Обзор рынка авиаперевозок от «Випсервиса»: на что сделать ставку и как заработать больше
Хотите узнать, какие направления перелетов будут в топе продаж и как на них заработать? Предлагаем обзор рынка пассажирских авиаперевозок за 2015 год и первый квартал 2016-го от холдинга «Випсервис».
Рынок туристических услуг в 2016 году продолжает меняться. Все больше туристов обращаются в агентства не столько за готовым пакетным туром, сколько за билетами. И вывеска «Продажа авиа- и ж/д билетов» уже обязательна для успешной работы и маленького, и крупного агентства. Для увеличения эффективности работы — статистический обзор рынка пассажирских авиаперевозок за 2015 год и первый квартал 2016-го от Уральского филиала холдинга «Випсервис».
Обзор будет полезен каждому агентству, ведь с помощью него турпрофи смогут получить ответы на такие вопросы, как:
- Какое направление перелетов будет в топе продаж, чтобы на нем заработать?
- Сколько стоят те или иные билеты — ведь пассажир может заблуждаться, ожидая скидок и неоправданно низких цен?
- На какие сегменты клиентов ориентировать свою рекламу и на что сделать акценты?
Холдинг «Випсервис» всегда готов делиться с агентами навыками и знаниями в сфере пассажирских авиа- и ж/д перевозок.
Справка Profi.Travel
Холдинг «Випсервис» основан в 1993 году и объединяет в сеть более 12 000 субагентов. Холдинг — агент № 1 национальных перевозчиков «Аэрофлот» и РЖД. Ежегодно через холдинг летают почти 8 миллионов пассажиров и продается более 3,5 млн ж/д билетов.
С 2009 года работает «Випсервис-Урал» (Уральское представительство холдинга) с центральным офисом в Екатеринбурге, а c 2015 года — c дополнительным подразделением в Челябинске.
Итоги 2015 года
2015 год был лучшим для мировой авиации за последние пять лет. По итогам года пассажирооборот в мире вырос на 6,5%, провозные емкости авиакомпаний увеличились на 5,6%, а загрузка салонов составила 80,3%. Вместе с ростом доходов в сегменте авиаперевозок росла капитализация авиакомпаний — в среднем она увеличилась на 9% за прошедший год.
Билеты подешевели в среднем на 5%. Снижение цен на авиабилеты связано со снижением цен на нефть и, как следствие, на авиатопливо.
Рост трафика вызван четырьмя основными факторами:
- увеличение числа стыковок в аэропортах азиатско-тихоокеанского региона;
- увеличение потребительских расходов в еврозоне;
- умеренное увеличение частоты полетов;
- рост американской экономики в течение года.
В России также отмечалось повышенное внимание авиапассажиров к перелетам со стыковками — на авиабилеты со стыковочными рейсами пришлось до 16% продаж. Существенно уменьшилась глубина бронирования. На заметку турагенту: ищите и предлагайте туристу варианты перелетов с пересадками как один из способов сэкономить на билете.
В какие города за рубежом россияне летали в прошедшем году чаще всего? Представляем рейтинг городов с информацией о средней стоимости проживания.
Место в рейтинге |
Город |
Средняя стоимость проживания, в сутки |
---|---|---|
1 |
Прага |
€60 |
2 |
Таллин |
€61 |
3 |
Стамбул |
€80 |
4 |
Вильнюс |
€49 |
5 |
Рига |
€55 |
6 |
Милан |
€130 |
7 |
Берлин |
€84 |
8 |
Вена |
€123 |
9 |
Рим |
€93 |
10 |
Хельсинки |
€98 |
Самыми бюджетными европейскими городами стали Вильнюс, Рига и Варшава. Самым дорогим — Лондон (€210 в сутки).
Среди российских городов самыми популярными стали Москва, Санкт-Петербург и Сочи. Топ-10 востребованных городов России — в таблице.
Место в рейтинге |
Город |
Средняя стоимость проживания, в сутки |
---|---|---|
1 |
Москва |
3 910 руб. |
2 |
Санкт-Петербург |
3 513 руб. |
3 |
Сочи |
4 056 руб. |
4 |
Казань |
3 109 руб. |
5 |
Краснодар |
2 890 руб. |
6 |
Нижний Новгород |
3 182 руб. |
7 |
Калининград |
3 486 руб. |
8 |
Екатеринбург |
3 332 руб. |
9 |
Анапа |
3 728 руб. |
10 |
Ялта |
4 257 руб. |
Нужно отметить, что вырос интерес к авиаперелетам в страны СНГ (Грузия, Армения, Азербайджан, Узбекистан и другие). Самыми востребованными городами в прошедшем году стали Киев, Алма-Ата, Минск, Тбилиси. При этом Киев и в первом квартале 2016 года остается востребованным направлением: рост спроса по сравнению с прошлой зимой составляет 46%, хотя прямое авиасообщение между Россией и Украиной отменено и цены на перелет выросли на 76%, в среднем составляя 16 500 руб. в обе стороны. На заметку турагенту: в рекламе можно сделать акценты на востребованные страны и города — как минимум, вы получите дополнительный трафик клиентов.
Российский авиапарк в 2015 году был пополнен 59 воздушными судами, что на 52% меньше ежегодных поставок последних 7 лет. А имевшийся на начало 2015 года парк к концу года был сокращен на 235 единиц. Очевидно, что авиакомпании акцентировали внимание на более эффективной загрузке уже имеющихся бортов и оптимизировали полетную сетку.
Начало 2016 года
Пассажирооборот всех предприятий гражданской авиации России в январе 2016 года упал на 13,3%. При этом лидеры рынка — авиакомпании «Аэрофлот», «Сибирь», «Уральские авиалинии», «Ютэйр» и «Победа» — в совокупности показали рост пассажирооборота на 9,7% и перевезли за январь 3,75 миллиона человек.
В текущий зимний период (декабрь 2015 — февраль 2016) наблюдается рост бронирований по внутренним направлениям и снижение — по международным.
Также продолжает снижаться стоимость среднего чека на авиабилеты. Среди факторов, влияющих на данную тенденцию:
- активное введение ведущими авиакомпаниями «тарифов без багажа»;
- расширение географии дочернего дискаунтера «Аэрофлота» — компании «Победа»;
- увеличение числа спецпредложений от авиакомпаний и продление срока действующих.
На заметку турагенту: отслеживая новости и спецпредложения перевозчиков (например, в группе «Портбилет-Урал»), вы будете «вооружены» лучшими предложениями по билетам для разных типов клиентов — корпоратов и физлиц, тех, кто ищет эконом-варианты, и тех, кто предпочитает эксклюзив.
Самые популярные внутренние направления этой зимы: Москва, Сочи, Санкт-Петербург, Минеральные Воды, Симферополь, Краснодар, Калининград, Уфа, Екатеринбург и Челябинск. В таблице — пример падения стоимости авиабилетов.
Рейтинг |
Внутренние направления (вылет из Москвы) |
Средний чек, прошлая зима |
Средний чек, текущая зима |
% снижения |
---|---|---|---|---|
1 |
Астрахань |
11 800 руб. |
3 600 руб. |
69,5% |
2 |
Екатеринбург |
15 200 руб. |
5 600 руб. |
63% |
3 |
Махачкала |
13 600 руб. |
5 900 руб. |
57% |
4 |
Чебоксары |
13 300 руб. |
5 800 руб. |
57% |
5 |
Липецк |
12 540 руб. |
5 720 руб. |
55% |
Самые популярные внешние направления: Киев, Кишинев, Ереван и Тель-Авив, Бангкок, Пхукет, Рим, Минск, Тбилиси, Париж, Мюнхен, Белград.
Отдельно отметим, что в 2016 году государство продолжает субсидировать внутренние перевозки примерно на 300 маршрутах, в первую очередь из Калининграда и Симферополя, с Дальнего Востока и Сибири. Также продолжаются инвестиции в инфраструктуру аэропортов: выполняются работы по обновлению взлетно-посадочных полос в Волгограде, Петропавловске-Камчатском, Самаре, Краснодаре, строится новый пассажирский терминал в Нижнем Новгороде, идет реконструкция центрального здания аэровокзального комплекса аэропорта Тюмени.
Согласитесь, что, учитывая в работе данные этого статистического обзора, можно спланировать, на что сделать акцент в продажах и что будет особенно интересно туристам.
Как заработать больше на продаже билетов?
В 2016 году спрос на авиабилеты будет расти. С помощью «Випсервиса» агентство может оперативно внедрить услугу продажи билетов или оптимизировать уже имеющиеся ресурсы.
Холдинг разработал для специалистов турбизнеса онлайн-ресурс «Портбилет» — популярное решение для поиска, бронирования и продажи авиационных и ж/д билетов, бронирования гостиниц, продажи страховок и трансферов. На сегодняшний день в системе работают 20 000 пользователей по всей России. По результатам федерального опроса, проведенного в декабре
Система «Портбилет» — user frendly. Она легка и понятна как для новичков, так и для гуру онлайн-технологий, что выгодно отличает ее от существующих на данный момент аналогов.
Для менеджеров небольших и средних агентств, обслуживающих корпоративного клиента, в «Портбилете» реализовано автоматизированное рабочее место билетного кассира.
Специалисты «Випсервис-Урал» ведут консультации по работе в «Портбилете» по тел.
«Випсервис»: «Мы работаем так, чтобы нас выбирали сердцем».
«Випсерис-Урал»:
тел.:
e-mail: vip@vip-ural.ru;
ВКонтакте >> ;
Facebook >>;
www.vip-ural.ru.
Написать комментарий