Россия ― миссия выполнима: «АЛЕАН» провел подготовку спецагентов внутреннего туризма

На побережье Анапы турагентства, работающие с российскими курортами, открыли летний сезон с Национальным туроператором «АЛЕАН». О том, как прошло мероприятие, — в нашем материале.

В этом году Национальный туроператор «АЛЕАН» решил порадовать своих партнеров не только традиционным закрытием сезона, но и официальным открытием. Мероприятие проходило под лозунгом «Россия ― миссия выполнима» и собрало на побережье Анапы как агентства, давно работающие с российскими курортами, так и новичков. О том, как прошло открытие летнего сезона, ― в нашем материале.

   

Местом «дислокации спецагентов» стал первый на Черном море отель, внедривший систему Ultra All inclusive, «Довиль Отель & SPA». Оценить все прелести знаменитой «пятерки», а также пройти ускоренный курс по изучению возможностей отдыха в Анапе агентам предстояло всего за три дня.

Проверка на прочность

Зачисление «новобранцев» состоялось 10 мая. Во время тематического заезда всех участников разделили на пять «спецподразделений», приставив персональных кураторов из рядов Национального туроператора «АЛЕАН». Получив вводный инструктаж, а также «набор спецагента», включающий атрибутику команды, «пилюли, повышающие продажи» и «Кодекс чести агента внутреннего туризма», все желающие отправились в небольшой инфотур по объектам размещения Анапы, а остальные продолжили испытывать возможности отдыха в «Довиль Отель & SPA».

Кульминацией дня стало общее построение на центральной площади отеля с презентациями подразделений. Выучив позывные и девизы, команды получили напутствие от Главы Специального Управления путешествиями по России, а по совместительству генерального директора туроператора «АЛЕАН» Ильи Уманского. Перед тем как отправиться на свое первое задание, спецагенты произнесли клятву, пообещав «беречь репутацию российских курортов, как репутацию любимой женщины», а также хранить верность Национальному туроператору «АЛЕАН».

Первым заданием под кодовым названием «Миссия А» стал фотокросс, во время которого участники делали групповые снимки, пропагандирующие отдых на одном из российских курортов. Демонстрация коллективного творчества состоялась на вечеринке «Шпионские страсти». Как обычно, турагенты подошли к выполнению задания с юмором, поразив друг друга и представителей туроператора находчивостью и комедийным талантом.

Победителям тематических конкурсов вручались необычные призы в виде сертификатов на «дополнительные ночевки к общему зачету по итогам сезона», «приглашение выпить на брудершафт с генеральным директором АЛЕАН», «фотосессию в кабинете коммерческого директора» и многие другие. Вечер закончился в караоке-баре «Карамболь», в очередной раз доказав, что в следующем году турбизнес обязательно выдвинет на «Евровидение» своего представителя.

Боевая готовность

Следующий день стал самым насыщенным по программе. Его открыл деловой форум, посвященный этике партнерских отношений. Страсти кипели как на сцене, так и в зале. В первой части свое видение развития агентского туристического рынка высказали представители Альянса и Союза туристических агентств, они также обсудили поправки к закону о туризме и ответили на самые злободневные вопросы.

Особый ажиотаж вызвали дебаты, посвященные борьбе за прямого клиента в цепочке «отель ― туроператор ― агентство». Участники разобрали по косточкам, чем же отличаются маркетинговые активности от «серых схем», определив допустимые рамки деятельности, отвечающие этике партнерских отношений.

Снять напряжение и подготовиться к торжественному гала-вечеру удалось во время экскурсии на завод шампанских вин в Абрау-Дюрсо.

По возвращении из «российской Швейцарии» участники снова примерили на себя роль спецагентов, отправившись в еще один отель сети ALEAN HOTEL GROUP. Здесь, в «Ривьера Клуб Отель & SPA», проходил «Выпускной Школы Спецагентов». Под зажигательные ритмы cover-группы Bags Bunny, выступления артистов разных жанров и песню Skyfall в исполнении звезды «АЛЕАН» Любови Прониной агенты отметили открытие летнего сезона на российских курортах.

Торжественная часть началась с перерезания ленты и закончилась отпусканием в ночное небо воздушных шаров под залпы салюта.

Рекогносцировка территории

В заключительный день самые неугомонные участники отправились на обзорную экскурсию по Анапе, социально активные принялись делиться в сети впечатлениями, а кто-то предпочел расслабиться на территории отеля перед возвращением домой.

Судя по отзывам участников мероприятия, рекогносцировка территории Анапы удалась. «Миссия А» выполнена, и теперь в каждом городе России есть свой спецагент внутреннего туризма, готовый не только продавать российские курорты, но и включиться в процесс повышения качества организации отдыха в нашей стране.

Подробности мероприятия смотрите в фотоотчете — ищите себя и знакомых «спецагентов»!

Смотреть фотоотчет

 

Национальный туроператор «АЛЕАН»:
телефон офиса в г. Москве: (495) 2-300-300 (многоканальный);
е-mail: для заявок — info@alean.ru, для вопросов по сотрудничеству — agent@alean.ru.
www.alean.ru

 

Крупный туроператор предложил турагентам продавать недвижимость в ОАЭ

Будет ли пользоваться успехом идея продажи туристам квартир в Эмиратах?

Крупный туроператор предложил турагентам продавать недвижимость в ОАЭ

Fun&Sun начал работать как представитель компании по продаже недвижимости в Объединенных Арабских Эмиратах. Туроператор анонсировал эту опцию как возможность дополнительного заработка для турагентов на конференции Recharge 2025 в Анталье, где собралось более 250 представителей туристической розницы.

«Мы предлагаем турагентам работать с лидами и платим большую комиссию в случае покупки их туристами недвижимости в Эмиратах», — сказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу FUN&SUN Анна Малинина.

Сами представители агентств считают, что как диверсификация услуг идея — здравая. Особенно в современных реалиях, когда у россиян есть высокий спрос на приобретение недвижимости в других странах, в том числе в ОАЭ. Однако массовый формат здесь вряд ли возможен.

В прошлом году медиахолдинг Profi.Travel проводил опрос на эту тему: выяснилось, что больше половины (57%) турагентов не видят возможностей дополнительного заработка на продаже туристам недвижимости за рубежом. У 7% из них такие попытки уже были — и закончились неудачей. При этом 4% респондентов сообщили о том, что у них есть налаженный поток туристов, готовых инвестировать в недвижимость. Еще 34% заявили, что хотели бы попробовать получать дополнительную прибыль таким способом, но пока не понимают, с чего начать.

«Мы в сети МГП пробовали продавать недвижимость в разных странах, в том числе и в Эмиратах. Но столкнулись с тем, что это очень сложный продукт. Чтобы успешно проводить сделки, его надо хорошо знать. Мы пробовали и упрощенные варианты, такие как QR-коды с информацией о недвижимости в других странах, которые выдавали каждому клиенту. Но это тоже не сработало. Продажи туров и недвижимости — очень разные вещи», — считает руководитель сети «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов.

Он подчеркнул, что турист приходит в турагентство совсем с другими целями. «Учитывая современные онлайн-возможности, каждый мог бы забронировать себе тур самостоятельно. И если уж он пришел, значит ему нужен совет по его конкретной поездке, нужна гарантия, что в случае проблем или вопросов он сможет обратиться к своему агенту. Он пришел, чтобы удостовериться в том, что выбрал профессионала в туризме, которому безопасно доверить деньги за тур. Эти цели никак не коррелируют с идеей покупки недвижимости. Все же это не та покупка, которая совершается спонтанно. И если наш клиент серьезно намерен приобрести себе апартаменты в Дубае, он пойдет за ними в агентство недвижимости. Потому что здесь он тем более хочет быть уверен в надежности и профессионализме того, кому будет отдавать деньги».

При этом Сергей Агафонов не исключил, что в случае выявления запроса на покупку недвижимости в ОАЭ у своих клиентов агенты смогут перенаправлять их к специалисту компании Fun&Sun. «И вот он уже, обладая достаточным уровнем знаний, всей необходимой информацией, сможет осуществить продажу. Но только в том случае, если такой запрос у туриста был изначально. Сформировать такую его потребность, продавать квартиры в ОАЭ как допуслугу к поездке турагенты точно не смогут», — подчеркнул он.

Еще несколько опрошенных Profi.Travel агентов подтвердили: они готовы предлагать своим клиентам возможность подбора недвижимости в ОАЭ и при выявлении интереса рекомендовать Fun&Sun в качестве надежного эксперта. По их словам, у крупного туроператора достаточно большая аудитория, чтобы нашелся спрос на это предложение. Однако пока сложно сказать, насколько массовым окажется этот запрос. Нужно дождаться первых продаж, чтобы понять, как это будет работать в реальности, считают на рынке.

Как добавили в Fun&Sun, 16-20 июня для агентов состоится рекламный тур в ОАЭ, чтобы они познакомились с новым продуктом и научились на нем зарабатывать.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Изучаем новинки Бали, Стамбула, Египта: выгодные цены и бонусы для турагентов

Не пропустите серию вебинаров, на которых узнаете самую актуальную информацию по популярным направлениям лета и получите ценные инструменты для развития бизнеса

На этой неделе узнаем, как можно сэкономить время и силы с помощью сервиса бронирования «Слетать.ру». Разберем особенности продаж отеля Jumeirah Bali и посоветуем лучший район Стамбула для туристов. Научимся выгодно продавать популярные отели сети Red Sea в Хургаде, Шарм-эль-Шейхе и Макади. Поймем, как сделать так, чтобы клиенты с высокими требованиями были довольны поездкой, какую комиссию получим и какие бонусы есть у «АРТ-ТУР». Регистрируйтесь прямо сейчас, чтобы быть в курсе всех новостей. Перед вебинаром вам придет напоминание на электронную почту.

 

20
мая,
вторник

иконка часы 11:00
Бронируй быстрее — продавай больше. Секреты работы с сервисом бронирования туров «Слетать.ру»
Ведущие: Мария Артеменко, руководитель департамента бронирования «Слетать.ру», Анна Князева, Product Owner сервиса бронирования туров «Слетать.ру»
20
мая,
вторник

иконка часы 13:00
Удивительный о. Бали от «АРТ-ТУР». Изысканный отдых в Jumeirah Bali
Ведущие: Надежда Медведева, старший менеджер отдела Азии, Pipin Julita, Assistant sales manager Jumeirah Bali, Анастасия Персиянова, директор по продажам в России сети Jumeirah
21
мая,
среда

иконка часы 11:00
Туроператор «ТУРПЛАТФОРМА»: Турция, Стамбул. Актуальная информация к летнему сезону. Особенности отдыха, отельная база и экскурсионные программы
Ведущая: Марина Николаенко, заместитель регионального директора ТО «Турплатформа»
22
мая,
четверг

иконка часы 11:00
«АРТ-ТУР» по полочкам: на что самые выгодные цены и самые большие бонусы для агента
Ведущая: Анжелика Зимина, заместитель Руководителя департамента маркетинга и развития агентской сети
28
мая,
среда

иконка часы 11:00
Египет с «Амиго-С»: прямые контракты с сетью отелей Rеd Sea Hotels на курортах Макади, Хургада, Шарм-эль-Шейх
Ведущие: Александр Гайдухин, руководитель направления Египет «Амиго-С», официальный представитель сети Red Sea Hotels

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.