Новый закон поставил точку в вопросе турпродукта в выездном туризме

... а во внутреннем и въездном, наоборот, появились сомнения

Новый закон поставил точку в вопросе турпродукта в выездном туризме

Президент России подписал законопроект о понятии турпродукт, ожидается, что 1 марта документ вступит в силу. Он изменяет базовое определение туристского продукта и, соответственно, устанавливает новые признаки туроператорской деятельности, сообщил вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов.

Так, туристский продукт в сфере выездного туризма считается сформированным туроператором при условии, если в состав включены услуги по перевозке туриста из Российской Федерации в страну (страны) временного пребывания и (или) обратно в Российскую Федерацию из страны (стран) временного пребывания и услуги по размещению.

Ранее, напоминали юристы, такого уточнения не было. Турагенты, например, интересовались: если они продали клиенту размещение в отеле на Мальдивах, а гостиница организует трансфер на катере, считается ли это турпродуктом. Тогда Минэкономразвития давало разъяснения, что это — не турпродукт. Однако вопросы оставались.

«С точки зрения выездного туризма, действительно, дано важное уточнение относительно характеристик перевозки. Указано, что турпродукт формирует только перевозка из России в страну отдыха, ранее такого уточнения не было», — сказал Георгий Мохов.

При этом эксперт отметил, что в характеристике для внутреннего и въездного — наоборот: указано расширенное определение — перевозка любым видом транспорта.

Согласно документу, туристский продукт в сфере внутреннего туризма и въездного туризма считается сформированным туроператором при условии, если в состав такого туристского продукта включены услуга по размещению и хотя бы одна дополнительная:

  • перевозка туриста любым видом транспорта,
  • услуги экскурсовода (гида),
  • услуги гида-переводчика,
  • услуги инструктора-проводника.

«Если бы законодатель хотел установить перевозку только от места жительства к месту отдыха, то такое указание было бы отражено в определении, но его нет, — пояснил Георгий Мохов. — Таким образом, мы имеем ввиду любую транспортную услугу, входящую в состав договора».

Слово «трансфер», по его словам, из характеристики убрали не потому, что он не является перевозкой, а потому что «трансфер» — это не вид перевозки, а назначение. Длинный трансфер тоже может быть отдельной услугой, например, доставка туристов от вокзала джипами к кемпингу.

Другой вариант, подчеркнул эксперт, когда трансфер не является самостоятельной услугой, а входит в состав размещения, например, как встреча в аэропорту, или доставка к месту начала экскурсии.

«По формальным признакам, у нас половина действующего сейчас внутреннего рынка попадает под определение турпродукта и, соответственно, под признаки туроператорской деятельности», — подчеркнул Георгий Мохов.

Говоря об агрегаторах, эксперт напомнил, что для определения отличий готовится закон о деятельности турагрегаторов.

«Если онлайн площадка заключает прямой договор с туристом, который набрал в корзину отдельные услуги, то это называется формирование туристского продукта, — пояснил он. — Агрегатор не должен заключать договор о реализации турпродукта и предоставлять эти услуги, он должен дать возможность потребителю заключить договор с поставщиком, туроператором, турагентом, гостиницей или другими организациями». Юрист подчеркнул, что новой редакции проекта об агрегаторах это прописано прямым текстом. Но документ пока не принят. Эксперты ранее рассказывали о противоречиях этого документа и законопроекта о платформенном регулировании.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Как попасть в рекламник начинающему турагенту и что дает страховка от «ковра»

В ПАКСе подвели итоги года, рассказали о нюансах нового вида страхования и пояснили, каких историй ждут от претендентов на эксклюзивный fam-trip

На традиционном финальном вебинаре года для партнеров заместитель генерального директора по маркетингу и рекламе ПАКС Любовь Чучмаева обозначила ключевые направления, на которых агенты точно будут зарабатывать в 2026 году, объяснила, как не бояться ковра и занять место в эксклюзивном рекламном туре. Спикер подчеркнула, что компания остается B2B-игроком и по‑прежнему делает ставку на длительное сотрудничество с агентами.

Любовь Чучмаева разделила турпродукт ПАКСа на «весь ассортимент» и «абсолютно трендовые направления», подчеркнув, что именно тренды с блочной перевозкой становятся опорой продаж. Так было в 2025 и останется в 2026-ом. Это Китай с крупнейшим блоком на Hainan Airlines, Филиппины, Индонезия, Таиланд и Малайзия на Qatar Airways, Катар с гарантированными местами на рейсе Москва — Доха, Черногория на Jazeera Airways, а также Саудовская Аравия и Оман. Именно здесь ПАКС намерен прибавлять, сохраняя блоки и расширяя контрактную базу. Любовь Чучмаева рассказала о новом разделе «Блочные полетные программы» на сайте туроператора: «В онлайне всё, что взято на гарантии, горит «зелененьким», и агент может сразу увидеть наши места на рейсах в Катар, ЮВА, Черногорию и другие страны».

Российский «ковер»

Одна из самых важных историй года в ПАКС — запуск совместной с «Ингосстрахом» страховки от невыезда на случай «плана ковёр». Продукт закрывает и стандартные риски, и ситуацию, когда рейс не вылетает или существенно меняет расписание, а турист теряет ночи в отеле. Для проектов стоимостью до 3 000 долларов страховая премия составляет 19 евро на человека, для туров от 3 000 до 4 000 долларов — 45 евро. При этом полис защищает не только туриста, но и агента. «К сожалению, «ковёр» вошёл в нашу жизнь, — отметила спикер. — Эта страховка от невыезда покрывает практически всё: заболел ребёнок, сломала ногу жена, случился пожар, случился ковёр — все эти истории закрываются, и при этом ваша комиссия тоже защищена «Ингосстрахом».

Оформление полиса встроено в онлайн‑систему ПАКС. Туроператор уже проводил отдельный обучающий вебинар по этому продукту и планирует еще один в начале года — с разбором всех нюансов выплат и возмещения потерянных ночей.

«Свой ПАКС» для агентов

Базовая комиссия ПАКС — от 8% с полного пакета, включая перелёт. Стандартное начисление поощрений — 0,3% от стоимости любого тура на бонусный счет агентства в личном кабинете при условии своевременной оплаты. Бонусы можно самостоятельно списывать на новые заявки в течение 90 дней, после чего неиспользованный остаток сгорает. «Мы решили, что независимо от того, бронируете вы Россию, Европу или Юго‑Восточную Азию, весь продукт должен приносить бонусы по единому правилу — это честно по отношению к агентствам», — пояснила Любовь Чучмаева, напомнив, что название «Свой ПАКС» придумали сами агенты. Есть и повышающие коэффициенты: например, сейчас и до конца декабря действуют двойные бонусы (0,6%) по Индонезии и Узбекистану, а в 2026-ом такая же схема начнет работать для Таиланда и Саудовской Аравии.

Как попасть в рекламный тур

Еще один блок вебинара — рекламные туры. В ПАКС подчеркивают, что участие в рекламниках не является привилегией только крупных агентств. В каждом резервируются от двух до четырёх мест для партнеров, которые только начинают сотрудничество и пока не имеют продаж в ПАКС — это внутреннее правило. И чтобы повысить шанс, новым агентствам стоит вместе с заявкой прислать краткую «историю о себе». «Когда агент рассказывает, почему он пришёл в туризм, как собирается продавать направление, — шанс попасть в рекламный тур приближается к 99%, если квота новичков еще не выбрана», — пояснила Любовь Чучмаева. Группы рекламных туров камерные: обычно 12–15 человек, до 20–22 человек для Черногории и отдельных программ в Омане. При отборе учитываются активность на вебинарах, участие в офлайн‑мероприятиях ПАКС и готовность давать развернутую обратную связь.

ПАКС в 2026: что важно знать агенту

ПАКС работает на рынке с 1992 года, входит в реестр Ростуризма и ассоциацию «Турпомощь», имеет два юрлица (Пакс Партнёр и Пакс ТО) и более 70 сотрудников, а еще собственные офисы в Черногории и Таиланде под брендом My Destination Paradise. По словам Любови Чучмаевой, главный курс компании не изменится: «Когда-то, 33 года назад, ПАКС решил работать только с агентствами и профессионалами — и это решение остаётся для нас базовым. Агентства — самое дорогое, что есть у ПАКС».

 

Контакты:
Туроператор «ПАКС»
г. Москва, ул. Золотая д. 11, офис 2А20, БЦ «Золото», м. Электрозаводская
+7 (495) 646-39-39
paks@paks.ru
www.paks.ru

Banyan Tree Dubai объявил сезон выгодных бронирований с дополнительными привилегиями

Успейте предложить туристам отдых на Bluewaters Island с эксклюзивной скидкой и апгрейдом питания

Banyan Tree Dubai представил специальное предложение: скидки на проживание и бесплатное повышение категории питания с завтраков до полупансиона. Акция и особый промокод будут работать до конца января. И это предложение понравится тем, кто привык планировать отдых заранее.

Легендарный курорт Banyan Tree Dubai открывает сезон исключительных преимуществ для гостей. В рамках акции предоставляется скидка на проживание и бесплатное повышение категории питания. Предложение действует для бронирований, оформленных с 25 декабря 2025 года по 31 января 2026 года включительно, при проживании в период с 11 января 2026 по 12 января 2027 года. При бронировании используется промокод BTHB26.

Banyan Tree Dubai расположен на острове Bluewaters Island, вблизи ключевых достопримечательностей города, включая колесо обозрения Ain Dubai. Курорт объединяет атмосферу приватности и динамику современного мегаполиса. Просторная территория с садами и прогулочными аллеями дополняется 500-метровым пляжем с видом на Персидский залив. Для полноценного отдыха созданы три бассейна с регулируемой температурой, оборудованные зоны релакса и доступ к эксклюзивным спа-программам.

Для размещения можно выбрать любой из номеров: от Bliss Guestroom с видом на сад, бассейн или море до просторных Harmony 2-Bedroom Oceanfront Presidential Suite и The Banyan Tree Villa с четырьмя спальнями. Для ценителей автономного отдыха предусмотрены 96 апартаментов Banyan Tree Residences Dubai.

Гастрономическая концепция курорта сочетает традиции разных культур. В ресторанах отеля представлены паназиатская кухня Demon Duck, японская гастрономия в TakaHisa, чайные церемонии в Tocha и средиземноморские блюда в Alizée. По запросу может быть организован ужин на пляже или приватное барбекю на вилле.

Спа-комплекс Banyan Tree Spa Dubai предлагает авторские ритуалы ухода. Программа Rainforest Indulgence сочетает гидротермальные процедуры и атмосферу тропического леса, а Royal Banyan объединяет восточные и западные техники массажа. В отеле также работает Banyan Tree Gallery, где представлены изделия ручной работы и натуральная косметика.

Сегодня еще можно успеть и на новогодний праздник Banyan. В ночь 31 декабря на пляже пройдет вечер под звездами с живой музыкой, фаер-шоу, выступлениями дронов и фейерверком. Гостям будут предложены блюда от ресторанов Banyan Tree и безлимитные напитки; стоимость участия — AED 3500.

1 января в ресторане Alizée пройдет особый обед с сезонным меню и музыкальным сопровождением, 2 января — звуковая терапия на пляже под шум моря, а 7 января — рождественский бранч с традиционными блюдами.

Banyan Tree Dubai — современный курорт, где каждый элемент пространства создан для гармонии и восстановления. Благодаря удобному расположению, концепции сочетания городской динамики и природного спокойствия, а также особым сезонным условиям бронирования, отель уже сегодня становится отличным выбором для отдыха в 2026 и даже 2027 году.

 

Контакты:
Banyan Tree Dubai
Bluewaters Island, Dubai, United Arab Emirates

+971 4 556 6666
www.banyantree.com

Новости по теме