«Матрешка-Тур» в 6 раз увеличила объемы продаж туров в Болгарию в 2017 году. Как?

Читайте в интервью с Александром Добревым, руководителем направления «Болгария» туроператора «Матрешка-Тур». 

Болгария давно пользуется популярностью у туристов, и это неудивительно: здесь есть все возможности для пляжного, горнолыжного, семейного и детского отдыха. В 2015 году «Матрешка-Тур» добавила в свой ассортимент предложений туры в Болгарию и сейчас может поделиться успехами: туроператор предлагает большой выбор отелей по всей стране, экскурсионное обслуживание, горнолыжные программы, бальнеологический отдых, бизнес и тематические туры. Profi.Travel узнал у Александра Добрева, руководителя направления «Болгария», как удалось отправить в шесть раз больше туристов в этом году, чем в 2016-м, и узнал рекомендации по организации отдыха по направлению.​

 

На что «Матрешка-Тур» делает ставку?

Profi.Travel: Как вы считаете, в чем главные особенности Болгарии как направления?

Александр Добрев: Я бы выделил мягкий климат, прекрасные песчаные пляжи, непродолжительный трехчасовой перелет, а также разнообразие курортов: детских, горнолыжных и бальнеологических. Также можно отметить отсутствие языкового барьера, привычную кухню и стабильную политическую обстановку, что сейчас является немаловажным фактором для выбора места семейного отдыха.

Profi.Travel: По сравнению с 2016 годом, в 2017-м компания «Матрешка-Тур» отправила в шесть раз больше туристов. За счет чего удалось достичь такого роста продаж?

Александр Добрев: Здесь сработал целый комплекс инструментов. Сотрудники компании «Матрешка-Тур» досконально знают продукт, имеют многолетний опыт по организации массового отдыха в Болгарии и надежных партнеров на территории страны. Кроме того, мы пользуемся системой бронирования, отображающей реальное наличие мест в отелях в режиме онлайн, что имеет особенное значение в период высокого сезона, когда места в лучших отелях стремительно заканчиваются.

Весной 2017 года в структуру компании «Матрешка-Тур» вошел профильный туроператор по Болгарии — «Аврора-БГ». Слияние двух профессиональных и успешных компаний способствовало такому существенному и заметному росту.

Profi.Travel: На что туроператор будет делать ставку в продажах направления в наступающем сезоне?

Александр Добрев: Наш приоритет в наступающем сезоне — качественный продукт, большой ассортимент отелей и конкурентные цены. Мы имеем гарантированные квоты в популярных комплексах: Дюны, Албена, Елените, Ривьера и Солнечный День, а также в отелях цепочки SOL в городах Обзор и Несебр — Sol Luna Bay Resort 4*, Sol Nessebar Palace 5*, Sol Nessebar Mare 4*. Кроме стандартных пакетов, мы предлагаем туристам отдых на SPA-курортах Болгарии, которые стали пользоваться спросом.

Рекомендации по курортам от Александра Добрева 

Горнолыжный отдых ― это, конечно, Банско — крупнейший курорт с самой большой отельной базой и развитой инфраструктурой.

Летние пляжные курорты

Дюны Royal Resort — комплекс уровня делюкс закрытого типа, работающий на All Inclusive, в котором у «Матрешки-Тур» большой объем гарантированных номеров.

Следующий из рекомендуемых — курорт Албена — идеальное место для отдыха с детьми.

Для молодежи лучше посмотреть Солнечный Берег и Золотые Пески.

Кроме того, стоит обратить внимание на Созопол и Несебр — старинные городки, сочетающие в себе хорошие пляжи, самобытную архитектуру и необычные места, например панорамные рестораны.

 

 

Зима ― время активного отдыха в Болгарии

Profi.Travel: Чем привлекает Болгария туристов-горнолыжников?

Александр Добрев: Горнолыжные курорты в Болгарии славятся высоким качеством трасс и оказываемых услуг, здесь работают русскоговорящие инструкторы как для взрослых, так и для детей, а также здесь представлен широкий выбор новых и современных отелей. При этом важно отметить, что, например, в Банско почти во всех отелях есть SPA-зона (бассейн, сауна, парная), которая бесплатна для гостей.

Те, кто любит покататься на лыжах или просто отдохнуть в горах, уже давно знают про болгарские курорты и планируют там свой отдых, потому что даже сейчас можно подобрать туры по низкой стоимости. В Сочи, например, за эти деньги можно провести всего 2-3 дня, тогда как в Болгарии ― 7!

 

Profi.Travel: Какие курорты вы бы порекомендовали начинающим и опытным спортсменам?

Александр Добрев: Для молодежи и опытных горнолыжников мы, в первую очередь, рекомендуем Банско, который знаменит своими ресторанами в национальном стиле, барами и кафе. Кроме того, здесь развита инфраструктура для всех видов зимнего спорта. Особенным спросом пользуется большой каток на открытом воздухе, кататься на котором можно и после наступления темноты. Семьи с маленькими детьми предпочитают  Боровец из-за близости к аэропорту Софии. Пампорово идеально подходит для тех, кто впервые хочет встать на лыжи или сноуборд. Отмечу, что при этом горнолыжные школы с русскоговорящими инструкторами есть на всех трех курортах.

 

В предвкушении праздника ― узнаем о новогодних турах 

Profi.Travel: Почему на Новый год стоит отправиться именно в Болгарию?

Александр Добрев: Главное преимущество направления в зимние праздники — очень доступная цена тура, о которой многие, к сожалению, не знают, хотя абсолютное большинство «зимних» туристов могли бы с легкостью себе это позволить.

Например, цены на заезд 28.12 начинаются с 34 000 рублей на 7 дней/6 ночей на человека, включая авиаперелет и размещение в хорошем трехзвездочном отеле с завтраками. Если к этому прибавить традиционное болгарское гостеприимство и непередаваемый вкус болгарской кухни — выбор становится очевиден.

Profi.Travel: А когда состоятся новогодние вылеты?

Александр Добрев: Новогодние вылеты в Софию из Санкт-Петербурга   запланированы на крыльях авиакомпании «НордАвиа» 28 декабря и 3 января.

Profi.Travel: Может быть, у вас есть какие-то актуальные спецпредложения на Новый год и каникулы?

Александр Добрев: Туроператор «Матрешка-Тур» подготовила несколько приятных новогодних сюрпризов и для агентов, и для туристов. На предновогодний период у нас действует акция «Третьим будешь?!», в рамках которой при бронировании тура на двоих третий турист летит бесплатно.

Lion 4*, Evelina Palace 4* и другие отели предоставляют специальные цены на новогодние даты. Для желающих впервые встать на горные лыжи или сноуборд действует предложение All In One для заезда 03.01.2018, включающее в себя ски-пасс на 6 дней, обучение и прокат лыжного или сноуборд-оборудования с размещением в отелях 3* и 4*.

Также в этом сезоне мы предлагаем новинку — экскурсионный тур + отдых в Банско. Экскурсионная программа включает в себя знакомство с основными достопримечательностями Софии: Кафедральным собором «Александр Невский», храмом «Святая София» русской церкви, а также посещение крупнейшего монастырского комплекса на Балканском полуострове (за пределами Афона) — Рильского монастыря.

 

В чем плюсы отдыха с детьми в Болгарии?

Profi.Travel: В чем заключаются плюсы и минусы направления для отдыха туристов с детьми?

Александр Добрев: Мелкий золотой песок, пологий заход в море, бассейны, аквапарки, отели, работающие по формату All Inclusive, и отсутствие опасных морских животных в море — все это привлекает туристов с детьми любого возраста отдыхать в Болгарии каждый год.  Большинство пляжей ежегодно получают премию «Синий флаг» за чистоту окружающей среды.

Дополнительными преимуществами можно считать наличие детской анимации в отелях, комфортный, короткий перелет и приемлемые цены. Также спросом на длительный период проживания пользуются апарт-отели с оборудованными кухнями.

Минусом может быть только то, что в лучших отелях быстро заканчиваются места, поэтому советую не тянуть с планированием отдыха и стимулировать туристов бронировать отель заранее.

Profi.Travel: Какие отели вы можете рекомендовать для размещения семейных туристов?

Александр Добрев: Семьям с детьми, как правило, мы подбираем курорты и отели с хорошим песчаным пляжем, питанием AI и интересной анимацией.

Я бы рекомендовал курорт Дюны, где на территории находится пять отелей 4* и 5* — питание «Все включено», аквапарк, бесплатные лежаки и зонтики на пляже. В Обзоре — отели Sol Luna Bay Resort 4* и Club Hotel Miramar 4*, а также апарт-отель Obzor Beach Resort 4*, расположенный на берегу прекрасного пляжа. На курорте Албена все отели, работающие по системе ALL, предоставляют лежаки и зонты на пляже бесплатно. Также рекомендуем отели сети Primasol Ralitsa, гости которых могут свободно посещать аквапарк плюс отели «первой линии» Gergana 4* и Kaliakra 4*. Более бюджетные варианты — Nona 3*+, Orchideya 3*, Magnolia 3*.

Profi.Travel: Если говорить о детском отдыхе в Болгарии, то есть ли у вас эксклюзивные предложения?

Александр Добрев: Мы открыли отдел под руководством специалиста по детскому отдыху Ирины Артемьевой, который занимается отправкой детских туристических групп в оздоровительные и спортивные лагеря Болгарии под брендом «Матрешка KIDS». Например, под этим брендом болгарских лагерях летом 2018 года будет действовать авторская анимационная программа, написанная с учетом особенностей каждого центра отдыха.

Насколько лояльны условия раннего бронирования?

Profi.Travel: У вас уже стартовало раннее бронирование туров в Болгарию ― можете рассказать об условиях?

Александр Добрев: В акции участвует широкая отельная база на курортах Золотые Пески, Солнечный берег, Дюны, Елените, Свети-Влас, Обзор, Созопол, Несебр, Албена и других. Причем выгода по раннему бронированию может достигать до 50% от стоимости размещения. Есть отдельные скидки при раннем бронировании и в отделе детского отдыха. Первый этап с максимально возможными скидками продлится только до 31.12.2017 на весь летний сезон.

В этом году компания «Матрешка-Тур», кроме стандартных скидок, предлагает агентам и их туристам уникальные условия при раннем бронировании — просто зафиксировать цену выбранного тура за 5 000 рублей в период до 10.01.2018, 50% от стоимости тура внести уже после окончания новогодней суеты, до конца января, а остальное — за 30 дней до даты вылета.

Такого на рынке не предлагал еще никто, так что рекомендую воспользоваться, ведь это не только выгодно, но еще и очень удобно. Акция позволяет по сути за 5 000 рублей, которые при соблюдении всех условий входят в стоимость тура, приобрести гарантированную путевку на всю семью в любую страну мира. О такому новогоднем подарке мечтает каждый! Приглашаю всех провести прекрасный отпуск на курортах Болгарии, воспользовавшись нашей акцией!

 

«Матрешка-Тур» в Санкт-Петербурге:
Московский проспект, дом 7;
Кирочная улица, дом 19;
тел. +7 (812) 670-30-63; 600-75-75;

www.matreshkatour.com.

«Знай Наше: Лето 2026» — регистрация открыта, начинаем 13 апреля

Как заявить о себе на одной из ведущих онлайн‑выставок внутреннего туризма

«Знай Наше: Лето 2026» — одна из крупнейших онлайн‑выставок по внутреннему туризму пройдёт на портале Profi.Travel с 13 по 30 апреля. Её уже ждут более 1500 турагентств со всей страны — им нужны новые маршруты и турпродукты к летнему сезону. Для отелей, региональных туроператоров и ТИЦ, экскурсионных компаний «Знай Наше: Лето 2026» — возможность представить свои программы напрямую профессиональной и заинтересованной аудитории, и обеспечить поток клиентов. Рассказываем, как устроена выставка и какие возможности она дает экспонентам.

Туристический рынок меняется — и не в пользу поставщиков. В сегодняшней ситуации, когда о падении спроса на внутренний туризм не говорит только самый недальновидный, борьба за внимание конечного туриста становится всё более затратной и непредсказуемой. В таких условиях для многих отелей, региональных туроператоров или принимающих компаний единственно верной стратегией становится выход на B2B‑канал.

Ведущие игроки российского рынка уже инвестируют в B2B‑продажи и выстраивают отношения с туристической розницей, которая, по опросам Profi.Travel, уже более чем на 30% продаёт внутренний турпродукт. Причины очевидны: вместо того чтобы каждый раз «завоевывать» туриста заново, компании получают партнёров, которые годами приводят к ним клиентов. Агенты закрывают десятки заявок ежемесячно, работают без демпинга, и отношения с ними становятся источником стабильности даже в сегодняшнее непростое время.

«Знай Наше»: 12 лет в центре российского туризма

Чтобы напрямую соединить поставщиков турпродукта с турагентами со всей страны, двенадцать лет назад Profi.Travel запустил онлайн‑выставку «Знай Наше». Сегодня это одна из крупнейших российских B2B‑платформ. Выставка проходит два раза в год и собирает тысячи представителей туристического рынка.

Формат зарекомендовал себя за годы работы: это двухнедельный марафон коротких вебинаров, где экспоненты за 30 минут презентуют свой продукт. Каждый день — 5–6 эфиров, насыщенная программа, вопросы в чате, обмен контактами. Для турагента — возможность за короткий срок полностью обновить знания о рынке. Для экспонента — прямой выход к профессиональной аудитории, которая завтра начнёт продавать его услуги.

Выставка удостоена премии Правительства Российской Федерации и стала победителем Russian Travel Awards как лучший онлайн‑проект в области внутреннего туризма. С прошлого года «Знай Наше» имеет статус первого сетевого онлайн‑мероприятия Международного туристического форума «Путешествуй!» и проходит при поддержке Фонда Росконгресс, Центра стратегических разработок и Агентства стратегических инициатив.

Как устроена выставка

«Знай Наше: Лето 2026» проходит онлайн, но по структуре она во многом напоминает офлайн‑выставку:

  • ● У каждого участника есть виртуальный стенд — мини‑сайт с каталогами, фото, видео и контактами.
  • ● Центральная часть — деловая программа: минимум 30 минут эфира даже в базовом пакете, до нескольких часов у крупных участников.
  • ● Для агентов это двухнедельный марафон вебинаров с тестированием и системой баллов.
  • ● Встроенная геймификация удерживает внимание: каждое действие дает агентству баллы, а в конце разыгрываются призы — экскурсии или проживание в отелях.

На практике это означает вовлеченность аудитории: агенты смотрят вебинары, изучают каталоги, задают вопросы и возвращаются к материалам снова и снова.

Что получает экспонент

Участие в «Знай Наше: Лето 2026» — готовый канал продаж «под ключ» для каждого экспонента: от красивой упаковки продукта до базы новых партнёров.

  • ● собственный вебинар (от 30 минут и больше);
     
  • ● виртуальный стенд с фото, видео и документами;
     
  • ● система нетворкинга и обмена визитками;
     
  • ● обучающий вебинар перед стартом от команды Profi.Travel и индивидуальная консультация по своим материалам;
     
  • ● база агентов, проявивших интерес к вашему продукту;
     
  • ● маркетинговая поддержка: рассылки, сайт, соцсети, партнёрские каналы (зависит от пакета);
     
  • ● длительный эффект: сайт выставки и ваши материалы работают ещё 6 месяцев после завершения «Знай Наше».

После завершения выставки экспонент получает базу контактов всех слушателей и подробный отчет по итогам эфира: просмотры, скачивания, переходы. Это готовая CRM‑система для дальнейшей работы: будущих рассылок, приглашений и прямых продаж. На вебинары регистрируется до 500–800 участников. Для начинающих игроков это шанс получить «первую сотню агентов», а для опытных — существенно обновить пул партнеров.

«Знай Наше: Лето 2026» — партнёры, экспоненты и деловая программа

Каждый сезон выставка собирает более 2000 профессионалов турбизнеса из всех регионов России и стран ближнего зарубежья: это туристические агентства, туроператоры разной величины, а ещё отели, регионы, объекты показа, курорты и санатории.

Своё участие уже подтвердили: курорт «Манжерок», «Мультитур», «Премьера», «Два Алтая», «Планета Сочи», Республика Алтай, Тульская, Свердловская, Владимирская области, Tripster, УК LeePrime, «Тари Тур», «Тур Этно», «Росюгкурорт», «Донинтурфлот».

В деловой программе запланированы:

Редакционные эфиры
13 апреля пройдет эфир открытия: «Прогнозы развития внутреннего туризма и состояние рынка в летнем сезоне» с участием представителей федеральных органов власти и ведущих экспертов отрасли.

Тематические дни
День промышленного туризма.
День технологий в туризме.
День премиального туризма.
День туристских франшиз.
День санаториев Сочи.

Интенсив «Знай Наше.PRO»
Отдельный блок программы посвящен созданию и продвижению турпродукта.

Будут и новинки, чтобы «Знай Наше: Лето 2026» стала еще полезнее в ежедневной работе турагента, интереснее для создателей продукта, доступнее для малого бизнеса и эффективнее для экспонентов.

Платформа «Знай Наше» станет круглогодичной

Все материалы выставки будут доступны в специальном разделе. Это касается и презентаций, и обучающих эфиров. Организаторы хотят создать настоящую оцифрованную базу знаний для рынка. А экспоненты получат возможность привлекать туристические компании на протяжении всего сезона, а не только в дни работы выставки.

Появится специальный тариф для поддержки туроператоров и небольших отелей

На днях объявят о специальной сниженной цене на участие в выставке для представителей малого бизнеса. Организаторам тоже непросто инвестировать в развитие в этот период, но они стараются дать возможность рассказать о себе максимальному количеству участников рынка.

Особое внимание — антикризису

В конце апреля на платформе выставки пройдет образовательный курс «Знай Наше PRO» — специальные дни для тех, кто создает турпродукт. Все эфиры будут про удержание спроса, упаковку продукта, каналы продаж, повышение среднего чека и поиск точек роста.

Дедлайн и контакты

Выставка «Знай Наше: Лето 2026» пройдёт на портале Profi.Travel с 13 по 30 апреля. Подать заявку можно на официальной странице проекта здесь>>

На все вопросы ответят:
Екатерина Барабанова — Telegram: @EBarabanova
Анна Богданова — Telegram: @AnnaTravel2305

Российские туроператоры объединились с корейскими компаниями

Туристов из РФ в этом году планируют везти в туры по дорамам, K-pop и K-beauty

Российские туроператоры объединились с корейскими компаниями

В России появилось профессиональное сообщество по продвижению туризма в Южную Корею — Visit Korea Union. Оно объединило российских туроператоров и корейские организации по туризму. Торжественная церемония открытия сообщества состоялась на прошлой неделе в Культурном центре Посольства Республики. Об этом Profi.Travel рассказали организаторы и сами представители операторских компаний.

С корейской стороны в сообщество вошли московское представительство Национальной организации туризма Кореи (НОТК), Культурный центр Посольства Республики Корея, ростовское отделение Корейского Культурного центра, московский офис фонда Korea Foundation, корейское агентство креативного контента (KOCCA) и представительство авиакомпании «Кореан Эйр» в России. С российской: «Русский Экспресс», «Спейс Тревел», «ПАК Груп», «ПАКС», «Корона Тревел», «Чайна Тревел», «Ванд», «Джет Тревелl», «Гуд Тайм Тревел, «Квинта Тур», «Глобал Диалог», «Кореан Симпл», «Верналь», «5 Авеню», «МедЮнион».

«Цель создания Visit Korea Union — увеличение притока российских туристов в Корею на основе укрепления взаимного сотрудничества и взаимопонимания между государственными структурами и коммерческими компаниями Кореи и России, а также содействие активному туристическому обмену между двумя странами», — сказала в своей речи директор представительства НОТК в РФ, госпожа Юк Ген Ын.

Руководитель отдела продаж туроператора «Корона Тревел» Егор Новоселов отметил, что открытие Visit Korea Union отражает современный тренд по созданию коммьюнити.

«В эти непростые времена мы приходим к тому, что компании объединяются в группы, а те в свою очередь в коммьюнити, чтобы и выжить и стать еще сильнее. Очень здорово, что министерства и офисы по туризму тоже подключились к этому тренду. Visit Korea Union — это по сути социальные сети в оффлайн режиме, где можно обсудить насущные проблемы и задачи, и наладить сотрудничество с единомышленниками, которые занимаются продвижением того или иного направления».

Спикер добавил, что такие встречи всегда проходят результативно и способствуют увеличению объема продаж, так как на этих мероприятиях всегда присутствуют лидеры рынка и первые лица компаний, поэтому любые вопросы, на которые обычно тратятся месяцы переписок, тут решаются в моменте. Очень часто результатом таких мероприятий становится новый, гораздо более конкурентоспособный продукт, который туроператоры начинают продвигать вместе, сказал Егор Новоселов.

По данным НОТК, по итогам 2025 года Южную Корею посетило 224,5 тыс. россиян, что на 14% больше прошлого года. Россияне приезжают в среднем на 13 дней, что на неделю больше представителей других стран и тратят за поездку $2,9 тыс. или около $335 в день, что также является одним из самых высоких показателей.

Как рассказала директор по маркетингу организации Екатерина Лопухина, НОТК постоянно расширяет линейку туров по стране, добавляя необычные возможности для отдыха. Так, в прошлом году был сделан акцент на образовательный туризм и спортивные марафоны, в 2026-м развитие этих направлений будет продолжено. В этом году добавится направление К-beauty — турпродукты, включающие знакомство с индустрией красоты. «Оно пользуется повышенным интересом у туристов. Это далеко не только покупка качественной корейской косметики и соответствующие услуги, это еще и погружение в корейскую культуру», — пояснила представитель НОТК.

Еще одно новое направление будет включать в себя книжные туры. Так, в этом году состоится совместный проект с сетью магазинов «Читай-город», который помимо цифрового продвижения будет включать в себя несколько оффлайн-лекций. Особое внимание будет уделено культурному туризму — появятся новые маршруты, связанные с K-pop, культурным феноменом «Корейская волна», а также гастрономические, дорамные и книжные маршруты. Будет продолжаться поддержка корпоративного туризма, а также проекта «Корея-Азия», который подразумевает посещение туристами сразу несколько стран за одно путешествие.

У россиян большой популярностью традиционно пользуется медицинский туризм, так как в Корее очень качественная медицина. На него тоже будет сделан упор. Так, в середине апреля в Москве и Санкт-Петербурге состоится презентация продукта в сфере медицинского туризма — в Россию приедут представители 25 медицинских и веллнес компаний.

Как отметили участвовавшие в мероприятии туроператоры, такое сегментирование дало свои плоды. По словам руководителя отдела стран Юго-Восточной Азии туроператора «Русский экспресс» Ирины Юриной, рост продаж в их компании составил порядка 40-45%.

«Корея как бренд уже хорошо известна. Многие знают корейскую музыку, кухню, дорамы, и это все становится более модным год за годом. Но сейчас радует то, что аудитория туристов, которые летят в Корею, расширяется и молодеет. Если раньше за природными и историческими достопримечательностями туристы ездили в Китай или Японию, то сейчас они понимают, что Корея — это не только K-pop и Сеул, это традиции и прекрасная природа. Растет и число тех, кто едет самостоятельно. Поэтому разработка новых тематических групповых туров придется очень кстати», — подчеркнула она.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

2 комментария

DESTINY
13 марта, 20:00
FINALLY I GOT MY LOST BITCOIN BACK ALL THANKS TO TSUTOMU SHIMOMURA

Hello everyone I want to use this Medium to say big thank you to TSUTOMU SHIMOMURA for they helped me recover my stolen crypto worth $285,000 through their hacking skills I tried it I was skeptic but it worked and I got my money back, I’m so glad I came across them early because I thought I was never going to get my money back from those fake online investment websites . You can also contact them by Email address tsutomushimomurahacker@gmail.com, or WhatsApp +1 (806) 283-5031 Telegram +1 (803) 632-0791 and I’m sure you will be happy you did.
Руслан
13 марта, 03:41
Необходимо открыть воздушное сообщение: Владивосток - Сеул, вот вам и турпоток. Добавьте Хабаровск - Сеул, Южно-Сахалинск - Сеул и будет вам еще больший турпоток.

Статьи по теме