Надежды на открытие пляжей Анапы не оправдались: она потеряла от 50 до 70% туристов из-за экологической катастрофы. И это еще оптимистичные цифры, говорят эксперты. Частично загрузиться смогли гостиницы с большой территорией, бассейнами, работающие по системе «Все включено». Но даже им, чтобы привлечь гостей, пришлось давать существенные скидки. Цены снижены и на бархатный сезон — роста интереса к направлению по понятным причинам нет. Отельеры оценивают свои потери минимум в десять млн рублей каждый.

Сезон на примере одного отеля в Анапе

Многие гостиницы в сезон не открылись. А те, которые решили работать, делали это себе в убыток. «У нас в Анапе два отеля — 2* и 4*. Первый мы решили не открывать, туристов, которые его бронировали, переселили в „Дивный мир Усадьбу Шато“, — рассказал Profi.Travel основатель и генеральный директор Atelika Hotel Group Алексей Высоканов. — Загрузка в мае была 50% — это неплохой показатель. В летние месяцы — 33–35%, максимум — 40%».

По словам эксперта, из-за закрытия отеля потери составили примерно 15–20 млн руб., так как необходимо было платить аренду — ее сумму снизили, но, конечно, не до нуля. Гостиница 4* отработала в убыток: примерно 10 млн руб.

Алексей Высоканов рассказал, что многие отели Анапы, расположенные рядом с его объектами, так и не открылись.

Падение турпотока и цен

В туроператорских компаниях падение турпотока оценили по-разному, но везде цифры большие. «По Анапе спад по году — в 3,5–4 раза. Лишь часть туристов решилась поехать, получив очень выгодные цены на туры за счет вынужденных скидок», — охарактеризовала ситуацию директор по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей.

Похожие данные у туроператора «Алеан»: спрос на туры в Анапу в этом году снизился в пределах 60–70% (то есть примерно в 3 раза). «Летом крупные объекты с хорошей инфраструктурой были загружены на 50–60%. Наибольшим спросом пользовались отели с пакетом „Всё включено“. Действовали скидки от 10 до 55% и спецпредложения (бесплатные парковки, поздний выезд, ранний заезд, бесплатные спа-процедуры, посещение корта и др.). Снижение цен стимулировало спрос по направлению», — пояснили эксперты туроператора.

Оценки Сергея Ромашкина, генерального директора компании «Дельфин», чуть оптимистичнее: минус 50%. «Изначально аргументов не было, зачем ехать в Анапу. Когда отельеры начали выпускать спецпредложения, повод появился: классное размещение по ценам двух-трехлетней давности», — пояснил эксперт.

Открытие аэропорта Геленджика, который находится недалеко от Анапы, не повлияло на турпоток.

Ситуация на пляжах Анапы

При этом все эксперты отмечают: несмотря на запреты, туристы в Анапе купаются.

«Партнёры нам присылают информацию, фотографии, что море чистое, — рассказал Сергей Ромашкин. — Отдыхающие купаются, но, конечно, не в таких объемах, как в обычное время. О каких-то проблемах с морской водой мы не слышали».

Евгения Кизей подтвердила: туристы, которые отдыхают в Анапе в августе, все чаще дают обратную связь о чистоте пляжей и моря.

Алексей Высоканов также сообщил: пляжи не пустуют. Отельеры не выставляют там лежаки, зонтики, но туристы не готовы отказываться от морского отдыха. При этом, по его словам, гостиницы продолжают платить за обслуживание пляжей, которые находятся у них в аренде.

Отметим: по последним данным оперштаба Краснодарского края, в период с 5 по 27 августа новых выбросов мазута на пляжи Анапы не обнаружено. Однако отдых на них и купание в море по-прежнему запрещены.

Чего ждать в Анапе осенью?

По словам Алексея Высоканова, бархатный сезон не будет отличаться от летнего: никакого всплеска спроса нет.

«Динамика бархатного сезона повторяет динамику лета, — подтвердил Сергей Ромашкин. — Тем более, многие туристы определились, куда поедут, еще весной. В сентябре температура воды еще высокая, туристы обычно планируют купаться. А значит в Анапе для них с наступлением осени ничего не изменится».

«В начале осени туристы все еще ориентируются на морской отдых. И отмена купального сезона влияет на бронирования, — согласились в компании „Алеан“. — Что касается глубокой осени — второй половины октября и ноября, — спрос в эти месяцы может соответствовать прошлогоднему. Так как в этом году глубина бронирования сократилась, активнее эти даты начнут продаваться уже после бархатного сезона».

По словам экспертов туроператора, осенью туристов также интересуют объекты размещения с развитой инфраструктурой, подогреваемыми бассейнами, санатории, отели с тарифом «Все включено». «Отели продлевают действие летних скидок и спецпредложений. Кроме того, есть и сезонное снижение цен. Осенний отдых может обойтись на 35% дешевле, чем летний», — добавили в компании и привели в пример такие предложения:

• Отель «Гранд Прибой» 3* — скидка до 40%
• Санаторий «Парус ALL Inclusive» 3* — скидка до 35%
• Отель Long Beach 3* — скидка до 30%
• Отель La Melia 4* — скидка до 40%
• Отель «Посейдон у моря» 3* — скидка до 50%

«Есть небольшой интерес и к объектам без питания, то есть на направление обратили внимание туристы с разными запросами», — добавили в «Алеане».

Евгений Кизей добавила: необходимость купаться в море к концу сентября уже отпадает, а скидки в отелях (ночь в подарок, РБ, снижение цен и т. д.) сохранятся до конца года.

На что надеятся отельеры Анапы

По словам Алексея Высоканова, какой-либо существенной господдержки отельеры Анапы не увидели. В конце июля сообщалось, что им, а также их коллегам в Темрюкском районе, пострадавшим от экологической катастрофы, власти региона выделили 50 млн руб. На фоне общих потерь — сумма крайне мала. На начало сезона в регионе насчитывалось 627 классифицированных средств размещения (сейчас, вероятно, больше), а также — более тысячи гостевых домов и объектов курортной инфраструктура.

Выделение еще 1,7 млрд руб. в июне одобрили депутаты Госдумы. Эти средства корпорация «Туризм. РФ» может направить на предоставление льготных займов туристическим организациям, пострадавшим от разлива нефтепродуктов.

О выделении еще 170 млн руб. санаторно-курортному комплексу Анапы стало известно сегодня. Однако они пойдут не на компенсацию потерь. Средства направят на реализацию 17 проектов по строительству круглогодичных бассейнов, обустройству новых пляжей и кемпингов, созданию доступной среды для отдыхающих с ограниченными возможностями здоровья, сообщили, сообщили в администрации региона.

На что заменили Анапу туристы

Другие курорты Краснодарского края, по словам экспертов, не смогли отыграть потери Анапы. Этот летний сезон, говорят в компаниях, регион, скорее всего, завершит с минусовыми показателями относительно данных прошлого года.

«Несколько сотен тысяч анапских туристов получил Крым, но это не такая значительная цифра на фоне турпотока на полуостров в 7 млн, — рассказал Сергей Ромашкин. — Увеличение интереса к Крыму мы отметили еще в ноябре прошлого года, а к началу декабря рост бронирований составил 50%, то есть это произошло еще до экологического ЧП в Анапе». По его словам, туристы, которые переориентировались на Крым, выбирали Феодосию, а также Евпаторию и другие курорта Западного берега.

Если говорить о курортах Краснодарского края, то часть туристов переориентировалась на Ейск. Также значительно вырос поток на пляжи Дагестана. «У нас спрос на туры длительностью 10 дней, без разъездов по региону и экскурсий, увеличился в два раза, — пояснил Сергей Ромашкин. — Спрос на экскурсионные поездки тоже вырос, но незначительно». Однако ни прибрежный Дагестан, ни Ейск не сравнятся с Анапой по количеству и качеству номерного фонда.

Абхазия, по мнению эксперта, вряд ли смогла оттянуть на себя значительную часть турпотока. В Анапу туристы обычно добирались на личном транспорте, что экономичнее, чем на самолете. В Абхазию же довольно сложно доехать на автомобиле из-за горных серпантинов перед Сочи, где часто скапливаются пробки.

Но турпоток туда в этом году вырос, так что некоторые путешественники, вероятно, выбрали и это направление вместо Анапы. Тем более, что «Библио-Глобус», который взял блоки мест «Аэрофлота» в Сухум, вышел на рынок с довольно низкими ценами.

Какая-то часть путешественников, вероятно, отправилась за границу, чему способствовало укрепление рубля.

Однако немало и тех, кто из-за экологической катастрофы в Анапе не поехал никуда. По словам Сергея Ромашкина, охлаждение экономики привело к тому, что спрос упал на все: автомобили, недвижимость и даже потребительские товары. Не последними в этом списке оказались и туры. Часть потенциальных туристов предпочли положить средства на депозиты, а не тратить их на путешествия, так как банки предложили высокие процентные ставки по вкладам.