Великолепные уголки Карибского региона и Испании в коллекции Bahia Principe Hotels & Resorts

Незабываемый отдых в гостиничных комплексах Bahia Principe Hotels & Resorts в Доминиканской Республике, Мексике, Испании и на Ямайке: узнайте о возможностях сети для разных категорий туристов.

Гостиничные комплексы сети Bahia Principe Hotels & Resorts​ расположены на самых популярных туристических направлениях — в Доминиканской Республике, Мексике, Испании и на Ямайке — и предлагают незабываемый отдых для самых разных категорий туристов. Существуют специальные предложения для молодых пар, семей и MICE-туристов, персонал Bahia Principe Hotels & Resorts готов помочь в организации как праздничных, так и деловых мероприятий. Возможности Bahia Principe Hotels & Resorts​ и выгоды для агентов — в нашем материале.

   

23 гостиничных комплекса Bahia Principe Hotels & Resorts работают по системе «все включено» и расположены на первых линиях пляжа самых популярных туристических направлений: Доминиканская Республика (Пуанта-Кана, Самана, Ла-Романа и Рио-Сан-Хуан), Мексика (Ривьера-Майя), Ямайка (Ранавей-Бей) и Испания (Майорка и Тенерифе). Среди отелей сети Bahia Principe Hotels & Resorts есть идеальный вариант для любого туриста, в каждом направлении путешественников ждут незабываемые впечатления — бесконечные пляжи и укромные бухточки, традиции и культура Нового Света, спокойствие и комфорт Балеарских или Канарских островов, экзотические пейзажи, незабываемые закаты.

Расположение отелей на курортах

Почему стоит выбрать Bahia Principe Hotels and Resorts для своих туристов?

В Bahia Principe Hotels & Resorts есть все для безоблачного отдыха:

  • индивидуальный подход и забота персонала о комфорте каждого гостя;
  • центры релаксации и оздоровления Bahia Spa;
  • широкие возможности для шопинга в торгово-развлекательных центрах: Пуэбло Принсипе в Доминиканской Республике, Асиенда Донья Исабель в Мексике и Каррибеан Тоун на Ямайке. Все для яркого отдыха туристов — дискотеки, бары, казино, сувенирные магазины и т. д.;
  • анимация днем и ночью;
  • большой выбор ресторанов, в том числе буфетов и тематических заведений. Если у туристов есть особые предпочтения в еде, можно заранее связаться с отелем и персонал поможет скорректировать меню;
  • территория отеля обладает современной инфраструктурой, которая обеспечивает все условия для комфортного проживания гостей. В отелях есть удобные бассейны для детей и взрослых и даже аквапарк (в Grand Bahia Principe Bavaro);
  • выгодное расположение: отели на первых линиях пляжей с чудесными видами из номеров.

Bahia Principe Hotels & Resorts предлагает три типа брони: «отдых», «авиабилет + отель» и «отель».

Для самых требовательных клиентов — особая коллекция

Luxury Don Pablo Collection — отели сети Bahia Principe Hotels & Resorts, отличающиеся особой роскошью и исключительным сервисом. Сам основатель Группы Пиньедо дал свое имя этой коллекции как гарантию качества, превосходящего ожидания.

Гостям Luxury Don Pablo Collection доступен широкий спектр как стандартных услуг, так и услуг уровня делюкс:

  • услуги мажордома и персональная помощь;
  • неограниченное количество ужинов по меню;
  • выбор подушек;
  • эксклюзивные развлечения;
  • мини-бар Премиум;
  • постельное белье luxury;
  • сейф;
  • международная пресса;
  • 24-часовое обслуживание номеров;
  • услуга ночной подготовки кровати;
  • Wi-Fi.

Семейное счастье в Bahia Principe Hotels & Resorts

Отели в самых живописных уголках мира, радостное гостеприимство местных жителей и разнообразные развлечения как для взрослых, так и для детей — слагаемые отличного семейного отдыха. Все их сложили в Bahia Principe Hotels & Resorts, добавили чуткость опытного персонала — и семейный отдых в гостиничных комплексах сети превосходит все ожидания.

Сотрудники Bahia Principe Hotels & Resorts позаботятся обо всех членах семьи и помогут решить любой вопрос в доверительной атмосфере. Территории отелей оборудованы таким образом, чтобы отдых был абсолютно безопасен для всех — от самых маленьких до самых старших гостей.

В Bahia Principe Hotels & Resorts​ для детей действуют специальные развлекательные программы Bahia Scouts, где малыши почувствуют себя настоящими скаутами. Маленьким туристам не дадут заскучать: для них — экоприключения, исследования и мини-олимпиады на пляже, веселая музыка и профессиональная анимация.

На семейный отдых ориентированы отели Grand Bahia Principe Turquesa, Grand Bahia Principe El Portillo, Grand Bahia Principe Coba. Они предлагают своим гостям:

  • номера Family Junior Suite;
  • номера Family Master Suite (2 сообщающихся номера для 4-7 человек);
  • мини-бар с напитками для детей;
  • детское спа;
  • детская площадка и аквапарк Bahia Scouts;
  • Baby Station: зона, где есть все необходимое для заботы о самых маленьких (в частности, пеленальный столик и микроволновая печь).

Организация бизнес-мероприятий на высшем уровне

Гостиничная сеть Bahia Principe Hotels & Resorts — идеальное место для проведения конгрессов и конференций в экзотических местах с обеспечением максимального комфорта для участников мероприятия. С таким партнером, как Bahia Principe Hotels & Resorts, вы без проблем сможете организовать деловое мероприятие и предложить клиентам на выбор несколько экзотических направлений. Удобные конференц-залы, оснащенные современным аудиовизуальным оборудованием, обладают большой вместимостью (до 600 человек) и позволяют проводить мероприятия любого масштаба. Опытный персонал отеля обеспечит высокое качество обслуживания участников на всех этапах и оперативно решит любые возникающие вопросы.

Услуги для мероприятий и конференций:

  • приветственный коктейль по прибытии;
  • отдельная персонализированная регистрация;
  • ужины для групп в ресторанах отеля с заказом блюд по меню (при наличии мест);
  • возможность частного использования и тематического оформления общих зон отеля в соответствии с потребностями группы;
  • координация мероприятий и групп;
  • развлекательные и специальные программы для групп;
  • организация кофе-пауз.

Направления для MICE-туризма от Bahia Principe Hotels & Resorts​:

  • Доминиканская Республика: Punta Cana, Samana, La Romana, Пуэрто-Плата;
  • Мексика: Ривьера-Майя;
  • Ямайка: Ранавей-Бей;
  • Испания: Тенерифе, Майорка.

Все для незабываемых праздников

Если туристы хотят провести волшебную свадебную церемонию, великолепно отпраздновать юбилей или провести медовый месяц как в раю — отправьте их в один из отелей Bahia Principe Hotels & Resorts, где важные моменты жизни становятся по-настоящему особенными и счастливыми.

Благодаря опыту персонала в организации праздничных мероприятий, любви к своему делу и вниманию к мельчайшим деталям, туристы насладятся своим праздником в полной мере, выбрав идеальное для себя место. Доверившись Bahia Principe Hotels & Resorts, путешественники избавятся от хлопот по организации и смогут полностью погрузиться в удовольствия.

Для молодоженов разработаны специальные комплексные пакеты, учитывающие все детали церемоний, при этом любая церемония является уникальной, поскольку учитываются все пожелания пары.

Стоит отметить, что возможно проведение как гражданской, так и символической церемонии, а также обновление свадебных обещаний.

Профессиональная команда Bahia Principe Hotels & Resorts позаботится не только о паре, но и о гостях. Все участники праздника получат незабываемый опыт и пронесут теплые и светлые воспоминания об этих днях через всю жизнь.

Возможности Bahia Principe Hotels & Resorts по организации праздников:

  • уникальные церемонии на природе;
  • организаторы, которые позаботятся о каждой детали;
  • готовые или индивидуальные свадебные пакеты.

18 отелей Bahia Principe Hotels & Resorts, предназначенные для проведения свадеб:

  • Мексика: Luxury Bahia Principe Akumal, Grand Bahia Principe Coba, Luxury Bahia Principe Sian Ka’an;
  • Доминиканская Республика: Luxury Bahia Principe Ambar, Grand Bahia Principe Bavaro, Luxury Bahia Principe Bouganville, Grand Bahia Principe Cayacoa, Luxury Bahia Principe Cayo Levantado, Grand Bahia Principe El Portillo, Luxury Bahia Principe Esmeralda, Grand Bahia Principe La Romana, Grand Bahia Principe Punta Cana, Luxury Bahia Principe Samana, Grand Bahia Principe San Juan;
  • Ямайка: Grand Bahia Principe Jamaica, Luxury Bahia Principe Runaway Bay.

Помимо этих вариантов, в Испании расположились еще три отеля для идеального медового месяца: Bahia Principe Coral Playa, Bahia Principe Costa Adeje и Bahia Principe San Felipe.

Бронируйте сейчас — лучшие цены для ваших туристов

В гостиничной сети Bahia Principe Hotels & Resorts туристы проведут незабываемый отпуск, найдут развлечения на любой вкус, интересные приключения и возможность расслабиться. С полной информацией по каждому гостиничному комплексу, его номерному фонду и возможностям для отдыха можно ознакомиться на официальном сайте www.bahiaprincipe.com. Bahia Principe Hotels & Resorts стремится предоставлять своим партнерам максимально актуальную информацию обо всех предложениях, ценах и акциях, чтобы вы могли предложить туристам оптимальные варианты проживания и отдыха по соотношению «цена — качество».

Перейти на стенд участника «Caribbean and Latin American Workshop 2015»

 

Bahia Principe Hotels & Resorts​:
bahia-principe.com;
tel: +34-902-100-360, +34-971-225-614;
e-mail: clientes@bahia-principe.com.

Вдвое больше туристов хотят бронировать самостоятельно: что делать турагентам?

Туроператор поделился секретом сохранения лояльности клиентов

Вдвое больше туристов хотят бронировать самостоятельно: что делать турагентам?

Клиенты турфирм все больше уходят в онлайн и самостоятельные бронирования. Количество тех, кто намерен покупать авиабилеты и отель без помощи профессионалов, в последние годы увеличилось в два раза. Об этом рассказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу FUN&SUN Анна Малинина на конференции Recharge 2025, которую туроператор проводит в Анталье.

«Таких туристов стало вдвое больше — это данные Российского союза туриндустрии наших собственных опросов, — пояснила она. — Доля тех, кто уже имеет опыт самостоятельных поездок, с 2019 года выросла на 11 процентных пункта — до 48%. При этом количество тех, кто выбирает только пакетные туры, сократилось на 5 п.п. Каждый десятый сегодня чередует самостоятельную организацию путешествия с поездкой через туроператора. Это немало. Мы с вами наблюдаем рост предложения при снижении спроса. И это обязательно надо учитывать, чтобы понимать, как дальше вести свой бизнес».

Анна Малинина отметила, что в последние годы средний чек туров ощутимо вырос за счет подорожания авиаперелетов и отелей — и это привело к увеличению комиссии турагентов. Однако конкурентная борьба за клиентов, которые готовы платить за отдых больше, чем раньше, тоже обострилась. В прошлом году около 10 млн туристов обратились к туроператорам с запросом организации путешествий. По ее словам, это примерно 65% от всего турпотока. И 2,5 млн приобрели комплексный турпродукт. Таким образом, значительное количество туристов забронировали билеты и отели напрямую или через агрегаторов.

Изменение в структуре продаж за счет агрессивного выхода на рынок туризма банков и экосистем подтвердила директор по маркетингу и электронной коммерции FUN&SUN Екатерина Воронина. «Они уже на 91% аккумулируют бюджеты на продвижение в интернете и других рекламных каналах. То есть доля туроператоров и агентов составляет менее 10%. При этом динамика инвестиций в продвижение туров колоссальная — они выросли в 2024 году на 46%, до 14 млрд рублей. Стоит заметить, что политика ОТА и турфирм существенно различаются: агрегаторы инвестируют не только в продвижение в интернете, но и много средств тратят на внешнюю рекламу, на рекламные кампании на TV и так далее», — отметила эксперт.

По словам Анны Малининой, чтобы не потерять свою аудиторию, турбизнесу необходимо меняться, работать по-старому больше нельзя: «Теперь клиенты уже не приходят в офис толпами, как это было раньше. Онлайн-конкуренты, такие как «Яндекс», «Т-банк», «Альфа-банк», «Туту.ру», пачками забирают их и у вас, и у нас. И если туристы не будут видеть в вас ценность как в экспертах, то вы их потеряете».

Она подчеркнула: турагент должен разбираться во всех сферах туризма и во всех направлениях, уметь ответить на любые вопросы клиента. «Иначе реакция туриста будет такой: «Зачем вы тогда нужны? Я пойду либо к оператору напрямую, либо в онлайн, соберу тур сам». Поэтому вы должны быть экспертами. И вы должны ориентироваться на последние тренды в туризме, чтобы грамотно выстраивать концепцию своей работы», — отметила Анна Малинина.

Среди ключевых тенденций, на которые турагентам необходимо обратить внимание, она перечислила следующие: потребность клиента в сервисе 24/7 в формате «здесь и сейчас», популяризация и развитие внутреннего туризма, в котором агенту тоже необходимо разбираться, персонализация и использование инструментов искусственного интеллекта, без которых сегодня уже невозможно строить современный бизнес.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

В Таиланде увеличат компенсации за задержки и отмены рейсов

Новые правила заработают с 20 мая

В Таиланде увеличат компенсации за задержки и отмены рейсов

С 20 мая 2025 года в Таиланде вступают в силу новые правила для авиакомпаний. Гражданское авиационное управление Таиланда (CAAT) объявило о введении Постановления CAB № 101, сообщает издание Pattayapeople. Пассажирам будут полагаться денежные компенсации, если рейс задержали, отменили или отказали в посадке.

До этого выплаты распространялись только на внутренние перелёты, и суммы были скромные: 600 батов за задержку более пяти часов и 1 200 батов за отмену рейса. Международные рейсы вовсе не попадали под эти нормы.

Согласно новым правилам, при задержке более пяти часов пассажирам положено 1 500 батов (1 бат — 2,44 руб.) или эквивалент в виде ваучеров. Также авиакомпания должна обеспечить питание, напитки, связь, а в случае необходимости — отель и трансфер.

Если рейс задерживается на 10 часов и более, размер компенсации зависит от дальности полёта. Так, пассажиры рейсов до 1 500 км получат 2 000 батов, от 1 500 до 3 500 км — 3 500 батов, а свыше 3 500 км — 4 500 батов. Также пассажиры получат право отказаться от перелёта с полным возвратом стоимости билета или выбрать альтернативную форму компенсации.

В случае отмены рейса или отказа в посадке предусмотрены такие же выплаты, как и при длительной задержке. Исключение составляют случаи, когда авиакомпания заранее — не менее чем за 7 дней — предупредила о переносе или предложила замену с прибытием не позже чем через 3 часа от первоначального времени.

Для внутренних перелётов компенсации также выросли. За задержку более пяти часов теперь полагается 1 200 батов, а за отмену рейса — 1 500 батов.

Отдельное внимание уделено ситуациям с длительным ожиданием на взлётно-посадочной полосе. Если самолёт не вылетает в течение трёх часов, пассажирам должны предоставить возможность покинуть борт, если это не нарушает требований безопасности. Также предусмотрены обязательные меры — вентиляция, доступ к туалету и при необходимости медицинская помощь.

Власти надеются, что новые правила повысят ответственность авиакомпаний и сделают путешествия по Таиланду комфортнее для туристов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат