ТОП-3 главных направления наступившей зимы для казахстанских туристов остается неизменным: Египет, ОАЭ и Таиланд. Однако в этом году часть турпотока оттягивают и новые дестинации, на которые вышли туроператоры. Подробнее о тенденциях сезона 19/20 рассказали Profi.Travel.

Продажи стали более динамичными

По словам участников туротрасли Казахстана, в этом году глубина продаж осталась на уровне прошлого сезона, но при этом турпродукт продается более активно. «Объем туристов увеличивается несмотря на то, что планы корректируются и полетные программы сокращаются, а на некоторые направления и вовсе упал спрос из-за природных катаклизмов. Однако это благоприятно повлияло на увеличение продаж на другие страны», — отмечает генеральный директор туроператора Kazunion Куаныш Байтурсунов.

В свою очередь, директор турагентства Ht.kz Максим Банин добавляет, что в число лидеров этой зимой вошли ОАЭ. Так, с 1 октября 2019 года по 26 ноября текущего года туры в Эмираты приобрело порядка 500 туристов. На втором месте Таиланд, куда за 2 месяца было отправлено 177 клиентов компании. Также большой поток едет на отдых в Китай. И традиционно, самым большим спросом пользуется Египет.

«Это направление не теряет свою популярность на протяжении нескольких лет, а благодаря нововведениям, которые связаны с улучшением сервиса в отелях, поток туристов туда еще увеличится», — считает Максим Банин.

Фокус на экзотику и новые направления

В текущем сезоне интерес с неизменных лидеров — Египта, ОАЭ, Таиланда и Китая — смещается в сторону достаточно новых для рынка Мальдив, Маврикия, Занзибара и т. д.

Так, в этом сезоне туроператор ITours запустил прямые чартерные рейсы из Алматы на Мале. По словам генерального директора компании Салтанат Омаровой, на это направление у казахстанцев существовал отложенный спрос. «Запустив прямое авиасообщение с Мальдивами, мы „разбудили“ тех туристов, которые давно хотели провести свой зимний отдых на этих островах. И сейчас мы наблюдаем повышенный интерес к направлению. Первый рейс реализовали 25 декабря. Туристы уже шлют фотографии с отдыха», — добавила она.

С мнением коллеги солидарен Куаныш Байтурсунов: «Чувствуется тенденция к перераспределению спроса в пользу экзотических направлений. Запросов на них стало гораздо больше, интерес к этому продукту углубился».

Также казахстанским туристам впервые стали доступны турпакеты на Занзибар. Усилия руководства туроператора Kazunion в вопросе упрощения визового режима не пропали даром, и этой зимой компания начала продавать туры на остров с перелетом через Дубай.

Еще одним открытием для Казахстана в этом году стали туры в Катар. Об этом в разговоре с корреспондентом Profi.Travel рассказала генеральный директор туроператора «Музенидис Трэвел» в Казахстане Елена Якутова: «Пока зимний сезон только начинается, но уже сейчас мы видими хороший спрос на это направление», — сообщила она.

Горнолыжные, оздоровительные и туры выходного дня в тренде

Топ-менеджеры компаний также отмечают, что сейчас туристы перестали избегать слишком коротких или слишком длинных поездок. Появился интерес к турам выходного дня в Грузию, ОАЭ, Турцию и т. д.

Светлана Рогова, основатель и директор турфирмы «Идеальный Вариант», добавила, что в этом году много клиентов выбрали ОАЭ в связи с обилием горящих туров и предложений турпакетов на 3–4 ночи.

По словам Елены Якутовой, есть определенная категория туристов, интересующаяся горнолыжными турами в Италии, Болгарии, Армении и Азербайджане: «Особым спросом пользуется болгарский горнолыжный курорт Банско. Кроме того, оздоровительные туры также в тренде, причем интерес к ним есть вне зависимости от выходных или праздничных дней. В этом году высокий спрос на Нафталан — уникальный курорт Азербайджана».

Казахстанцы не готовы бронировать туры заранее

Пока что усилия участников туррынка, которые пытаются постепенно приучить туристов заботиться о своем отдыхе заранее, успехом не увенчались. Не помогло и то, что в этом году акцию раннего бронирования запустили на несколько месяцев раньше, чем обычно. Казахстанцы все равно предпочитают покупать туры за несколько недель до намеченной даты. А некоторые и вовсе ждут горящих туров.

Однако желание сэкономить, не всегда имеет положительный результат, считает Куаныш Байтурсынов: «До сих пор есть огромный пласт путешественников, которые бронируют туры не раньше, чем за неделю до вылета. Но эта тенденция имеет определенные последствия для туриста — все чаще им приходится выбирать отели из предложенных и все реже получается забронировать желаемый вариант».

По данным турагентства Ht.kz, более 60% туристов предпочитают горящие путевки или акционные предложения. Впрочем, ситуация с новогодними турами несколько отличается — вероятно, путешественники понимают, что тут можно просто не успеть совершить покупку. «Мы стараемся донести до наших клиентов, что встретить Новый год на море можно по выгодным ценам. Нужно лишь заранее запланировать свой отдых. Наши постоянные клиенты знают об этой „фишке“. Так, в этом году продажи туров на зимние праздники увеличились в 1,5 раза по сравнению с прошлым сезоном», — говорит Максим Банин.