Welcome to Great Britain, или Как профи знакомились с направлением на выставке в Ливерпуле

В марте туроператоры и агенты со всего мира знакомились с туристическим потенциалом Соединенного Королевства на выставке Explore GB. Как это было — читайте в нашем материале с места событий.

Welcome to Great Britain, или Как профи знакомились с направлением на выставке в Ливерпуле

В начале марта специалисты по продажам Великобритании более чем из 40 стран собрались в Ливерпуле для встречи с ведущими поставщиками туристических услуг со всего Соединенного Королевства. Именно здесь баеры из числа туроператоров и агентств смогли не только познакомиться с презентациями партнеров и наладить деловые связи, но и собственными глазами увидели разные уголки страны. Как прошло это английское путешествие — расскажем в нашем материале с места событий.

Где найти новых партнеров для продаж Великобритании? Конечно, на Explore GB!

Профессиональная выставка Explore GB проходит всего второй год, но уже успела зарекомендовать себя как высококлассное мероприятие для установления и укрепления деловых связей среди профессионалов туристической отрасли. В этот раз встреча профи состоялась в Ливерпуле со 2 по 3 марта и собрала вместе 300 баеров более чем из 40 стран, в том числе 20 представителей турбизнеса из России. Среди них были: PAC GROUP, BSI Group, VAND и многие другие. Насыщенная двухдневная программа выставки состояла из серии заранее назначенных встреч между баерами из числа туристических туроператоров и агентств и поставщиками услуг: отельерами, принимающими компаниями и представителями различных регионов Великобритании и Ирландии.

Список участников Explore GB 2016 >>

Открыл выставку вступительным словом мэр Ливерпуля и директор по маркетингу Visit Britain Джос Крофт, который познакомил профессиональную аудиторию с основными событиями, запланированными в разных регионах Великобритании на 2016 год.

После официального открытия выставки российские агенты и туроператоры в режиме воркшопа смогли пообщаться с представителями британских компаний и задать все интересующие вопросы о работе с британским турпродуктом.

Журналисты тем временем имели возможность взять интервью у официальных представителей VisitBritain. Мы побеседовали о состоянии туристического потока из России с Патрисией Йетс, директором Visit Britain по стратегии и коммуникациям, она отметила, что российский турпоток в Соединенное Королевство в 2015 году существенно сократился, но Управление по туризму Великобритании продолжает работать на направлении. И как только ситуация изменится, они готовы вновь увеличить свое присутствие и маркетинговую активность.

Основной причиной снижения российского турпотока эксперты считают резкое снижение курса рубля к фунту. Татьяна Хорешок, глава офиса Visit Britain в России, объяснила, что из-за валютных изменений изменился и туризм в Британию. Сейчас в страну приезжают более состоятельные туристы, именно поэтому в этом году VisitBritain в России сосредоточилось на продвижении в сегменте luxury. Так, на московской выставке Luxury Travel Mart баерам из люксового сегмента была презентована новая брошюра на русском языке Luxury Britain.

Сокращению потока бюджетных туристов будет способствовать уход с российского рынка британского лоукостера easyJet, который уже закрыл рейсы из Москвы в Манчестер, а с конца марта прекратит и полеты из Лондона. На направлении останутся только «Аэрофлот» и British Airways.

В то же время Татьяна отметила, что средний класс не перестанет ездить совсем и рано или поздно вернется в страну. В 2015 году фунт укрепился по отношению к доллару и евро, что сделало выгодными поездки за рубеж для британцев и невыгодными туры в Британию для иностранных туристов. Но в первые месяцы 2016 года фунт начал слабеть, предполагается, что положительная динамика продолжится и поездки в Великобританию вновь станут дешевле, в том числе и для россиян. Важно отметить, что многие достопримечательности и музеи Великобритании, в том числе и знаменитый Британский музей, доступны для туристов совершенно бесплатно.

На данный момент одна из главных задач Visit Britain — заинтересовать российских туристов путешествиями по всей стране, а не только турами в столицу. Так, сейчас основной поток россиян идет в Лондон. Второе по популярности направление — Эдинбург. Популярны также Манчестер и южное побережье — Брайтон, Истборн, Борнмут, где располагается много языковых школ. Для привлечения туристов в регионы Visit Britain проводит на зарубежных рынках маркетинговую кампанию Country side is great, в рамках которой продвигает маленькие города и деревушки.

Больше информации о туристическом продукте Великобритании для бюджетного и семейного отдыха, а также путеводители и другие полезные в работе агентства материалы на русском языке можно скачать на сайте VisitBritain.

После активного делового общения гостей выставки пригласили в Ливерпульский собор — один из крупнейших соборов Великобритании, где мероприятие завершилось торжественным гала-ужином. Именно здесь было объявлено следующее место проведения выставки ExploreGB — в 2017 году она пройдет в Брайтоне.

Как принять участие в ExploreGB-2017?

1. На выставку приглашаются ведущие операторы и агенты по Великобритании, а также компании, заинтересованные в развитии направления.
2. Если ваша компания заинтересована в участии в выставке, то вам нужно связаться с московским офисом Visit Britain. Контактное лицо: Татьяна Хорешок, руководитель офиса Visit Britain в России, tatiana.khoreshok@visitbritain.org.
3. Для получения более подробной информации о выставке следите за информацией на сайте для агентов — trade.visitbritain.com.

После выставки коллеги делились своими положительными впечатлениями о прошедших встречах.

Оксана Цай, Vipservice Тravel: «В выставке ExploreGB я принимала участие уже во второй раз. И в этом году впечатления от мероприятия только самые приятные. Могу сказать, что это одна из самых удачно организованных выставок. Продуманная регистрация, быстрое подтверждение, подробная программа, всегда рядом специалисты, готовые прийти на помощь, — несомненные плюсы организации. Но самое главное — именно здесь можно обсудить целый пул деловых вопросов, касающихся поиска нового продукта и новых партнеров по Великобритании, бронирования, оплаты, визовой поддержки. Радует, что каждый год место проведения меняется. Таким образом, можно и страну посмотреть, и оценить качество услуг на данном направлении. Сразу становится понятно, какие вопросы могут возникнуть в конкретном регионе у наших туристов».

Юлия Жданова, PAC GROUP: «Впечатления от выставки остались только положительные. Мероприятие дало отличную возможность познакомиться с новыми поставщиками услуг, встретиться с уже знакомыми партнерами, а также найти новых. Именно здесь я смогла узнать много нового, в частности о Северной Англии, и лично познакомиться с Ливерпулем. Лондон и окрестности уже знакомы, а новое место дислокации выставки удачно помогает изучить другие регионы страны».

Ливерпуль, Манчестер, Честер и Йорк — знакомимся лично!

После окончания двухдневной выставки баеров ждал тур по различным регионам Британии. Группа туроператоров из России изучала турпродукт Северной Англии. Оказалось, что такие города, как Ливерпуль, Манчестер, Честер, Йоркшир и Йорк, находятся всего в нескольких часах езды от Лондона на поезде и отлично комбинируются в рамках недельной или 10-дневной программы.

Ливерпуль

Как добраться?

В Ливерпуле есть свой аэропорт. Можно напрямую прилететь сюда из многих городов мира. А можно приехать и из Лондона, на машине или поезде, дорога займет примерно 2 часа.

Какой категории туристов предложить?

Фанатам группы «Битлз», молодежи, а также семьям с детьми.

Чем интересен Ливерпуль?

Конечно, каждый кирпич Ливерпуля дышит «Битлз»! Именно здесь находится известный музей этой популярной группы, куда стоит сходить всем гостям города, даже не битломанам. Закладывать на посещение музея нужно не меньше часа. Аудиогид на русском языке, вещает неторопливо, но захватывающе. Есть отдельная глава, посвященная отношениям между «Битлз» и Россией. Вход в музей платный 15 фунтов.

Для закрепления результата вечером стоит заглянуть в Cavern club (не путать с Cavern pub)  место, где играли «Битлз». Оригинальный клуб был разрушен в 70-х годах, но с возрождением битломании в 80-х клуб восстановили. Сейчас здесь выступают местные группы и устраивается шоу Covern club Beatles (билеты от 12 фунтов). Ребята, отдаленно напоминающие «Битлз», в костюмах и с прическами играют Те Самые Песни. Все это, конечно, бутафория, но где еще ваши туристы потанцуют под битлов с таким удовольствием?

Для продвинутых битломанов существуют автобусные и такси-туры по битл-местам, в которых показывают все знаковые места города: где родились музыканты, где познакомились, места из песен: penny lane, strawberry fields и т.д. Можно зайти в дом Маккартни, где в юности собирались Пол и Джон и писали свои первые песни. Подобные экскурсии обычно заканчиваются в районе Cavern Club или отеля Hard Day's Night — единственного отеля в городе, полностью посвященного теме «Битлз».

Кроме того, именно в Ливерпуле можно:

  • увидеть традиционные английские дома из красного кирпича и величественные здания викторианской эпохи, а также насладиться современной английской архитектурой. Центр города компактен, с одного конца на другой можно пройти минут за 20-30, это позволяет с комфортом насладиться прогулкой и знакомством с самыми интересными местами;
  • посетить массу музеев совершенно бесплатно. Причем музеи здесь очень интересные, есть много интерактивных вещей, которые увлекут как детей, так и взрослых. Во многих проводятся тематические шоу, а в музее Ливерпуля есть даже караоке: можно выбрать песню любимого местного исполнителя и спеть ее, предварительно нацепив подходящий парик и взяв в руки «инструмент»;
  • насладиться отличным видом на город, который открывается с реки Мерси. Если туристы хотят насладиться видами и сделать красивые фотографии — посоветуйте им прокатиться на пароходике Mersey Ferry за 10 фунтов (при покупке онлайн — 9 фунтов).

Манчестер

Как добраться?

В Манчестере также есть свой аэропорт, который расположен в 20 минутах езды от центра города. Сюда можно прилететь из лондонского аэропорта Хитроу или из любой другой европейской страны, совершив пересадку в Турции, Нидерландах или Германии. Путь из Лондона на поезде займет примерно 2 часа.

Какой категории туристов предложить?

Футбольным фанатам, молодежи, шопоголикам и... любителям истории.

Чем интересен Манчестер?

В Манчестере есть особая прелесть, многие люди, особенно молодое поколение, а также меломаны и поклонники футбола, искренне любят этот живой и динамичный город.

Манчестер  родина двух всемирно известных футбольных клубов английской Премьер-лиги: Manchester United и Manchester City. Стадионы этих двух футбольных клубов поражают своими масштабами  обязательно посоветуйте туристам посетить их, это must visit часть программы знакомства с городом. Кстати, Национальный Музей футбола, расположенный в самом центре Манчестера, бесплатен для посещения, а вот экскурсия по знаменитому стадиону Old Trafford обойдется от 18 до 120 фунтов, в зависимости от выбранной программы.

Конечно, в первую очередь стоит порекомендовать Манчестер для посещения людям, неравнодушным к футболу. Увидеть стадион, где тренировался сам Дэвид Бэкхем, — это просто высший класс!

Но в городе также понравится молодым людям, желающим окунуться в современную английскую культуру и увидеть воочию клубы, где зародились известные на весь мир музыкальные группы, такие как, например, Oasis.

Если туристы планируют шопинг в Великобритании, то Манчестер также может оказаться отличным выбором: без покупок в этой британской столице не останется никто. Именно здесь расположен самый крупный торговый центр Великобритании Arndale со множеством бутиков и магазинов, включая знаменитый Selfridges.

Любителям истории может быть интересно посетить библиотеку, в которой познакомились Маркс и Энгельс, или остановиться в отеле Midland, в ресторане которого впервые встретились Роллс и Ройс, а во время пешеходной прогулки по центру города стоит зайти на площадь, названную в честь американского президента Авраама Линкольна, и узнать, что связывало его с Манчестером.

Честер

Как добраться?

Из Москвы в город можно добраться пересадочными рейсами Lufthansa, British Airways, Germanwings, Swissair and Brusselsairlines. Из Ливерпуля — на автобусе (время в пути 1 час) или из Лондона с вокзала Euston (дорога займет около 2 часов). Чаще всего туристы посещают Честер в комбинации с другими городами Северной Англии.

Какой категории туристов предложить?

Город интересен путешественникам, желающим познакомиться с историей, туристам с детьми, а также... охотницам за женихами.

Чем интересен Честер?

При своих небольших размерах город хранит внушительное количество достопримечательностей. Честерский кафедральный собор и Честерский замок 1245 года точно нельзя обойти стороной. Также стоит посмотреть на средневековые фахверки — дома с выступающими вперед мансардами, соединенными галереями, длинными рядами, — так называемые Chester Rows. Сейчас в них расположены торговые галереи. В качестве сувенира из этого города стоит привезти знаменитый чеширский сыр.

Туристам с детьми точно стоит заглянуть в Честерский зоопарк — один из самых больших в Англии — он по праву считается лучшим в мире. Особое внимание здесь стоит обратить на кошачьих лемуров (для них отведен целый остров) и уникального черного носорога (во всем мире их насчитывается только 7 особей). Стоимость входного билета — от 17 фунтов за детский билет и от 20 фунтов за взрослый, зависит от дня недели.

А еще графство Чешир, в котором находится город Честер, славится тем, что именно здесь любят селиться английские миллионеры.

Йорк

Как добраться?

К сожалению, в Йорке нет аэропорта, но турист может приехать сюда из Лондона или любого другого крупного города Англии. Добраться до Йорка из Лондона можно несколькими способами: поездом с вокзала Кинг Кросс (идет чуть меньше 2 часов), автобусом или на арендованном автомобиле.

Какой категории туристов предложить?

Поклонникам истории и древностей, а также туристам с детьми.

Чем интересен Йорк?

Йорк — это очень красивый и древний город, история которого восходит к временам, предшествовавшим Римской Империи. Он славится своим собором, где можно увидеть витражи XIII века, самые старые из сохранившихся в Англии. Именно этот город стоит посетить любителям истории и всякого рода древностей.

Маленьким туристам и их родителям здесь также скучать не придется. Обязательно посоветуйте им посетить старинную улицу Шемблз, на которой раньше находились лавки мясников. Именно эта улица послужила прототипом знаменитому косому переулку из фильма о волшебнике Гарри Поттере.

После можно заглянуть в музей железной дороги и в музей шоколада, где попробовать знаменитый Кэтберри. Здесь туристов ждет знакомство с историей шоколада, множество интерактивных экспонатов и развлечений для детей.
 

Открывайте для себя и своих туристов Великобританию!


Profi.Travel выражает искреннюю благодарность за возможность принять участие в выставке и инфотуре Татьяне Хорешок и Татьяне Пудовой из российского представительства Visit Britain, а также представителям Marketing Manchester и Marketing Cheshire за помощь в подготовке материала.

Когда возобновят авиасообщение на юге России

Прогнозы экспертов разнятся. Объясняем, почему

Когда возобновят авиасообщение на юге России

Авиакомпании корректируют расписание и предупреждают пассажиров об увеличении времени перелетов по международным направлениям из-за приостановки работы 13 аэропортов на юге России. Часть внутрироссийских рейсов была перенаправлена на запасные аэродромы, а маршруты зарубежных перелетов перестраиваются, из-за чего общее время в пути может заметно вырасти. Прогнозы экспертов на возобновление работы хабов разнятся от нескольких часов до нескольких дней.

О корректировке расписания сообщают «Уральские авиалинии», «Победа», «Россия», «Аэрофлот» и Nordwind. Международные рейсы из других регионов России продолжают выполняться, однако часть маршрутов проходит через воздушное пространство юга страны, поэтому изменениям могут подвергнуться и перелеты в Турцию, Египет, Армению и другие популярные туристические направления.

Прогнозы по срокам восстановления авиасообщения на юге России при этом разнятся. Член общественного совета Минтранса, эксперт по безопасности на транспорте Юлия Манн в беседе с «Абзацем» предположила, что работа аэропортов может быть восстановлена в течение дня. По ее словам, гражданская авиация уже имеет опыт решения подобных транспортных коллапсов, однако часть пассажиров все равно столкнется с задержками и нарушением планов.

В то же время некоторые инсайдеры не исключают, что ограничения могут сохраниться дольше — вплоть до 12 мая. По данным экспертов Profi.Travel, такие прогнозы связаны с прошлогодним опытом, когда закрытия аэропортов продолжались на протяжении всех праздничных дней и носили скорее превентивный характер. Именно поэтому участники рынка допускают, что аналогичный сценарий может повториться и сейчас.

UPD: В открытых источниках распространяется Notam (NOtice To Air Missions — извещение летному составу авиакомапаний), согласно которому до 12 мая небо над югом России будет закрыто. При этом чуть позже от Росавиации появилась информация о том, что этот срок может быть пересмотрен в сторону сокращения. «Ожидаем в ближайшее время завершения специалистами Госкорпорации по ОрВД  анализа технологических мощностей инфраструктуры управления воздушным движением», — говорится в сообщении ведомства. Тем временем Минтранс сообщил, что в ближайшее время будет принято решение о сроках возобновления рейсов в направлении юга страны с сокращенной частотой полетов.

Причиной ограничений стала атака беспилотника на административное здание филиала «Аэронавигация Юга России» в Ростове-на-Дону в ночь на 8 мая. После этого Минтранс сообщил о временной приостановке работы 13 аэропортов в Астрахани, Владикавказе, Волгограде, Геленджике, Грозном, Краснодаре, Махачкале, Магасе, Минеральных Водах, Нальчике, Сочи, Ставрополе и Элисте. В ведомстве уточняли, что персонал находится в безопасности, а специалисты анализируют работоспособность оборудования.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Из аэропортов юга России возобновляются рейсы на зарубежные курорты

Туроператоры при этом получили сотни запросов на аннуляцию туров

Из аэропортов юга России возобновляются рейсы на зарубежные курорты

Из аэропортов юга России после приостановки их работы возобновляются перелеты на зарубежные курорты и в обратном направлении. Однако расписание придет в норму далеко не сразу. И сами специалисты туристических компаний, и их клиенты пока находятся в подвешенном состоянии. О том, как вести себя туристам, а также об актуальной ситуации — в материале Profi.Travel.

По данным АТОР, сейчас отменены или задерживается вылет за рубеж 13 рейсов, на которых из Сочи, Минеральных вод, Краснодара, Махачкалы и Владикавказа планировали отправиться около 3 тыс. туристов. Это приведет и к зеркальным сбоям расписания вылетов из зарубежных аэропортов в эти города в России.

В первой половине дня пятницы, 8 мая, ситуация была крайне напряженной, рассказывают в турагентствах. «Нужно было успокоить туристов, которые находятся за рубежом — в Шарм-эль-Шейхе, в Хургаде, в Анталии, в Стамбуле, в Ереване, в Тбилиси и т.д. Они не понимали, что им делать. С юга России стоит очень много рейсов за рубеж. К сожалению, ни один из туроператоров не выступил с заявлением о том, что обеспечат продление проживания туристов, сколько бы ни продлилась задержка. Что у всех будет отель с трехразовым питанием, никому в аэропорту ночевать не придется», — отметил вице-президент «Альянса туристических агентств», генеральный директор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян.

Однако и положение самих туроператоров после внезапной приостановки работы аэропортов юга России оказалось крайне сложным: «Ситуация очень напряженная, приходят сотнями запросы об отменах и переносах и от туристов, и от агентов, и от авиакомпаний», — рассказали Profi.Travel в туроператорской компании.

До сих пор четкой картины, какие вылеты состоятся и в какое время нет. Ситуация меняется в реальном времени.

«Из-за временных ограничений в работе аэропортов юга России авиакомпании вносят изменения в расписание полетов. Если рейс туристов затрагивает один из этих аэропортов, мы рекомендуем уточнять актуальный статус по онлайн-табло или на сайте авиакомпании, — сообщили в компании Anex. — Ситуация находится под контролем, и мы оперативно обновляем данные в бронированиях по мере получения информации от перевозчиков, а также остаемся в непрерывном контакте с принимающими компаниями».

Специалисты туроператора напомнили: если туристы находятся на отдыхе — информацию по дальнейшим действиям сообщают гиды Anex. Если вылет на курорт планируется в ближайшие дни — информацию нужно ожидать от турагента. Туристам в аэропорту нужно обратиться к представителям авиакомпании для своевременной координации и помощи на время ожидания рейса.

«Ночевать на коврике в аэропорту» туристам не придется, отметили в компаниях. «Туристам, которые приобрели пакетные туры и не смогли по расписанию вылететь с курортов, продляется проживание за счет туроператора. Туристам необходимо быть на связи со своим гидом и турагентом», — уточнили в «Интуристе».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 


Сейчас рейсы готовятся к отправке, но не все. Так, например, в 21:25 из Антальи должен отправиться в Сочи самолет «ИрАэро» (время по расписанию — 09:00). В колл-центре авиакомпании сообщили, что лайнер готовится.к вылету. При этом, как сообщили Profi.Travel в пресс-службе Azur Air, авиакомпания перенесла рейс ZF 3068 из Антальи в Сочи на 12 мая. В пресс-службе пояснили, что корректировки расписания связаны с ограничениями на Юге РФ и необходимостью в кратчайшие сроки стабилизировать расписание по всей маршрутной сети.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат