«Живая» цена «Библио Глобуса»: правила игры

Об особенностях формирования динамического прайс-листа и обращения с ним в интервью нашему порталу рассказывает лично управляющий директор туроператора «Библио Глобус» Александр Туголуков.

Не секрет, что недавнее нововведение туроператора «Библио Глобус» — так называемая «живая» цена — вызывает у турагентов немало вопросов. О том, как формируется динамический прайс-лист, зачем он нужен туррынку, как с ним теперь ужиться турагенту и можно ли «заморозить» «живую» цену, в интервью нашему порталу рассказывает лично управляющий директор туроператора «Библио Глобус» Александр Туголуков.

 

— Александр, складывается ощущение, что турагенты недоброжелательно отнеслись к нововведению, это видно из обсуждений и критики «живой» цены на профессиональных порталах и в социальных сетях. Как Вы считаете?

— У меня другая информация. В тестовом режиме система была запущена в мае по нескольким странам, а в июне на нее были переведены все наши направления. За это время количество ежедневных бронирований увеличилось вдвое! Агентства в большинстве своем восприняли нововведение с воодушевлением: это ведь некая игра — отслеживать цены и ловить лучшие предложения. Вспомните «адреналиновое» состояние трейдеров на бирже.

А что касается динамики цен, то, как правило, изменения «живой» цены достаточно ювелирные. Только в отдельных случаях, если остается совсем небольшое количество кресел на вылет, система может повышать стоимость турпакетов на более существенные суммы.

— В форумах ведутся бурные дискуссии на тему «живой» цены. Насколько мы понимаем из отзывов, теперь самый страшный сон для менеджера — это изменение стоимости выбранного тура непосредственно в момент его бронирования, ведь аннуляция будет проводится с учетом фактически понесенных расходов...

— Это исключено. Философия принципа динамической цены не позволяет менять цену в заявке — турагенты ее схватили — она их. Подобно схваченной сделке на «Форексе»… Однако, некоторые площадки посредников не успевают актуализировать наши цены, то есть их системы не способны также быстро обновляться, как сайт «Библио Глобуса». К сожалению, в этой ситуации мы не можем помочь агентам. Проблема будет нивелирована, когда площадки-посредники научатся работать с нашими обновлениями.

— Что, если бы цена могла фиксироваться и не меняться, например, в течение определенного времени: дня или часа, чтобы турагент и турист могли спокойно сделать выбор тура, ведь у них не остается ни минуты на раздумья?

— Это противоречит самой философии «живой цены». В этом и есть ее отличие. Да, могут быть ситуации, когда турист общался с менеджером по телефону, а пока ехал до офиса турфирмы, цена изменилась. Но рынок ведь демократичен: если цена «Библио Глобуса» стала менее интересной, то агентство будет бронировать предложения других туроператоров. Все это правильно и справедливо. Мы не ставим никого в рамки…

— Турагенты говорят, что им сложно объяснить клиенту, почему за время подбора тура цена изменилась несколько раз, особенно если это не в его пользу...

— И тем не менее очевидно, что слова находятся. Если бы система в действительности вызывала неразрешимые проблемы у агентств, негатив отразился бы на объеме броней. Однако напротив: за время работы этой системы обороты компании и количество ежедневных бронирований увеличились вдвое.

В динамическом прайс-листе цена не статична. Представьте, если у отеля хороший спрос, он может отозвать СПО и система сразу cреагирует. Эта информация не проходит через посредников, коммерческие и авиаотделы — она сразу попадает к потребителю, что делает ее наиболее актуальной. Когда вы заходите на наш сайт и открываете интересующий вылет, цена предложения в эту долю секунды рассчитывается именно под вас.

— Предполагаю, что «живая» цена будет удобна самостоятельным путешественникам, которые могут подолгу мониторить динамику и покупать в тот момент, когда это выгоднее. Не считаете ли Вы, что таким образом «живые» цены породят большое количество самобронирований и отнимут клиента у турагентств?

— Нет. И об этом говорит статистика онлайн-бронирований. Какой-то рост, конечно, есть, но он очень пассивен. С долей продаж агентств этот показатель несравним. И это соотношение долго еще будет неизменным, ведь туристам нужно общение, они не всегда хотят работать с машиной.

— И тем не менее, по отзывам в интернете и личном общении с турагентами заметно: рынок тяжело принимает новшество.

— Туристический рынок уже давно созрел и готов к новой системе ценообразования, а она может быть достигнута только благодаря чистой математике и переходу на автомат. Для бизнеса это экономически эффективнее. Перевозчики и отельеры заинтересованы в получении более правдивой оценки действительности. Безусловно, некоторая инертная часть рынка находится еще в состоянии перехода, но это всего лишь вопрос времени...

— Вы ориентировались на чей-то опыт, переходя на динамическое ценообразование?

— Нет. Эта идея родилась у нас в 2004-2005 годах. С тех пор «Библио Глобус» ждал технической реализации проекта. Программный продукт, на котором сейчас работает компания, — сложный и масштабный проект с точки зрения объема работ.

— Но откуда сама идея? Почему решено работать именно таким образом?

— Человеку довольно сложно определить стоимость турпродукта. Серьезной ошибкой является ориентироваться на цены конкурентов. Турпродукты нельзя в этом случае параллелить по цене, так как компании обладают совершенно разными продуктовыми линейками. Единственным реальным фактором, определяющим стоимость турпродукта, является спрос. Именно от спроса наша система формирует предложение.

— Можно ли раскрыть секрет, каким образом новая система оценивает спрос на тот или иной туристический продукт?

— В деталях раскрыть алгоритмы, по которым формируется прайс, мы не можем, но в качестве примера давайте проведем параллель с «Форексом», где активные рыночные пары евро-доллар живут по тем же законам: их соотношения определяют биржи, принимающие участие в покупке-продаже валюты. Это и есть достижение системы: цену формирует не человеческий субъективный фактор, а рынок.

Мировые компании, которые могут себе позволить такого рода сложные разработки, стали переходить на системы динамического ценообразования. Например, круизники в Соединенных Штатах Америки, которые владеют большим парком огромных судов, внедрили динамическое ценообразование еще раньше.

Владельцы сетей отелей с внушительным номерным фондом с удовольствием ушли бы в чистую математику, отказавшись от коммерческих отделов, чья политика формирования спецпредложений на основе собственных ощущений не может в полной мере удовлетворить интересы владельцев бизнеса.

Однако, отельеры к этому еще не готовы. В наших планах реализация динамического прайс-листа под отельный бизнес. Протестируем, скорее всего, на отелях, которые находятся в нашем управлении, и посмотрим, с какими экономическими выкладками сможем выйти на рынок.

— Расскажите, как оценили «живую» цену другие ваши партнеры?

— У нас увеличилось количество партнеров, благодаря которым мы приобретаем основные составляющие тура: гостиницы, экскурсии, транспорт, аренда автомобилей. Они заинтересованы работать с системой напрямую, чтобы каждый последующий клик, запрашивающий их услугу, формировал актуальную цену без участия тарификаторов с учетом только что скорректированных спецпредложений.

Таким образом, турагенты получают наиболее правильную информацию о ценах, а отельеры отслеживают, как данное СПО позволило улучшить позиции по турпродукту благодаря наличию в системе специальных фильтров, позволяющих поднимать более дешевые отели на верхние строчки и опускать вниз дорогие. Я за честное ведение бизнеса и не поддерживаю тех туроператоров, которые получают цены от отеля, и думают, заводить ему спецпредложение или сыграть на этом и заработать больше. Я отхожу от манипуляций. Это и есть идеология «живой» цены.

— Проводилась ли какая-то разъяснительная работа, чтобы и турагенты скорее освоились с системой?

— Не могу сказать, что есть большое количество обращений, которые требуют от наших специалистов разъяснений. К тому, что цена в принципе меняется, уже все привыкли. Если мы узнаем о некорректности работы нашей системы, конечно, мы постараемся оперативно это исправить, потому что мы действительно внимательно к этому относимся. Но таких фактов на руках у нас пока нет.

— В опросе о том, как оценивают турагенты «живую» цену. Одним из популярных ответов был: система нуждается в доработке.

— Я с удовольствием выслушаю предложения, если турагенты смогут их сформулировать.

Также мне будет интересно мнение менеджеров и по еще одному поводу. Сейчас мы занимаемся активным внедрением автоматизированной линии перебронирования. Теперь агентство, минуя наших бронировщиков, общаясь опосредованно через систему с отелями и авиакомпаниями, смогут менять фамилии, отели, даты, номера в заявке. Это достаточно сложная вещь, она содержит огромное количество игровых ситуаций, но это будет действительно прорывом, если эксперимент удастся. Мы запускаем возможность автоматического перебронирования частями, и нам есть, над чем работать, поэтому ждем реакции партнеров на нашу «горячую линию».

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

23 комментария

Ольга
23 марта, 11:26
Это просто Кашмар и причём тут котировки акций на бирже
Мы выбрали тут на выходные и он стоил мне 44, я в течении 2х минут прислала данные паспорта но цена стала 55, агент успел отправить данные по этой цене и через минуту цена стала 77. Это почти в 2 раза. Самое главное отель подтвердили сразу а билеты на самолёт не подтверждали 5 часов... потом пришёл отказ. Почему? Просто продали кому-то тур дороже и все! И пофиг что я поймала цену и внесла оплату... нашли дороже клиентов и продали им. Так нафиг это все! Здесь нет биржи кто успел тот и купил, нет, они могут не подтверждать и искать кому продать дороже! Это свинство и обман. Если мы из региона и тур предлагает только один оператор, вообще без вариантов
20 сентября, 08:15
Самое страшное не это((( Самое страшное, когда БГ монополист на рынке, и уйти к конкуренту нет возможности! Например, в нашем регионе больше нет других ТО, которые предлагали бы туры по интересующему меня направлению. Я 2 недели мониторила цены, последние трое суток просто не спала ночами: найдёшь подходящий вариант, потом "бац!" цена прыгнула! Ищёшь другой вариант: "ба-бах!" опять та же история. Заработала себе нервный срыв, седых волос прибавилось. А всё из-за того, что цены скакали совсем не ювелирно, а в диапазоне от 70 до 130 тысяч!!! Это в 2 раза! Надеюсь, руководитель БГ попадёт в ад за это. Таких нервяков не нужно туристу!!! Вначале пыталась бронироваться сама, всё верно пишут: пока заполняешь данные, цена вырастает на 10-50 тысяч. Потом через агентство: ходила туда, как на работу ежедневно, пытаясь поймать адекватную цену. Спасибо терпеливому турагенту, у которого тоже глаз дёргался от происходящего! Это какой-то ужас и кошмар. Боялась, что долгожданный отпуск вообще сорвётся, т.к. у меня нет лишних 20-50 тысяч. В итоге, удалось поймать цену 81 тысяча. И я не скажу, что я счастлива, т.к. сейчас этот тур стоит 50! Да-да, вот так вот реальная цена 50 тысяч подпрыгивала до 130. Это неадекватное нововведение БГ!
Алексей
07 ноября, 18:33
Категорически согласен, устроили лохотрон при продаже туров
09 января, 21:24
Как можно сравнивать покупку тура со "схваченной сделкой на «Форексе»??? Туристы прежде всего покупают товар и обращаются к агентству за услугой, а не играют на бирже. Может быть правильнее сравнить это с ситуацией, когда человек долго и выбирал что-то в магазине, а когда товар упаковали сказали: "извините, теперь на 20 тысяч дороже..." - не расхочется покупать? У меня бывали неоднократно ситуации, когда тур дорожал в присутствии туриста на 10-15-20 тысяч, регулярно турист уходит, думая, что его обманули или просто у него нет этих лишних тысяч на тур. Я считаю это гениальное нововведение просто подставой для турагента. Как минимум, должна быть возможность зафиксировать цену на определенное время, чтобы турист мог доехать за туром по обещанной цене. Действительно, сейчас в туризме и без того хватает стресса и головной боли, чтобы еще оправдываться и нервничать из-за "живой цены" БГ.
Р.S. А сайт БГ считаю очень продуманным и удобным, возможность внесения изменений в заявку самостоятельно, огромный плюс. Не хватает только нормально сортировки по цене.
09 января, 21:23
Как можно сравнивать покупку тура со "схваченной сделкой на «Форексе»??? Туристы прежде всего покупают товар и обращаются к агентству за услугой, а не играют на бирже. Может быть правильнее сравнить это с ситуацией, когда человек долго и выбирал что-то в магазине, а когда товар упаковали сказали: "извините, теперь на 20 тысяч дороже..." - не расхочется покупать? У меня бывали неоднократно ситуации, когда тур дорожал в присутствии туриста на 10-15-20 тысяч, регулярно турист уходит, думая, что его обманули или просто у него нет этих лишних тысяч на тур. Я считаю это гениальное нововведение просто подставой для турагента. Как минимум, должна быть возможность зафиксировать цену на определенное время, чтобы турист мог доехать за туром по обещанной цене. Действительно, сейчас в туризме и без того хватает стресса и головной боли, чтобы еще оправдываться и нервничать из-за "живой цены" БГ.
Р.S. А сайт БГ считаю очень продуманным и удобным, возможность внесения изменений в заявку самостоятельно, огромный плюс. Не хватает только нормально сортировки по цене.
Турист
30 мая, 12:07
1) Поисковик не имеет сортировки по цене, это снова на руку только БГ
2) Каждый ЧИХ у БГ за деньги, но вот если конкретизация не срабатывает, то ни возвращают только те 30$, а где же моральный вред, нужно уж хотя бы тогда в 10-ти кратном размере.
3) Насчет этой "Живой цены" - это чисто обман туристов БГ, лохоторон, т.к. цена растет именно после нажатия "купить" или "сохранить"

Пример: В марте 2014 году покупал тур, 2-а дня мониторил цену, общался с операторами и цена ходила около 98 тыс +/- 2 тыс с Конкретизацией.
В офисе сидя на диване мониторил в планшете, цена так же стояла 98, как только сотрудник начал оформлять и после нажатия Купить, цена выросла на 300$, отказался, через 5 минут снова цена упала, забегаю для оформления, после нажатия купить цена снова выше на 400$.

И что можно думать после это о БГ? А ведь этот хозяин заявляет, что после нажатия КУПИТЬ цена не меняется, но ведь именно он в момент нажатия изменился и так 2-а раза и только в сторону увеличения, почему?

ИМХО: Я этой компанией летал раз 5-ть и не по одному человеку, минимум по 3-и человека, радовало, но с этого момента ни я ни мои знакомые и т.п. не стали ими пользоваться, уж больно "Живая цена у них", т.к. ан примере ни один не купил по той цене, по которой указано.

P.S. БиблиоГлобус Лохотрон по ценам!
20 ноября, 18:45
Если они хотят что бы эта цена работала, так пусть цены поднимают к примеру после 8 или 9 вечера , когда туристы сами ищут по поискавикам. А вот утром часов в 10 чены снижали, вот тогда будет выгодно и удобно всем!!!!
Вероника
09 ноября, 22:50
Всем доброго времени суток!
Азарт в туризме - это конечно хорошо... но! не могу не согласиться что когда цена скачет то вверх, то вниз, причем вовсе не "ювелирно", никаких нервов не хватит. Сегодня пока туристы добирались до нашего офиса цена с 38 тыс. сначала упала до 37, потом поднялась до 47, далее - 56, 74 и...101 !!! Хорошо, что к приезду туристов снова было "падение" и я "поймала" цену в 37...но опять же не была уверена, что пока внесу данные туриста, цена снова не станет 101. А вылет через день!
Поэтому я считаю, что самой важной доработкой "живой" цены должна стать фисация цены в момент выбора и не изменяться за время внесения данных туристов.
Надеюсь, со временем так и будет:)
Спасибо!
18 сентября, 08:30
Согласна на 100%.: цены должна стать фисация цены в момент выбора и не изменяться за время внесения данных туристов. А то это уже никакой не "азарт" , а рулетка!
Анжелика
17 октября, 12:59
Цитата:
"... Философия принципа динамической цены не позволяет менять цену в заявке — турагенты ее схватили — она их. "

После отправки на бронирование, конечно нет. НО в процессе заведения данных туристов ты видишь одну цену, потом нажимаешь забронировать, страница перезагружается и ты видишь уже совершенно иную цену, которая может в корне отличаться от исходной. И как правило, в большую сторону. Я говорю, про сайт БГО, не посредников.
Это полный бред!

В другом случае, в процессе оформления кредита группе туристов и выбора отеля, что заняло около 2 часов, цена тура за номер подскочила на 5000 руб, что привело к отказу от тура.

Вообще у меня сложилось впечатление, что система автоматически взвинчивает цену на ту заявку, которую ты открываешь. До чего дошел прогресс ...
Алексей
20 сентября, 14:27
Считаю, подобное нововведение абсолютно неприемлемым. Изменение цены вызывает недоверие туристов к нам (агентству), провоцирует негативные поведенческие реакции. Турист воспринимает изменение цены не как политику ТО, а как некие игры агентства. Сопоставлять туристическую деятельность с игрой на бирже бессмысленно, это разные вещи. Изменение цены является небольшим относительно стоимости тура, и, одновременно очень большим относительно агентсткой комиссии. Подобная политика ТО ведет, как правило, к полной или частичной ее потере (ведь туристу не объяснишь, что цена изменилась за 20 минут, пока он находился в офисе). Считаю, что ТО должен, прежде всего заботиться о качестве своей работы, которое падает (в некоторые дни дозвониться нельзя по 1,5-2 часа, комментарии даже срочные часами висят без ответа), а не тратить безумные деньги на сомнительные нововведения. Поэтому, все чаще делаем выбор в пользу других ТО, с более понятной и стабильной системой ценообразования.
Ирина
18 сентября, 15:19
В августе "поймала" Болгарию из Новосибирска за 190 евро, забронировала в личном кабинете как физлицо. Но Менеджер Библио Глобус запросила доплату 200евро, якобы не может так дешево стоить тур, в системе ошибка. Позже увидела туры из Москвы еще дешевле за 79 евро, за 108 евро. Для тура из Москвы это нормально. А вот Корал в июле выставил цену на о.Крит из Новосибирска 211 евро (цена не менялась неделю) и не запросил никаких доплат. Библио Глобус, если уж на сайте появилась цена, то не запрашивайте доплат и не ссылайтесь на ошибки!
Елена
18 сентября, 10:12
проект в целом может быть и интересный, но недоработанный. На мой взгляд, есть существенный недостаток. Если ты видишь меняющуюся стоимость, поймал ее и вошел уже в тело заявки, то уже не должно быть изменений по цене, т.к. вроде бы ты ее зафиксировал. А дальше уже технически идет оформление клиентов. Клиенты же сидят напротив тебя! А так получается, что пока ты вводишь данные клиентов в заявке, а цена вдруг меняется, и не в лучшую сторону, то... и снова все с начала. Надеемся, что систему доработают. А на счет штрафных санкций у БГ- действительно всегда "высокий сезон" и всегда штрафы, даже, если отель сам не выставляет никих штрафов.
Настя.
18 сентября, 08:05
Проект достаточно интересный и я думаю будет востребован. Что-то новое всегда мы воспринимаем в "штыки", но прогресс не стоит на месте. Удачи БГ и нам))).
Настя
21 сентября, 07:22
Поверьте Кирилл, за 8 лет работы были такие ситуации. И через пять мин. цена менялась и на следующий день. Туристов это не волнует - вы правы. Но аргументов за время работы под накопилось и у нас (агентов) достаточно и как-то из этих ситуаций выходили, И я и вы. Конечно приятного мало. Но приятны и те факты (кот. случается!) когда турист уходит бронь по договору 50 000, а тур стал 40 000, вы не просите ТО поднять цену и бронируете по 40000 (ваше дело сказать клиенту, не сказать.) А когда туристы благодарны за тур по 40000, а завтра она 50000 и ниже не будет. Это ваш оперативный мониторинг. Зависит Все от агента, его профессионализма, его подходу к клиенту. А возмущенные клиенты всегда бывают и не только в нашем деле, от этого никуда не деться - "издержки производства" )))).
Кирилл
18 сентября, 20:11
Настя, видимо у вас не было случая, когда вы бронировали по цене 50 тысяч, а через минут после подтверждения цена ПАДАЛА до 38 тысяч, и клиенты сильно возмущались, ссылаясь на обман, развод и т.п.
Настя
18 сентября, 08:03
Прошу прощенья, только что узнала, что данная программа запущена. Созрело ряд вопросов: актуальна ли данная система "Живая" цена с вылетом из регионов? и на какие страны она действует?
Алена
17 сентября, 21:56
Если вы не умеете работать с сайта и операторов значит вы не профессионалы своего дела!
Елена
17 сентября, 21:30
Уважаемые коллеги!!! Научитесь работать с клиентами и с сайтом БГ. Замечательный интерфейс сайта, самый удобный из всех туроператоров. Не нужно дополнительно, ни чего искать, кол-во мест на рейсе, доплату за бизнес класс и многое другое.Цены меняются, так это на руку только.Пусть туристы привыкают к такой динамике, хотят хорошую цену, пусть быстрее шевелятся приезжают и бронируют.меньше времени будет шастать или обзванивать другие турагентства. А менеджер информацией должен владеть за ранее(об отеле, который предлагает).
Татьяна Валентинова
18 сентября, 20:09
Хочу заметить, что менеджеры Библио-Глобуса вообще не владеют никакой информацией!!! Как ни задашь вопрос, так или каталог листают или у "соседа" спрашивают! И самое интересное, что никогда их информация не бывает верной!
Евгений
17 сентября, 18:42
У Библио очень неудобный поиск, цена идет не по возрастанию... А то, что при клиенте меняется цена, он всегда подумает, что турагент мухлюет и хочет дополнительно на нем заработать!
Елена
17 сентября, 17:08
Очень неудобный поисковик. Просто катастрофа, как и в целом сайт -неудобный. Приходиться пользоваться сайтами-посредниками. Такое впечатление с этими перерасчетами ежеминутными , что кто-то в детстве не наигрался.
Екатерина
17 сентября, 16:50
Лучше всего в Библио Глобусе работает система штрафных санкций, обмана и аннуляции заявок в одностороннем порядке!
Екатерина
17 сентября, 16:50
Лучше всего в Библио Глобусе работает система штрафных санкций, обмана и аннуляции заявок в одностороннем порядке!
Елена
17 сентября, 16:45
Г-н Туголуков прав: "живая цена" это некая "игра" для туристических агентств, только вот, мы - агентства всегда что-то в проигрыше!
17 сентября, 15:10
На самом деле очень неудобно!!!!! Клиенты обвиняют нас в изменении цены, не хотят платить разницу.Библио Глобус не волнуют наши проблемы.Это как у нашего правительства ,они все делают для нас, только именно мы от этого страдаем.
Игорь
17 сентября, 12:38
Сделайте нормальный поиск тура для начала
Борис
17 сентября, 11:17
По живой цене...интересная тема НО для большинства клиентов после повышения цены кажется что турагент накидывает на цену, в итоге конфликт с клиентом и возможная потеря. Альтернатив Библам много...
По предложениям.... сделайте нормальный поисковик полного цикла поиск- бронирование- реальная заяква для сайта ТО.... как это сделал ДСБВ по экскурсионным турам.
20 ноября, 18:44
Если они хотят что бы эта цена работала, так пусть цены поднимают к примеру после 8 или 9 вечера , когда туристы сами ищут по поискавикам. А вот утром часов в 10 чены снижали, вот тогда будет выгодно и удобно всем!!!!
20 ноября, 18:40
Ужасный поисковик у них! Удобней искать через посредников!
Мила
18 сентября, 10:19
Неудобный поиск тура.

PAC GROUP собирает группу в Южную Корею на майские праздники

Будет миллион цветов весеннего фестиваля, прогулка в ханбоке по древним дворцам и безудержный шопингах в бутиках Сеула

В 2026 году PAC GROUP подготовил два групповых тура в Южную Корею. Оба рекомендованы Национальной организацией туризма этой страны и включают проживание в отеле, завтраки, экскурсии с русскоговорящим гидом и входными билетами. Первая программа — уже на майские каникулы: семь дней в Сеуле и окрестностях. Вторая — летний десятидневный маршрут «Сеул + Пусан» с 1 августа.

Южная Корея — страна, где средневековые дворцы соседствуют с небоскребами, каштановые аллеи на тихих островах — с шумными рыбными рынками, а буддийские храмы XIV века стоят прямо на морском берегу. Здесь каждый день маршрута не похож на предыдущий — и именно поэтому сюда хочется возвращаться. Предложите туристам отправиться в Страну утренней свежести c PAC GROUP в мае или в августе. Программы подойдут и тем, кто впервые планирует побывать в Сеуле, и тем, кто уже приезжал сюда, но решил вернуться, потому что одного путешествия в эту страну точно мало.

Майский тур: 7 дней, Сеул и окрестности

Программа из Москвы начинается 1 мая и длится неделю. После прибытия в аэропорт Инчхон — трансфер в четырёхзвёздочный отель. Первый день свободный: можно отдохнуть после перелета или сразу выйти в город, чтобы познакомиться с Сеулом.

Второй день — пешеходная обзорная экскурсия по историческому центру Сеула. Путешествие начинается на площади Кванхвамун — это сердце столицы со впечатляющим видом на дворцовый комплекс и гору Пукхансан. Здесь находится Кёнбоккун — главная резиденция династии Чосон с 1395 года: знаменитые массивные ворота, павильоны над прудом и церемония смены почётного караула в исторических костюмах. В дни, когда дворец закрыт, группа едет в Чхандоккун — не менее выдающийся объект, сохранивший подлинный архитектурный облик той эпохи. Здесь можно арендовать традиционный костюм ханбок и почувствовать себя жителем Кореи XIV века.

Следующая остановка — квартал Букчон с плотными рядами домов-ханок: серые черепичные крыши, узкие мощеные переулки, деревянные ворота — такими они были и шесть столетий назад. Оттуда группа отправляется на широкую пешеходную улицу Инсадон с сувенирными лавками и галереями и в буддийский храм Чогеса с вековыми деревьями и яркими бумажными фонарями.

Третий день пройдет за городом, в Капхёне. Сначала — остров Намисом, небольшой участок суши в форме полумесяца, на который можно попасть только на пароме. Остров известен длинными каштановыми аллеями. Именно здесь снимались ключевые сцены культового корейского сериала «Зимняя соната» — для многих туристов это отдельный повод приехать в Южную Корею.

Вторая точка дня — Сад утреннего спокойствия, дендрарий, открытый в 1996 году. Территория разделена на десять тематических зон с тысячей сортов растений и деревьев. С середины апреля до конца мая здесь проходит фестиваль весенних цветов и группе повезет оказаться здесь в самый разгар праздника.

Четвертый день — поездка в Гоян на Международную выставку цветов у озера Ильсан, которая проводится уже тридцать лет и каждый раз собирает участников со всего мира. Они привозят редкие сорта и создают огромные инсталляции. А еще в программе — концерты и конкурсы флористов.

После возвращения в Сеул — традиционная деревня Намсанголь, где в исторических постройках воссоздан быт эпохи Чосон. Здесь хранится капсула времени, заложенная в 1994 году в честь 600-летия города: вскрытие запланировано на 2394 год. Вечер — в торговом квартале Мёндон с магазинами премиальных брендов и ресторанами корейской и международной кухни.

Пятый день — возможность увидеть Сеул с высоты в полкилометра. Отправляемся в Lotte World — мир, объединяющий тематический парк аттракционов, ледовый каток и этнографический музей. Рядом — башня Lotte World Tower со смотровой площадкой Seoul Sky между 117-м и 123-м этажами, прозрачным полом Sky Deck и открытой террасой Sky Terrace. После — прогулка у озера Сокчхон, две части которого (Восточная и Западная) образуют «восьмёрку» с беговыми и прогулочными дорожками, скамейками, уличным искусством. Вечером — район Ганнам: выставочный центр COEX с подземным океанариумом, буддийский храм Бонгынса, основанный в 794 году, и рынок Тондэмун с комплексом Тондэмун Дизайн Плаза. Шестой день — свободный. Седьмой — трансфер в аэропорт и вылет домой.

Летний тур: Сеул и Пусан за 10 дней

Эта программа начинается 1 августа. Маршрут строится на контрасте двух городов. Сначала знакомство с Сеулом, а затем скоростной поезд KTX везёт группу на юг страны, в портовый Пусан с пляжами, рыбными рынками и буддийскими храмами.

Обзорная экскурсия по историческому центру запланирована на второй день путешествия: дворец Кёнбоккун (с заменой на Чхандоккун при необходимости), квартал Букчон, улица Инсадон, храм Чогеса. Отдельный блок — прогулка в парке Намсан с подъемом по канатной дороге к Сеульской башне N Tower, расположенной на высоте 243 метра над уровнем моря. Третий день — свободный.

На четвертый день группа покидает отель, едет на вокзал и переезжает на скоростном поезде в Пусан. В тот же день — экскурсия по городу. Первая остановка — рыбный рынок Чагальчхи, крупнейший в Корее, где на прилавках — вся морская живность, от осьминогов до королевских крабов. Здесь можно выбрать что-то из свежего улова на первом этаже и тут же попросить приготовить в одном из ресторанчиков наверху.

Следующая точка — культурная деревня Камчхон: дома, выстроенные террасами на склоне горы. Это место называют «пусанским Мачу-Пикчу». В переулках — арт-объекты, тематические инсталляции и мастер-классы от местных жителей, ремесленные и художественные, например, уроки традиционной корейской живописи minhwa. Завершает день знакомство с храмом Хэдон Ёнгунса, построенном в 1376 году прямо у воды, — к нему ведут 108 ступеней. С пятого по седьмой день — Пусан в свободном режиме: пляжи и прогулки.

На восьмой день — поезд в Сеул. В программе — смотровая площадка Seoul Sky в башне Lotte World Tower на высоте более 500 метров и торгово-выставочный центр COEX в районе Ганнам. Девятый день — свободный. Десятый — завтрак, выезд из отеля, трансфер в аэропорт Инчхон и вылет в Москву.

Что нужно знать о турах в Южную Корею на весну и лето с туроператором PAC Group

В стоимость путешествий с PAC GROUP включены: входные билеты на объекты, русскоязычный гид, проживание и завтраки в отелях, все трансферы по программе, в том числе билеты на скоростные поезда. Количество мест в групповых турах ограничено, а интерес к стране огромен. А значит, бронировать заявки стоит заранее.

Горнолыжка за 31 млрд — строительство «Архыза» подорожало в два раза

У Счетной палаты возникли вопросы

Горнолыжка за 31 млрд — строительство «Архыза» подорожало в два раза

Строительство горнолыжного курорта «Архыз» подорожало вдвое — с 15,4 до 31,2 млрд руб. На это обратила внимание Счетная палата, проанализировав параметры проекта. Объем изначально не предусмотренной возможной государственной поддержки может превысить 27 млрд рублей. Об этом сообщают «Известия».

Проект реализует компания «Горные вершины», входящая в Mantera Group, совет директоров которой возглавляет бывший министр сельского хозяйства Александр Ткачев. Уже сейчас СП отмечает в работе «Архыза» нарушения — например, половина объектов размещения туристов на курорте работает без образования юридического лица и не платит налогов.

Изначально, в 2023 году, «Кавказ.РФ» и инвестор договорились о поэтапной передаче акций курорта. Первый пакет (25%) был выкуплен за 6,1 млрд руб., а оставшиеся 75% планировалось оплатить до 2030 года при условии выполнения инвестиционных обязательств. Они включали строительство 30 км горнолыжных трасс, пяти канатных дорог, гостиниц и инфраструктуры за счет внебюджетных источников на сумму 15,4 млрд рублей. Участие государства в финансировании проекта не предполагалось.

Однако в конце 2024 года инвестор предложил изменить модель реализации проекта и перейти к концессионной схеме. В новой версии объем инвестиций увеличился более чем вдвое — до 31,2 млрд рублей, а структура финансирования существенно изменилась.

Согласно предложениям, государство должно предоставить грант в размере 15,3 млрд руб., субсидии на 12,3 млрд руб., а также обеспечить льготное кредитование до 2040 года. В итоге совокупный объем прямой господдержки может превысить 27 млрд руб. Кроме того, инвестор рассчитывает арендовать уже созданную за бюджетный счет инфраструктуру (на которую ранее было направлено более 23 млрд руб.) всего за 300 млн руб. в год, а также получить вычет по НДС в объеме 5,2 млрд рублей.

При этом, как отмечают в Счетной палате, часть доходов курорта остается в «серой зоне»: около половины объектов размещения функционируют без образования юридического лица и не платят налоги, а уровень зарплат на курорте примерно в 1,5 раза ниже среднего по региону.

«Фактически речь может идти о том, что бизнес-структура бывшего чиновника выкупит «Архыз» у государства на деньги самого же государства. С учетом подорожания курорта на бумаге вдвое, заключения соглашения с инвестором безо всякого конкурса, рисков невыполнения отдельных обязательств проект может стать невыгодным для государства. Поэтому Счетная палата поднимает вопрос о целесообразности пересмотра параметров концессии и обсуждения этого вопроса с заинтересованными органами», — заявил член экспертного совета комитета по защите конкуренции Государственной Думы Дмитрий Тортев.

В Минэкономразвития России пояснили, что изменение параметров проекта связано с ухудшением макроэкономических условий, удорожанием заемного капитала и корректировкой проектных решений. Подтвержденный объем участия государства составляет 15,3 млрд рублей, а все изменения проходят в рамках законодательства.

На самом курорте рост стоимости объясняют дополнительными затратами: необходимостью инженерной защиты территории, созданием водоемов для систем оснежения, установкой дополнительных станций канатных дорог и удорожанием оборудования.

«Необходимо законодательно закрепить требование о том, что любое изменение стоимости концессионного проекта более чем на 10% должно сопровождаться независимой экспертизой с публичным заключением», — отметил член экспертного совета комитета по защите конкуренции Государственной Думы Дмитрий Тортев.

«Суть концессии — это качественное и эффективное выполнение обязательства по использованию госсобственности квалифицированным контрагентом, которого возможно определить в процессе конкурентного отбора, то есть «лучший из лучших». Заключение таких соглашений без торгов нивелирует все значимые и ключевые аспекты эффективного использования госсобственности», — подчеркнул профессор кафедры гражданского права и процесса Международного юридического института Виталий Кикавец.

«Курорты и рекреационные зоны юга России — это объекты стратегического значения для экономики страны», — отметил, в свою очередь, член Общественной палаты Российской Федерации Александр Закондырин.

По его словам, такие проекты могут стать драйвером экономического роста, но требуют прозрачного и эффективного управления.

Развитие внутреннего туризма остается одним из приоритетов государственной политики: к 2030 году число поездок по России с размещением в гостиницах должно достичь 140 млн. В этих условиях ключевыми остаются не только объем инвестиций, но и прозрачность их использования, а также эффективность управления туристической инфраструктурой.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат