После запроса от Profi.Travel «Яндекс» убрал рекламу акции ВТБ и «Яндекс.Путешествий» в карточках турагентств на «Яндекс.Картах», сообщили редакции в компании. Специалисты удалили плашки на сервисе карт и поблагодарили портал за бдительность. Появление ссылок, ведущих на собственный турагрегатор, в группе компаний объяснили сбоем.

«Размещение рекламного бейджа об акции в карточках компаний, включая организации с премиум-размещениями, — кастомный инструмент продвижения интеграционных спецпроектов на «Яндекс.Картах», — пояснили Profi.Travel в пресс-службе сервиса. — В конкретной ситуации подразумевалось множество предложений по кешбэку, которые попали в миллионы организаций. Для их отбора и отображения рекламного бейджа использовался механизм, который дал сбой в индустрии путешествий».

В «Яндексе» добавили, что уже исправили ошибку, сейчас упоминание акции от ВТБ на «Яндекс.Путешествиях» в карточках туристических компаний отсутствует. «Дополнительно проверяем остальные организации и индустрии», — отметили там.

У нескольких турагентств, выбранных редакцией рандомно, информации об акции «Яндекс.Путешествий» в карточках не оказалось. Исчезновение рекламы подтвердила и автор сообщества «Страна туризма», генеральный директор агентства путешествий «Бельмаре» Диана Фердман.

Руководитель сети турагентств Москве и Санкт-Петербурге Павел Пятков сообщил Profi.Travel, что посмотрел примерно 30 карточек — везде пусто. Однако позже он добавил, что у некоторых агентств реклама все же осталась, даже у тех, кто платит за премиум-размещение. Правда, по их словам, теперь плашка без ссылки.

В «Яндексе» уточнили, что процесс занимает какое-то время, но команда следит за этим. Там сообщили, что скоро, если у кого-то рекламный бейдж и остался, это будет исправлено.

Ранее Profi.Travel опубликовал материал о том, как турагентства возмутились, обнаружив на своих карточках чужую рекламу.