Туристы не готовы получать визу в Европу и отказываются от путешествий
Но проще решить вопрос через туроператора
Порядка 41% российских туристов готовы отказаться от путешествия, если визовый процесс окажется слишком сложным, пишет РИА «Новости» со ссылкой на исследование агрегатора туров Onlinetours. Россияне опасаются связанных с этим сложностей. 4 июня эксперты рассказали Profi. Travel, как получить шенгенскую визу и сколько времени это занимает сейчас.
Исследование проводилось по всей России среди 5000 мужчин и женщин от 18 до 55 лет. «41% опрошенных признались: если визовый процесс окажется слишком сложным, они просто откажутся от поездки. Особенно это касается стран Шенгенской зоны (35%), США (27%) и Великобритании (19%) — именно эти направления чаще всего называют «не стоящими» хлопот, — рассказали в сервисе.
При этом, по данным исследования, 63% опрошенных хотя бы раз получали визу, но каждый пятый сталкивался с отказом. «Чаще всего причиной становились недостаточный доход (18%) или ошибки в документах (15%), реже — отсутствие брони отеля (12%) или подозрения в нелегальной миграции (10%)», — говорится в сообщении.
«Каждый третий россиянин оценивает процесс получения визы как сложный, некоторые (20%) даже как очень сложный, и только 17% считают его легким», — добавили исследователи.
В «Русском Экспрессе» рассказали, что правила подачи на визы в консульства у частных лиц и аккредитованных туроператоров могут отличаться, в том числе по комплекту документов. «Если туристы обращаются к туроператорам и бронируют полностью турпродукт с подачей на визу, включая билеты и отели, то риск отказа снижается в разы. Помимо этого будет осуществлена более профессиональная подготовка комплекта документов для подачи», — объяснили в компании.
Но там добавили, что сейчас лишь несколько консульств стран Шенгена сохранили аккредитацию для туроператоров. Кроме того, туристы, у которых уже есть отказы или нарушения, даже при обращении к туроператору могут не получить разрешение на въезд, так как визовая история хранится в консульствах. Более того, она единая для шенгенских стран, поэтому Франция может отследить отказ Испании и так далее.
По словам директора по рекламе BSI Group Иветты Вердиян, процесс получения европейских виз практически не претерпел глобальных изменений и мало чем отличается от того, что было в доковидный период. «Сейчас мы имеем лишь одно глобальное отличие — сильно изменились временные рамки: как для того, чтобы записаться на подачу документов, так и сроки ожидания визы, — пояснила эксперт. — Мало кому приятно ловить запись неделю, а потом еще ждать документов месяц или два. Но это наша реальность. Для того, чтобы избавить туристов от разного вида трудностей, туроператоры предлагают комплекс услуг по оформлению европейских виз».
В частности, напомнила эксперт, это консультация специалиста, в результате которой выясняется куча нюансов, составление правильного списка документов, их перевод, заполнение анкеты. Важный момент — слоты на подачу и сдачу дактилоскопии. «Туристу поймать их сложнее, чем специалистам, которые владеют ситуацией в режиме онлайн и всеми нюансами», — пояснила эксперт.
Главный фактор в положительном решении визового вопроса, добавила она, это профессионализм и опыт сотрудников визовых департаментов, а также запас времени.
Другие эксперты подтвердили: в связи с наступлением сезона отпусков сроки рассмотрения документов увеличены во всех консульствах. «Так, например, в самых популярных странах процесс занимает: Испания — 3–4 недели, Франция — 4–5 недель, Италия — 6–8», — пояснил исполнительный директор компании «Визаход» Даниил Сергеев.
По его словам, в консульстве Италии запись сейчас доступна с 9 июля для зарегистрированных в Москве и Московской области, для жителей регионов она открывается на 2 месяца вперед, но в течение дня все места разбирают. Во Франции запись доступна на конец июля. В ближайшее время должна открыться на август.
Испания открывает запись на последней неделе и в середине месяца на последующие 2 недели. Места разбирают в течение 1–2 дней.
При этом, например, Венгрия и Швейцария рассматривают визовые заявления в течение 15 дней. Да и записаться на подачу документов несложно. «Но для Швейцарии требуется оплаченная гостиница, а для Венгрии — еще и билет, и страховка, все должно быть подтверждено чеками», — пояснил эксперт.
Написать комментарий