Игорный туризм: куда отправить и о чем предупредить азартного туриста?

Во многих странах мира азартные игры либо под запретом, либо существуют с массой ограничений. В сегодняшнем обзоре — несколько направлений в разных частях света, где есть специальные игорные зоны и основные условия, которые необходимо знать, отправляя туристов играть.

Во многих странах мира азартные игры либо под запретом, либо существуют с массой ограничений. В сегодняшнем обзоре — несколько направлений в разных частях света, где есть специальные игорные зоны и основные условия, которые необходимо знать, отправляя туристов играть.

Обзор стран мы начнем с России, поскольку для туристов из стран СНГ и самих россиян это географически самое близкое направление.

Европа Азия Карибы США

Россия

В России, несмотря на то, что выделено четыре игорные зоны, активной с туристической точки зрения можно назвать только одну — Сочи. В январе 2017 года в Красной поляне, на территории курорта «Горки Город» открылся первый развлекательный комплекс «Сочи Казино и Курорт». И, по словам генерального менеджера Стюарта МакЛафлина, с января по май «Сочи Казино и Курорт» уже посетили граждане из 62 стран, не включая Россию. Лидерами по количеству посещений стали страны СНГ, Восточной Европы и Западной Европы, а также в Сочи приезжали игроки из таких стран, как Аргентина, Канада, Мексика, Пуэрто-Рико, Марокко, Южная Корея, Израиль, Иордания, Иран и других.

Казино предлагает игровые туры или джанкет-туры, когда казино частично или полностью компенсирует гостю расходы по перелету, трансферу, проживанию и питанию. Есть возможность совершения коротких туров на один день. 

В казино действует дресс-код и запрещен вход лицам, младше 18 лет. 

Европа

Мальта

На Мальте не очень много казино и посещать их разрешается иностранным гражданам с 18 лет, а мальтийским гражданам с 25 лет. При первом посещении обязательно наличие документа, удостоверяющего личность.

Не допускаются посетители в купальниках, а после 20 часов не допускаются шорты, рубашки без рукавов и открытые сандалии. В некоторых казино при входе дают напрокат пиджак и галстук. При необходимости, все казино предоставляют клиентам бесплатный транспорт.

Монако

Игорный бизнес сосредоточен в знаменитом районе Монте-Карло. Именно там находится площадь Казино со зданием, построенном еще в 19 веке. До обеденного времени туда можно попасть в составе экскурсии, после же — вход только для игроков. Для них существует дресс-код.

С понедельника по пятницу с 14 часов, а по субботам и воскресеньям с 12 часов в распоряжении туристов игровые автоматы. В частных салонах можно сыграть в европейскую или английскую рулетку, игру в «Тридцать и сорок», баккара Chemin de Fer, Блэк Джек или крапс. Часы открытия меняются в зависимости от сезона: с ноября по май — с 15 часов; с июня по октябрь, с понедельника по пятницу — с 16 часов, по субботам и воскресеньям — с 15 часов. Баккара à deux tableaux — с 17:00 до 22:30; баккара Punto Banko — с 22:00. С 22 часов в Английском клубе можно сыграть в Блэк Джек, английскую рулетку.

С 17 часов есть возможность сыграть в «Кафе де Пари», оформленном в стиле Гран-при и тоже расположенном на площади Казино, в американские игры: американскую рулетку, крапс и Блэк Джек. А с 10 часов утра — игровые автоматы.

В салоне «Гран Сьекль» можно играть в игровые автоматы, Блэк Джек или видео-покер, делать ставки на тотализаторе; салон открыт с 17:00.

В Монте-Карло Гранд Отель расположено знаменитое казино «Ле Сан».

Здесь с понедельника по пятницу с 17 часов и в выходные с 16 часов играют в крапс, Блэк Джек или американскую рулетку. Ежедневно с 11 часов утра работают игровые автоматы.

Вход в казино Монако разрешен лицам, достигшим 18 лет. Необходимо какое-либо удостоверение личности.

Азия

 

Макао

В Макао расположено несколько десятков традиционных казино с игровыми автоматами, рулеткой и карточными столами.

Также развивающаяся индустрия азартных игр Макао состоит из состязаний по собачьим бегам и скачкам, мгновенной китайской лотереи (Pacapio) и игровых автоматов, а также из основных настольных игр в его крупных казино. Сыграть в Pacapio можно в отеле Lisboa и Центре Pacapio Wing Hing.

Установленный законом минимальный возраст для входа в казино составляет 21 год. При себе необходимо иметь удостоверение личности.

Многие крупные казино организовывают прямое автобусное сообщение от и по направлению к пограничным переходам.

Сингапур

В Сингапуре казино предлагают гостям традиционные азартные игры и игровые автоматы.

В Сингапуре интерес представляет комплекс Marina Bay Sands, который включает в себя казино, отель, центр для проведения выставок и конференций, торговый центр, музей искусства и науки, два театра, семь ресторанов и многое другое. На вершине всего комплекса расположен «Небесный парк» (Sky Park), внутри которого находится 150-метровый бассейн.

Посетители казино могут играть за классическими столами с дилерами или же на специальных жидкокристаллических экранах. Безалкогольные напитки для игроков — бесплатно. Обязательно нужно при себе иметь удостоверение личности. Жители и граждане Сингапура для посещения казино должны оплачивать специальный сбор в 100$ в сутки, туристам — вход бесплатно.

Также в Сингапуре есть плавающее казино Lido Casino on MV Leisure World, расположенное на круизном корабле, и Resorts World на острове Сентоза.

Карибы

Багамы

Самое крупное казино на Карибах в отеле Atlantis Paradise Island 5*. Это Казино называют «Вегас на океане». Здесь более 75 карточных столов, 750 слотов и несколько видов рулетки.

Кроме Атлантиса, в Нассау есть казино в Windham (Crystal Casino) и будет новое еще больше казино в комплексе BahaMar — самое большое на Багамах. Еще есть на островах Большой Багама и Бимини.

Играть можно только туристам старше 18 лет, местным — запрещено.

Доминиканская республика

Доминиканская Республика является лидирующей страной по уровню развития игорного бизнеса в Карибском регионе. Крупнейшие гостиничные комплексы предлагают обширные возможности для любителей азартных игр.

В Пунта-Кане функционирует сразу 18 казино. Большая часть — на территории отелей. Это удобно для туристов, отели предлагают им приятные бонусы, например, бесплатные вход в казино (в некоторых заведениях вход платный) и напитки.

Санто-Доминго является вторым по значимости направлением, предлагая туристам посетить 12 казино, расположенных в черте города. Кроме того, казино есть в Бока-Чике, Хуан-Долио, Ла-Романе, Пуэрто-Плате, Сантьяго и на полуострове Самана.

Казино остаются открытыми на протяжении всей ночи.

В Пунта-Кане крупнейшим является казино Hard Rock Hotel & Casino. В Санто-Доминго самыми большими являются казино отеля Jaragua Renaissance и Casino Hispaniola.

В Пуэрто-Плате туристам можно рекомендовать Ocean World Casino на пляже Кофреси.

Казино варьируются от небольших, где представлены наиболее популярные карточные столы и игорные автоматы, до очень крупных, на территории которых посетителей ждут новейшие технологии наряду с любимыми традиционными играми.

Администрация казино, как правило, предоставляет посетителям бесплатный трансфер в отели.

Ставки принимаются в доминиканских песо и долларах США.

США

Азартные игры в США законны, но существует огромное количество ограничений, делающее их практически незаконными на большей части страны. Каждый штат вправе принимать свои законы об игорных зонах и видах азартных игр, в них разрешённых. К азартным играм относится все, что хоть как-то связано с возможностью выигрыша: от игры в «бинго» на деньги, лотерей и покерных турниров до рулетки и ставок на спорт. Самые серьёзные ограничения наложены как раз на коммерческие казино.

Коммерческие казино разрешены (с разными видами ограничений) в следующих штатах:

  • Колорадо
  • Делавэр
  • Иллинойс
  • Индиана
  • Айова
  • Луизиана
  • Мэриленд
  • Массачусетс
  • Мичиган
  • Миссисипи
  • Миссури
  • Невада
  • Нью-Джерси
  • Нью-Йорк
  • Северная Каролина
  • Огайо
  • Оклахома
  • Пенсильвания
  • Южная Дакота
  • Вашингтон
  • Орегон
  • Калифорния
  • Западная Вирджиния

Только в двух штатах казино разрешены на всей территории штатов Невада и Луизиана.

Всего в США около 450 коммерческих казино.

Ещё в 30 штатах существует несколько сотен казино или мест для разного рода азартных игр на территориях коренных американцев, то есть на индейских землях. Игры там регулируются Национальной индейской комиссией по азартным играм (The National Indian Gaming Commission) и согласовываются с Федеральной комиссией.

Сегодня крупнейшие игровые центры (с коммерческими казино):

  • Лас-Вегас, штат Невада
  • Атлантик-Сити, Нью-Джерси
  • Казино на воде (не на суше: на лодках, понтонах) легализованы в Луизиане и Иллинойсе.

Список всех казино по штатам.

Правила и нюансы игры регулируются федеральными законами, законами штата, Федеральной игорной комиссией и правилами самого казино.

Играть можно начинать только с 21 года. В казино людей младше этого возраста, как правило, вообще не пускают. В некоторых казино (если оно расположено в холле отеля, например, и через казино можно пройти из одного корпуса в другой) те, кому ещё нет 21 года могут ходить по специально обозначенным маршрутам, например, там, где нет коврового покрытия, но при этом они не могут останавливаться или задерживаться по пути.

Обычно в казино нельзя фотографировать. В некоторых зонах нельзя даже иметь при себе мобильный телефон.

В разных казино разный дресс-код. В зале с игровыми автоматами можно сидеть и в шортах, а в залах с большими ставками, куда может потребоваться отдельное приглашение, обычно действует строгий дресс-код, приближенный к black-tie.

Максимальные ставки в казино — правила самого казино. В Неваде, например, нет законодательных ограничений на размер ставок. Чем крупнее и богаче казино, тем более высокие ставки оно может себе позволить. Обычно в зале с высокими ставками (High-Limit Room) приняты ставки от $100 — $10 000.

Серьёзным игрокам, делающим большие ставки и регулярно играющим, отели (при казино) с удовольствием предоставляют номера самого высокого уровня бесплатно. В большинстве казино для играющих предусмотрены бесплатные алкогольные напитки. Качество и количество также зависит от ставок. Но казино вправе и отказать игроку, если заподозрит в нем игромана с сильной зависимостью или сочтет его поведение неадекватным. В этом случае человека просто выпроваживают за дверь и больше могут не пустить.

Ограничений в выигрышах нет.

 

 

Редакция Profi.Travel благодарит за помощь в подготовке материала специалистов туроператорской компании «Арт-Тур». Текст основан на информации с официальных сайтов Управления по туризму Правительства Макао, Министерства туризма Доминиканской Республики, Дирекции по Туризму и Конгрессам Монако, а также открытых источников.

Туроператор заплатит туристам за отравление в турецком отеле

Клиентам турфирмы удалось выиграть суд по делу об испорченном отдыхе.

Туроператор заплатит туристам за отравление в турецком отеле

Суд Тюмени вынес решение в пользу туристов, которые пожаловались на грязную посуду, ставшую причиной пищевого отравления. Как сообщило Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области, туроператор компенсирует путешественникам часть стоимости путевки, выплатит неустойку и сумму за моральный вред.

Пострадавшие туристы рассказали, что сначала забронировали отдых в одном из пятизвездочных отелей Антальи. Однако позже сотрудники ООО «Р-Туризм» сообщили им о замене объекта размещения, который в итоге не соответствовал заявленному уровню.

Клиенты туркомпании жаловались на некачественную уборку в номере, грязную посуду и столовые приборы в ресторане, а также на сломанные тренажеры в фитнес-зале. Через несколько дней отдыха ситуация стала еще хуже: им пришлось обратиться в местную клинику из-за пищевого отравления. Сами туристы объяснили его антисанитарией, царившей в отеле. Они попытались урегулировать претензии без обращения в суд, направив жалобу туроператору. Однако тот оставил обращение без ответа.

В тюменском управлении Роспотребнадзора прокомментировали, что суд встал на сторону туристов. Теперь ООО «Р-Туризм» надлежит частично компенсировать пострадавшим стоимость путевки — в размере 60 тысяч рублей. Ещё 20 тысяч рублей присуждены в виде компенсации морального вреда. Неустойка за нарушение срока удовлетворения претензий составила 127,5 тысяч рублей. И еще 103 тысяч рублей, то есть 50% от суммы удовлетворенных судом требований, туроператор выплатит в качестве штрафа.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Екатерина
20 июня, 03:22
Как суд встал на сторону туриста без бактериального анализа.
Скорее всего ни кто не брал в отеле мазки.
Спорное решение.

К онлайн-курсу «Нихао, Китай!» присоединились «РЖД ТУР», Pac Group и ещё более 25 компаний

Почему крупные игроки туротрасли, турагенты, ТИЦ и региональные принимающие компании выбирают интенсив по приему китайских туристов.

К онлайн-курсу «Нихао, Китай!» присоединились «РЖД ТУР», Pac Group и ещё более 25 компаний

Потребности современного китайского туриста и особенности адаптации турпродукта под них, китайские соцсети и онлайн-платформы для продвижения туристических услуг — эти актуальные вопросы вошли в программу онлайн-курса «Нихао, Китай!». Теорию дополняет практический блок с первыми шагами к выводу своего турпродукта на китайский рынок.

Организаторы онлайн-курса:

Центр компетенций и развития въездного туризма при Комитете по въездному туризму РСТ, Profi.Travel, проект RED.

Читать подробнее об организаторах >>

Онлайн-курс «Нихао, Китай!», который пройдет с 25 по 27 июня, вызвал высокий интерес. Участвовать в нем решили уже более 25 человек, включая представителей компаний «РЖД ТУР», горнолыжные курорты Краснодарского края, Pac Group, «Бон Тур», «Арго», «Большой Алтай». Среди участников есть сотрудники региональных принимающих компаний, ТИЦ и туристических агентств, которые видят перспективу открытия для себя нового направления. При разработке курса Profi.Travel учитывал типичные сложности, с которыми сталкиваются представители туриндустрии при выводе своего продукта на рынок Китая.

Чтобы выяснить причины высокой востребованности курса, Profi.Travel попросил участников поделиться своими ожиданиями. Юлия Писарева, директор туристической компании «ЮТА», назвала обучение важным для представителей туристической отрасли, которые стремятся выбрать правильный вектор развития. Участница ранее окончила курсы повышения квалификации по продвижению турпродукта и приему туристов из Китая и посетила туристическую конференцию по приглашению министерства по туризму региона Чжанцзяцзе. Теперь она с нетерпением ждет начала обучения по Китаю от Profi.Travel.

Ирина Слесарева, директор туристической компании «Арго», пояснила, что в организации видят перспективу рынка и ждут китайских туристов. На курсе участницу больше всего интересует блок, посвященный продвижению в Китае, поскольку компания сейчас разрабатывает модель для этого сегмента бизнеса.

Илья Коноплев, основатель сервиса «Здоровый маркетинг», руководитель проекта Bright Travel федеральной сети фитнес-клубов Bright Fit, уточнил, что на курсе планирует проверить гипотезу о востребованности своего продукта на китайском рынке. Участнику важно определить паттерн потребления туристов из Китая в российском туризме, а также сценарии продвижения для этого сегмента.

Причиной выбора курса участники часто называют программу, в которой собрана актуальная информация по упаковке и продвижению турпродукта в Китае:

  • Цифры, факты и тренды современного китайского туристического рынка
  • Запросы туриста из Китая — уровень проживания, дополнительные услуги
  • Идеальный тур для китайского гостя и его элементы
  • Кейсы успешного продвижения китайских регионов на внутреннем рынке
  • Китайские провинции, на которые стоит обратить внимание
  • Mafengo, Baidu Map, Ctrip.com, другие китайские сервисы и соцсети, как их использовать для продвижения
  • Китайский b2b сегмент, секреты поиска и взаимодействия с партнерами

Применить полученные знания можно в практической части курса, которая включает:

  • Регистрацию на онлайн-платформах, гайд по работе с соцсетями, блогерами и инфлюенсерами
  • Прием платежей без регистрации юрлица в Китае
  • Нюансы взаимодействия с китайскими гидами и турагентами
  • Подготовку к участию в китайской туристической выставке
  • Использование культурных образов в упаковке турпродукта для привлечения китайских туристов

Эксперты курса — ещё один довод в пользу участия в нём. Своими знаниями и успешными кейсами поделятся специалисты с многолетним опытом приема туристов из Китая и продвижения турпродукта на китайском рынке:


Изображение

Изображение

Изображение
Полина Рысакова,
директор научно-исследовательского учреждения «Лаборатория изучения китайского туризма». 20 лет водит экскурсии для китайских туристов.
Анна Челнокова-Щейка,
директор российского отделения компании Woori Media&Culture. Продвигает европейские компании в Китае и создает внутренние туристические бренды для китайских провинций.
Арина Несвит,
руководитель диджитал-направления агентства Asia Pacific в Китае. Запустила более сотни успешных маркетинговых кампаний на китайском рынке.
Изображение Изображение
Елена Федина,
коммерческий директор «Калина Трэвел Сервис». Организует прием до 50 тысяч
китайских туристов в год

 
Кирилл Потапенко,
генеральный директор агентства азиатского маркетинга RUSAPAI в составе DVR GROUP. Успешно продвигает на китайском рынке отели и рестораны Дальнего Востока.

 


Интенсив проходит в двухдневном или трехдневном форматах. Подробнее о пакетах участника, регистрации и оплате читайте на сайте онлайн-курса «Нихао, Китай!».

Купить курс

Статьи по теме