Игорный туризм: куда отправить и о чем предупредить азартного туриста?

Во многих странах мира азартные игры либо под запретом, либо существуют с массой ограничений. В сегодняшнем обзоре — несколько направлений в разных частях света, где есть специальные игорные зоны и основные условия, которые необходимо знать, отправляя туристов играть.

Во многих странах мира азартные игры либо под запретом, либо существуют с массой ограничений. В сегодняшнем обзоре — несколько направлений в разных частях света, где есть специальные игорные зоны и основные условия, которые необходимо знать, отправляя туристов играть.

Обзор стран мы начнем с России, поскольку для туристов из стран СНГ и самих россиян это географически самое близкое направление.

Европа Азия Карибы США

Россия

В России, несмотря на то, что выделено четыре игорные зоны, активной с туристической точки зрения можно назвать только одну — Сочи. В январе 2017 года в Красной поляне, на территории курорта «Горки Город» открылся первый развлекательный комплекс «Сочи Казино и Курорт». И, по словам генерального менеджера Стюарта МакЛафлина, с января по май «Сочи Казино и Курорт» уже посетили граждане из 62 стран, не включая Россию. Лидерами по количеству посещений стали страны СНГ, Восточной Европы и Западной Европы, а также в Сочи приезжали игроки из таких стран, как Аргентина, Канада, Мексика, Пуэрто-Рико, Марокко, Южная Корея, Израиль, Иордания, Иран и других.

Казино предлагает игровые туры или джанкет-туры, когда казино частично или полностью компенсирует гостю расходы по перелету, трансферу, проживанию и питанию. Есть возможность совершения коротких туров на один день. 

В казино действует дресс-код и запрещен вход лицам, младше 18 лет. 

Европа

Мальта

На Мальте не очень много казино и посещать их разрешается иностранным гражданам с 18 лет, а мальтийским гражданам с 25 лет. При первом посещении обязательно наличие документа, удостоверяющего личность.

Не допускаются посетители в купальниках, а после 20 часов не допускаются шорты, рубашки без рукавов и открытые сандалии. В некоторых казино при входе дают напрокат пиджак и галстук. При необходимости, все казино предоставляют клиентам бесплатный транспорт.

Монако

Игорный бизнес сосредоточен в знаменитом районе Монте-Карло. Именно там находится площадь Казино со зданием, построенном еще в 19 веке. До обеденного времени туда можно попасть в составе экскурсии, после же — вход только для игроков. Для них существует дресс-код.

С понедельника по пятницу с 14 часов, а по субботам и воскресеньям с 12 часов в распоряжении туристов игровые автоматы. В частных салонах можно сыграть в европейскую или английскую рулетку, игру в «Тридцать и сорок», баккара Chemin de Fer, Блэк Джек или крапс. Часы открытия меняются в зависимости от сезона: с ноября по май — с 15 часов; с июня по октябрь, с понедельника по пятницу — с 16 часов, по субботам и воскресеньям — с 15 часов. Баккара à deux tableaux — с 17:00 до 22:30; баккара Punto Banko — с 22:00. С 22 часов в Английском клубе можно сыграть в Блэк Джек, английскую рулетку.

С 17 часов есть возможность сыграть в «Кафе де Пари», оформленном в стиле Гран-при и тоже расположенном на площади Казино, в американские игры: американскую рулетку, крапс и Блэк Джек. А с 10 часов утра — игровые автоматы.

В салоне «Гран Сьекль» можно играть в игровые автоматы, Блэк Джек или видео-покер, делать ставки на тотализаторе; салон открыт с 17:00.

В Монте-Карло Гранд Отель расположено знаменитое казино «Ле Сан».

Здесь с понедельника по пятницу с 17 часов и в выходные с 16 часов играют в крапс, Блэк Джек или американскую рулетку. Ежедневно с 11 часов утра работают игровые автоматы.

Вход в казино Монако разрешен лицам, достигшим 18 лет. Необходимо какое-либо удостоверение личности.

Азия

 

Макао

В Макао расположено несколько десятков традиционных казино с игровыми автоматами, рулеткой и карточными столами.

Также развивающаяся индустрия азартных игр Макао состоит из состязаний по собачьим бегам и скачкам, мгновенной китайской лотереи (Pacapio) и игровых автоматов, а также из основных настольных игр в его крупных казино. Сыграть в Pacapio можно в отеле Lisboa и Центре Pacapio Wing Hing.

Установленный законом минимальный возраст для входа в казино составляет 21 год. При себе необходимо иметь удостоверение личности.

Многие крупные казино организовывают прямое автобусное сообщение от и по направлению к пограничным переходам.

Сингапур

В Сингапуре казино предлагают гостям традиционные азартные игры и игровые автоматы.

В Сингапуре интерес представляет комплекс Marina Bay Sands, который включает в себя казино, отель, центр для проведения выставок и конференций, торговый центр, музей искусства и науки, два театра, семь ресторанов и многое другое. На вершине всего комплекса расположен «Небесный парк» (Sky Park), внутри которого находится 150-метровый бассейн.

Посетители казино могут играть за классическими столами с дилерами или же на специальных жидкокристаллических экранах. Безалкогольные напитки для игроков — бесплатно. Обязательно нужно при себе иметь удостоверение личности. Жители и граждане Сингапура для посещения казино должны оплачивать специальный сбор в 100$ в сутки, туристам — вход бесплатно.

Также в Сингапуре есть плавающее казино Lido Casino on MV Leisure World, расположенное на круизном корабле, и Resorts World на острове Сентоза.

Карибы

Багамы

Самое крупное казино на Карибах в отеле Atlantis Paradise Island 5*. Это Казино называют «Вегас на океане». Здесь более 75 карточных столов, 750 слотов и несколько видов рулетки.

Кроме Атлантиса, в Нассау есть казино в Windham (Crystal Casino) и будет новое еще больше казино в комплексе BahaMar — самое большое на Багамах. Еще есть на островах Большой Багама и Бимини.

Играть можно только туристам старше 18 лет, местным — запрещено.

Доминиканская республика

Доминиканская Республика является лидирующей страной по уровню развития игорного бизнеса в Карибском регионе. Крупнейшие гостиничные комплексы предлагают обширные возможности для любителей азартных игр.

В Пунта-Кане функционирует сразу 18 казино. Большая часть — на территории отелей. Это удобно для туристов, отели предлагают им приятные бонусы, например, бесплатные вход в казино (в некоторых заведениях вход платный) и напитки.

Санто-Доминго является вторым по значимости направлением, предлагая туристам посетить 12 казино, расположенных в черте города. Кроме того, казино есть в Бока-Чике, Хуан-Долио, Ла-Романе, Пуэрто-Плате, Сантьяго и на полуострове Самана.

Казино остаются открытыми на протяжении всей ночи.

В Пунта-Кане крупнейшим является казино Hard Rock Hotel & Casino. В Санто-Доминго самыми большими являются казино отеля Jaragua Renaissance и Casino Hispaniola.

В Пуэрто-Плате туристам можно рекомендовать Ocean World Casino на пляже Кофреси.

Казино варьируются от небольших, где представлены наиболее популярные карточные столы и игорные автоматы, до очень крупных, на территории которых посетителей ждут новейшие технологии наряду с любимыми традиционными играми.

Администрация казино, как правило, предоставляет посетителям бесплатный трансфер в отели.

Ставки принимаются в доминиканских песо и долларах США.

США

Азартные игры в США законны, но существует огромное количество ограничений, делающее их практически незаконными на большей части страны. Каждый штат вправе принимать свои законы об игорных зонах и видах азартных игр, в них разрешённых. К азартным играм относится все, что хоть как-то связано с возможностью выигрыша: от игры в «бинго» на деньги, лотерей и покерных турниров до рулетки и ставок на спорт. Самые серьёзные ограничения наложены как раз на коммерческие казино.

Коммерческие казино разрешены (с разными видами ограничений) в следующих штатах:

  • Колорадо
  • Делавэр
  • Иллинойс
  • Индиана
  • Айова
  • Луизиана
  • Мэриленд
  • Массачусетс
  • Мичиган
  • Миссисипи
  • Миссури
  • Невада
  • Нью-Джерси
  • Нью-Йорк
  • Северная Каролина
  • Огайо
  • Оклахома
  • Пенсильвания
  • Южная Дакота
  • Вашингтон
  • Орегон
  • Калифорния
  • Западная Вирджиния

Только в двух штатах казино разрешены на всей территории штатов Невада и Луизиана.

Всего в США около 450 коммерческих казино.

Ещё в 30 штатах существует несколько сотен казино или мест для разного рода азартных игр на территориях коренных американцев, то есть на индейских землях. Игры там регулируются Национальной индейской комиссией по азартным играм (The National Indian Gaming Commission) и согласовываются с Федеральной комиссией.

Сегодня крупнейшие игровые центры (с коммерческими казино):

  • Лас-Вегас, штат Невада
  • Атлантик-Сити, Нью-Джерси
  • Казино на воде (не на суше: на лодках, понтонах) легализованы в Луизиане и Иллинойсе.

Список всех казино по штатам.

Правила и нюансы игры регулируются федеральными законами, законами штата, Федеральной игорной комиссией и правилами самого казино.

Играть можно начинать только с 21 года. В казино людей младше этого возраста, как правило, вообще не пускают. В некоторых казино (если оно расположено в холле отеля, например, и через казино можно пройти из одного корпуса в другой) те, кому ещё нет 21 года могут ходить по специально обозначенным маршрутам, например, там, где нет коврового покрытия, но при этом они не могут останавливаться или задерживаться по пути.

Обычно в казино нельзя фотографировать. В некоторых зонах нельзя даже иметь при себе мобильный телефон.

В разных казино разный дресс-код. В зале с игровыми автоматами можно сидеть и в шортах, а в залах с большими ставками, куда может потребоваться отдельное приглашение, обычно действует строгий дресс-код, приближенный к black-tie.

Максимальные ставки в казино — правила самого казино. В Неваде, например, нет законодательных ограничений на размер ставок. Чем крупнее и богаче казино, тем более высокие ставки оно может себе позволить. Обычно в зале с высокими ставками (High-Limit Room) приняты ставки от $100 — $10 000.

Серьёзным игрокам, делающим большие ставки и регулярно играющим, отели (при казино) с удовольствием предоставляют номера самого высокого уровня бесплатно. В большинстве казино для играющих предусмотрены бесплатные алкогольные напитки. Качество и количество также зависит от ставок. Но казино вправе и отказать игроку, если заподозрит в нем игромана с сильной зависимостью или сочтет его поведение неадекватным. В этом случае человека просто выпроваживают за дверь и больше могут не пустить.

Ограничений в выигрышах нет.

 

 

Редакция Profi.Travel благодарит за помощь в подготовке материала специалистов туроператорской компании «Арт-Тур». Текст основан на информации с официальных сайтов Управления по туризму Правительства Макао, Министерства туризма Доминиканской Республики, Дирекции по Туризму и Конгрессам Монако, а также открытых источников.

В Таиланде больше не действует многолетний запрет на продажу алкоголя днем

Решение Национального комитета по алкогольной политике вступило в силу

В Таиланде больше не действует многолетний запрет на продажу алкоголя днем

Сегодня, 3 декабря, в Таиланде официально вступило в силу решение властей Таиланда об отмене долгосрочного ограничения на продажу алкоголя в дневные часы — с 14:00 до 17:00. С 3 декабря 2025 года напитки в розничных точках можно продавать без перерывов: с 11:00 до 00:00. Об этом сообщает издание Pattaya People.

Новая норма опубликована в официальном издании Royal Gazette и подписана министром здравоохранения Паттаной Пхромпатом. В заведениях с лицензией на продажу алкоголя посетителям теперь разрешено оставаться до 1:00 ночи, чтобы завершить употребление уже купленных напитков.

Ранее напитки продавались с 11:00 до 14:00 и затем с 17:00 до полуночи. Новые правила вводятся на пробный период — 180 дней. Местные комитеты по контролю за оборотом алкоголя в столице и провинциях будут оценивать, как изменение скажется на социальной обстановке и экономике. Из правил есть исключения, например, аэропорты, где временные рамки на продажу алкоголя не действуют.

Запрет, действовавший с 1972 года, изначально вводился для ограничения покупки спиртного в дневные часы — в частности, с целью предотвратить покупку алкоголя школьниками после уроков. Отмена ограничения нацелена на поддержку экономики и туристической отрасли — особенно актуальна в период новогодних и сезонных праздников.

Напомним, Национальный комитет по алкогольной политике Королевства Таиланд в середине ноября постановил отменить давний запрет на продажу алкогольных напитков с 14:00 до 17:00. Решение было положительно встречено туррынком Таиланда. «Наконец-то отельеры и Офис по туризму Таиланда пролоббировали эту инициативу, и правительство отменило правило, которое действовало более 50 лет», — комментировал нововведение владелец тайской принимающей компании Travely, член Российского союза туриндустрии Павел Неон.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Почему офлайн-агентства живее всех живых

Эффективность этого канала дистрибуции объяснили на конференции «ТревелХаб»

Почему офлайн-агентства живее всех живых

Вот уже минимум пять лет трафик в российских рекламных сетях постоянно дорожает. А в последние два года в гонку за  влились такие гиганты, как «Яндекс», «Озон», «Т-банк», МТС и другие. В результате популярность продаж через агентский канал начала расти не только у крупных туроператоров, но и у других игроков рынка. Об этом рассказала CPO и совладелец Profi.Travel Олеся Олейникова на конференции «ТревелХаб».

«Когда экосистемы и большие игроки пришли в сферу туризма, а тревел-лид стал очень дорогим, самые эффективные компании вспомнили, что продвигаться можно не только напрямую, но и через B2B. У крупных туроператоров доля продаж через агентский канал — не менее 85-90%. У таких игроков, как «Островок», Travelata, она тоже очень существенная. Так что офлайн-агентства не просто все еще живы — они живее всех живых. И теперь на них обратили внимание и другие участники отрасли — трансферные компании, небольшие операторы и т.д.», — так начала свое выступление эксперт.

Свои слова она подтвердила цифрами: по разным оценкам сегодня в России в среднем от 30 до 40 тыс. турагентств.

«Когда вы смотрите на эти цифры, задайте себе вопрос: «Стоит ли отказываться от сотрудничества с таким количеством турфирм?». Уверена, что не стоит, ведь каждый агент приведет вам не одного клиента», — отметила Олеся Олейникова. И пояснила, почему.

Прежде всего, в последние годы у турагентств стало больше клиентов, которые выбирают средний и высокий ценовой сегмент. По словам эксперта, заблуждение полагать, что агенты продают в основном массовый пакетный продукт. Кроме того, у них все больше luxury и корпоративных клиентов — самая перспективная ниша, которая показывает рост даже в кризисной ситуации.


Результаты опроса турагентств, проведенного Profi.Travel в марте 2025 г.

Также в продажах агентств сильно выросла доля продуктов принимающих компаний в России и за рубежом, трансферов, экскурсий и т.д. На фоне снижения размера комиссий они стали активно наращивать прибыль за счет самых разных сегментов рынка. В нынешних реалиях рынка турагентства ведут борьбу за каждый процент: для них критически важно продавать те продукты, где размер вознаграждения больше, чем в турпакетах массовых операторов.

Совладелец медиахолдинга опровергла еще один стереотип: что турагенты мало работают с внутренним турпродуктом. По ее словам, если год назад агентств, у которых половина всех продаж приходилась на поездки по России, было только 22%, то сейчас их — уже 37%. Очевидно, что их доля будет расти и дальше. А в структуре продаж будет появляться все больше тех продуктов, которые раньше отсутствовали или же занимали незначительное место.

«Продвинутые агентства очень заинтересованы в работе с поставщиками самых разных продуктов. И наш опрос показал, что главное при выборе партнера для турагентств сегодня — вовсе не пресловутая комиссия. Вообще ключевые факторы для них — не финансовые. Ваша оперативная поддержка в сто раз важнее размера агентского вознаграждения.


Результаты опроса турагентств, проведенного Profi.Travel в марте 2025 г.

Эксперт также поделилась лайфхаком, который позволит туроператорам определить наиболее эффективную стратегию работы с турагентствами. В Profi.Travel создали классификацию компаний по количеству розничных партнеров. И для каждой — свой подход к агентской политике.

Так, если оператор входит в топ-5 крупнейших игроков рынка, и в его базе — 30-40 тыс. агентств, главное — не сделать ошибку, отключив продвижение на В2В: рынок меняется, турфирмы уходят, а без обновления коммуникаций падает вовлеченность.

Во второй группе, куда входят «уверенные игроки», у которых от 7 до 12 тыс. активных агентств, как правило, есть ядро лояльной аудитории, но и потенциал роста сохраняется. Поэтому здесь важно обновлять базу и конкурировать.

Третья группа — это растущие компании, с которыми сотрудничает 5-8 тыс. турагентств. Здесь колоссальный потенциал для роста количества розничных партнеров.

В четвертую группу попадают быстрорастущие компании, у которых от 1 до 3 тыс. агентов. Продвижение им критически важно: без системной работы с турагентствами масштабирования не будет. Нужны инструменты привлечения и удержания партнеров.

И последняя группа — это новички, у которых может быть от 0 до 1 тыс. агентств. Как правило, это региональные проекты, отели, сервисы, стартапы. Им нужно «войти» в рынок и строить узнаваемость с нуля. Работа с турагентствами для них — ключевой канал первых продаж.

«Когда вы определили, в какой группе находитесь, вам необходимо понять, в какую группу хотите прийти, исходя из объемов вашего производства. Тогда можно начинать расширять базу. Способов для этого — огромное количество. Походы на выставки, воркшопы, онлайн- и офлайн-мероприятия, онлайн-выставки, вебинары, продвижение через профессиональные медиа, телеграм-каналы, сообщества, рассылки. Второй шаг — убедиться, что ваш продукт конкурентен. Проанализировать, достаточно ли быстро агенты получают ответ и вашу поддержку. Технологии и системы — это очень важно, но если у турагента нет конкретного куратора, которому он может дозвониться в тот момент, когда туриста не заселяют в отель, это уже не играет никакой роли, лояльность сразу тает», — пояснила Олеся Олейникова.

Следующий шаг, по словам эксперта, — наладить в базе конверсию из «холодных» контактов в «теплые». «На сегодняшний день каждый турагент на постоянной основе сотрудничает с 8-10 туроператорами — не более. И привлечь его, особенно если вы новичок, — крайне непросто. Но, безусловно, не невозможно. Для этого нужно рассказать агенту о своих плюсах так, чтобы аргументы были услышаны, чтобы ваша активность была видна в разных каналах продвижения, а программы лояльности были привлекательными и т.д. Задача, действительно, объемная, сложная, но выполнимая. Есть много кейсов компаний, которые добились в ней успеха. При этом время показывает, что стратегически грамотная работа с агентским каналом продаж дает очень ощутимые и устойчивые результаты», — заключила она.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Статьи по теме