Новые онлайн-кассы: сможет ли турист увидеть комиссию ТА?
Пояснения отраслевого юриста Георгия Мохова.
1 июля завершается так называемый третий этап фискальной реформы, по внедрению контрольно-кассовой техники (ККТ) и переходу на онлайн-кассы, которые теперь должны будут применять все юридические лица и ИП, работающие в сфере услуг.
Цель реформы — фискализация всех расчетов, применение кассовой техники даже при безналичных платежах и любых способах он-лайн расчетов. В ближайшей перспективе отмена налоговых деклараций для ИП на упрощенной системе 6% и возможность налоговых органов сразу после выписки чека видеть информацию о выгоде, полученной турагентом от каждой сделки.
Сможет ли эту информацию видеть турист, и как введение онлайн-касс повлияет на работу турагентства — об этом Profi.Travel поговорил с основателем юридической компании «Персона Грата» Георгием Моховым.
На сайте «Персона Грата» можно посмотреть вебинар на тему внедрения онлайн-касс и того, как турагенту защитить свою комиссию.
В чем суть изменений, которые произойдут 1 июля?
С 1 июля заканчиваются все отсрочки, в том числе позволяющие вместо ККТ использовать бланки строгой отчетности старого формата. Нет никакого нормативного акта, который бы говорил о продлении применения типографской БСО, и даже если право применять бланк строгой отчетности у турфирм сохранится, то он должен иметь такие же фискальные признаки, как и у чека и выдаваться из автоматизированной системы подключенной к оператору фискальных данных.
И до сих пор достаточно большое количество турфирм считает, что их эта проблема никак не коснется, и соответствующая кассовая техника у них до сих пор не установлена.
Весь механизм онлайн-кассы в конечном итоге приведет к тому, что налоговый орган будет видеть все доходы турфирмы для целей налогового учета. Фактически в кассовом чеке, который на деле будет являться подобием электронной записи о сделке, будут содержаться все сведения в том числе о дополнительной выгоде, которую получает агент при расчете с клиентами.
Турист точно сможет увидеть информацию о комиссии?
Исключения составляют те случаи, когда вознаграждения агенту платит туроператор. Если у ТА честный агентский договор, по которому вознаграждение выплачивается со стороны ТО, то турист соответственно уплачивает стоимость тура, и в онлайн-чеке указывается цена, которую получает туроператор, и никакая «комиссия» там не выделяется.
Совершенно обратная ситуация складывается, когда договор с туроператором предусматривает фиксированную комиссию, а все остальное — это дополнительная выгода, которую получает агент, то есть его наценка. И сейчас налоговые органы ведут к тому, чтобы в чеке сразу выделялась отдельным статусом дополнительная выгода, чтобы налоговый орган сразу безо всяких деклараций видел налогооблагаемую базу.
Турист в этом случае тоже сразу будет это видеть. Особенно это касается договоров, которые можно условно назвать «ложно-агентскими». В своем названии и содержании они используют термины как в агентском договоре, но по своей правовой сущности являются договором оказания услуг, поскольку в них нет поручения на реализацию турпродукта, нет отчета агента и агентского вознаграждения. Такие договоры еще часто называют договором купли-продажи, хотя юридически это не верно. В этом случае вся дополнительная выгода ТА будет видна туристу.
Это произойдет сразу 1 июля?
Все это будет внедряться планомерно, уже сейчас норматив содержит много новых требований к содержанию самого чека, внедряется новая «прошивка» кассовой техники с выделением графы «агентское вознаграждение». Предполагается применение в чеке десятка тегов, и агентский статус — лишь один из немногих.
Однако конечной целью является стремление налоговых органов упростить выдачу чека и создать глобальную информационную систему, в которой налоговый учет будет сразу базироваться на сведениях, поступающих из онлайн-касс. Очередная порция поправок к закону о применении ККТ сейчас рассматривается во втором чтении в ГД РФ под номером
Какие еще нововведения затронут расчеты с физлицами?
Усиливается контроль за расчетами через личные карты. Все, что связано со «скрытой» агентской деятельностью, когда расчеты производятся через личные счета сотрудников агентства — все это сейчас легко становится известным налоговым органам, и не требуется никаких специальных административных действий, чтобы провести сверку расчетов. Но это касается не только туристического рынка: устранение практики «не фискальных» расчетов является глобальной целью налоговых органов.
Что в принципе может изменить тот факт, что турист будет знать размер комиссии?
У нас уже есть сложившаяся судебная практика, которая говорит об ограничении ответственности агентов объемом полученного вознаграждения в том случае, если не их действиями был причинен вред. Но в туризме это правило часто не срабатывает именно потому, что вознаграждение не выделено в документах и по существу является «черным» доходом. В то же время в других областях экономики, где агенты не так обеспокоены тем, что клиент узнает размер их вознаграждения, эту информацию никто не скрывает и открыто указывает в договорах как сервисный сбор за услугу.
Но в туризме сложилась порочная практика, основанная на объективных сложностях бизнеса и конкурентной среде, до последнего скрывать от туристов размер своего вознаграждения.
Вполне возможно, что со временем на рынке произойдет пересмотр всей системы мотивации партнеров: от комиссии к сервисному сбору. Словом, подбор и бронирование, заполнение документов и оформление тура будет стоить какую-то фиксированную сумму, независимо от стоимости тура. А доход агента будет складываться из консультационных услуг и прочих дополнительных сервисов. Будет ли такая экономическая модель доходной и «живучей» пока непонятно, время покажет.
2. Чаще всего туроператоры закладывают 20-40 рублей комиссии, остальное доп. выгода. Ну, допустим, что будем называть это сервисным сбором за подбор и т.п. Допустим, что его сделают фиксированным. Но, человек пришел, подбор сделали, он ушел в другую фирму по каким-то причинам. Может всем ввести тогда платную услугу по подбору тура?
3. Все вы знаете, что у некоторых ТО турпродукт состоит из комиссионной и некомиссионной части. Тут как быть?
Привидите пример пожалуйста в каких областях экономики указывается размер вознаграждения и никто не скрывает и открыто указывает в договорах как сервисный сбор за услугу??? А давайте тогда во всех сферах экономики при выдаче чеков будем указывать закупочную цену товара, отдельно налоги и отдельно накрутку. Как бухгалтер скажу, все вознаграждения агента можно отследить в турфирмах БЕЗ ПРОБЛЕМ на 100%, а если сотрудники налоговой инспекции не умеют, то тогда это их проблемы, а не проблемы агента указывать размер комиссии,тем более что при каждой продаже тура размер комиссии всегда разный и его нельзя зафиксировать. Есть скидки, есть топливные сборы, есть визы, есть страховки, есть дополнительные трансферы и все это является доплатами и иногда после покупки основного тура, есть еще ФЗП операторов, есть возвраты и аннуляции, Неужели налоговая думает, что агенты не найдут выход из положения??? Или они думают, что турфирмы будут выдавать чеки своим постоянным клиентам??7 Половина клиентов даже не приходит в офис за договором!!! Как бухгалтер отвечу, выход всегда найдется.
Выход из положения: учить сотрудников налоговой инспекции своей работе, а не нажимать кнопочку на компьютере(((
100 000 - 90 000 =10 000 • 0,07 = 700 рублей в казну. и чек на 100 000 без всяких проблем. Коллеги, я в этой теме не так давно, буду рад хорошим советам!
Пока идет утверждение электронной путевки , разработка , перепрошивка касс для выделения вознаграждения , множеством вопросов по внедрению таких сложных касс. Я предлагаю собрать инициативную группу по созданию петиции о продлении срока для введения он-лайн касс турагентствам на 1-2 года , численностью до 5 наемных работников (а не только для ИП без наемных работников), об отмене выделения в кассовых чеках агентского вознаграждения и доп. выгоды , сохранении декларации для упрощенки 6% , об отмене проводить через кассу расчеты по безналу и эквайрингу , чтобы не нарушать основы бухгалтерского . (Кассовый чек пробивается только на полученные наличные деньги , а все остальные поступления видно по банку и , если налоговой инспекции нужны данные по поступлению денег на счет агента , они могут получить их в банке .) Самое лучшее , выполнять и усовершенствовать то , что уже годами наработано. Когда наломаем дров с таким применением он-лайн касс , тогда будет сложно исправлять ошибки.
Все нововведения с открытой комиссией для туристов задушат нашу прибыль на корню. Конкуренция на туристическом рынке очень высокая. В результате дойдет до комиссионного сбора 500 р. с заявки. Для чего тогда в принципе становиться предпринимателем? Посчитайте экономическую рентабельность среднестатистического агенства на маржинальной прибыли 7-8% со всеми затратами (зар.плата, налоги, аренда, банковское обслуживание, доп.сервисы (агенты знают какие))
В чем интерес предпринимателя?
Я всегда считала, что предприниматель должен получать высокое вознаграждение за то, что смог организовать бизнес, за то что поддерживает его и контролирует.
А выходит, что предприниматель собирает крошки со стола после всех выплат и теперь еще должен открыть свою комиссию, которая туристам априори покажется высокой и конечно же попросит снизить ее и сделать ему скидку.
Наша комиссия - это коммерческая тайна и мы не обязаны ее открывать.
Давайте в магазинах на ценниках будут указывать закупочную цену и цену продажи.
Ну почему в магазинах-то не дают нам чеки, где отдельно указана цена и их прибыль-то !?!?!
?! Можно назвать эти области экономики ?!
Вставляла окна - не увидела размер комиссии, покупала машину - никто мне не показал, сколько он заработал. А так же ни магазины, ни тренер в студии йоги, ни... я не видела в своей жизни ни разу, чтобы кто-то ознакомил меня, сколько он заработал на мне.
В некоторых случаях, в частности при договорах в у.е., агентское вознаграждение и дополнительная выгода вообще величины плавающие и станут известны лишь на дату утверждения агентского отчета (по курсу у.е. на эту дату). И что же указывать в чеках?
А про "другие области экономики, где агенты не так обеспокоены тем, что клиент узнает размер их вознаграждения" вообще смешно читать. В торговле/услугах клиент не имеет информации о договорных отношениях посредника - тебе документы выписали, товар/услуги передали, ну всё, гуляй. Никто тебе не скажет, откуда товар, и уж тем более сколько заработали на посредничестве. А платежные агенты это, извините, не наш случай.
Есть шанс?
В каком смысле " черный доход"? Выбирайте выражения! За свой доход ТА отчитываются и платят налоги. Регулярно и официально. А не срабатывает правило ответственности в пределах агентского вознаграждения, потому что кто-то очень умный пишет и переписывает законы быстрее, чем сам же может осознать их адекватность. И так уже столько дел в туризме наворотили, что и за 10 лет не разгрести, а всё не уйметесь.