Welcome to Great Britain, или Как профи знакомились с направлением на выставке в Ливерпуле

В марте туроператоры и агенты со всего мира знакомились с туристическим потенциалом Соединенного Королевства на выставке Explore GB. Как это было — читайте в нашем материале с места событий.

Welcome to Great Britain, или Как профи знакомились с направлением на выставке в Ливерпуле

В начале марта специалисты по продажам Великобритании более чем из 40 стран собрались в Ливерпуле для встречи с ведущими поставщиками туристических услуг со всего Соединенного Королевства. Именно здесь баеры из числа туроператоров и агентств смогли не только познакомиться с презентациями партнеров и наладить деловые связи, но и собственными глазами увидели разные уголки страны. Как прошло это английское путешествие — расскажем в нашем материале с места событий.

Где найти новых партнеров для продаж Великобритании? Конечно, на Explore GB!

Профессиональная выставка Explore GB проходит всего второй год, но уже успела зарекомендовать себя как высококлассное мероприятие для установления и укрепления деловых связей среди профессионалов туристической отрасли. В этот раз встреча профи состоялась в Ливерпуле со 2 по 3 марта и собрала вместе 300 баеров более чем из 40 стран, в том числе 20 представителей турбизнеса из России. Среди них были: PAC GROUP, BSI Group, VAND и многие другие. Насыщенная двухдневная программа выставки состояла из серии заранее назначенных встреч между баерами из числа туристических туроператоров и агентств и поставщиками услуг: отельерами, принимающими компаниями и представителями различных регионов Великобритании и Ирландии.

Список участников Explore GB 2016 >>

Открыл выставку вступительным словом мэр Ливерпуля и директор по маркетингу Visit Britain Джос Крофт, который познакомил профессиональную аудиторию с основными событиями, запланированными в разных регионах Великобритании на 2016 год.

После официального открытия выставки российские агенты и туроператоры в режиме воркшопа смогли пообщаться с представителями британских компаний и задать все интересующие вопросы о работе с британским турпродуктом.

Журналисты тем временем имели возможность взять интервью у официальных представителей VisitBritain. Мы побеседовали о состоянии туристического потока из России с Патрисией Йетс, директором Visit Britain по стратегии и коммуникациям, она отметила, что российский турпоток в Соединенное Королевство в 2015 году существенно сократился, но Управление по туризму Великобритании продолжает работать на направлении. И как только ситуация изменится, они готовы вновь увеличить свое присутствие и маркетинговую активность.

Основной причиной снижения российского турпотока эксперты считают резкое снижение курса рубля к фунту. Татьяна Хорешок, глава офиса Visit Britain в России, объяснила, что из-за валютных изменений изменился и туризм в Британию. Сейчас в страну приезжают более состоятельные туристы, именно поэтому в этом году VisitBritain в России сосредоточилось на продвижении в сегменте luxury. Так, на московской выставке Luxury Travel Mart баерам из люксового сегмента была презентована новая брошюра на русском языке Luxury Britain.

Сокращению потока бюджетных туристов будет способствовать уход с российского рынка британского лоукостера easyJet, который уже закрыл рейсы из Москвы в Манчестер, а с конца марта прекратит и полеты из Лондона. На направлении останутся только «Аэрофлот» и British Airways.

В то же время Татьяна отметила, что средний класс не перестанет ездить совсем и рано или поздно вернется в страну. В 2015 году фунт укрепился по отношению к доллару и евро, что сделало выгодными поездки за рубеж для британцев и невыгодными туры в Британию для иностранных туристов. Но в первые месяцы 2016 года фунт начал слабеть, предполагается, что положительная динамика продолжится и поездки в Великобританию вновь станут дешевле, в том числе и для россиян. Важно отметить, что многие достопримечательности и музеи Великобритании, в том числе и знаменитый Британский музей, доступны для туристов совершенно бесплатно.

На данный момент одна из главных задач Visit Britain — заинтересовать российских туристов путешествиями по всей стране, а не только турами в столицу. Так, сейчас основной поток россиян идет в Лондон. Второе по популярности направление — Эдинбург. Популярны также Манчестер и южное побережье — Брайтон, Истборн, Борнмут, где располагается много языковых школ. Для привлечения туристов в регионы Visit Britain проводит на зарубежных рынках маркетинговую кампанию Country side is great, в рамках которой продвигает маленькие города и деревушки.

Больше информации о туристическом продукте Великобритании для бюджетного и семейного отдыха, а также путеводители и другие полезные в работе агентства материалы на русском языке можно скачать на сайте VisitBritain.

После активного делового общения гостей выставки пригласили в Ливерпульский собор — один из крупнейших соборов Великобритании, где мероприятие завершилось торжественным гала-ужином. Именно здесь было объявлено следующее место проведения выставки ExploreGB — в 2017 году она пройдет в Брайтоне.

Как принять участие в ExploreGB-2017?

1. На выставку приглашаются ведущие операторы и агенты по Великобритании, а также компании, заинтересованные в развитии направления.
2. Если ваша компания заинтересована в участии в выставке, то вам нужно связаться с московским офисом Visit Britain. Контактное лицо: Татьяна Хорешок, руководитель офиса Visit Britain в России, tatiana.khoreshok@visitbritain.org.
3. Для получения более подробной информации о выставке следите за информацией на сайте для агентов — trade.visitbritain.com.

После выставки коллеги делились своими положительными впечатлениями о прошедших встречах.

Оксана Цай, Vipservice Тravel: «В выставке ExploreGB я принимала участие уже во второй раз. И в этом году впечатления от мероприятия только самые приятные. Могу сказать, что это одна из самых удачно организованных выставок. Продуманная регистрация, быстрое подтверждение, подробная программа, всегда рядом специалисты, готовые прийти на помощь, — несомненные плюсы организации. Но самое главное — именно здесь можно обсудить целый пул деловых вопросов, касающихся поиска нового продукта и новых партнеров по Великобритании, бронирования, оплаты, визовой поддержки. Радует, что каждый год место проведения меняется. Таким образом, можно и страну посмотреть, и оценить качество услуг на данном направлении. Сразу становится понятно, какие вопросы могут возникнуть в конкретном регионе у наших туристов».

Юлия Жданова, PAC GROUP: «Впечатления от выставки остались только положительные. Мероприятие дало отличную возможность познакомиться с новыми поставщиками услуг, встретиться с уже знакомыми партнерами, а также найти новых. Именно здесь я смогла узнать много нового, в частности о Северной Англии, и лично познакомиться с Ливерпулем. Лондон и окрестности уже знакомы, а новое место дислокации выставки удачно помогает изучить другие регионы страны».

Ливерпуль, Манчестер, Честер и Йорк — знакомимся лично!

После окончания двухдневной выставки баеров ждал тур по различным регионам Британии. Группа туроператоров из России изучала турпродукт Северной Англии. Оказалось, что такие города, как Ливерпуль, Манчестер, Честер, Йоркшир и Йорк, находятся всего в нескольких часах езды от Лондона на поезде и отлично комбинируются в рамках недельной или 10-дневной программы.

Ливерпуль

Как добраться?

В Ливерпуле есть свой аэропорт. Можно напрямую прилететь сюда из многих городов мира. А можно приехать и из Лондона, на машине или поезде, дорога займет примерно 2 часа.

Какой категории туристов предложить?

Фанатам группы «Битлз», молодежи, а также семьям с детьми.

Чем интересен Ливерпуль?

Конечно, каждый кирпич Ливерпуля дышит «Битлз»! Именно здесь находится известный музей этой популярной группы, куда стоит сходить всем гостям города, даже не битломанам. Закладывать на посещение музея нужно не меньше часа. Аудиогид на русском языке, вещает неторопливо, но захватывающе. Есть отдельная глава, посвященная отношениям между «Битлз» и Россией. Вход в музей платный 15 фунтов.

Для закрепления результата вечером стоит заглянуть в Cavern club (не путать с Cavern pub)  место, где играли «Битлз». Оригинальный клуб был разрушен в 70-х годах, но с возрождением битломании в 80-х клуб восстановили. Сейчас здесь выступают местные группы и устраивается шоу Covern club Beatles (билеты от 12 фунтов). Ребята, отдаленно напоминающие «Битлз», в костюмах и с прическами играют Те Самые Песни. Все это, конечно, бутафория, но где еще ваши туристы потанцуют под битлов с таким удовольствием?

Для продвинутых битломанов существуют автобусные и такси-туры по битл-местам, в которых показывают все знаковые места города: где родились музыканты, где познакомились, места из песен: penny lane, strawberry fields и т.д. Можно зайти в дом Маккартни, где в юности собирались Пол и Джон и писали свои первые песни. Подобные экскурсии обычно заканчиваются в районе Cavern Club или отеля Hard Day's Night — единственного отеля в городе, полностью посвященного теме «Битлз».

Кроме того, именно в Ливерпуле можно:

  • увидеть традиционные английские дома из красного кирпича и величественные здания викторианской эпохи, а также насладиться современной английской архитектурой. Центр города компактен, с одного конца на другой можно пройти минут за 20-30, это позволяет с комфортом насладиться прогулкой и знакомством с самыми интересными местами;
  • посетить массу музеев совершенно бесплатно. Причем музеи здесь очень интересные, есть много интерактивных вещей, которые увлекут как детей, так и взрослых. Во многих проводятся тематические шоу, а в музее Ливерпуля есть даже караоке: можно выбрать песню любимого местного исполнителя и спеть ее, предварительно нацепив подходящий парик и взяв в руки «инструмент»;
  • насладиться отличным видом на город, который открывается с реки Мерси. Если туристы хотят насладиться видами и сделать красивые фотографии — посоветуйте им прокатиться на пароходике Mersey Ferry за 10 фунтов (при покупке онлайн — 9 фунтов).

Манчестер

Как добраться?

В Манчестере также есть свой аэропорт, который расположен в 20 минутах езды от центра города. Сюда можно прилететь из лондонского аэропорта Хитроу или из любой другой европейской страны, совершив пересадку в Турции, Нидерландах или Германии. Путь из Лондона на поезде займет примерно 2 часа.

Какой категории туристов предложить?

Футбольным фанатам, молодежи, шопоголикам и... любителям истории.

Чем интересен Манчестер?

В Манчестере есть особая прелесть, многие люди, особенно молодое поколение, а также меломаны и поклонники футбола, искренне любят этот живой и динамичный город.

Манчестер  родина двух всемирно известных футбольных клубов английской Премьер-лиги: Manchester United и Manchester City. Стадионы этих двух футбольных клубов поражают своими масштабами  обязательно посоветуйте туристам посетить их, это must visit часть программы знакомства с городом. Кстати, Национальный Музей футбола, расположенный в самом центре Манчестера, бесплатен для посещения, а вот экскурсия по знаменитому стадиону Old Trafford обойдется от 18 до 120 фунтов, в зависимости от выбранной программы.

Конечно, в первую очередь стоит порекомендовать Манчестер для посещения людям, неравнодушным к футболу. Увидеть стадион, где тренировался сам Дэвид Бэкхем, — это просто высший класс!

Но в городе также понравится молодым людям, желающим окунуться в современную английскую культуру и увидеть воочию клубы, где зародились известные на весь мир музыкальные группы, такие как, например, Oasis.

Если туристы планируют шопинг в Великобритании, то Манчестер также может оказаться отличным выбором: без покупок в этой британской столице не останется никто. Именно здесь расположен самый крупный торговый центр Великобритании Arndale со множеством бутиков и магазинов, включая знаменитый Selfridges.

Любителям истории может быть интересно посетить библиотеку, в которой познакомились Маркс и Энгельс, или остановиться в отеле Midland, в ресторане которого впервые встретились Роллс и Ройс, а во время пешеходной прогулки по центру города стоит зайти на площадь, названную в честь американского президента Авраама Линкольна, и узнать, что связывало его с Манчестером.

Честер

Как добраться?

Из Москвы в город можно добраться пересадочными рейсами Lufthansa, British Airways, Germanwings, Swissair and Brusselsairlines. Из Ливерпуля — на автобусе (время в пути 1 час) или из Лондона с вокзала Euston (дорога займет около 2 часов). Чаще всего туристы посещают Честер в комбинации с другими городами Северной Англии.

Какой категории туристов предложить?

Город интересен путешественникам, желающим познакомиться с историей, туристам с детьми, а также... охотницам за женихами.

Чем интересен Честер?

При своих небольших размерах город хранит внушительное количество достопримечательностей. Честерский кафедральный собор и Честерский замок 1245 года точно нельзя обойти стороной. Также стоит посмотреть на средневековые фахверки — дома с выступающими вперед мансардами, соединенными галереями, длинными рядами, — так называемые Chester Rows. Сейчас в них расположены торговые галереи. В качестве сувенира из этого города стоит привезти знаменитый чеширский сыр.

Туристам с детьми точно стоит заглянуть в Честерский зоопарк — один из самых больших в Англии — он по праву считается лучшим в мире. Особое внимание здесь стоит обратить на кошачьих лемуров (для них отведен целый остров) и уникального черного носорога (во всем мире их насчитывается только 7 особей). Стоимость входного билета — от 17 фунтов за детский билет и от 20 фунтов за взрослый, зависит от дня недели.

А еще графство Чешир, в котором находится город Честер, славится тем, что именно здесь любят селиться английские миллионеры.

Йорк

Как добраться?

К сожалению, в Йорке нет аэропорта, но турист может приехать сюда из Лондона или любого другого крупного города Англии. Добраться до Йорка из Лондона можно несколькими способами: поездом с вокзала Кинг Кросс (идет чуть меньше 2 часов), автобусом или на арендованном автомобиле.

Какой категории туристов предложить?

Поклонникам истории и древностей, а также туристам с детьми.

Чем интересен Йорк?

Йорк — это очень красивый и древний город, история которого восходит к временам, предшествовавшим Римской Империи. Он славится своим собором, где можно увидеть витражи XIII века, самые старые из сохранившихся в Англии. Именно этот город стоит посетить любителям истории и всякого рода древностей.

Маленьким туристам и их родителям здесь также скучать не придется. Обязательно посоветуйте им посетить старинную улицу Шемблз, на которой раньше находились лавки мясников. Именно эта улица послужила прототипом знаменитому косому переулку из фильма о волшебнике Гарри Поттере.

После можно заглянуть в музей железной дороги и в музей шоколада, где попробовать знаменитый Кэтберри. Здесь туристов ждет знакомство с историей шоколада, множество интерактивных экспонатов и развлечений для детей.
 

Открывайте для себя и своих туристов Великобританию!


Profi.Travel выражает искреннюю благодарность за возможность принять участие в выставке и инфотуре Татьяне Хорешок и Татьяне Пудовой из российского представительства Visit Britain, а также представителям Marketing Manchester и Marketing Cheshire за помощь в подготовке материала.

У берегов Пхукета разлилась нефть: есть ли угроза пляжам?

У побережья Таиланда затонуло судно с опасным грузом

У берегов Пхукета разлилась нефть: есть ли угроза пляжам?

В Таиланде ликвидируют последствия разлива нефти в Андаманском море. В субботу у Пхукета, примерно в 6 км от мыса Лаем-Пхромтхеп, затонуло грузовое судно, сообщает Bangkok Post. Воздушная разведка зафиксировала нефтяное пятно, растянувшееся на запад примерно на 7,2 км, шириной около 1,6 км. Пока следов загрязнения на побережье Пхукета не обнаружено. Эксперт рассказал Profi.Travel, есть ли опасность для популярных пляжей острова.

Власти оценили ситуацию как серьезную — она может нанести ущерб экологии и создать риски для судоходства. В воскресенье был сформирован оперативный штаб. Его задача — координация служб, локализация утечки и восстановление нормальной обстановки.

Приоритетные меры включают сбор контейнеров, предотвращение новых выбросов нефти, буксировку объектов в безопасные районы и экологическую оценку последствий.

По информации военных моряков, пишет РИА «Новости», мазутное пятно пока сдвигается в западном направлении, в сторону от Пхукета.

«Мыс Промтеп, близ которого это произошло, находится на юге Пхукета. Ветер сейчас такой, что в принципе нефтяное пятно от судна локализовано и оно отдаляется от пляжных зон именно Пхукета», — рассказал Profi.Travel владелец тайской принимающей компании Travely, член Российского союза туриндустрии Павел Неон.

При этом от Промтепа отправляется множество судов к островам, в том числе на Пхи-Пхи, добавил он. «Власти следят за происходящим, установили ограждения в море, разлили дисперсант для предотвращения экологической опасности, поднимают контейнеры, упавшие с судна. Ситуация под контролем», — пояснил он.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Как турагенту выбрать правильную страховку для своего туриста

Агрегатор Cherehapa рассказал о программах с максимальной защитой путешественников и выгодой для партнеров

Как турагенту выбрать правильную страховку для своего туриста

Когда турагент оформляет хорошую страховку, он заботится о клиенте: помогает избежать стресса, больших расходов и испорченного отпуска. Крупнейший онлайн-агрегатор туристических страховок Cherehapa объясняет, как партнёрам удобно оформлять страховки, почему базового полиса из турпакета часто недостаточно и сколько на этом можно заработать.

Зачем нужна туристическая страховка

За границей даже базовые медицинские услуги стоят дорого. Прием врача, анализы или лекарства обходятся в сумму, которая в несколько раз превышает стоимость полиса. Но если путешественник застрахован, он получит быструю и качественную помощь, а расходы оплатит страховая компания.

Как страховка помогает в путешествии:

  • ● Во время отдыха во Вьетнаме путешественник отравился и слег с температурой 39°C. После обращения в страховую компанию ему организовали выезд врача в отель, который назначил лечение и выдал лекарства. Страховая компания полностью оплатила помощь.
  • ● На Бали у путешественницы воспалился зуб мудрости, требовалась срочная стоматологическая помощь. Страховая компания организовала и оплатила лечение. Все медицинские и транспортные услуги были оказаны туристке бесплатно.
  • ● Во время поездки на Шри-Ланку путешественник простудился, поднялась высокая температура. Ассистанс быстро назначил прием в клинике, а страховая компания полностью оплатила прием, анализы, лечение. Дополнительно компенсировали расходы на такси до клиники.

Стандартная туристическая страховка стоит от 600 до 1500 рублей, но она может сэкономить на лечении десятки или сотни тысяч. Полис гарантирует туристу финансовую защиту и освобождает от лишних хлопот. Ему не нужно самостоятельно искать врача, разбираться с документами, оплачивать лечение.

Почему страховка из турпакета не всегда поможет

В тур входит стандартная страховка, которая покрывает только самые важные риски. Это экстренное амбулаторное и стационарное лечение, транспортировка в больницу, экстренная стоматологическая помощь, телефонные разговоры с сервисной компанией или больницей, возвращение домой, если из-за лечения турист пропустил свой рейс, репатриация тела.

Многие опытные путешественники предпочитают не ограничиваться базовой страховкой из турпакета и оформляют дополнительный полис с расширенным покрытием. На Cherehapa такой полис легко собрать под себя, выбрав нужные опции: активный отдых и спорт, обострение хронических заболеваний, аллергия, осложнения беременности, травмы в состоянии алкогольного опьянения и другие. Также можно выбрать полис без франшизы. Кроме того, сервис позволяет купить страховку даже если турист уже находится в поездке — для этого есть опция «Я уже за границей».

Где турагенту купить страховку для клиента

Турагент может оформлять страховки напрямую на сайтах страховых компаний, но на практике это долго и неудобно. У каждой страховой свой интерфейс, свои формулировки и свои исключения. Чтобы подобрать полис, приходится заходить на десятки сайтов и каждый раз заново вводить одни и те же данные: страну, даты поездки, возраст туриста, тип отдыха, и изучать условия.

Удобнее использовать агрегатор, такой как Cherehapa, где на одном экране наглядно показаны цены и «наполнение» полисов сразу нескольких страховых компаний. Можно быстро сравнить условия и предложить клиенту оптимальный вариант. Страховщики не всегда оперативно реагируют на вопросы. Служба поддержки Cherehapa ответит в течение минуты.

Cherehapa работает на рынке страхования с 2012 года, за это время к партнёрской программе присоединились более 10 000 агентов.

Почему агенты выбирают партнёрскую программу Cherehapa:

  • ● Экономия времени. Рассчитывайте стоимость полисов в 15 страховых компаниях за один клик.
  • ● Гибкие предложения для клиентов. Предлагайте туристам полисы под их запрос: без франшизы и с полезными опциями.
  • ● Прозрачная статистика. Отслеживайте статистику в личном кабинете партнера.
  • ● Удобные инструменты для продаж. Используйте ссылки, баннеры, адаптивные виджеты White Label и API.
  • ● Быстрая поддержка. Обращайтесь в Службу поддержки партнеров и получите ответ меньше, чем за минуту.
  • ● Удобные платежи. Доступны оплата по СБП и безналичный расчёт.
  • ● Формат работы на выбор. Партнер может самостоятельно оформлять полисы, установить виджеты на сайт или подключить API для встройки покупки в свою CRM-систему.
  • ● Поддержка в сложных ситуациях. Cherehapa не оставляет партнеров и их клиентов один на один с проблемой. Сервис помогает ускорить организацию медицинской помощи за рубежом и помогает в решении спорных вопросов со страховыми компаниями.

Сколько зарабатывает партнёр Cherehapa

Cherehapa платит комиссию 15% за каждый оформленный полис ВЗР. Например, клиент купил полис за 3500 рублей, тогда агент получает вознаграждение 525 рублей. Минимальная сумма для выплаты — от 1000 рублей. А ещё можно пригласить партнеров по реферальной программе и получать 5% от их комиссии.

Cherehapa развивает партнерскую программу и дает готовые инструменты, чтобы турагенты получали стабильный доход с каждой продажи, могли сосредоточиться на привлечении клиентов и росте прибыли.

 

Контакты:
Сервис онлайн-страхования для туристов Cherehapa
127055, Российская Федерация, город Москва, Порядковый переулок, 21

+7 800 555-21-98
welcome@cherehapa.ru
www.cherehapa.ru