Эксперт № 1 по островной экзотике найден!

Подводим итоги пятничной викторины. Узнайте, кто получит бутылку испанского вина от «Натали Турс».

В течение всей прошлой недели турагенты Поволжья проверяли свои знания по таким статусным и любимым туристами всего мира направлениям, как Маврикий, Мальдивы и Сейшелы. Сегодня наступил долгожданный момент подведения итогов. Узнайте, кто стал победителем викторины, подготовленной нами совместно с компанией «Натали Турс», и удостоился права именоваться экспертом № 1 по экзотическим островам Тихого океана!

Островная экзотика — это нестареющая классика туризма. Актуальная повсеместно и в любое время года, она привлекает путешественников всех возрастов и категорий! В особенности это касается российских туристов, изможденных скоротечностью лета и отсутствием достаточного количества теплых солнечных дней. Но для того чтобы продавать отдых на островах, необходимо досконально изучить все их особенности. Как же проявили себя участники нашей викторины? Давайте выясним вместе.

Приятная новость заключается в том, что подавляющая часть из представленных 15 вопросов викторины оказалась «по зубам» практически всем конкурсантам.

Агенты абсолютно правильно отвечали на вопросы, касающиеся столичных городов Мальдивских и Сейшельских островов. Ими оказались г. Мале (Мальдивы) и Виктория (Сейшелы). Кстати, эти населенные пункты делят между собой звание наиболее миниатюрных столиц в мире, а столица Мальдив — это еще и один из самых густонаселенных городов мира.

Не вызвал особых трудностей и вопрос о месторасположении международного аэропорта Маврикия. Профессионалы турбизнеса в подавляющем своем большинстве ответили, что главная воздушная гавань острова находится на восточном побережье.

Вопреки нашим ожиданиям, не оказался особенно сложным и вопрос: «Какая религия получила наибольшее развитие у маврикийцев?». Практически все конкурсанты дали правильный ответ — индуизм. И оказались совершенно правы. Это наглядная демонстрация того факта, что турагенты в работе с направлениями не только уделяют внимание вопросам, относящимся непосредственно к туристической дестинации, но и изучают традиции, уклад жизни местного населения.

Однако нашлись и задания, ставшие для участников настоящим испытанием. К сожалению, многие «засыпались» на вопросе: «Кто предоставляет трансфер на Мальдивских островах?». Кто-то сделал ставку на туроператора, кто-то — на принимающую сторону, однако оба ответа оказались неверными. Действительно, на многих туристических направлениях вопросами транспортировки туристов из аэропорта в отель и обратно занимается одна из вышеназванных сторон. Но не в случае с Мальдивами. Здесь, в силу территориальных особенностей, трансфер предоставляют сами отели.

Еще одно препятствие, которое оказалось для многих участников викторины непреодолимым, — вопрос: «На каком виде транспорта можно добраться от международного аэропорта Хулуле до столицы Мальдивских островов?». Это не самолет и не скоростной катер, как подумали многие, а миниатюрная лодка дони — самый распространенный вид трансфера на островах. Кстати, для многих путешественников дони становится настоящим символом Мальдив после первого же их посещения.

Словом, список вопросов, который лег в основу нашей викторины, оказался действительно непростым. И хотя многие из вас вплотную приблизились к победе, продемонстрировав по-настоящему глубокие познания по каждому из трех направлений, дать правильные ответы на каждое из заданий удалось только одному турпрофи. И этим турпрофи оказалась Борисова Ирина Владимировна (ООО «Волга Тур», город Саратов). Именно она признается главным экспертом по островной экзотике и получает приятный подарок от туроператора «Натали Турс» — бутылку изысканного испанского вина.

Коллектив TurProfi.ru благодарит всех участников за несгибаемую волю к победе и от души поздравляет нашего финалиста! 

Туры без доплат, номера на гарантии, 100% экспертиза — как выбрать партнера для бронирования Малайзии

Нашли пять важных для каждого турагента аргументов, чтобы отправить туристов в Куала-Лумпур вместе с ПАКС

Малайзия — одно из базовых направлений старейшего российского туроператора. Про ПАКС говорят так — это «Всё включено» для партнеров-турагентов, и Малайзия, была и остается — обязательной частью этой системы.

В ПАКС называют Малайзия одним из самых универсальных направлений Юго-Восточной Азии. Природа, история и технологии здесь существуют рядом и уникальным образом дополняют друг друга. Возьмите городские пространства Куала-Лумпура, исторические районы Малакки и Джорджтауна, признанные объектами наследия ЮНЕСКО, добавьте заповедные тропические леса с пляжными островами — и получите путешествие для любого туриста. Климат позволяет планировать поездки практически круглый год, а разнообразие маршрутов делает Малайзию страной, куда хочется возвращаться снова и снова.

Туроператор называет пять причин , по которым делает на эту страну особую ставку. Они же — пять главных аргументов в пользу ПАКС для каждого турагента.

Причина 1: Опыт. ПАКС работает на туристическом рынке более 30 лет — это три десятка лет опыта, экспертизы и накопленных знаний. О Малайзии ПАКС тоже знает всё: от тайных пляжей до лучших закусочных на ночном рынке Куала-Лумпура.

Причина 2: Отели на гарантии. Агенты, которые сталкивались с проблемой подтверждения номеров на популярном направлении, поймут всю ценность этой опции. Туроператор делает акцент на контрактные места в отелях, что особенно важно во время пикового спроса.

Причина 3: Блоки мест и спецтарифы. У ПАКС блоки мест на рейсах Qatar Airways, одной из лучших авиакомпаний мира, а также туроператорские тарифы на перелеты Air Arabia с региональными вылетами. Всё это повышает доступность путешествий в Малайзию для туристов из разных городов России.

Причина 4: Эксперты и обучение. Команда сотрудников отдела Малайзии во главе с Оксаной Корж знают направление досконально — они всегда готовы дать рекомендации по самым необычным маршрутам, местной кухне и размещению. Система онлайн- и офлайн-обучения закрывает все запросы партнеров на актуальную информацию.

Причина 5: Защита и страхование. Страхование от невыезда от стратегического партнера ПАКС компании «ИНГОССТРАХ» — это защита турагента и туриста от всех неожиданных сложностей. В том числе задержка рейса из-за плана «Ковер» страховка от невыезда поможет избежать финансовых потерь и главное — сохранит комиссию агента.

Дополнительным аргументом в пользу Малайзии туроператор называет географию вылетов: в системе онлайн‑бронирования ПАКС уже доступны туры из девяти городов РФ.

 

Контакты:
Туроператор «ПАКС»
г. Москва, ул. Золотая д. 11, офис 2А20, БЦ «Золото», м. Электрозаводская

+7 (495) 646-39-39
paks@paks.ru
www.paks.ru

Турист получил травму у бассейна в Таиланде. Есть ли шанс на компенсацию?

Разъяснения юриста

Турист получил травму у бассейна в Таиланде. Есть ли шанс на компенсацию?

Российский турист прилетел в Таиланд и в первый же день отдыха повредил ногу: проломилась доска рядом с бассейном. По страховке ему оказали медицинскую помощь. Но отдых испорчен — купаться невозможно, ходить трудно. Теперь турист пытается понять: есть ли шанс получить компенсацию? Консультация юриста — в материале Profi.Travel.

Этой историей с Profi.Travel поделилась турагент из сообщества Loyalty Светлана Милосердова. Она пояснила, что турист приобрел билеты, размещение в кондоминиуме и страховку самостоятельно, через нее забронировал только трансфер. А когда произошла травма, сразу связался с ней с вопросом, что делать.

«Я посоветовала обратиться в больницу по страховке», — рассказала Светлана Милосердова. По ее словам, обошлось без переломов, однако врачи не исключают разрыв связки.

«Сломанную доску у бассейна в кондоминиуме сразу заменили. Сами владельцы никаких компенсаций не предложили. Вообще, конечно, вопрос безопасности гостей входит в их круг обязанностей. А если бы ребенок провалился в эту дырку в полу, получилось бы отмолчаться?» — задается вопросом турагент.

«Предъявить турист может все, что угодно. Вопрос в том, что делать, если вторая сторона откажется признавать требования. В этом случае механизмы принудительного взыскания регулируются законодательством страны, в которой забронированы апартаменты, а также условиями заключенного договора», — пояснила юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская.

По ее словам, поскольку перелома нет, а опасность повторной травмы у бассейна оперативно устранена, скорее всего, о каких-либо судебных перспективах речи не идет, инцидент исчерпан.

При этом она напомнила, что между заказчиком и объектом размещения заключается договор, на основании которого забронированы услуги. «В нем могут быть предусмотрены подобные моменты: причинение вреда, штрафы/компенсации. Зачастую — общими фразами. Стоит изучить договор, а если бронирование осуществлялось через какую-либо платформу, то — ее правила», — заключила Мария Чапиковская.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме