Турпрофи Москвы открыли Португалию!

Итоги Workshop Portugal Experience — беспрецедентного мероприятия, которое прошло 22 октября в Москве.

Среда, 22 октября, прошла для турпрофи Москвы исключительно под знаком Португалии, ведь именно в этот день в столице России прошел Workshop Portugal Experience — уникальное мероприятие, посвященное неограниченным возможностям этой прекрасной страны. Подробности этого знакового для туриндустрии события — в нашем материале.

 

Организатором встречи выступил Институт Туризма Португалии, которому удалось собрать на одной площадке представителей советов по туризму, курортов, отелей, инкаминговых агентств и авиакомпании из Португалии. 

Профессионалы турбизнеса г. Москвы, которым посчастливилось принять участие в этом громком мероприятии, получили уникальную возможность — в рамках живого общения с коллегами из Португалии почерпнуть максимально полную и актуальную информацию о направлении, его особенностях и преимуществах. 

В качестве места проведения была выбрана одна из площадок отеля Ararat Park Hyatt Moscow — место, атмосфера которого прекрасно гармонировала с высоким статусом мероприятия, обеспечивая должный комфорт и гостям, и участникам Workshop Portugal Experience. 

 

Стоит отметить, что португальское направление становится в последние годы все более популярным на российском рынке и вполне может стать настоящим трендом нового сезона. Прекрасно осознавая это, самые дальновидные агенты охотно откликнулись на приглашение от Института Туризма Португалии и посетили данное мероприятие с тем, чтобы запастись максимальным запасом знаний, которые помогут выстроить максимально эффективную работу с португальскими дестинациями в новом сезоне.  

Подробнее об участниках с обеих сторон

Без преувеличения можно сказать, что туристический сектор Португалии на Workshop Portugal Experience был представлен в полном объеме. Для того чтобы в этом убедиться, достаточно изучить внушительный список гостей, посетивших встречу.  

1. Принимающие компании  /развернуть/
2. Отели и курорты /развернуть/

3. Авиакомпания TAP Portugal — национальный перевозчик Португалии, основан в 1945 году. Является членом Star Alliance, имеет бонусную программу TAP Victoria. 

4. Региональное Управление Туризма о. Мадейра — некоммерческая организация, управляемая и финансируемая правительственным ведомством, Региональным секретариатом Культуры, Туризма и Транспорта Автономного Региона Мадейра. Миссия Регионального Управления туризма Мадейры — это изучение, координирование, продвижение и осуществление контроля в сфере туризма в соответствии с государственной политикой с целью  развития устойчивого сбалансированного туризма в Автономном Регионе: о. Мадейра и о. Порту-Санту.

В свою очередь, с российской стороны в рабочих встречах приняло участие около полусотни представителей крупнейших туроператорских компаний.  

 

Универсальное направление для каждого

Начало официальной части было положено приветственным словом Посла Португальской Республики в РФ Марио Годиньо Де Матуш, который поблагодарил представителей российского турбизнеса за внимание к своему государству и выразил надежду на то, что мероприятие окажется в равной степени полезно для представителей обеих сторон. 

Португалия — страна неограниченных возможностей, предлагающая  пляжный, экскурсионный, активный и познавательный отдых, а также позволяющая формировать яркие тематические туры (в том числе винные и гастрономические), превосходно подходит и для проведения всевозможных MICE-мероприятий.

 

Следующим спикером оказалась Клара Норонья, представитель Регионального Управления по туризму о. Мадейра, представившая гостям широкие туристические возможности острова. 

И если общая информация о Португалии оказалась знакома большинству опытных турпрофи, то сведения по острову вызвали неподдельный интерес у подавляющего большинства присутствующих. Действительно, Мадейре есть что предложить и туристам, посещающим страну впервые, и тем, кто уже неоднократно бывал на ее территории.  

Остров Мадейра находится в 1 000 км от континентальной Португалии и имеет схожий климат, однако колорит на нем совершенно другой. Две трети Мадейры — это заповедная зона, насчитывающая несколько десятков садов, в которых произрастают экзотические растения со всех континентов. Мадейра предложит туристам удивительный мир местной кухни: бифштекс из тунца, осьминоги, креветки, филе рыбы-сабли и легендарное вино «Мадера». Также на острове можно окунуться в увлекательную историю времен географических открытий, которая нашла свое отражения в церквях, дворцах, особняках, традициях и праздниках местных жителей.

 

Далее микрофон перешел к Жоао Кандейяшу, директору авиакомпании Tap Portugal в России и странах СНГ. Он озвучил преимущества путешествия на крыльях «Португальских авиалиний», особенно отметив новизну парка воздушных судов и общую их комфортабельность для пассажиров. 

Кроме того, он уделил пристальное внимание маршрутной сети Tap Portugal, которая позволяет туристам не только путешествовать из Москвы в Португалию, но и совершать перелеты по целому ряду популярных направлений, среди которых и такие экзотические туристические дестинации, как Северная и Южная Америка, Африка и др.

Затем эстафетную палочку докладчика перехватила Ирина Меркушина, sales-менеджер авиакомпании Tap Portugal. В своем выступлении она обратила внимание присутствующих на ценовую политику компании и те богатые возможности, которые открывает для турпрофи сотрудничество с Tap Portugal. 

По завершении презентационной части участники мероприятия получили возможность лично пообщаться с каждым из заинтересовавших специалистов, обсудить возможное партнерство и получить информацию, необходимую для наиболее плодотворной работы с португальскими направлениями.

 

А в качестве приятного завершающего аккорда всех гостей ждал фуршет с дегустацией португальских вин, а также розыгрыш призов!

Хотите своими глазами увидеть, как проходило мероприятие? Тогда загляните в наш фотоотчет!
 

Смотреть фотоотчет

 


Turismo de Portugal / Moscovo:
тel.: +7 (495) 787-11-93; turismodeportugal.pt; visitportugal.com
Контактное лицо: Эльвира Вагнер


 

Турист получил травму у бассейна в Таиланде. Есть ли шанс на компенсацию?

Разъяснения юриста

Турист получил травму у бассейна в Таиланде. Есть ли шанс на компенсацию?

Российский турист прилетел в Таиланд и в первый же день отдыха повредил ногу: проломилась доска рядом с бассейном. По страховке ему оказали медицинскую помощь. Но отдых испорчен — купаться невозможно, ходить трудно. Теперь турист пытается понять: есть ли шанс получить компенсацию? Консультация юриста — в материале Profi.Travel.

Этой историей с Profi.Travel поделилась турагент из сообщества Loyalty Светлана Милосердова. Она пояснила, что турист приобрел билеты, размещение в кондоминиуме и страховку самостоятельно, через нее забронировал только трансфер. А когда произошла травма, сразу связался с ней с вопросом, что делать.

«Я посоветовала обратиться в больницу по страховке», — рассказала Светлана Милосердова. По ее словам, обошлось без переломов, однако врачи не исключают разрыв связки.

«Сломанную доску у бассейна в кондоминиуме сразу заменили. Сами владельцы никаких компенсаций не предложили. Вообще, конечно, вопрос безопасности гостей входит в их круг обязанностей. А если бы ребенок провалился в эту дырку в полу, получилось бы отмолчаться?» — задается вопросом турагент.

«Предъявить турист может все, что угодно. Вопрос в том, что делать, если вторая сторона откажется признавать требования. В этом случае механизмы принудительного взыскания регулируются законодательством страны, в которой забронированы апартаменты, а также условиями заключенного договора», — пояснила юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская.

По ее словам, поскольку перелома нет, а опасность повторной травмы у бассейна оперативно устранена, скорее всего, о каких-либо судебных перспективах речи не идет, инцидент исчерпан.

При этом она напомнила, что между заказчиком и объектом размещения заключается договор, на основании которого забронированы услуги. «В нем могут быть предусмотрены подобные моменты: причинение вреда, штрафы/компенсации. Зачастую — общими фразами. Стоит изучить договор, а если бронирование осуществлялось через какую-либо платформу, то — ее правила», — заключила Мария Чапиковская.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Туроператор: у туристов начали отбирать сигареты в аэропорту Шри-Ланки

Запрет на ввоз табака существовал и ранее, но сейчас контроль ужесточился

Туроператор: у туристов начали отбирать сигареты в аэропорту Шри-Ланки

Принимающие компании на Шри-Ланке планируют обратиться в Минтуризма страны с просьбой отменить запрет на ввоз сигарет туристами для личного пользования. Представитель DMC «Интуриста» рассказал, что вчера и сегодня у прибывающих на остров гостей в аэропорту конфисковывали сигареты. Никаких других санкций не было. По мнению эксперта, это создает серьезные неудобства для курящих путешественников: сигареты на Шри-Ланке довольно крепкие и стоят дорого.

Такие меры на острове стали принимать после пресс-релиза Министерства финансов и сообщения ланкийских таможенников. «Таможенная служба Шри-Ланки вновь заявила, что пассажирам, прибывающим из-за границы, строго запрещено ввозить сигареты, и предупредила, что нарушителям грозят серьезные наказания в соответствии с законом», — пишет Dailymirror.lk.

В сообщении говорится, что более 232 млн иностранных сигарет, изъятых за последние четыре месяца, были сожжены и уничтожены.

«Запрет на ввоз сигарет существует на Шри-Ланке уже много лет, хотя за его соблюдением строго не следят, и ввозить сигареты для личного пользования, в том числе и купленные в Duty Free, можно было относительно свободно», — прокомментировали Profi.Travel в туроператорской компании Space Travel.

Там пояснили, что пару дней назад было торжественное сожжение контрабандных сигарет, ввезенных за последние 4 месяца — именно для нелегальной продажи, — и как раз по этому поводу таможенная служба решила напомнить про закон — так в новостях появились заголовки о запрете.

«Насколько серьезно это будут отслеживать, пока не можем сказать. Туристы могут покупать сигареты на Шри-Ланке для личного пользования», — добавили эксперты компании.

В DMC отмечают, что о запрете туристов стоит предупреждать, чтобы не возникало проблем в аэропорту.

Таможенная служба Шри-Ланки подчеркнула, что все пассажиры должны соблюдать запрет, чтобы избежать серьезных юридических последствий.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Светлана
03 февраля, 05:15
Впервы слышу такое,есть же нормы ввоза сигарет,на Шри Ланке они очень дорогие.Я бы отказалась от отдыха в такой стране ,если такие запреты сохранятся.