Солнце круглый год для ваших туристов: Турция с ANEX Tour Kazakhstan

Туры в солнечную Турцию из Казахстана: откуда, куда и как? Рассказываем о полетной программе ANEX Tour Kazakhstan, курортах, отелях и проверенных экскурсиях на Анталийском побережье.  

Турция — одно из самых популярных направлений среди туристов всего мира. Солнце, море и пляжи, а также насыщенные экскурсионные программы и первоклассный сервис — здесь есть все, что нужно для отличного отдыха. Туры в солнечную Турцию из Казахстана: откуда, куда и как? Рассказываем о полетной программе ANEX Tour Kazakhstan, курортах, отелях и проверенных экскурсиях на Анталийском побережье.

   

Справка Profi.Travel

Бренд ANEX известен в мире уже более восемнадцати лет, в России о нем знают с 1998 года. В 2014 году туроператор начал свою деятельность на территории Казахстана под названием Anex Tour Kazakhstan.
Для туристов Казахстана — все лучшие страны мира для отдыха с ANEX Tour Kazakhstan: можно улететь в Турцию или Египет, а можно отправиться в Испанию, Таиланд, Вьетнам и Индию (в этих странах, кстати, предоставляется наземное обслуживание).
Внимание: для туристов из Казахстана также возможно бронирование туров с вылетом из городов России.

Анталийское побережье Турции — одно из излюбленных мест отдыха туристов со всего мира. Здесь переплелись древность и современность, восточный колорит и античные традиции. Море, солнце, отличный климат почти круглый год, разнообразие курортных регионов и многообразие туров — всё это делает отдых на Анталийском побережье поистине незабываемым.

Изучаем полетную программу

Полетная программа ANEX Tour Kazakhstan в Турцию осуществляется а/к Atlas Global и Sunday Airlines. На сезон 2016 года запланированы вылеты из следующих городов Казахстана: Алматы, Астана, Караганда, Актобе, Усть-Каменогорск, Павлодар, Шымкент, Костанай

Полетная программа ANEX Tour Kazakhstan по направлениям:

  • Алматы — Анталья — Алматы;
  • Астана — Анталья — Астана;
  • Караганда — Анталья — Караганда;
  • Актобе — Анталья — Актобе;
  • Костанай — Анталья — Костанай;
  • Павлодар — Анталья — Павлодар;
  • Усть-Каменогорск — Анталья — Усть-Каменогорск;
  • Шымкент — Анталья — Шымкент;
  • Алматы — Шарм-эль-Шейх.

С полетной программой можно также ознакомиться на сайте anextour.kz.

Знакомимся с курортами Анталийского побережья

Для быстрого перехода нажмите на название курорта: Кемер, Анталия, Белек, Сиде, Аланья.

Курорт Кемер расположен на морском побережье, окруженном лесами и горами. В густых сосновых и кедровых лесах приятно погулять в жаркий день, вдыхая ароматный хвойный воздух и укрываясь в тени деревьев от солнца. Одним из красивейших мест курорта является Текирова — поселок, который обычно принимает самых взыскательных туристов, так что там расположены в основном пятизвездочные дорогие отели.

Пляжи Кемера галечные, и хотя у некоторых отелей есть насыпные песчаные пляжи, однако при входе в море туристы снова почувствуют гальку.

Кемер особенно популярен среди молодежи из-за активной ночной жизни на курорте (отличные дискотеки и работающие около побережья бары не дадут заскучать ночью). Также здесь есть интересные возможности для занятий дайвингом.

В Анталию стоит посоветовать отправиться тем, кто предпочитает городскую жизнь, — двухмиллионный город на берегу Средиземного моря живет бурной жизнью днем и ночью. Здесь можно посетить такие яркие культурные достопримечательности, как Ворота Адриана, мечеть Йивли, Археологический музей, национальные парки и многие другие интересные места, а затем расслабиться в ресторане или баре и отправиться танцевать до утра.

Отели, находящиеся в самой Анталии, расположены на высоком скалистом берегу и имеют насыпные песочные пляжи. При этом большинство пятизвездочных отелей расположены в Кунду — там вход в море пологий и широкие пляжи с золотым песком.

Белек — дорогой изысканный курорт, который знаменит своими дорогими отелями и шикарными гольф-полями. Здесь можно прогуляться под сенью хвойных и лиственных деревьев и насладиться роскошной природой.

Вход в море везде пологий, а пляжи песчаные, так что курорт отлично подойдет для семей с детьми. Сюда стоит предложить отправиться тем туристам, которые хотят более спокойного отдыха: они смогут расслабиться в одном из пятизвездочных отелей, большинство из которых имеют большую территорию, утопающую в зелени, и собственный пляж.

Для тех туристов, которые хотят не только позагорать на пляже и покупаться в море, но и почувствовать дух прошлых времен, лучшим вариантов будет Сиде — уникальный музей под открытым небом. В этом городе все дышит историей и напоминает о величии ушедших веков: отреставрированный античный театр, вмещавший до 20 тысяч зрителей, впечатляющие городские ворота римской эпохи, статуя императора Веспасиана, храмы Аполлона и Афины, Фортуны, Агора — бывший невольничий рынок, фонтан, термальные источники, Некрополь, Римская баня, превращенная в музей, Акведук — и это только часть того, что можно увидеть в Сиде. С комфортом изучать историю на фоне пляжей, моря и экзотической растительности — что может быть лучше для отпуска?

Еще один курорт, практически обреченный на популярность, — это Аланья. Прежде всего, именно здесь купальный сезон самый длинный в Турции: уже в начале апреля в аланийской бухте появляются первые купающиеся и только к ноябрю пляжи пустеют.

Этот курорт отлично подойдет семейным туристам, причем сразу по нескольким причинам: во-первых, неширокие пляжи с желтым плотным песком и пологим входом моря особенно удобны для детей. Во-вторых, проживание в отелях относительно недорогое — можно найти цены на 10-15% ниже, чем в аналогичных объектах на соседних курортах.

Для любителей развлечься на курорте проводятся дискотеки, есть множество баров и ресторанов, собственный луна-парк и даже аквапарк. Неудивительно, что из-за демократичности курорта и насыщенной развлекательной программы он пользуется популярностью у молодежи.

Изучаем новое в отельной базе побережья

Отели Анталии и ее регионов обеспечивают высокий уровень сервиса и комфорта по оптимальной цене. Что важно, для туристов — широкий выбор гостиниц в зависимости от достатка, желаний и вкусов: от простых и непритязательных до шикарных и роскошных категории делюкс. Причем отельная база курортов Анталийского побережья постоянно обновляется — каждый год здесь строятся новые отели, стремящиеся превзойти соседей роскошью интерьеров, списком предлагаемых услуг и уровнем сервиса. ANEX Tour следит за появлением новых объектов размещений и всегда предлагает турагентам только проверенные варианты.

Список новых отелей, в которые уже можно купить туристическую путевку >>

Подбираем экскурсии для любознательных

Тем туристам, которые не хотят весь отдых провести на пляже и в отеле и интересуются историей Турции, ее достопримечательностями и живописными местами, стоит предложить отправиться на экскурсию. Существует множество разнообразных экскурсионных программ, благодаря чему легко подобрать что-нибудь интересное для любого путешественника.

Рекомендуемые экскурсии на Анталийском побережье

  • Демре — Мира — Кекова — туристы увидят затонувший город в Кекова, античный город Мира и Ликийские гробницы Миры, а также церковь Святого Николая в Демре.
  • Каппадокия — туристы не только полюбуются необыкновенной природой, но и смогут прикоснуться к истории первых веков христианской церкви.
  • Рафтинг — сплав по реке Кепрюлю.
  • Памуккале — посещение 17 уникальных горячих источников, позволяющих лечить целый спектр заболеваний.
  • Аквапарк — всевозможные водные аттракционы и развлечения.
  • Путешествие в Израиль.
  • Путешествие в Стамбул.

Отдых в Турции не имеет ограничений: он подходит как для семейной поездки, так для и молодежного путешествия, как для спокойного времяпрепровождения, так и для активного отдыха. С Anex Tour Kazakhstan вы сможете предложить каждому туристу подходящий для него отдых!

Почему Anex Tour? 

•  Гарантированная отельная база, широкий ассортимент размещения.
•  Современный трансферный автопарк, оборудованный кондиционерами и индивидуальными экранами.
•  Контракты с лучшими принимающими компаниями (DMC).
•  Профессиональная команда; служба контроля качества работы отельных, экскурсионных и трансферных гидов.

Бронируйте Турцию с ANEX Tour Kazakhstan!

 

ANEX Tour Kazakhstan:
050022, Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Шевченко, 90, офис 31, б/ц «Каратал»;
тел.: +7 (727) 313-76-76, 313-76-77;
e-mail: almaty@anextour.com;
www.anextour.kz.

Выбор без выбора: должен ли турист доплачивать, если время вылета изменилось

Юрист рассказала, на что имеют право клиенты турфирмы если условия договора были изменены

Выбор без выбора: должен ли турист доплачивать, если время вылета изменилось

Время вылета чартера сдвинулось на 6 часов назад. Рейс Air Cairo, который должен был отправиться 23 мая в 00:45, а прилететь в Египет в 06:35, перенесли на вечер 22 мая. В отеле туристы окажутся ночью, а заселение — после 14:00. «Если туроператор меняет время вылета, разве он не должен предоставить размещение?» — спрашивает турагент из сообщества Loyalty.

«Туристы прилетают посреди ночи, они спать на ресепшн должны?» — возмущается турагент. По ее словам, туристам предложили два варианта на выбор: доплатить за сутки 262 у.е. или аннулировать тур без ФПР. Третий вариант — ожидать заселения, то есть, «спать на ресепшн».

«Мама с тремя детьми не может на ресепшн столько времени ждать. Забронировать у другого туроператора не получалось, ведь деньги так быстро не вернут. Туристы были вынуждены согласиться на доплату, хотя это было для них совершенно неприемлемо,» — пояснила турагент.

«Туроператор может предложить изменить условия договора, так как возможности исполнить его на тех, что были изначально, — нет. Меняется дата вылета и, соответственно, меняется стоимость, поскольку необходима доплата за одни сутки. Гражданский кодекс, закон о туристской деятельности не запрещают делать такие предложения, — пояснила юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская. — Турист вправе согласиться на эти изменения и, соответственно, доплатить, или отказаться и потребовать не только полный возврат средств, но и компенсацию убытков, если такие появятся. Например, «сгорят» билеты к месту вылета, если туристы иногородние. Кроме того, если туристы купят аналогичный тур, но по более высокой цене, разница тоже может считаться убытком».

При этом юрист подчеркнула, что у потребителя, если он доплатит за сутки, теоретически появляется возможность обосновать, что туроператор вынудил его согласиться на эти изменения. То есть, если обстоятельства складываются так, что другого выхода у туриста не было, он также может потребовать компенсацию в претензионном порядке.

«Например, если турист сможет доказать, что возврат средств обещался не скоро, а лететь нужно было сейчас, отпуск согласован. То есть — это выбор без выбора, туристу навязали эти условия. Тогда он может потребовать возврат доплаты. Это будет решаться уже в судебном порядке, добровольно туроператоры, скорее всего, не будут удовлетворять такие претензии», — пояснила Мария Чапиковская.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Юлия
12 мая, 15:56
бла-бла-бла...

Редкий случай: туроператор заплатит туристу за кражу денег на отдыхе

Юрист объяснила, почему компанию сочли ответственной за имущество туриста

Редкий случай: туроператор заплатит туристу за кражу денег на отдыхе

Суд обязал туроператора выплатить туристу 277 тыс. руб. — компенсацию за кражу денег из его номера в отеле Таиланда. Об этом сообщили в управлении Роспотребнадзора по Красноярскому краю. Profi.Travel разбирался в этом деле вместе с юристом.

Инцидент произошел летом 2024 года на Пхукете. Турист проживал в двухместном бунгало в отеле категории 3*. После возвращения с экскурсии он обнаружил, что из номера исчез сейф, в котором находились его личные сбережения — по его словам, там было 2 тыс. долларов. Факт кражи был зафиксирован полицией острова.

Вернувшись в Россию, турист направил претензию туроператору «Крастрэвел», который организовывал поездку, и потребовал возместить ущерб. На момент обращения сумма в российской валюте составляла 182 тыс. руб. Однако ответа клиент не получил и обратился в суд. Там он потребовал с компании уже больше: к 182 тыс. руб., которые у него похитили на отдыхе, добавилась такая же сумма в качестве неустойки, а еще 100 тыс. руб. — компенсация морального вреда.

К разбирательству подключился Роспотребнадзор. В ведомстве сочли, что туроператор действительно несет ответственность за нарушение права потребителя на безопасность туристической услуги. Свердловский районный суд Красноярска поддержал эту позицию и обязал компанию выплатить туристу 225 тыс. руб.

Любопытно, что из этой суммы на возмещение украденных из номера туристов денег приходится всего 50 тыс. руб. Такое решение суд принял потому, что туристам не удалось доказать нахождение в сейфе $ 2 тыс. Даже несмотря на то, что они предоставили чеки об обмене валюты. А вот перевод 50 тыс. руб. от родственников в Таиланд после пропажи наличных был зафиксирован. Их и постановили вернуть. Остальное — неустойка, штраф и компенсация морального вреда.

Позже апелляционная инстанция пересмотрела решение и увеличила сумму компенсации до 277,5 тыс. руб. Как именно был рассчитан итоговый размер выплаты, в Роспотребнадзоре не уточнили.

Как пояснила Profi.Travel юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская, суд сделал вывод, что именно туроператор, согласно статье 9 132-ФЗ, несет ответственность за качество предоставляемых услуг, включенных в турпродукт. «Раз в отеле произошла кража из номера, то услуги были оказаны некачественно. А за качество предоставляемых услуг, согласно статье 9 132-ФЗ, несет ответственность именно туроператор. Таким образом, он должен компенсировать убытки туристу. Сам факт кражи подтверждался документами об обращении в полицию Таиланда», — отметила она.

По словам юриста, суд первой инстанции учел справки об обмене валюты, которые предоставил турист, однако счел их недостаточным доказательством наличия всех денежных средств в сейфе. «Поэтому и были взысканы только те 50 тыс. руб., которые туристы попросили перевести своих родственников. Их суд счел убытками», — подчеркнула Мария Чапиковская.

По ее словам, такие случаи — редкость. «Далеко не все туристы в случае пропажи денег обращаются в полицию, чтобы зафиксировать факт кражи, и тем более не многие потом обращаются в суд. Но если у туриста есть доказательства как самого факта кражи, так и наличия у него в номере на момент происшествиях денежных средств, возможно, подтвержденных убытков, то у него, действительно, есть шансы на взыскание с туроператора и неплохие», — объяснила юрист. Она добавила: суд не обязательно взыщет с компании всю сумму, но может так же, как в деле о пропавшем сейфе, частично удовлетворить требования и добавить штраф, неустойку и моральный вред.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат