ГК «Кандагар»: интерес к внутреннему туризму вырос, как и продажи

Светлана Шуст, директор офиса ГК «Кандагар» в Киеве, рассказала о востребованных направлениях и динамике спроса на рынке. Также в материале — подборка эксклюзивных предложений от «Кандагара».

Кто может знать все о внутреннем туризме больше, чем туроператор с 23-летним опытом на рынке? Поговорили с директором офиса группы компаний «Кандагар» в Киеве Светланой Шуст о том, какие курорты пользуются спросом и роста каких направлений ждать в ближайшие годы — читайте в нашем материале, чтобы быть в курсе! Еще для вас — подборка рекомендованных мест размещений и эксклюзивных предложений от ГК «Кандагар».

   

Profi.Travel: Чувствуете ли вы рост интереса к внутреннему туризму?

Светлана Шуст: Безусловно, интерес к внутреннему туризму вырос, как и продажи. Особенно это коснулось лечебных курортов Украины и экскурсионных туров (круглогодично), остальные направления также востребованы в зависимости от сезона: зимой — горнолыжные курорты, в летний период — отдых на черноморском побережье.

На внутренние маршруты переквалифицировались в основном представители среднего класса, которые до этого выбирали Турцию, Египет или автобусные поездки по Европе. Спросом начал пользоваться отдых на Черноморском побережье (Одесса, Затока, Коблево) и в Закарпатье и Карпатах, а также экстремальный туризм, где ежегодный рост составляет 10-20 %.

Интерес к Черному морю в этом сезоне не менее активный, чем в прошлом. Если в 2015 году активное бронирование началось ближе к маю и это были ближайшие даты заездов, то в 2016-м более актуально уже раннее бронирование.

С наступлением весенне-летнего периода значительно возросло количество покупателей экскурсионных туров. Особой популярностью пользуются туры выходного дня по Украине, а также автобусные туры по Беларуси.

Profi.Travel: Какие курорты и направления пользуются сейчас наибольшим спросом и в чем их преимущества? Чем интересны, чем отличаются и кому больше подходит каждый из них?

Светлана Шуст: Конечно же, в первую очередь пользуются спросом лечебные курорты. Плюс в том, что отдых здесь возможен круглогодично.

В Львовской области можно выделить такие лечебные курорты, как Трускавец, Сходница, Моршин, в Полтавской области — Миргород, а в Винницкой области — Хмельник. Наиболее развита инфраструктура у курорта Трускавец. К примеру, в зимний период на курорте открыли несколько современных горнолыжных подъемников с прокатом оборудования, также недавно состоялось открытие дельфинария в центральной части — все это способствует привлекательности курорта. Трускавец предлагает большое количество здравниц, рассчитанных на разный уровень: от VIP-сегмента до бюджетных вариантов. Остальные из перечисленных курортов — это хороший средний уровень или бюджетный вариант. При этом каждый курорт знаменит своими лечебными свойствами и лечебными факторами: Трускавец — минеральной водой Нафтуся, Моршин — минеральной водой Моршинская, Миргород — минеральной водой Миргородская, Хмельник — радоновыми ваннами.

На Закарпатье стоит обратить внимание на курорты Шаян и Поляна. На данный момент отдых на этих курортах представлен как санаториями, предлагающими пакеты услуг (проживание, 3-разовое питание, лечение по основному профилю заболевания), так и отелями, предлагающими проживание с завтраками и пользование бюветами минеральных вод. Многие объекты достраивают летние бассейны для того, чтобы привлечь отдыхающих и в летний период. Курорты Прикарпатья и Закарпатья особенно подходят для молодежного и семейного отдыха.

Подчеркну, что каждый курорт по-своему уникален: есть как показания для лечения, так и ряд противопоказаний, поэтому перед отдыхом рекомендуем туристам получить предварительную консультацию врача.

Что касается Черноморского побережья, то в летний сезон популярностью пользуются все курорты, у каждого региона есть свой турист. Например, Одесса подходит более «тусовочному» туристу, которому важен не только отдых на море, но и возможность хорошо провести время, или экскурсионным группам. Коблево прекрасно подходит для отдыха с детьми благодаря пологому заходу в море и песчаным пляжам, а также приятным ценам и чистому полезному воздуху. Затока — это раскрученный курорт с громким названием, более молодежный, но есть и базы семейного типа. Ежегодно здесь проходят всевозможные фестивали и мероприятия, чтобы туристам не пришлось скучать.

Если говорить об экскурсионных турах, то самими привлекательными маршрутами по Украине считается Закарпатье, Карпаты, Центральная Украина, а также окрестности Киева. Особым спросом пользуются регулярные сборные туры с присоединением непосредственно в городе начала поездки (Киев, Львов, Одесса, Ужгород), во время которых у туристов есть уникальная возможность познакомиться с городом, посетив одну из тематических экскурсий.  

Подчеркну, что при разработке экскурсионных туров ГК «Кандагар» учитывает пожелания каждого нашего туриста. Это могут быть туры для всей семьи и даже для самых маленьких туристов или же туры, которые позволят побывать в самых романтических уголках нашей страны, посетить термальные источники, полюбоваться величием Украинских Карпат.

А если вы не нашли интересующее вас предложение среди наших продуктов — мы создадим его специально для вас по запросу и воплотим в реальность все ваши пожелания. Обращайтесь и убедитесь лично, что работать с нами надежно, удобно и приятно!

Profi.Travel: А где предпочитаете отдыхать вы сами?

Светлана Шуст: Я только что вернулась из отпуска, проведенного в Каменце-Подольском и должна сказать, что просто в восторге! Это очень красивый зеленый город с множеством достопримечательностей, настоящая жемчужина нашей страны — красивейшая природа, роскошная архитектура, в том числе старинные крепости, интересные пещеры и пещерные монастыри и, конечно, потрясающий национальный колорит и романтическая атмосфера. Как видите, для незабываемого отдыха совсем необязательно отправляться куда-то далеко. Всем, кто хочет зарядиться позитивом так же, как я, рекомендуем наши туры с посещением этого прекрасного города и не только!

Profi.Travel: Динамику роста каких направлений вы ожидаете в ближайшие годы?

Светлана Шуст: Это, конечно же, все тот же лечебный туризм благодаря отличной лечебной базе, возможностям климатолечения и универсальности предложений — мы предлагаем как санатории, так и отели. То есть, даже если каким-то отдыхающим не требуется специализированное лечение, они всегда могут выбрать просто отдых в отеле и релакс-процедуры в SPA-центрах.

В этом году активно спрашивают детские лагеря Крыма, а также пользуются спросом санатории полуострова, люди едут в свои любимые объекты. По этому направлению ежедневно поступает по несколько звонков и запросов от агентов. Возможно, продаж было бы больше, если бы из Украины можно было ехать не автобусом, а поездом. Проезд на автобусе стоит порядка 1 000 грн. в одну сторону на человека, а это не очень бюджетно.

Также ожидаем дальнейшего расцвета автобусного экскурсионного туризма, как по Украине, так и зарубежного. Спросом пользуются туры по Беларуси, России, Грузии, Абхазии.

Из зарубежных направлений можно выделить Грузию, на которую спрос растет с каждым годом. Летом это пляжный отдых на курортах Батуми, Кобулети, Уреки. Круглогодично — санатории в Боржоми и Цхалтубо. ГК «Кандагар» работает с санаториями Грузии по ценам стойки: санатории «Цхалтубо Спа Резорт», «Боржоми Палас», «Колхида», комиссия от цен стойки 12 % для санаториев «Цхалтубо Спа Резорт» и «Боржоми Палас».

Profi.Travel: Предлагаете ли вы какие-нибудь новые направления?

Светлана Шуст: Мы предпочитаем совершенствовать существующий продукт, но, конечно, уделяем внимание и новым решениям. Например, перспективной выглядит идея комбинированных экскурсионных туров по Украине, включающих несколько городов. К примеру, наш тур с посещением Львова и Одессы «От Львова до Одессы» обладает рядом преимуществ по сравнению с двумя отдельными турами в эти города: турист экономит деньги и время, ему не приходится задумываться о дополнительных транспортных и организационных вопросах.

Profi.Travel: Что отличает турпродукт «Кандагара» от конкурентов?

Светлана Шуст: Наверное, на сегодняшний день турпродукты любого оператора не особенно отличаются друг от друга, но все же хочется отметить, что за 23 года работы на рынке мы уже перешагнули тот этап, когда продавали все по ценам выше стойки, и на сегодняшний день у нас только цены стойки и комиссии в основном минимум 10 %. Это дает возможность избежать проблем при заезде и сохранить тем самым туриста, который в дальнейшем обязательно вернется снова и снова.

Безусловно, наш турпродукт отличается высоким качеством, это проявляется на каждом этапе его формирования, продвижения и реализации. Командный подход в сочетании с высоким профессионализмом и творческой инициативой каждого сотрудника — залог создания особого продукта. Мы сотрудничаем только с проверенными партнерами и при этом предоставляем конкурентную цену, стремясь сделать отдых доступным для всех категорий населения. Мы не стоим на месте, все продукты непрерывно развиваются, в этот процесс вовлечены наши партнеры и агенты.

Компания уделяет много внимания предоставлению эксклюзивного продукта, которого нет у других туроператоров. Так, к примеру, мы предлагаем отдых для всей семьи, тур выходного дня «Сокровища Межигорья + Зоопарк 12 месяцев», во время которого у каждого члена семьи будет уникальная возможность насладиться природой.

И отдельно стоит сказать, что у нас есть интересные предложения по регулярным сборным турам: в данных турах мы не привязываем наших туристов к строгим датам выезда, туристы сами подбирают удобное время отдыха, а также те экскурсии, которые их наиболее заинтересовали.

Profi.Travel: Волнующий многих вопрос: цены — какая ситуация с ними?

Светлана Шуст: По сравнению с сезоном 2015 года цены выросли на 10-30 %, что соответствует ежегодному повышению, наблюдавшемуся в последние годы. Предпосылок же для критического повышения или понижения цен нет.

Рекомендуемые объекты размещения от ГК «Кандагар»

Эксклюзивные предложения

Экскурсионные туры
На весенне-летний период всем агентствам — повышенная комиссия на автобусные экскурсионные туры по Украине.

Акции на однодневные автобусные туры с выездом из Киева:
 •  при бронировании 2 взрослых + 1 ребенок до 16 лет — бесплатно!
 •  при бронировании 3 туров 3-й тур — бесплатно!

Лечение

Трускавец
Санаторий «Риксос Прикарпатье» 5* (г. Трускавец)комиссия 20 % вне зависимости от выбранного тарифа.

Санаторий Mirotel Resort & SPA 5* (г. Трускавец)комиссия 15 % вне зависимости от выбранного тарифа.

Закарпатье
Санаторий «Карпаты» (с. Карпаты) — цены стойки, комиссия 5 %.
Санаторий «Солнечное Закарпатье» (с. Поляна) — цены стойки, комиссия 7 %.
Санаторий «Боржава» (с. Долгое) — цены стойки, комиссия 10 %.
ОК «Серебряный Водограй» (с. Поляна) — комиссия 15 %.

Черноморское побережье
Пансионат «Рута» (п. Затока) — гарантированные номера (2-местный полулюкс, трехместный полулюкс). На заезды 11.06 (8 д./7 н.) и с 18.06 (8 д./7 н.) — повышенная комиссия 15 % от всего пакета (проживание + питание).
Курортный комплекс «Эдем» (п. Затока) — гарантированные 2-местные стандарты, супериоры, 1-комнатный коттедж. Повышенная комиссия 14 % на проживание, на заезд с 25.06 на 8 д./7 н.

Справка Profi.Travel

Группа туристических компаний «Кандагар» работает на туристическом рынке уже почти 23 года. Собственные представительства открыты в Киеве, Севастополе, Москве, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Минске.

«Кандагар» предоставляет полный спектр туристических услуг на курортах Украины, России, Абхазии, Беларуси, Крыма, Грузии, Азербайджана, Прибалтики (Латвия, Литва, Эстония).

Группа компаний «Кандагар» не раз была награждена почетными дипломами и на протяжении многих лет побеждает в самых престижных туристических конкурсах.

Агентская сеть группы компаний включает более 3 тысяч турфирм из стран СНГ и дальнего зарубежья, ведется сотрудничество с корпоративными заказчиками.

Партнерам предлагается удобная система онлайн-бронирования, программа лояльности, бонусная индивидуальная программа продающим менеджерам, программа информационной поддержки.

  

ГК «Кандагар»:
Киев: +38 (044) 484-48-04, zakazkiev@kandagar.com
www.kandagar.net

Турбизнес Крыма должен туристам 20-30 млрд рублей

Какие меры поддержки в разработке?

Турбизнес Крыма должен туристам 20-30 млрд рублей

Турбизнесу Крыма банки разрешили возвращать деньги частным лицам за отмененные бронирования без банковской комиссии, рассказал Profi.Travel директор крымского туроператора «Турэтно» Андрей Пылов 6 июля. По его словам, речь может идти о достаточно крупных суммах. Другие эксперты информацию подтвердили, сообщив, что обсуждают и иные меры поддержки.

«По некоторым расчетам, сумма возвратов за предварительно оплаченные путевок в Крым может составить более 30 млрд руб. Средний размер комиссии — 1,5%», — пояснил Андрей Пылов.

По его словам, учитывая и другие убытки отрасли, отмена комиссий — это самое малое, что могло быть сделано. «Сейчас до сих пор нет решения вопрос откуда взять деньги на эти возвраты. Средства были потрачены на запуск объектов. Продажи в начале года шли хорошо, в некоторых отелях возвращать нужно до 90% забронированного», — пояснил эксперт. Ситуация в Крыму хуже, чем в прошлом году в Анапе, так как продажи этого курорта в прошлом году остановились весной, многие отели решили просто не открываться и, соответственно, не тратились на подготовку к сезону.

«Нужно либо переносить сроки возвратов, либо найти источники этих средств. Наши чиновники пока этот вопрос не решили. Туристы требуют деньги в соответствии с законом о защите прав потребителей. Там указаны конкретные сроки (10 календарных дней — прим. ред.), но уложиться в них никто не может», — сказал Андрей Пылов. По его словам, может возникнуть недовольство, клиенты будут находиться в режиме ожидания, начнутся претензии, в том числе и судебного характера, туристы могут требовать компенсации дополнительных издержек, неустоек, оплату работу представителя.

Информацию подтвердил и вице-президент АТОР, генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин. «Я от партнёров в Крыму слышал, что банки не берут комиссии за возврат денег туристам. Кроме того, в работе несколько документов от разных объединений и организаций о помощи турбизнесу Крыма. Пока какого-то масштабного решения нет», — рассказал он.

В числе предложений: отсрочка по возврату средств, льготное кредитование. «Не знаю, можно ли сейчас в этой ситуации брать кредит и насколько быстро можно это сделать. Посмотрим. Во всяком случае работа идет, но, когда речь идет о госструктурах, регуляторе, это не может быть сделано за за один день», — пояснил эксперт.

Он также подтвердил, что задолженность у отельеров Крыма превышает ту, что была у гостиничного бизнеса Анапы. И напомнил, что в прошлом году на выработку мер поддержки — отмену турналога, льготные кредиты и др. — ушло несколько месяцев. Сергей Ромашкин сообщил, что, по подсчетам АТОР, задолженность Крыма перед туристами составляет 20-25 млрд руб. Вероятно, точные цифры будут известны только после сезона.

Напомним, 25 июня в Крыму официально ввели режим ЧС, он не подразумевает ограничений на передвижения, комендантского часа. Такие меры приняли на фоне топливного кризиса и отключений электричества. Сегодня, 6 июня, по данным СМИ, в Крыму произошел блэкаут. Массовое отключение электроснабжение зафиксировано на территории всего Крыма, пишет «Интерфакс» со ссылкой на «Крымэнерго». Компания постарается вернуть подачу электричества до конца дня. У многих отелей, как рассказывали эксперты, есть генераторы, но их использование осложняется серьезными проблемами с бензином на полуострове.

Еще 23 июня РСТ обратился к властям с просьбой о господдержке турбизнеса. Письмо, в котором говорится о необходимости в срочном порядке начать разработку комплексных мер поддержки турбизнеса Крыма, подписанное президентом отраслевого союза Ильей Уманским, было направлено в Минэкономразвития. По мнению экспертов, в этом году сезона в Крыму не будет: если туристы и поедут, то в минимальном количестве.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Турецкие отельеры в разгар сезона предлагают скидки 20%

Страна пытается компенсировать спад европейского рынка

Турецкие отельеры в разгар сезона предлагают скидки 20%

В этом июле скидки на турецкие отели в самый разгар высокого сезона. Причем выходят такие спецпредложения по несколько раз в день. Об этом рассказал генеральный директор компании «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов 6 июля.

Распродажи объясняются тем, что турпоток из Европы в Турцию упал из-за конфликта в Персидском заливе — туристы переориентировались на другие направления, например, Испанию, Тунис, пояснил эксперт.

«Турецкие отельеры пока находится в ожидании, что российские туристы компенсируют спад европейского рынка. Частично это происходит, но не в том объеме, на который надеются в Турции», — пояснил эксперт.

При этом, по его словам, отельеры держат высокие цены до последнего, а когда понимают, что загрузки нет, выпускают спецпредложения. В результате акции и распродажи появляются по несколько раз в день. А туристы покупают туры буквально накануне вылета.

Он отметил, что ожидать дисконта, превышающего 20%, вряд ли стоит. Отельеры в Турции не смогут опуститься ниже определенного предела. «Турецкие коллеги говорят об очень высокой инфляции, она не дает им серьезно снижать цены. Турецкая лира дешевеет по отношению к евро, но не теми же темпами, которыми идет инфляция. Соответственно, у них растут расходы. Если они будут делать очень большие скидки, то подрубят свои продажи», — пояснил Тарас Кобищанов.

По его словам, отельеры также стараются предлагать российскому рынку акции. Стоимость снижается за счет бесплатного размещения в номере для детей, повышения категории номеров и т.д.

Ранее Profi.Travel сообщал, что турецкие гостиницы продлили скидки раннего бронирования вплоть до июня во избежание спада продаж. Снижение цен доходило до 40%. В конце месяца турецкий туроператор заявил, что Анталья сталкивается с падением спроса со стороны российских туристов: на выбор путешественников влияют рост стоимости отдыха в Турции и более выгодные предложения конкурирующих направлений, прежде всего Египта.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале