На Карибах ждут жаркий сезон — чем ответит Доминикана?

Интервью директора представительства Министерства туризма Доминиканской республики в РФ, Украине и Республике Беларусь Галины Лысенко.

В разговоре с корреспондентом Profi.Travel Галина Лысенко, директор Представительства Министерства туризма Доминиканской Республики в РФ, Украине и Республике Беларусь рассказала о том, почему страна не боится конкуренции с другими курортами Карибского бассейна, в том числе Кубы и Ямайки, сколько новых отелей в скором времени смогут принять туристов и каким новым курортом в ближайшие несколько лет страна порадует путешественников.

— Как вы оцениваете российский турпоток за первую половину 2018 года?

— Мы можем говорить о стабильно хорошем результате: за 8 месяцев турпоток из России в Доминикану достиг 134 493 человек, что демонстрирует высокий уровень спроса со стороны россиян.

— В этом году туроператоры расширяют ассортимент на карибском направлении за счет Мексики, Кубы и даже Ямайки. Ожидаете ли вы, что эти страны составят вам конкуренцию в предстоящем сезоне?

— Мне кажется, во многих вещах мы не конкурируем с этими направлениями, просто частично пересекаемся в некоторых аспектах, и туротрасль в Доминикане опережает соседей по многим показателям. Здесь туризм развивается давно, и изначально ориентировался на очень требовательных американских туристов. В других странах региона меньше отелей категории Luxury и работающих на системе «все включено». Где-то лучше экскурсионная программа, но в комплексе Доминикана все равно остается лидером.

Тем не менее, я рада, что туроператоры обратили внимание на другие дестинации, таким образом весь регион будет развиваться.

Доминикана — это неповторимый колорит и гостеприимство, это Карибы в самом классическом своем значении — белоснежные пляжи и пронзительная бирюза, это отточенный уровень сервиса, и это серьезное культурно-историческое наследие, очень многообразное и самобытное. Надо ли искать пересечения или отличия — решать туристу. Мне вот кажется, что мы все разные грани предлагаем, и причин сомневаться в лояльности нашего туриста у нас нет.

— На предстоящий зимний сезон российские туроператоры значительно расширяют полетные программы в Доминикану. Расскажите поподробнее, в чем ключевые изменения?

— Сезон чартеров стартует с середины октября. ANEX Tour сделал переконфигурацию программы и сохраняет 8 рейсов в неделю из Москвы в Пунта-Кану, и ставит два рейса с цепочкой 10-11 дней из Санкт-Петербурга в аэропорт Ла-Романа. При этом, стоит заметить, что Аэропорт Ла-Романа и регион Ла-Романа и Байаибе — новые для этой компании. То есть туроператор не только увеличивает частоту рейсов, но и расширяет свое присутствие в Доминикане.

Стабильную частоту рейсов показывает «Россия», на чьих крыльях строит полетную программу преимущественно «Библио Глобус». Но в этом году к нему присоединились Tez Tour и TUI, который только в 2018 году впервые начал работать с нашим направлением. Операторы потихоньку изучают рынок и, мы уверены, они смогут реализовать запланированный на сезон объем перевозки.

Pegas Touristik совместно с Nordwind Airlines в сезоне зима 2018-19 будет осуществлять два новых чартерных рейса из Москвы — в Санто-Доминго и на полуостров Самана. Это вообще новый регион для российского рынка.

Вместе с тем, оператор продолжит выполнять рейсы в пляжную Пунта-Кану и на северное побережье — в Пуэрто-Плату.

Нам радостно, что Самана начинает звучать на рынке РФ, ведь это очень красивый и интересный регион, который россияне до недавнего времени редко рассматривали в качестве направления для отдыха.

— Сама же Доминикана уверенно наращивает туристическую инфраструктуру и «прокачивает» регионы. Каких новинок ждать в ближайшее время?

— У нас впереди, в ближайшие 2-3 года, ожидается открытие курорта Perla del Sur в Бараоне, на Юго-Западе страны. Сейчас это чисто экскурсионный продукт, время в пути до которого весьма продолжительное, немногие люди готовы из Пунта-Каны ехать более 200 километров, чтобы попасть, скажем, на прекрасное озеро Энрикийо.

Но сейчас за комплексное развитие этого региона взялось правительство. В Бараоне уже есть несколько отелей, в том числе работающих по системе «всё включено», и много пляжей, похожих на те, что в Пунта-Кане, с белым пушистым песком.

Ещё одно интересное предложение Юго-Западного региона — винодельня, первая на Карибах, Осоа Вау. Помимо традиционных вин, там производят удивительное вино из манго и маракуйи. В будущем компания готовится к строительству большого эко-отеля, работающего полностью на солнечных батареях и гармонично вписанного в окружающую среду, не нанося ей урона. Аэропорт Бараоны сейчас находится на реконструкции с тем, чтобы в дальнейшем принимать любые типы самолетов. Не исключено, что с открытием этого курорта и ближайшего аэропорта российские туроператоры задумаются о постановке чартерных рейсов. Министерство туризма Доминиканской Республики будет прилагать все усилия для продвижения курорта, когда появится достаточный объем отельной базы.

— Может ли, на фоне усиления туроператорами своих позиций в Доминикане, возникнуть дефицит размещения?

— Проблем с инфраструктурой никаких не предвидится, объектов размещения достаточно для запланированных полетных программ и не только из России. Единственное, в Самана небольшое количество отелей, работающих по системе «всё включено», но и их будет достаточно для туристов.

Между тем, отельная база в Доминикане стремительно растет. В первом полугодии 2018 года были одобрены 33 туристических проекта с предварительным объемом инвестиций в 1,78 млрд долларов США. Они добавят в номерной фонд страны 9247 комнат и создадут около 18 тысяч рабочих мест. Среди этих отелей есть такие как TRS Cap Cana Hotel, Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino, Club Med Miches, Playabachata Resort, Grand Paradise Playa Dorada, Perla del Sur, Innside by Meliá и BlueBay Grand Punta Cana.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новые правила въезда во Вьетнам оказались фикцией?

Посольство РФ уточнило правила въезда во Вьетнам для российских туристов

Новые правила въезда во Вьетнам оказались фикцией?

Система предварительной электронной регистрации иностранных пассажиров во Вьетнаме пока работает в тестовом режиме. Заполнение онлайн-анкеты и получение QR-кода сейчас не являются обязательным условием для прохождения пограничного контроля в аэропортах страны. Об этом сообщили в посольстве России в Ханое со ссылкой на уточнения вьетнамских властей.

Ранее сообщалось о запуске системы Pre-Arrival Information, через которую иностранные пассажиры могут заранее передавать данные о поездке. Согласно распространенной СМИ информации, с 22 июня туристы должны были предъявлять QR-код, подтверждающий регистрацию на иммиграционном портале, во всех аэропортах страны.

Теперь в российской дипмиссии пояснили, что в дальнейшем такая регистрация, как ожидается, станет обязательной. В первую очередь нововведение может затронуть крупнейшие международные аэропорты Вьетнама — в Ханое, Хошимине, Камрани и на острове Фукуок.

При этом туристам рекомендуют быть готовыми к тому, что по требованию сотрудников миграционной службы им может понадобиться заполнить электронную декларацию уже при прохождении контроля.

В посольстве добавили, что российские консульские учреждения во Вьетнаме продолжают взаимодействовать с департаментом миграционного контроля Министерства общественной безопасности страны. О дате вступления новых правил в силу сообщат дополнительно.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Турция снова нашла плюс в all inclusive: помогли экономные немецкие туристы

Хотя еще недавно отельеры активно обсуждали, что от формата «все включено» пора отказываться

Турция снова нашла плюс в all inclusive: помогли экономные немецкие туристы

Турецкий турбизнес снова увидел преимущества системы all inclusive — на фоне того, что немецкие туристы стали сокращать свои расходы во время отпуска. В местных СМИ это уже называют возможностью для туризма Турции: если путешественники хотят контролировать бюджет и меньше тратить на месте, формат «все включено» снова становится сильным аргументом в пользу турецких курортов.

Поводом стала публикация данных исследования, проведенного Innofact по заказу Norisbank. Согласно ему, в 2026 году немецкие туристы закладывают на дополнительные расходы во время отпуска в среднем 308 евро на человека. Речь идет о ресторанах, шопинге, развлечениях, экскурсиях и других тратах вне базовой стоимости поездки. При этом доля туристов, которые готовы потратить на все вышеперечисленное до 500 евро, выросла до 81,4%. Годом она составляла 64,6%.

В турецких СМИ этот тренд трактуют как признак того, что немцы становятся экономнее в путешествиях. Президент Ассоциации туристических отельеров и операторов Средиземноморья AKTOB Каан Кавалоглу отметил, что немецкий турист «не отказывается от поездок, но становится более избирательным в расходах».

В Турции сделали вывод: новые потребительские привычки туристов из Германии, одного из крупнейших для страны рынков, дают преимущество ее курортам и отелям, работающим по системе all inclusive. Логика простая: если турист не хочет непредсказуемых расходов на месте, ему проще выбрать пакет, где питание, напитки и значительная часть сервиса уже включены в стоимость. С этим связывают даже надежды на развитие туризма в Турции.

Между тем, на протяжении последних лет в самой Турции не раз звучали предложения отказаться от классической модели «все включено» или хотя бы сократить ее долю. Представители турбизнеса объясняли это тем, что all inclusive удерживает туриста внутри отеля, снижает его траты в ресторанах, магазинах и на экскурсиях, а значит, ограничивает доходы локальной экономики.

Более того, в последнее время из-за экономического кризиса проблема обострилась, и турецкие отельеры все чаще говорят о росте себестоимости отдыха. Из-за инфляции, подорожания продуктов, энергии, расходов на персонал формат «все включено» становится для гостиниц все менее маржинальным. Поэтому дискуссия о переходе к полупансиону или более гибким моделям обслуживания в Турции зазвучала с новой силой.

При этом российские эксперты предупреждали: отказ Турции от all inclusive приведет к потере как минимум половины турпотока из РФ.

Теперь та же самая модель снова преподносится как конкурентное преимущество — потому, что один из ключевых въездных рынков Турции начинает экономить на отпускных тратах. Получается парадокс, отмечают представители турбизнеса: то, что раньше называли проблемой для доходности туризма, в новых условиях вдруг стало аргументом для его развития.

По мнению профессионалов туротрасли, турецких коллег заставляет так действовать системный кризис туристического рынка в стране. «Турция много лет действительно выигрывала у всех остальных направлений именно за счет своего неоспоримого преимущества — адекватной цены и того комплекса услуг, которого туристы за аналогичную сумму не могли получить больше нигде. Прежде всего это касалось семей с детьми, поэтому эта категория всегда была «фанатами» турецкого отдыха», — пояснили в одном из турагентств сообщества Loyalty.

По мнению агентов, никаких проблем с доходами у турецких отелей не было — загрузка была очень высока, другие направления стабильно проигрывали в этой борьбе за семейных туристов. Начались они вместе с кризисом. «Тогда Турция сразу «вспомнила», что нужно переходить на обслуживание более состоятельных туристов, продвигать премиальные модели, сосредотачиваться на высокодоходных услугах. Но так это не работает. Нельзя, годами выстраивая имидж главного направления на «все включено», за пару лет вдруг взять и все в корне поменять. Это можно делать постепенно, когда есть деньги на развитие, на действительно премиальные модели, где нет проблем с сервисом, которые многие замечают сегодня даже в люксовых отелях Турции из-за сокращения расходов на персонал. Хорошо, если поведение немецких туристов действительно «отрезвит» турецких отельеров», — заключили в агентстве.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме