Туристы из СНГ смогут посетить курорты Саудовской Аравии уже в следующем году

Как Королевство готовится стать туристической меккой.

Туристы из СНГ смогут посетить курорты Саудовской Аравии уже в следующем году

Туризм должен стать новой нефтью для Саудовской Аравии. Страна, которая до недавнего времени была одной из самых закрытых в мире, собирается в 2022 году принимать 64 млн туристов, а к 2030 году планирует довести эту цифру до 100 млн туристов ежегодно.

Целевые показатели учитывают как въездной, так и внутренний туризм, и они не кажутся фантастическими, если учесть, что сейчас Королевство принимает до 40 млн туристов в год. Правда подавляющее большинство из них — религиозные, то есть паломники, совершающие Хадж. Если говорить о классическом туризме с экскурсиями и пляжем, то здесь Саудовская Аравия будет начинать с чистого листа.

Развитие туризма занимает одно из центральных мест с национальной стратегии Vision 2030, основная цель которой — диверсификация экономики Королевства, которая слишком плотно завязана на экспорт нефти.

Внедрение электронных виз

В пятницу 27 сентября Саудовская Аравия объявила о запуске программы электронных виз для иностранных туристов. Теперь путешественники смогут за несколько минут заполнить заявление на сайте, в котором помимо контактных и паспортных данных нужно указать план поездки и ответить на ряд вопросов, связанных с безопасностью. Рассмотрение заявления занимает до трех дней, после чего нужно будет оплатить визовый сбор в размере 440 саудовских риялов (около $117), в стоимость включена страховка. 

Виза будет многократной со сроком действия один год, в течение которого на территории страны можно будет находиться до 90 дней.

Для стран, с которым заключены двусторонние соглашения, власти предусмотрели возможность получения визы по прилету. Это та же самая электронная виза, просто заявка заполняется через специальный терминал в аэропорту. В этом случае заявка рассматривается в течение получаса. На данный момент воспользоваться такой услугой смогут граждане США, Великобритании, Японии и Южной Кореи.

Что касается списка стран, граждане которых смогут оформить электронную визу в Саудовскую Аравию, то тут данные расходятся. Ранее в СМИ появлялась информация, что россияне и граждане других стран СНГ воспользоваться данным сервисом не смогут.

Однако на официальном портале в списке стран, граждане которых смогут претендовать на электронную визу значатся Россия, Украина и Казахстан. Правда, сервис по подаче заявлений пока работает с перебоями: зарегистрировать с первого раза удается не всегда.

В то же время, не все массовые рынки выездного туризма попали в список претендентов на электронные визы. Так, воспользоваться ими не смогут, например, граждане Турции и Индии.

Что Саудовская Аравия готовится предложить туристам

Сейчас на Северо-Западе Саудовской Аравии реализуется масштабный проект Red Sea Project, в рамках которого планируется строительство огромного туристического кластера на берегу Красного моря. Сумма инвестиций за десять лет превысит 40 млрд долларов.

Проект включает прокладку экскурсионных маршрутов по историческим достопримечательностям в том числе Набатейского царства, строительство курортов на многочисленных островах вдоль побережья, и даже возведение футуристического города Неом, который должен стать центром культуры, искусства и науки. Всего на территории Королевства находится пять памятников из списка Всемирного наследия ЮНЕСКО: крупнейшее сохранившееся строение набатейского периода Мадайн Салех в Аль-Уле, исторический центр Джидды, расписанная скала в провинции Хаиль с наскальными рисунками возрастом 10 тысяч лет, самый крупный в мире оазис  Аль-Ахса, а также район Аль-Тариф в Эр-Рияде.

Но наибольший интерес для туризма и бизнеса представляет именно развитие пляжного направления. Проект Amaala охватит 50 островов вдоль побережья Саудовской Аравии. Он предполагает строительство премиальных курортов, общественных пространств, яхтенных марин и многого другого. Первые объекты будут запущены в 2020 году.

Данная местность отличается протяженными песчаными пляжами с пологим заходом, а также красивейшими коралловыми рифами. Фактически Amaala должна стать премиальной альтернативой курортам Египта, при этом обслуживаться курорт может через аэропорт Каира, до которого всего около 3 часов пути. 

Около двух лет назад Королевство запустило масштабный инвестиционный проект в Египте, который предполагает строительство скоростной автострады из Каира через Южный Синай и залив Акаба до территории Саудовской Аравии. Из египетской столицы до Аравийского полуострова можно будет доехать чуть больше, чем за три часа. Кроме того, в обмен на инвестиции, Египет передал Королевству два острова у побережья Южного Синая — Тиран и Санафир. Через них проляжет мост, соединяющий две страны.

Для зарубежных туристов упростили требования

Один из важных шагов в привлечении иностранных турпотоков — это постепенная либерализация требований к гостям в части этикета и религиозной принадлежности. До недавнего времени граждане немусульманского вероисповедания могли попасть в страну с очень большим трудом. При этом от всех гостей требовалось неукоснительное соблюдение мусульманского дресс-кода: мужчинам были запрещены шорты, а женщины не могли появляться в публичных местах только в традиционной абайе и исключительно в сопровождении мужчин.

Последнее теперь не обязательно. Требование носить абайю в общественных местах заменили более обтекаемым требование строгого дресс-кода, то есть одежды, которая закрывает плечи и колени. Кроме того, ранее уже появлялась информация, что на строящихся в данный момент курортах на Красном море будут разрешены бикини. Возмущения наиболее религиозной части общества при этом не опасаются, так как инфраструктура строится в практически незаселенном районе вдали от населенных пунктов.

Проблемы с безопасностью вызывают беспокойство

Упрощение визовых требований и анонсы крупных проектов в туристической сфере происходят на фоне других тревожных новостей. В середине сентября произошла массированная атака на нефтяную инфраструктуру Королевства: боевые дроны разбомбили нефтеперерабатывающий завод компании Saudi Aramco.

Кроме того, территория страны периодически подвергается атакам боевиков из Йемена, где ведутся активные боевые действия, в том числе при участии самой Саудовской Аравии.

Все это вызывает серьезный вопросы к безопасности туристов, находящихся в стране. Местные власти пока воздерживаются от комментариев по этому поводу.

Только важное. Только для профи.​

А вы бы хотели посетить Саудовскую Аравию?


Российские туристы вылетят в Таиланд на сутки позже

Пассажиры провели ночь в капсульном отеле

Российские туристы вылетят в Таиланд на сутки позже

Рейс авиакомпании Nordwind Airlines N4 3477 из Москвы на Пхукет задержан почти на сутки. Соответственно, обратный вылет тоже переносится. В аэропорту Шереметьево пояснили, что задержка связана с техническими причинами.

Самолет должен был отправиться из Москвы на тайский курорт в 01:55 понедельника, 30 марта. Новое время вылета — 00:15 вторника. Сначала задержка рейса предполагалась до 14:30 30 марта, однако утром стало известно о том, что он снова откладывается.

Как сообщил Profi.Travel турагент, чьи туристы были на этом рейсе, о задержке они узнали уже в очереди на посадку. Информация пришла, когда клиенты агентства были уже у выхода.

В турагентстве уточнили, что пассажиров разместили на ночь в капсульном отеле Шереметьево. «Сейчас у них нет информации о вылете, я им скинула данные, что снова задерживают», — отметила представитель турфирмы.

Напомним, в декабре прошлого года была ситуация, когда пассажирка застряла в такой капсуле, правда, в аэропорту Внуково. Дверь заклинило, и туристка чуть не опоздала на вылет, провела в замкнутом пространстве более часа.

По словам турагента, ночью ее клиенты спокойно отнеслись к заселению в капсулы. Однако, учитывая новую информацию о задержке до ночи, возможно их мнение изменится.

Обратный вылет Nordwind Airlines с Пхукета в Москву, соответственно, тоже задерживается. Вместо 23:20 понедельника, 30 марта он, судя по табло, прибудет в 20:50 вторника.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Илья
31 марта, 05:19
А мы из Пхукета ждём этот рейс, но отель предоставили на время ожидания шикарный.

Заселение по QR-коду: готовы ли к отели к биометрии?

Новое оборудование стоит 200-500 тыс.руб., а еще — расходы на обучение персонала

Заселение по QR-коду: готовы ли к отели к биометрии?

С 1 апреля (и это не шутка) заселять в отели смогут по QR-коду. Достаточно будет мобильного приложения Госуслуг с биометрией. Правда, до этого гостю придется выполнить ряд процедур, а гостиницам — закупить оборудование, обучить персонал. Кто-то уже это сделал, кто-то не торопится, так как поток туристов, предпочитающих именно такой способ заселения, поначалу будет невелик. О том, что новые правила означают для отельеров, написали в материале Profi.Travel.

ID для туристов и IT для отелей

Уже на этой неделе в России вступают в силу новые правила заселения в гостиницы, предусматривающие использование «цифрового паспорта» через Госуслуги (в рамках новых Правил предоставления гостиничных услуг, постановления № 1443 и внедрения мобильного приложения). Граждане РФ смогут заселяться в гостиницы, предъявляя данные через мобильное приложение: достаточно показать фотографию и QR-код. Такая возможность будет только в тех средствах размещения, что имеют статус «гостиница», и только в том случае, если отель готов технически.

Туристам нужно сформировать цифровой ID на базе Госуслуг. Для создания потребуется подтвержденная учетная запись, загранпаспорт нового образца или водительское удостоверение (либо биометрия), а также регистрация в мессенджере Max и устройство с поддержкой Face ID или отпечатка пальца. ID действует только на одном устройстве. QR-код обновляется каждые 30 секунд и защищен от скриншотов.

Отельерам для заселения гостей по «цифровому паспорту» нужна техническая интеграция с государственными сервисами. Речь идет о подключении к системе Госуслуг или инфраструктуре обмена данными, которая позволяет верифицировать личность гостя по QR-коду в режиме реального времени.

Также гостиницам необходимо доработать свои IT-системы: обеспечить считывание QR-кода, автоматическую передачу данных и их отправку в МВД для обязательного учета. На практике это означает обновление PMS и оснащение ресепшена оборудованием для сканирования.

Цена вопроса

Как пояснила Profi.Travel сооснователь управляющей и консалтинговой компании в сфере гостеприимства Guestmate Елена Исмагилова, в целом новые правила — позитивный шаг для индустрии гостеприимства. Биометрия постепенно решит вопросы регистрации и ускорит процесс цифровизации. Но в 2026 году первый этап внедрения будет сопряжен с трудностями, поскольку любые системные изменения требуют тестирования, доработки и адаптации персонала.

«Перед отелями стоит несколько важных вызовов. В первую очередь, это программное обеспечение и оборудование. Необходимо обновить PMS, интегрировать с ЕБС, закупить сканеры или планшеты с камерами высокого разрешения — это дополнительные вложения и привлечение IT-специалистов. Первыми полномасштабное внедрение смогут реализовать крупные сети, обладающие бюджетом и техническими ресурсами. Небольшие объекты, вероятнее всего, подождут появления готовых и апробированных решений, т.к. стоимость оборудования сегодня оценивается в диапазоне 250-500 тыс. рублей и более, что может быть критично для их экономики», — пояснила эксперт.

Кроме того, по ее словам, необходимо подготовить персонал. Администраторам нужно будет понимать не только порядок действий в случае сбоя, но и базовые принципы работы системы. Ошибки здесь могут привести к юридическим рискам. Также вырастет нагрузка на фронт-офис. При нестабильной работе программ возможны очереди и, как итог, негативный потребительский опыт.

«Ресепшн временно превратится в IT-поддержку, а это влияет на качество сервиса. Нововведения могут повлечь и репутационные риски: технические сбои и неудобства при заселении могут негативно сказаться на впечатлении от проживания, даже если отель высокого уровня», — сказала Елена Исмагилова.

Она напомнила, что пока это дополнительный цифровой инструмент, а не обязательная альтернатива. До полноценной интеграции с МВД этот способ регистрации будет использоваться по желанию гостей.

«Массовое внедрение биометрии станет реальностью только при стабильной работе систем и удобстве интерфейсов, когда технология перестанет вызывать недоверие и станет естественной частью сервиса», — уточнила эксперт.

Заселений станет больше

«Я думаю, этот вопрос нужно рассматривать с нескольких ракурсов: с точки зрения менеджмента, с точки зрения готовности линейного персонала, с точки зрения автоматизации и с точки зрения гостя, — сказал Profi.Travel исполнительный директор Независимого гостиничного альянса (НГА) Андрей Михайлец. — Для гостя отсутствие необходимости носить с собой бумажные документы упростит заселение и, наверное, увеличит продажи с точки зрения менеджмента».

По мнению эксперта, при отлаженных процессах, вероятно, увеличится количество спонтанных заселений и не будет отказов, которые происходили из-за отсутствия документов.

При этом он отметил, что программные изменения буду, вероятно, происходить не так быстро. Тем более не у всех туристов интегрированы Max и Госуслуги.

«Но поставщики программного обеспечения еще полгода назад говорили, что у них модули написаны. Насколько это реально будет работать, мы сможем сказать, когда начнется пилотный период и появятся ошибки», — добавил Андрей Михайлец.

С 1 марта этого года гостиницы могут заселять клиентов еще и по загранпаспорту или ВУ.

«Это изменение рынок воспринял гораздо проще. Оно не требовало переоборудования, лишь обновления нормативной базы, инструкций и работы с персоналом. В большинстве PMS изменения уже учтены разработчиками, — отметила Елена Исмагилова. — Этой возможностью активно пользуются сотрудники в командировках, забывшие паспорт дома, семьи, заселяющиеся по разным документам».

По словам эксперта, нововведение значительно снизило число стрессовых ситуаций при регистрации и действительно облегчило работу отелей.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме