Как подобрать туристу остров для идеального отдыха?

Ликбез для турпрофи от руководителя департамента туризма компании SkyClub Аллы Тарасюк.

В преддверии зимнего туристического сезона на первый план выходят экзотические направления, и прежде всего — различные тропические острова, пользующиеся неизменной популярностью у состоятельных российских путешественников. Однако, чтобы удовлетворить ожидания туриста от предстоящего отдыха, турагент должен правильно подобрать для него наиболее подходящее направление, ибо они все очень разные, несмотря на общую «экзотичность». Найти оптимальный вариант поможет руководитель департамента туризма компании SkyClub Алла Тарасюк. 
 

Profi.Travel: Так чем, по вашему опыту, различаются между собой наиболее популярные островные направления?


Алла Тарасюк: Говоря об отдыхе, важнее всего заранее определиться, чего конкретно вы или ваш клиент от него ожидаете. В том случае, если для вас важны уединение, максимум спокойствия и релакс, лучше всего подойдут Мальдивские и Сейшельские острова. Некоторые острова, помимо белоснежных пляжей и теплого океана, могут предложить насыщенную культурную программу, интересные экскурсии и экстремальные развлечения. В поисках такого, более активного, островного отдыха нужно отправляться на Маврикий, Кубу, в Таиланд, Индонезию или в Доминиканскую Республику. 

Profi.Travel: Давайте начнем, например, с Мальдив.

Алла Тарасюк: Мальдивские острова не предложат вам богатые экспозиции галерей и музеев, тут нет особенных архитектурных, культурных или исторических достопримечательностей, которые обычно интересуют многих туристов. Но это, безусловно, одно из лучших мест для расслабляющего отдыха. Колоритные пейзажи радуют глаз, на любом из множества как на подбор чистых и тихих пляжей приятно проводить жаркие дни. Любители дайвинга могут развлечься, наслаждаясь живописными красотами местного подводного мира. Погода на островах практически всегда солнечная, а климат — идеальный для пляжного отдыха.

Profi.Travel: Какие отели на этом курорте достойны внимания?

Алла Тарасюк: Нашим клиентам мы рекомендуем размещаться в отелях лучшей категории, которые соответствуют цене и качеству обслуживания в них: Four Seasons Landaa Giravaru, One&Only Reethi Rah, Cheval Blank Randheli, Jumeirah Dhevanafushi. В этих отелях, да и в целом в 5* отелях на Мальдивах, вы можете быть спокойны по поводу качества обслуживания: сервис тут общепризнанно отличный. 

Profi.Travel: А чем отличается отдых на Сейшелах?

Алла Тарасюк: Сейшельские острова также предоставляют размеренный ритм, уединение и покой. Некоторым они могут показаться даже слишком тихими и спокойными. Но для релакса эти острова подходят идеально. Разнообразить пребывание можно, заглянув в один из ресторанов местной кухни. Креольские традиционные блюда достаточно экзотичны: рагу из летучей рыбы или тушеные плоды хлебного дерева скучными блюдами не назовешь.

К тому же на Сейшелах исключительно красивое море, которым можно любоваться бесконечно. Отдыхают здесь и любители дайвинга, яхтинга. Порадует многих местная рыбалка, также Сейшелы славятся отличными возможностям для серфинга.

Сейшельские острова имеют еще одну специализацию — это красивое место выбирают многие молодожены для свадебных церемоний. Настоящая природная идиллия, которую создают песчаный берег, гладь океана и тропическая растительность, служит прекрасной декорацией для этого важнейшего в жизни двух людей события. 

Profi.Travel: Какие экзотические направления вы еще рекомендуете?

Алла Тарасюк: Безусловно, Маврикий. Среди любителей отдыха на островах он становится все более популярным. Маврикий дает все те же возможности, что и спокойные Мальдивы, и Сейшелы, но дополняет их богатством экскурсионных предложений. Мелкий песок, чистые воды Индийского океана, отличная инфраструктура и удивительной красоты подводный мир привлекают на Маврикий отдыхающих всех стран. Здесь прекрасные возможности для увлекательной рыбалки, дайвинга, есть все для романтического свадебного путешествия и проведения церемонии для молодоженов. Например, на мой взгляд, лучший отель для проведения медового месяца — St. Regis Mauritius Resort, Маврикий, который предоставляет проживание для невесты бесплатно (жених оплачивает 1/2 стоимости DBL). Также есть дополнительные бонусы для молодоженов:

  • бутылка шампанского, фрукты;
  • романтический ужин (напитки за дополнительную плату);
  • массаж (60 минут);
  • минимальный срок проживания — 5 ночей;
  • необходимо свидетельство о браке, путешествие должно состояться в течение 9 месяцев с даты свадьбы. ;)
     

Для семейного отдыха я бы рекомендовала отель Four Seasons Resort Mauritius at Anahita, Маврикий. В этом отеле ребенку до 15 лет в сопровождении родителей предоставляется бесплатное проживание на базе полупансиона. 

Profi.Travel: Вы говорили про богатую экскурсионную программу на Маврикии. Расскажите, пожалуйста, о ней подробнее.

Алла Тарасюк: Действительно, экскурсионные предложения на Маврикии достаточно разнообразные. Здесь можно увидеть кратер потухшего вулкана 70-метрового диаметра или посетить интересный местный фестиваль, например, церемонию поклонения священной воде в храме Шивы.

Отдельного внимания на Маврикии заслуживает уникальное природное явление — разноцветные песчаные дюны в деревне Шамарель. Геологам до сих пор не удается разгадать загадку этого явления, но полюбоваться им может каждый.

Кроме наслаждения природными достопримечательностями, стоит поехать в столицу страны — город Порт-Луи, который знаменит необычной архитектурой. Многие места здесь, безусловно, достойны посещения: мечеть Джумма, собор Сен-Джеймс, музей Института Маврикия Ля-Шасси, индусско-тамильский храм, Музей фотографии, старинная крепость форта Аделаида и Марсово поле порадуют любителей архитектуры, истории и искусства. А посетив городской рынок, вы сможете не только купить лучшие аутентичные сувениры, но и проникнуться местной атмосферой. Так что, приехав на Маврикий, можно оптимально сочетать пляжный отдых с активной экскурсионной программой. 

Profi.Travel: Посоветуйте, какой еще островной отдых стоит рассматривать в этом сезоне?

Алла Тарасюк: Карибы. Этот регион отличается многообразием. Вообще, на более чем пятидесяти островах Карибского бассейна каждый может выбрать вид отдыха по душе. Здешние предложения очень сбалансированны: тут можно найти и спокойствие, и активный отдых, полный ярких развлечений. Каждый из островов обладает собственными уникальными чертами, но объединяют их прекрасные природные условия, качественный сервис и культурное богатство. При выборе среди этого разнообразия стоит обратить внимание на климатические условия — пусть ваши туристы решают, что их сильнее манит, большой роскошный или маленький уединенный остров, подветренный или наветренный, окруженный буйной тропической флорой или экзотичными вулканическими пейзажами.
Многообразие поистине райских островов, которые предлагают роскошный отдых, действительно поражает. Так что, выбирая островной отдых, стоит тщательно сформулировать свои ожидания и уже тогда выбирать из десятков привлекательных курортов тот, который удовлетворит все ваши ожидания. 

Profi.Travel: А в чем преимущества вашей компании для агентов?

Алла Тарасюк: Наша команда состоит из профессионалов высокого класса, с огромным опытом работы в туризме, знающих все детали и нюансы организации успешного отдыха. Для каждого клиента мы разрабатываем индивидуальную программу отдыха, учитывая его пожелания и средства. За кратчайшие сроки мы удивим вас ценой и программой для ваших клиентов. Позвоните нам и станьте нашим клиентом!

Profi.Travel: Как давно вы сами работаете в туризме и каков ваш личный опыт работы по экзотическим направлениям?

Алла Тарасюк:  Вот уже 20 лет вся моя трудовая деятельность связана с туристической отраслью. Это фактически совпадает со временем существования выездного туризма в России. Я училась на старших курсах университета, когда  границы нашей страны открылись. Тогда я осознала и поняла, насколько интересней и познавательней может стать отдых наших соотечественников, если расширить его географию. Защитила диплом по экономике турфирмы, сравнивая преимущества и недостатки турагентств и туроператоров.
 
Моя практическая карьера состояла из работ как в небольших турагентствах, так и в крупных туроператорских фирмах, а также туристических бутиках ВИП-направленности. Должности, естественно, тоже были разнообразными — от клиентского менеджера до руководителя выездного туризма. Много раз выезжала, сопровождая группы и участвуя в ознакомительных турах. Поэтому знаю весь технологический процесс создания и продажи турпродукта на собственном опыте. В процессе работы за эти годы я видела разные времена — бурный рост и затишье — и поняла, что при правильной стратегии всегда можно быть успешным в нашей отрасли.

Я очень люблю свою работу и рада, что мы делаем жизнь других ярче и разнообразнее. И критерием своего успеха считаю, что наши новые клиенты становятся затем постоянными на долгие годы.



Подробности — на сайте www.sky-club.ru.
Sky Club:
звоните: +7 (495) 215-52-30;
пишите: travel@sky-club.ru.

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

Туроператор будет управлять гостиницами Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

ANEX Tourism Group взяла на себя управление отелями Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek. Ранее ими занималась компания MP Hotels немецкого туроператора FTI, объявившего о банкротстве летом этого года. По данным издания Turizm Guncel, Kairaba Bodrum будет работать под брендом Selectum Collection Bodrum, а Aquaworld Belek — Asteria Family Resort Belek.

Всего в этом году у ANEX Group появилось 9 новых гостиниц. Общее количество отелей группы увеличится до 18, а количество мест — до 19 тысяч.

Так, Selectum Collection Bodrum рассчитан на 375 номеров, а Asteria Family Resort Belek — на 772 номера. Отель в Белеке располагает пляжем в 650 м, 11 бассейнами, 7 из которых с водными горками, 6 ресторанами, кафе, барами, детскими клубами, спа-зоной, кинотеатром под открытым небом, теннисными кортами. В Бодруме гостиница, судя по описанию туроператоров, скромнее: один ресторан, один бассейн, три бара, теннисный корт, открытый кинотеатр, собственный пляж.

Работают эти отели и на российском рынке. Но отзывов немного. О Kairaba Bodrum на «Яндексе» всего 30. Туристы писали: «отличное соотношение цены и качества, но не надо искать в этом отеле luxury», «Всё включено» — эконом-вариант«. Хвалили большую зеленую территорию, отзывчивый персонал, но жаловались на питание.

Отзывов о Aquaworld Belek на «Яндексе» на порядок больше (327). Хвалили территорию, сервис, персонал, в том числе русскоязычный, но были жалобы на питание, хаммам, уборку мусора. Но в целом отзывы положительные. Еду, с одной стороны описывали, как «ни хорошая, ни плохая», но при этом гости положительно оценили снек-бар, работающий до 2 ночи. «Огромная очень красивая территория, очень зеленая, много цветов, хвойных деревьев. Аккуратные лужайки, все очень ухоженное. На территории живут белки, черепахи, ящерицы, гекконы», — написала одна из туристок. Некоторые гости отмечали, что отель превзошел их ожидания, а главный восторг вызвал огромный пляж.

Как полагают эксперты, под управлением ANEX Group ситуация в обоих объектах может измениться — скорее всего, туроператор введет свои стандарты качества.

Напомним, еще летом сообщалось, что после банкротства FTI, который отправлял в Турцию больше всего туристов в зимний период, немецкий ANEX Group решился на заметное расширение своей зимней программы. Тогда же генеральный директор ANEX Group в Германии Ясир Карачор заявлял, что спрос на туры в Турцию, Грецию, Испанию и Египет в этом году может вдвое превысить прошлогодний — в первую очередь из-за банкротства FTI.

Осенью стало известно, что из-за банкротства туроператора FTI компании Prince Group (Mövenpick Resort Antalya Tekirova, Euphoria Palm Beach Resort, Euphoria Comfort Beach Alanya, Euphoria Barbaross Beach Resort, Amara Family Resort, Amara Comfort Resort и Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA) пришлось уволить 2 тысячи сотрудников из своих отелей в Турции.

Кроме того, источник Profi.Travel сообщал, что из-за банкротства немецкого туроператора FTI в зоне риска оказались два типа отелей: "Первый — те объекты, которые принадлежали FTI, включая цепочку Labranda Hotels&Resorts, в которой пять отелей в Аланье, Сиде, Бодруме, Мармарисе и Кушадасы, а также бренды Design Plus Hotels и Kairaba Hotels&Resorts.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат