Островок В2В: 67% клиентов готовы платить больше за уникальный опыт проживания

Сервис онлайн-бронирования для профессионалов туриндустрии подготовил турагентов к высокому сезону с учетом новых трендов

Эксперты провели серию бизнес-завтраков для турагентов в девяти городах России. Более 300 профессионалов туриндустрии обсудили ключевые изменения в запросах клиентов и современные инструменты работы. Специалисты сервиса рассказали, как адаптироваться к растущему спросу и предлагать туристам уникальный опыт. Агентам показали, как бронировать все услуги в «одном окне», экономить время и повышать качество сервиса.

 

Островок B2B продолжает инвестировать в профессиональное развитие партнеров, помогая им быть на шаг впереди в быстро меняющемся туристическом бизнесе. В июне 2025 года сервис провёл серию бизнес-завтраков в Пскове, Астрахани, Ставрополе, Томске, Тюмени, Барнауле, Перми, Набережных Челнах и Улан-Удэ. Встречи прошли при поддержке региональных министерств по туризму.

Эксперты Островок B2B разобрали актуальные тренды отрасли, поделились аналитикой. По данным сервиса, в летнем сезоне 2025 года наблюдается рост спроса на все туристические услуги: бронирования размещения увеличились на 15%, авиаперелетов — на 11%, трансферов — на 36%. Особенно активно развивается сегмент аренды автомобилей: за год количество заказов выросло в два раза.

Как отметили эксперты Островок B2B, современные туристы становятся все более искушенными: их уже не удивить обычным номером в отеле или стандартным маршрутом. Это подтверждают исследования: 67% путешественников готовы платить больше за уникальную атмосферу объекта размещения, а почти половина туристов выбирает места, которыми захочется похвастаться в соцсетях.

Чтобы предложить клиентам запоминающийся опыт, эксперты рекомендовали обратить внимание на альтернативные форматы размещения, такие как апартаменты, глэмпинги, гостевые дома с уникальной атмосферой и дизайном. «Наше предложение альтернативных объектов размещения постоянно растет: количество квартир и домов на сервисе увеличилось на 60% за год, глэмпингов и кэмпингов — на 65%», — рассказала Дарья Кочеткова, управляющий директор группы компаний Островок.

Турагенты получили практические рекомендации по работе с сервисом: как быстро находить лучшие предложения среди 2,7 млн объектов размещения, оформлять индивидуальные и групповые бронирования, резервировать авиа- и ж/д-билеты, трансферы и автомобили. Эксперты показали, как с помощью платформы повышать качество услуг и экономить время на рутинных операциях.

Дарья Кочеткова подчеркнула: «Несмотря на рост самостоятельного туризма, профессионалы индустрии остаются незаменимы для клиентов, которые ценят персональный подход и надежный сервис. Мы всесторонне поддерживаем партнеров: делимся аналитикой, обучаем работе с современными инструментами, создаем площадки для обмена опытом и поиска решений, которые позволяют агентам быстро адаптироваться к изменениям рынка. Функционал платформы, где можно бронировать в «одном окне» все туристические услуги, позволяет планировать поездки любой сложности как в России, так и за рубежом».

Островок В2В — лауреат множества отраслевых премий. Признан лучшим технологическим продуктом по версии премии Buying Business Travel Awards 2021, а также лучшим цифровым решением для компаний в сфере туризма в премии «Маршрут построен» в 2024 и 2025. Сегодня сервис объединяет более 21 500 агентов по всей России. Уникальные технологии, продвинутый функционал и прямые контракты с поставщиками позволяют турагентам-партнерам сервиса работать с максимальной прибылью и гарантировать туристам качественное обслуживание.

 

Контакты:
Островок В2В
Тел.: +7 800 770-74-89
start@ostrovok.ru
www.b2b.ostrovok.ru

Туристические трансферы в Турции могут подорожать из-за налогов

Но это повысит прозрачность и надежность рынка, уверен эксперт

Туристические трансферы в Турции могут подорожать из-за налогов

С 1 января 2026 года меняется законодательное и налоговое регулирование туристического транспорта в Турции. Малые компании, ранее работавшие по упрощённой системе налогообложения и владеющие 1–2 транспортными средствами, будут обязаны перейти на общий режим налогообложения. Об этом сообщил в своем блоге Сунай Сертель из турецкой DMC-компании Tulpar Travel.

По его словам, особенно заметны изменения будут в сегментах аэропортовых трансферов, отельных перевозок и индивидуальных и VIP‑маршрутов.

«По предварительным оценкам, ожидается рост цен на индивидуальные трансферы в диапазоне 10–15%, при этом окончательные показатели станут понятны в апреле», — пояснил Сунай Сертель.

По его словам, на УСН, как правило, работали перевозчики с одним транспортным средством, без персонала, без офиса. На бухгалтерские услуги они тратили примерно 100 долларов в год, а их чистая маржинальность достигала 50–60%. Теперь им придется конкурировать с другими компаниями на равных.

У перевозчиков, которые работают на ОСН, к базовой себестоимости перевозок добавляются 20% НДС, заработная плата персонала, подоходный налог и другие издержки. «В результате реальная маржинальность бизнеса в туристических перевозках при общем режиме составляет 20–40%», — сообщил эксперт.

Он отметил, что число частников и, соответственно, машин для трансферов сократится. «Не все готовы работать, платя НДС. Кроме того, многие перевозчики привыкли предлагать свои услуги в дешевом сегменте, находить туристов через соцсети. Но такие клиенты ради 5 долларов готовы перейти к другим поставщикам», — пояснил Profi.Travel Сунай Сертель. На организованных туристах нововведение, скорее всего, не скажется. По мнению эксперта, вряд ли подорожание превысит указанные 10-15%.

При этом Сунай Сертель отметил, что туристические перевозки в Турции станут более организованными, прозрачными и профессиональными. Соответственно, эксперт уверен, что в долгосрочной перспективе от этих изменений выиграют все стороны: пассажиры, партнёры и сами перевозчики.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Сейчас дождя нет: как ливни повлияли на туристов в Дубае и Абу-Даби

Несколько рейсов из России в ОАЭ задерживаются

Сейчас дождя нет: как ливни повлияли на туристов в Дубае и Абу-Даби

В Дубае и других эмиратах ОАЭ прошли сильные ливни и грозы, которые повлияли на работу транспорта и авиасообщение. Власти и аэропорты предупреждают жителей и туристов о возможных перебоях и призывают следить за обновлениями от авиакомпаний. Рейсы из России также задерживаются, но, судя по онлайн-табло Дубая, большинство на один-три часа. Эксперты рассказали Profi.Travel, что сейчас происходит в этих эмиратах и как непогода повлияла на туристов.

Власти Дубая и других эмиратов выпустили предупреждения о неблагоприятных погодных условиях и рекомендовали без необходимости не передвигаться по городу, особенно в районах, подверженных подтоплениям, сообщает Gulf News.

Непогода уже сказалась на работе авиаузлов. Dubai International Airport (DXB) предупредил пассажиров о задержках и изменениях в расписании рейсов из-за погодных условий и сложной дорожной обстановки на подъездах к аэропорту. Авиакомпании Emirates и Flydubai сообщили об отменах и переносах отдельных рейсов и рекомендовали пассажирам заранее проверять статус вылета перед поездкой в аэропорт.

Судя по табло дубайского хаба, примерно на два часа задерживаются рейсы FZ 970 Flydubai из Внуково, U6 797 «Уральских Авиалиний» и EK 130 Emirates из Домодедово, на час — DP 991 «Победы» (из Внуково). Рейс «Аэрофлота» из Шереметьево SU 520 опоздает на 44 минуты.

Из регионов также есть задержки. Два рейса Flydubai из Екатеринбурга опаздывают почти на 3 и почти на 5 часов, один «Уральских Авиалиний» — на 1 час 14 минуты. Из Казани вылет Flydubai FZ 974 задержался более чем на 3,5 часа, а старт FZ 984 отложили с 05:25 до 16:00 (мск).

Представители аэропортов и авиакомпаний просят внимательно следить за уведомлениями перевозчиков и быть готовыми к изменениям расписания. При вылетах из Дубая стоит закладывать дополнительное время на дорогу.

«В Дубае сейчас обстановка нормальная. На данный момент, дождя нет. Может быть, в некоторых местах дороги перекрыты из-за воды», — рассказали Profi.Travel в принимающей компании туроператора «Арт-Тур».

«Предупреждение действовало до 7:45 утра сегодня, больше не продляли. В аэропорту Дубая отменено несколько рейсов, из них один в Москву у Emirates и один в Казань у flydubai, — рассказали в компании Space Travel. — Перекрывали несколько дорог, но на трансферы это не повлияло, они были направлены в объезд. Также были отменены и перенесены экскурсии. В целом ситуация намного легче апреля 2024 года, так как аэропорт продолжает работу, торговые центры работают, метро и такси ездят. Есть ограничения на некоторых пляжах, но их могли уже и снять». В компании добавили, что сегодня в Дубае без осадков, а это значит, что к вечеру уже все сухо.

В Абу-Даби, который тоже затронула непогода, рейсы вылетают и садятся практически по расписанию. В принимающей компании отметили, что сегодня в эмирате закрыты море и музеи, но туристов об этом предупредили заранее.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме