О Литве из первых уст — открываем для туриста Прибалтику

Все, что может быть полезно турагенту: полетка, обзор основных достопримечательностей и отелей, а также различных вариантов для отдыха в Литве от командировочного Profi.Travel. 

Прибалтийские страны еще с советского времени вызывают стабильный интерес у многих путешественников, так что можно с уверенностью утверждать, что это североевропейское направление — настоящий долгожитель на туристическом рынке. И сегодня оно не теряет своей актуальности, приобретая еще большую популярность. Ярко выделяется на прибалтийском направлении Литва, страна, в которой по нашему опыту можно найти бесчисленное количество вариантов отдыха для туристов с абсолютно разными предпочтениями. Интересная экскурсионная составляющая (на территории Литвы расположено впечатляющее количество объектов, охраняемых ЮНЕСКО), отдых на море, лечебные курорты, варианты для гастрономического и сельского туризма. Благодаря Департаменту по туризму при Министерстве хозяйства Литовской Республики журналист Profi.Travel смог лично познакомиться с этой уникальной страной. Сегодня представляем максимум интересной информации — все, что может быть полезно турагенту в работе с литовским направлением.    
 

Справка Profi.Travel

Литва — государство на северо-востоке Европы. На севере граничит с Латвией, на юге и востоке — с Беларусью, на юго-западе — с Польшей и Калининградской областью России. На западе омывается Балтийским морем.
Крупнейшие города: Вильнюс, Каунас, Клайпеда.
Время перелета из Москвы: 1,5 часа.
Виза: въезд в страну осуществляется по шенгенской визе.
Валюта: литовский лит. Стоит предупредить своих туристов, что в связи с вступлением Литвы в ЕС страна перейдет на общеевропейскую валюту уже к 2015 году.
Национальный язык: литовский.




Как добраться? Полетная программа в Литву из Украины

Если ваш турист решил открыть для себя Литву, то добраться из Украины до столицы страны — города Вильнюса — не составит для него особых проблем. Для путешествия можно выбрать авиасообщение. Международные авиалинии Украины выполняют прямые рейсы из Киева в Вильнюс каждый день.

Направление Авиакомпания Периодичность
Киев (аэропорт Борисполь) — Вильнюс МАУ 1234567


Интересная экскурсионная составляющая — в Литве есть на что посмотреть!

Город красных крыш и старинных костелов — Вильнюс 

Приехать в Литву и не погулять по Старому городу — большое упущение, ведь на его территории сконцентрированы самые интересные достопримечательности: здесь множество величественных соборов, костелов и замков, а также других архитектурных памятников, большинство из которых выполнены в стиле барокко. Стоит отметить, что Вильнюс поражает количеством костелов и церквей, как православных, так и католических, наверное, ни в одном другом городе Европы вы не найдете столько святых мест на один квадратный километр старинной брусчатки средневековых мостовых и дорог. В 1994 году Вильнюсский Старый город был занесен в список объектов Всемирного наследия ЮНЕСКО.  

Достопримечательность Описание, стоимость Место для фотографии
Верхний замок, или башня замка Гедиминаса Можно сказать, что город Вильнюс начинается с башни замка Гедиминаса — недаром на большинстве сувениров вы видите ее изображение. Располагается она в самом центре Вильнюса, и именно отсюда началось строительство города этим великим литовским князем. К ней можно подняться пешком по дороге из парка Серейкишкю или с помощью фуникулера. В башне располагается филиал Литовского национального музея с экспозицией, посвященной истории города.

Цена билета на фуникулер в одну сторону для взрослого — 2 LT (€0,6), туда-обратно — 3 LT (€0,87). Часы работы: с 10:00 до 19:00 в летний период и с 10:00 до 17:00 в зимний. Касса закрывается за полчаса до окончания работы фуникулера.
С вершины горы открывается прекрасный вид на панораму Вильнюса, откуда можно сделать прекрасные фотографии и запечатлеть море красных кирпичных крыш.  
Кафедральная площадь города Кафедральная площадь — одна из самых главных площадей в Вильнюсе, на ней расположен Вильнюсский Кафедральный собор с колокольней, а также величественный памятник князю Гедиминасу. Выйдя из Кафедрального собора, недалеко от колокольни, на мостовой можно увидеть плитку с надписью Stebuklas (что переводится как «чудо»). Эта достопримечательность очень маленькая, но добавляет какой-то сказочный смысл к Старому городу. Таким образом обозначено место проведения обрядов языческими жрецами. По поверью, эта плитка до сих пор обладает магической силой. Поэтому обязательно стоит встать на нее, обернуться на 360 градусов три раза и загадать желание, которое обязательно исполнится. И, конечно, запечатлеть этот момент на память.

 

 

Достопримечательность Описание, стоимость Место для фотографии
Костел Святой Анны Костел Святой Анны — одна из самых красивых достопримечательностей Вильнюса, он был возведен в конце XV века и является шедевром поздней готической архитектуры. Существует легенда, согласно которой император Наполеон очень восхищался собором и сожалел о том, что не может перенести его в родной Париж. Интересно, что внутри костел отделан деревом, поэтому красивое и необычное убранство так и просится в объектив фотоаппарата.
Остробрамская часовня, или «Ворота Зари» Путь в Старый город лежит через единственные сохранившиеся ворота — ворота Острая Брама, или Аушрос Вартай («Ворота Зари» по-литовски). С внутренней стороны над воротами была построена часовня, внутри которой находится Остробрамская икона Божией Матери — одна из главных святынь Литвы, почитаемая как католиками, так и православными. Сфотографироваться стоит у входа или выхода из ворот под сводами часовни.

 
 
 

Достопримечательность Описание, стоимость Место для фотографии
Костел Святых Петра и Павла Костел Святых Петра и Павла — один из самых выдающихся памятников барокко Литвы. Его внутреннее убранство поражает своей красотой и славится особым интерьером, отделка выполнена из белоснежного искусственного мрамора. Над отделкой помещения трудились знаменитые итальянские мастера, их работе принадлежат более двух тысяч исторических, библейских, аллегорических и мифологических персонажей. Буквально каждый сантиметр отделки помещения является настоящим шедевром, так же как орган костела, отличающийся своей красотой.
Ансамбль Вильнюсского университета Вильнюсский университет — старейшее и крупнейшее высшее учебное заведение Литвы, он занимает несколько зданий и комплексов в исторической части города. Прийти сюда и полюбоваться архитектурными шедеврами в стиле готики, ренессанса, барокко и классицизма, а также совершить экскурсию по внутренним дворикам alma mater определенно стоит любому туристу, приехавшему в Вильнюс.

Входные билеты на территорию архитектурного ансамбля университета (дворы, костел): взрослые — 5 LT (€1,5), школьники и студенты — 1 LT (€0,3). По ансамблю университета и библиотеке проводятся экскурсии на русском языке.
Во дворике университета на одной из скамеек или на зеленой лужайке, где литовские студенты любят проводить свободное время.

 

 


Прогулка по достопримечательным местам столицы Литвы на этом не заканчивается. Особый интерес для путешественников также представляют улицы Пилиес и Диджиойи и район Республики Ужупио (Заречья). Первые две — это, наверное, самые красивые улицы в Старом городе Вильнюса, которые славятся разнообразием своей архитектуры, а также располагающейся рядом Ратушной площадью, которая считается наиболее старой в городе. Район Заречья известен как район художников и деятелей искусства, его часто сравнивают с парижским Монмартром. Здесь интересно полюбоваться прославившим район памятником Ангела, возвышающимся над центральной площадью Ужупио. Кстати, обязательно стоит посоветовать своим туристам привезти из Литвы фигурку ангела, который в различных своих вариациях является символом страны. Свернув от памятника Ангелу по улице Паупио, можно увидеть еще одну достопримечательность — записанную на стене на разных языках конституцию Республики Ужупио, которая представляет собой весьма интересное и неординарное сочинение, переведенное на несколько языков мира. Здесь же, в центре города расположено множество сувенирных магазинов. Помимо статуэтки ангелочка, в них стоит приобрести ювелирные изделия из янтаря, которыми славится Литва.

  

Где можно остановиться в Вильнюсе?

Отель Neringa 4* расположен всего в 5 минутах ходьбы от замка Гедиминаса и исторического центра города. Он отлично подойдет для тех туристов, которые запланировали бизнес-поездку или экскурсионный отдых. Недавно отремонтированный отель располагает конференц-залом, библиотекой и имеет зону отдыха с сауной и бассейном. В каждом номере и на всей территории гостям предлагается бесплатный доступ в Интернет. Стоит отметить, что ресторан отеля Neringa — это старейший ресторан в Вильнюсе, здесь можно попробовать различные блюда европейской кухни или выбрать одно из традиционных литовских блюд, которыми постояльцев угощают на протяжении уже более 50 лет.

Древняя литовская столица — Тракай

Именно здесь можно найти одну из самых известных достопримечательностей Литвы, прославившую страну на весь мир, — удивительный Тракайский замок. Находится он всего в 27 километрах от Вильнюса и поражает тем, что располагается прямо посередине озера Гальве. В XIV веке Замок строился как оборонительная цитадель, потом использовался как тюрьма, а в XVII веке он был совершенно запущен. Зато сейчас островной замок (единственный во всей Восточной Европе) — один из наиболее посещаемых историко-архитектурных памятников Литвы. С 1962 года здесь находится исторический музей, проходят республиканские мероприятия, фестивали и концерты. Здесь же проживает большая часть караимов — представителей древней народности, которых литовские князья приглашали для охраны замка как лучших воинов. 

 

У туристов, которые посещают Тракайский замок, есть уникальная возможность взять напрокат лодку или маленькую яхту (от 4 LT) и совершить водную прогулку по озеру, во время которой можно полюбоваться величественной княжеской крепостью со всех сторон. Есть вариант погулять по музею, расположенному внутри замка, заглянуть во множество комнат и познакомиться с историческим наследием Тракайского памятника.  

На берегах озера Гальве располагаются лотки и палатки с сувенирами, рестораны литовской кухни, где можно перекусить после продолжительной прогулки по замку. Исторический музей работает с 10 до 17-19 часов в зависимости от сезона. Цена билета — 18 LT (€5,2) для взрослого, 12 LT (€3,5) для пенсионеров и 8 LT (€2,3) для школьников и студентов.

Средневековый Каунас 

Каунас — второй по величине город страны, находящийся в 100 км западнее Вильнюса. В начале XX века именно он был временной столицей Литовской Республики. Считается, что для близкого знакомства с Литвой нужно обязательно приехать и в этот город, погулять по его красивым улочкам и насладиться его архитектурными шедеврами.  

Одна из главных достопримечательностей — кафедральный собор Святых Петра и Павла, крупнейшая святыня не только города, но и всей Литвы. Он находится совсем рядом с ратушной площадью — на главной и старейшей площади Каунаса, появившейся в Старом городе в XV веке. Здесь проходят ярмарки, праздничные гулянья, в окрестных кварталах множество музеев. На этой площади также расположилась Каунасская ратуша — белоснежное здание муниципалитета, часто называемое «белым лебедем», и еще одна очень красивая святыня, которую нельзя не заметить, — величественная церковь Святого Франциска Ксаверия, визитная карточка города.  

В Каунасе туристы также могут посетить большое количество музеев, один из них, прославивший город, — Национальный художественный музей им. М. К. Чюрлениса, известного на весь мир литовского художника. Это старейший художественный музей в Литве: он был основан в далеком 1921 году. Интересен и каунасский Музей чертей, довольно необычный и уникальный в своем роде, он каждый день привлекает к своей экспозиции туристов — любителей мистики. 

Стоит отметить, что после осмотра достопримечательностей Каунаса и посещения музеев здесь также можно приятно расслабиться, прогуливаясь по улочкам Старого города, где находится множество сувенирных магазинов, ресторанов и кафе.

Где можно остановиться в Каунасе?

Отель Best Western Santakos известной международной сети может стать хорошим вариантом размещения для туристов, желающих познакомиться со Старым городом Каунаса. К услугам гостей номера с кондиционером, кабельным телевидением и бесплатным Wi-Fi. Остановившиеся в отеле туристы также могут бесплатно посещать сауну и бассейн по утрам. В ресторане отеля подают блюда интернациональной и литовской кухни, а по утрам сервируется вкусный завтрак — шведский стол.

Загадочная литовская достопримечательность — Гора Крестов

Безусловно, еще одна достопримечательность Литвы, обязательная к посещению, — это Гора Крестов. Памятник, охраняемый ЮНЕСКО, расположен на севере страны, в 12 километрах от города Шяуляя. Удобно совмещать путешествие к Горе с отдыхом на природе: на севере Литвы расположено множество чистейших озер и заповедников, недалеко ехать и до курортов Балтийского моря. 

Гора представляет собой продолговатый холм, на котором в хаотичном порядке установлены тысячи крестов. Но, вопреки бытующему мнению, кладбища здесь нет. Просто тысячи людей, исповедующих совершенно разные религии, на протяжении нескольких столетий оставляли здесь этот символ веры и надежды. 

 

На сегодняшний день точно неизвестно, кто и когда установил здесь первый крест. Существует несколько версий и легенд по этому поводу. По одной из них, на холме располагался католический монастырь, внезапно ушедший под землю. Когда у одного из жителей окрестных деревень неизлечимо заболела дочь, отец установил на намоленном месте крест. Свершилось чудо — ребенок выздоровел. Люди со всей Литвы, узнав об этом событии, также стали устанавливать здесь кресты. По другим версиям, возникновение горы связано или с восстанием против властей, или с захватом замка, располагавшегося на холме, во время этих событий здесь погибло много людей — во имя их памяти местные жители начали приносить сюда кресты и молиться об упокоении погибших воинов. 

В какую бы из версий ни поверили ваши туристы, в Литве им обязательно стоит посвятить время посещению Горы Крестов, ничего более необычного и загадочного они не встретят во всей Прибалтике, да и, наверное, во всей Европе. Безусловно, поездка к Горе Крестов останется в их памяти надолго.


Сельский туризм

Сельский туризм — стремительно набирающее популярность направление, которое правительство Литвы усиленно развивает на протяжении уже 20 лет. По сути, аграрный или сельский туризм — это отдых местных жителей, а также иностранных туристов в сельской местности. Такой вариант отлично подходит для знакомства путешественников с местными традициями и природными достопримечательностями страны. Чистейшие озера, национальные парки и прекрасные пейзажи — все это можно найти, отъехав всего за несколько километров от основных туристических мест. 

Для того чтобы провести несколько дней, а может быть, недель в единении с природой, которую в Литве особо любят и почитают, путешественники могут разместиться в одной из усадеб. На сегодняшний момент в Литве их более 600 — благодаря серьезной поддержке государства жители деревень получили возможность стать отельерами, многие бизнесмены также оставили свои офисы ради того, чтобы предложить туристам отдых наедине с природой и простыми людьми.

Интересно, что усадьбы в Литве не имеет звездности, точнее сказать, они оцениваются, но не с помощью традиционных звездочек, а с помощью аистов. В свое время Ассоциация сельского туризма Литвы внедрила подобную систему знаков, по которым турист может выбрать место отдыха, соответствующее его требованиям. Так, каждая усадьба на территории страны имеет от 1 до 5 аистов, так же как с отелями, количество аистов соответствует уровню размещения и предоставляемых услуг. Помимо проживания и питания в усадьбах, туристам могут предложить самые разные виды досуга: знакомство с культурным и историческим наследием, рыбалку, охоту, велопрогулки, активные развлечения (квадроциклы, веревочные парки), сплав на байдарках. Есть усадьбы, где особое внимание уделяется здоровому образу жизни и в связи с этим оздоровительным процедурам, в частности банным. 

 

Интересным вариантом для ваших туристов может стать размещение в усадьбе города Пакруойиса, что расположен на севере Литвы. Усадьба Пакруойис считается самой крупной в стране. На ее территории расположились и шикарный парк, и красивейший особняк, и корчма, и мельницы, и дом мельника! Некогда это поместье принадлежало семье графов фон Ропп, поэтому здесь так явно чувствуется дух аристократизма. Для отдыхающих предлагаются различные варианты времяпрепровождения: литовская баня, катание на лошадях, велосипедные прогулки, театральные представления, зимой — каток и лыжи. 

Стоит обратить внимание и на усадьбу Šušvė, которая находится в районе Кедайняя, а также усадьбу Po ąžuolais, которая расположена на севере Литвы, в Жемайтском национальном парке, на берегу озера Платяляй, которое считается самым чистым и самым крупным в стране. 

Сочетание вполне европейского комфорта, невысоких цен, курортного климата и природы, бережно хранимой жителями, — все это делает отдых на селе отличным вариантом для любой категории туристов.

Выбирая для туриста подходящий вариант для отдыха в Литве, не стоит забывать о здравницах, где можно поправить здоровье, а также получить целый комплекс спа-процедур. Так, литовский курорт Друскининкай, обосновавшийся на юге страны, не раз входил в число лучших мировых лечебных курортов. Сегодня на старейшем бальнеологическом и грязетерапевтическом курорте более 30 санаториев и отелей принимают туристов со всего мира. 


Литва — это вкусно!

На сегодняшний день гастрономический туризм — один из наиболее активно развивающихся видов отдыха, который, как известно, ориентирован на знакомство с кухней той или иной страны. Если ваши туристы являются охотниками за вкусными впечатлениями и хотят попробовать что-то новенькое, то определенно стоит посоветовать им пополнить свою копилку рецептов в Литве. В гастрономическом отношении это уникальная страна, ведь литовская кухня ярко выделяется на фоне кулинарных традиций других европейских народов. Так, только в Литве можно попробовать: цеппелины, копченые свиные ушки и даже суп из селедки! Но обо всем по порядку.

Во-первых, стоит отметить, что своеобразные блюда имеет каждый регион Литвы, поэтому иногда говорят, что существует не одна, а несколько литовских кухонь. Но общенациональными и известными далеко за пределами страны являются цеппелины (блюдо из картофеля), суп из боровиков, холодный борщ (освежающий суп на основе свеклы и кефира), копченые свиные ушки, а также традиционный литовский торт под названием «Шакотис», в приготовлении которого туристы могут принять самое активное участие. Список традиционных вкусностей на этом не заканчивается. Все вышеперечисленные блюда, а также многие другие деликатесы можно найти почти в каждом литовском ресторане. Кстати, в стране часто проходят различные гастрономические фестивали,     к примеру, вишневый фестиваль (праздник вишневого варенья в Жагаре), а также праздник грибов в Варене. 

 

 

На северо-западе страны, где расположились одни из самых красивых озер, можно познакомиться с кухней Жемайтии. Именно этот регион Литвы известен традиционным супом из селедки, вареным картофелем, который подается с приправой из семени конопли и кастинисом (продукт, чем-то напоминающий русскую сметану). 

Не стоит упускать возможность познакомиться и с кухней караимов, древнейшего народа, проживающего на территории Литвы. Попробовать их главное национальное блюдо — пирожки кибины — можно в одном из ресторанов караимской кухни, расположившихся на территории Тракая. 

Важно сказать, что туристу, решившему посетить Литву, определенно стоит посоветовать продегустировать местные специалитеты и различные национальные напитки. Литва занимает достойное место среди других государств по производству различных сортов сыра, в том числе оригинального яблочного сыра, по вкусу напоминающего мармелад, а также уникального черного хлеба, который готовится по традиционному литовскому рецепту. Нельзя обойти стороной вкуснейший литовский мед и национальный напиток на его основе — мидус, один из самых древних алкогольных напитков в мире. Всеми этими вкусностями кулинарное наследие Литвы, конечно, не ограничивается, но согласитесь, что даже первое знакомство с национальной кухней народа может много рассказать туристу о стране. 

Рассказать обо всех сокровищах Литвы в одном материале невозможно. Ведь на этом туристическом направлении можно открыть для себя ещё множество интересных возможностей для отдыха. А значит, есть повод возвращаться сюда снова и снова, каждый раз открывая что-то новое! 
 

Profi.Travel благодарит Государственный департамент по туризму при Министерстве хозяйства Литовской Республики за прекрасную организацию поездки.
 

Смотреть фотоотчет

 

Соглашение о групповом безвизе с Индией готово, но не подписано

Как это скажется на рынке?

Соглашение о групповом безвизе с Индией готово, но не подписано

Россия предложила Индии ввести безвизовый режим для туристических групп. Как сообщили «Известиям» в Минэкономразвития РФ, российская сторона уже передала партнерам проекты соглашений. Предполагается, что группы от 3 до 50 человек смогут находиться в стране до 21 дня без оформления виз. Переговоры по этому вопросу продолжаются: обсуждение документов прошло 18 марта в Нью-Дели. В министерстве отмечают, что процесс идет, однако требует согласований с индийской стороны.

Эксперты считают, что запуск безвизового режима станет позитивным сигналом для рынка, но резкого роста турпотока из России в Индию не вызовет. По их оценкам, спрос будет увеличиваться постепенно, особенно среди туристов, которых ранее останавливали визовые формальности. Однако для того, чтобы туризм на направлении вновь стал массовым, необходимо возобновление объема перевозки, который существовал до пандемии. А таких возможностей нет.

При этом интерес к направлению уже растет: в 2025 году турпоток между странами увеличился на 15% и составил 143 тыс. поездок. Сейчас россияне в основном въезжают в Индию по электронной визе, оформление которой занимает от одного до четырех дней.

Безвиз может быть интересен и в плане въездного туризма. Например, этим летом Москва и Санкт-Петербург принимали большую делегацию туроператоров из Индии. Тогда эксперты оценили перспективы туризма в Россию.

«Индия растет, развивается как в экономическом плане, так и в плане увеличения числа молодых туристов, путешествующих по Европе. Я верю, что посещения России могут стать очень хорошей семейной традицией, страна может быть популярной у больших групп, и я не буду удивлён, если индийские свадьбы активно начнут проводить и здесь, — говорил Анкуш Ничаван (Ankush Nijhawan), соучредитель компании Travel Boutique A Unit Of Lap Travels P. Ltd. — А это — важная часть туристического бизнеса».

«Рынок Индии сегодня — один из самых перспективных в мире, — подтверждал соруководитель Комитета по въездному туризму Российского союза туриндустрии, генеральный директор Profi.Travel Алексей Венгин. — Уже не только Россия, но и многие другие страны делают ставку на индийского туриста».

По оценкам аналитиков, в ближайшие годы он будет расти даже быстрее, чем китайский. «Индийские туристы с опытом путешествий, со своими предпочтениями, и они готовы платить, если понимают, за что именно. Ключевой вопрос — в качестве продукта и доступности логистики», — подчеркнул эксперт.

Главная проблема и во въездном, и выездном турпотоке — недостаток авиаперелетов. Напрямую летает «Аэрофлот» в Дели. Кроме этого, туроператоры ставят чартеры в сезон в Гоа, которые рассчитаны лишь на туристов, отправляющихся в Индию. Но для роста турпотока в обе стороны существующих перелетов мало, тем более, что хаб на Ближнем Востоке пока доступен лишь ограниченно.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Только 4% турагентов считают Max заменой Telegram

Большинство не уходят из привычного мессенджера и стараются максимально подстраховаться

Только 4% турагентов считают Max заменой Telegram

Несмотря на циркулирующие слухи о полной блокировке Telegram с 1 апреля, большинство турагентов остается в этом мессенджере. Решение просто поменять его на Мах оказалось самым непопулярным среди представителей турбизнеса. Таковы результаты опроса 240 предпринимателей, который провел портал Profi.Travel в конце марта.

Так, всего 4% решили просто поменять Telegram на Мах. Примечательно, что вариант «Куда угодно, только не в Мах» выбрало почти вдвое больше агентов — 7%. Кстати, согласно итогам опроса компании i-Media, который она провела в феврале 2026 года среди более 10 тыс. респондентов, 58,5% не уйдут в Max даже при блокировке Telegram.

Однако самым популярным ответом оказалось решение поддерживать связь с клиентами и продвигать услуги во всех соцсетях без исключения. Так ответили 37% агентов. Как поясняют сами представители турфирм, они не видят Мах полноценной заменой Telegram по многим причинам — начиная от отсутствия в этой сети многих клиентов и заканчивая недостаточным функционалом.

В числе причин — и риски, с которыми уже сталкиваются пользователи Мах. Например, на прошлой неделе стало известно, что из мессенджера за одну ночь было удалено 20 тыс. рабочих чатов, включая группы, где шло общение с клиентами. Бизнес потерял важную информацию, включая договоренности с покупателями. Как пояснили Profi.Travel эксперты, дело — в нехватке времени на тестирование и донастройку Мах, с которой столкнулись его разработчики.

Очередное подтверждение недоработок этого продукта появилось сегодня, 30 марта: пользователи начали массово жаловаться на сбои в работе Мах. Они рассказали, что не могут отправить сообщения и прочитать полученные. Часть их них также предположили, что мессенджер не справляется, поскольку не прошел достаточное количество тестов и проверок на «прочность». «Эх, вот альтернативы заблокировали, загнали в отдельный загон, а он не выдержал стадо. Как же так?» — интересуются россияне.

Как рассказали Profi.Travel турагенты, они не уходят из Telegram, потому что в последнее время вкладывали усилия в развитие этого канала. И многие клиенты предпочитают общаться и решать все оперативные вопросы именно в нем. Более того, согласно итогам опроса, почти 20% сами подсказали своим туристам, как оставаться в этом мессенджере даже в условиях замедления его работы. А 14% Мах себе завели, но пока исключительно как запасной вариант — прежде чем начать в нем работать, будут оценивать общее развитие ситуации.

«Из-за опасений, что с 1 апреля Telegram не станет окончательно, мы максимально подстраховались и вернулись даже в ВК, который уже давно практически не использовали ни для продвижения, ни для общения с клиентами. В нынешних условиях даже эта соцсеть видится более эффективной, чем Max, вокруг которого много негативной информации, предубеждения и т.д. Дальше будем смотреть, где будут активнее всего общаться сами клиенты. Но, вероятно, сейчас необходимо помнить, что нельзя складывать все яйца в одну корзину, то есть делать ставку ни на один из существующих мессенджеров», — поделились с Profi.Travel в одном из столичных агентств на условиях анонимности.

Тем не менее, по наблюдениям специалиста по продвижению услуг в сфере туризма Елены Белоусовой, настроения турагентов относительно подключения к Мах меняются — в марте она заметила резкий переход участников рынка в этот мессенджер. «Я это связываю с тем, что многие до конца надеялись и верили, что Telegram все-таки не будет заблокирован, или это случится не в начале года, а в конце. Но реальная блокировка произошла. Вход стал затруднителен. Поэтому многие сейчас к этому мессенджеру подключаются», — сказала она.

При этом эксперт добавила, что подключение агентов к мессенджеру не равно заведению каналов в нем. «Большое количество людей не регистрируют каналы из-за того, что есть сложности в их создании. Для этого необходимо подтверждение через Госуслуги и верификация профиля через сервис МСП.рф, поэтому многие оттягивают момент регистрации. Фактически сейчас свободно можно завести только закрытый канал, и некоторую часть турагентов это останавливает», — пояснила Елена Белоусова.

Она подтвердила, что представители турфирм жалуются на нехватку функциональности Мах: отсутствие сторис, встроенных комментариев — их можно подключить только с помощью сторонних ботов, а также не хватает возможностей для продвижения, до сих пор нет таргетированной рекламы.

Однако, по словам эксперта, эффективность использования площадки Telegram падает, а потому стоит как минимум дублировать информацию в Мах. Она отметила, что на фоне отключений мобильного интернета все больше людей вынужденно переходят в этот мессенджер. А при том, что Telegram сейчас перенасыщен каналами и конкуренция за аудиторию огромная, а в Мах их пока очень мало, охваты там набираются быстро.

«Сейчас в моем телеграм-канале более 10 тысяч подписчиков, а в Мах — лишь 1 тысяча, и при этом охват постов практически сравнялся. Я вижу эффективность и по переходам на сайт, по регистрации, если я даю ссылку на участие в мероприятии и т.д. Поэтому, какого бы негативного флёра вокруг Мах не было, насколько бы неприятной ни была ситуация с блокировкой, если посмотреть безэмоционально на статистику, то этот мессенджер при всех своих недостатках сейчас — рабочая платформа», — говорит она.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат