Ограничения из-за коронавируса в разных странах мира

Profi.Travel собрал в одну удобную таблицу всю актуальную информацию, которую необходимо сообщать туристам, собравшимся отправиться за рубеж или возвращающимся на родину.

Ограничения из-за коронавируса в разных странах мира

Profi.Travel собрал в одну удобную таблицу всю актуальную информацию, которую необходимо сообщать туристам, собравшимся отправиться за рубеж или возвращающимся на родину.

Для вашего удобства мы собрали в одну удобную таблицу всю актуальную информацию по дестинациям, которые ведут борьбу с Covid-19. Будем обновлять ее по мере поступления новых данных. Сохраняйте себе в закладки.

Примечание:

* Вся информация взята с официального сайта IATA и представительств стран.
**Информация действительна на август 2020 года.
***Если вы заметили неточность или у вас есть свежая информация, просьба связаться с редакцией по почте news@profi.travel — мы обновим данные в таблице.

Страна

Меры против коронавируса

Визовые ограничения

Карантин

Австралия

Въезд иностранным гражданам закрыт.

Не уточняется.

14-дневный карантин по прибытии.

Австрия

Закрыт въезд иностранным гражданам, кроме ряда стран (в частности, Латвии и Литвы).

Не уточняется.

14-дневный карантин по прибытии.

Азербайджан

Закрыт въезд иностранным гражданам.

Приостановление выдачи электронной визы и визы по прибытии.

У пассажиров должна быть медицинская справка с отрицательным результатом теста на коронавирус (COVID-19), выданная не позднее, чем за 48 часов до вылета.

Албания

Открыт въезд иностранным гражданам.

Не уточняется.

Ангола

Закрыт въезд для граждан.

Не уточняется.

Антигуа и Барбуда

Не уточняется.

Пассажирам необходимо иметь медицинскую справку с отрицательным результатом теста на коронавирус (COVID-19), выданную не позднее, чем за 7 дней до вылета.

Аргентина

Закрыты границы для иностранных граждан.

Не уточняется.

14-дневный карантин по прибытии.

Армения

Закрыты границы для иностранных граждан.

Не уточняется.

14-дневный карантин по прибытии.

Багамы

Закрыт въезд гражданам, которые за последние 20 дней были в Китае, Иране, Южной Корее или Италии.

Не уточняется.

14-дневный карантин по прибытии.

Бангладеш

Полеты в Бангладеш приостановлены.

Приостановлена выдача виз по прибытии.

Пассажиры с визой должны иметь медицинскую справку с отрицательным результатом теста на коронавирус (COVID-19), выданную не позднее чем за 72 часа до вылета.

Пассажиры проходят медицинский осмотр и карантин.

Бахрейн

Закрыт въезд и транзит иностранным гражданам.

Выдача виз по прибытии приостановлена.

По прибытии пассажиры проходят медицинский осмотр и 10-дневный карантин.

Беларусь

Восстановлено международное авиасообщение с рядом стран.

Не уточняется.

14-дневный карантин по прибытии только для стран из «красного» списка.

Бельгия

Закрыт въезд иностранным гражданам, кроме ряда стран.

Не уточняется.

Пассажиры, по прибытии проходит медосмотр и 14-дневный карантин.

Бермуды

Не уточняется.

14-дневный карантин по прибытии.

Болгария

Закрыт въезд на территорию иностранным гражданам, кроме ряда стран (в частности Украины, Беларуси, Грузии, Латвии, Литвы)

Не уточняется.

Пассажирам необходимо иметь медицинскую справку с отрицательным результатом ПЦР-теста на коронавирус, выданную не позднее чем за 72 часа до вылета.

14-дневный карантин по прибытии.

Боливия

Закрыты границы для въезда иностранных граждан.

Не уточняется.

Все, прибывающие из-за рубежа, обследуются, и при необходимости, проходят 14-дневный карантин.

Босния и Герцеговина

Закрыт въезд иностранным гражданам.

Не уточняется.

Пассажиры должны иметь медицинскую справку с отрицательным результатом теста на коронавирус, выданную не позднее, чем за 48 часов до вылета.

Бразилия

Ограничения на въезд сняты.

Не уточняется.

Пассажиры с максимальным пребыванием 90 дней должны иметь медицинскую страховку на время их пребывания.

Великобритания

Не уточняется.

14-дневный карантин по прибытии.

Венгрия

Закрыт въезд иностранным гражданам, кроме ряда стран (в частности, России, Латвии, Литвы)

Не уточняется.

Пассажиры проходят медицинский осмотр и карантин на 14 дней.

Вьетнам

Закрыт въезд иностранным гражданам.

Приостановлена выдача всех видов въездных виз.

Пассажиры проходят медицинский осмотр и 14-дневный карантин.

Германия

Закрыт въезд гражданам, кроме ряда стран (в частности Латвии и Литвы)

Не уточняется.

14-дневный карантин по прибытии.

Гонконг

Закрыт въезд иностранным гражданам.

Не уточняется.

По прибытии пассажиры проходят медицинский осмотр и 14-дневный карантин.

Греция

Закрыт въезд иностранным гражданам, кроме ряда стран (в частности Латвии и Литвы)

Не уточняется.

14-дневный карантин по прибытии.

Грузия

Закрыт въезд иностранным граждана, кроме ряда стран.

Не уточняется.

Пассажиры проходят медицинский осмотр и 14-дневный карантин.

Дания

Закрыты границы для иностранных граждан, кроме ряда стран (в частности Грузии, Латвии и Литвы)

Не уточняется.

Доминиканская Республика

Возобновлены полеты в Доминиканскую Республику.

Не уточняется.

Пассажиры проходят медицинский осмотр и должны иметь заполненную форму декларации о состоянии здоровья.

Египет

Возобновлены полеты в Египет.

Не уточняется.

Пассажиры должны иметь медицинскую справку с отрицательным результатом ПЦР-теста на коронавирус, выданную не позднее чем за 72 часа до прибытия.

Израиль

Закрыт въезд иностранным гражданам.

Не уточняется.

14-дневный карантин по прибытии.

Индия

Полеты в Индию приостановлены до 31 августа 2020 года.

Визы и электронные визы, выданные до 30 июня 2020 года, недействительны.

Пассажиры, прибывающие в Индию проходят медицинский осмотр и 14-дневный карантин.

Индонезия

Закрыт въезд и транзит иностранным гражданам.

Не уточняется.

Пассажиры должны иметь медицинскую справку с отрицательным результатом теста на коронавирус, выданную не позднее, чем за 7 дней до прибытия.

И пройти 14-дневный карантин.

Иордания

Закрыт въезд всем иностранным гражданам.

Не уточняется.

Ирак

Возобновлены полеты в Ирак.

Не уточняется.

Пассажиры проходят медицинский осмотр и карантин.

Ирландия

Не уточняется

Приостановлен безвизовый въезд для пассажиров с краткосрочной визой, выданной Соединенным Королевством.

По приезде граждане должны пробыть 14 дней на карантине.

Исландия

Пассажирам запрещен въезд в Исландию.

Не уточняется.

Граждане, побывавшие в странах с зафиксированными случаями заболевания коронавирусом, помещаются на 14-дневный карантин.

Испания

Закрыт въезд иностранным граждан, кроме ряда стран (в частности, Латвии и Литвы).

Не уточняется.

По прибытии пассажиры проходят медицинский осмотр.

Италия

Закрыт въезд иностранным граждан, кроме ряда стран (в частности, Латвии и Литвы).

Не уточняется.

14-дневный карантин по прибытии.

Казахстан

Закрыт въезд иностранным гражданам.

Не уточняется.

Пассажиры должны пройти тестирование на коронавирус (COVID-19) не позднее, чем через 48 часов после прибытия.

Камбоджа

Не уточняется.

Все визы, визы по прибытии и электронные визы приостановлены.

Пассажирам необходимо иметь медицинскую справку с отрицательным результатом теста на коронавирус (COVID-19), выданную не позднее чем за 72 часа до прибытия.

Пассажиры проходят медицинский осмотр и 14-дневный карантин.

Канада

Пассажирам запрещен въезд в Канаду до 31 августа 2020 года.

Не уточняется.

14-дневный карантин по прибытии.

Катар

Закрыт въезд иностранным гражданам.

Не уточняется.

По прибытии пассажиры проходят медицинский осмотр.

Кения

Возобновлены полеты в Кению.

Не уточняется.

Пассажирам необходимо иметь медицинскую справку с отрицательным результатом ПЦР-теста на коронавирус, выданную не позднее, чем за 96 часов до вылета.

Кипр

Закрыт въезд иностранным туристам, кроме ряда стран (в частности, Грузии, Латвии, Литвы)

Не уточняется.

14-дневный карантин по прибытии.

Киргизия

Закрыт въезд иностранным гражданам.

Не уточняется.

Китай

Закрыт въезд на материковую часть Китая иностранным гражданам.

Не уточняется.

Пассажиры должны иметь медицинскую справку с отрицательным результатом теста на коронавирус, выданную не позднее, чем за 5 дней до вылета.

КНДР

Туристам въезд запрещен.

Не уточняется.

Пассажиры, путешествующие по делам или по служебным делам, по прибытии должны провести 14 дней в карантине.

Коста-Рика

Закрыт въезд всем иностранным гражданам.

Не уточняется.

Пассажиры, прибывающие в Коста-Рику, должны иметь медицинскую справку с отрицательным результатом теста на коронавирус (COVID-19), выданную не позднее, чем за 48 часов до вылета.

Колумбия

Закрыт въезд всем иностранным гражданам.

Не уточняется.

14-дневный карантин по прибытии.

Косово

Ограничения сняты.

Не уточняется.

Пассажиры должны проходить медицинский осмотр.

Куба

Полеты на Кубу приостановлены.

Не уточняется.

14-дневный карантин по прибытии.

Кувейт

Закрыт въезд гражданам, недавно побывавшим в Армении, Бангладеш, Боснии и Герцеговине, Бразилии, Чили, Китае (Народной Республике), Колумбии, Доминиканской Республике, Египте, Гонконге (САР Китай), Индии или проходили через них транзитом, Индонезия, Иран, Ирак, Италия, Косово (Республика), Ливан, Мексика, Молдова (Республика), Черногория, Непал, Северная Македония (Республика), Панама, Пакистан, Перу, Филиппины, Сербия, Сингапур, Испания, Шри Ланка или Сирия.

Не уточняется.

Пассажирам необходимо иметь медицинскую справку с отрицательным результатом ПЦР-теста на коронавирус (COVID-19), выданную не позднее чем за 72 часа до прибытия.

Латвия

Закрыт въезд и транзит иностранным гражданам., кроме ряда стран (в частности Литвии)

Не уточняется.

14-дневный карантин по прибытии.

Ливан

Возобновлены полеты в Ливан.

Не уточняется.

У пассажиров должна быть медицинская справка с отрицательным результатом ПЦР-теста на коронавирус (COVID-19), выданная не позднее, чем за 96 часов до прибытия.

Литва

Закрыт въезд и транзит иностранным гражданам, кроме ряда стран (в частности Латвии)

Не уточняется.

14-дневный карантин по прибытии.

Люксембург

Закрыт въезд гражданам, кроме ряда стран (в частности Латвии и Литвы).

Не уточняется.

Маврикий

Закрыт въезд и транзит иностранным гражданам.

Не уточняется.

14-дневный карантин по прибытии.

Макао

Закрыт въезд иностранным гражданам с 18 марта.

Не уточняется.

Граждане, прибывшие из Ирана, Италии или Южной Кореи, помещаются на 14-дневный карантин.

Малайзия

Пассажирам запрещен въезд в Малайзию до 31 августа 2020 года.

Не уточняется.

Пассажиры проходят медицинский осмотр и 14-дневный карантин по прибытии.

Мальдивы

Пассажиры, путешествующие в качестве туристов, должны иметь подтверждение бронирования гостиницы на все время пребывания в зарегистрированном туристическом объекте.

Въездная виза возобновлена.

Пассажиры и экипаж авиакомпании проходят медицинский осмотр.

Мальта

Пассажирам запрещен въезд до 31 августа 2020 года, кроме ряда стран (в частности Латвии, Литвы

Не уточняется.

14-дневный карантин по прибытии.

Марокко

Авиасообщение приостановлено.

Не уточняется.

Пассажиры должны заполнить «Форму здоровья пассажира» перед вылетом. Форма должна быть распечатана и предъявлена ​​по прибытии.

Молдавия

Закрыт въезд иностранным гражданам.

Не уточняется.

14-дневный карантин по прибытии.

Монголия

Пассажирам запрещен въезд в Монголию до 31 августа 2020 года.

Не уточняется.

14-дневный карантин по прибытии.

Мьянма

Полеты в Мьянму приостановлены до 31 августа 2020 года.

Приостановлены все безвизовые льготы и визы по прибытии.

У пассажиров должна быть медицинская справка с отрицательным результатом теста на коронавирус (COVID-19).

14-дневный карантин по прибытии.

Непал

Закрыт въезд иностранным гражданам.

Не уточняется.

14-дневный карантин по прибытии.

Нидерланды

Закрыт въезд иностранным гражданам, кроме ряда стран (в частности, Латвии и Литвы)

Не уточняется

14-дневный карантин по прибытии.

Новая Зеландия

Закрыт въезд иностранным гражданам.

Не уточняется.

Пассажиры проходят медицинский осмотр и 14-дневный карантин.

Норвегия

Закрыт въезд иностранным гражданам.

Не уточняется.

10-дневный карантин по прибытии.

ОАЭ

Закрыт въезд иностранным гражданам.

Не уточняется.

Пассажиры, въезжающие в Дубай или следующие транзитом, должны иметь медицинскую справку с отрицательным результатом ПЦР-теста на коронавирус (COVID-19), выданную не позднее, чем за 96 часов до вылета.

Оман

Введен запрет на въезд иностранных граждан.

Не уточняется.

Палау

Закрыт въезд гражданам из КНР, Гонконга и Макао. А также тем, кто недавно был там или следовал транзитом.

Не уточняется.

Панама

Закрыт въезд иностранным гражданам.

Не уточняется.

14-дневный карантин по прибытии.

Папуа Новая Гвинея

Закрыт въезд и транзит иностранным гражданам.

Не уточняется.

Пассажирам необходимо иметь медицинскую справку с отрицательным результатом на коронавирус, выданную не позднее, чем за 7 дней до вылета.

Пройти 14-дневный карантин.

Парагвай

Закрыт въезд и транзит для иностранных граждан.

Не уточняется.

14-дневный карантин по прибытии.

Перу

Закрыт въезд иностранным гражданам.

Не уточняется.

14-дневный карантин по прибытии.

Польша

Закрыт въезд иностранным гражданам.

Не уточняется.

14-дневный карантин по прибытии.

Португалия

Закрыт въезд иностранным гражданам, кроме ряда стран (в частности, Латвии и Литвы).

Не уточняется.

Пассажиры должны пройти медицинский осмотр.

Россия

Закрыт въезд иностранным гражданам, кроме ряда стран (Швейцарии, Турции, Танзании и Великобритании).

Не уточняется.

Пассажирам необходимо иметь медицинскую справку с отрицательным результатом на коронавирус, выданную не позднее чем за 72 часа до прибытия.

Румыния

Закрыт въезд иностранным гражданам.

Не уточняется.

14-дневный карантин по прибытии.

Сальдвадор

Закрыт въезд всем иностранным гражданам.

Не уточняется.

Самоа

Закрыт въезд гражданам из Бахрейна, Китая, Франции, Германии, Гонконга, Италии, Ирана, Японии, Южной Кореи, Кувейта, Макао, Сингапура, Испании или Таиланда.

Не уточняется.

Все путешественники, въезжающие в Самоа, должны иметь медицинскую справку, выданную в течение 3 дней до прибытия зарегистрированным практикующим врачом.

Саудовская Аравия

Закрыт въезд иностранным гражданам.

Не уточняется.

Сейшелы

Аэропорты открыты. Но закрыт въезд и транзит иностранным гражданам, кроме ряда стран (в частности Латвии, Литвы)

У пассажиров должно быть подтверждение бронирования гостиницы.

Не уточняется.

14-дневный карантин по прибытии.

Сербия

Ограничения отменены.

Не уточняется.

Сингапур

Закрыт въезд и транзит иностранным гражданам.

Не уточняется.

Пассажиры должны иметь медицинскую справку об отрицательном результате теста на коронавирус, выданную за 48 часов до вылета.

Словакия

Закрыт въезд для иностранных граждан, кроме ряда стран (в частности, Латвии и Литвы).

Не уточняется.

Пассажиры, прибывающие из Болгарии и Черногории, проходят медицинский осмотр и самоизоляцию.

Словения

Сняты все ограничения.

Не уточняется.

14-дневный карантин по прибытии.

США

Закрыт въезд гражданам из Австрии, Бельгии, Китая, Чехии, Дании, Эстонии, Финляндии, Франции, Германии, Греции, Венгрии, Исландии, Ирана, Ирландии, Италии, Латвии, Лихтенштейна, Литвы, Люксембурга, Мальты, Нидерландов, Норвегии, Польши, Португалии, Словакии, Словении, Испании, Швеции, Швейцарии и Великобритания. А также тем, кто за последние 14 дней побывал там.

Не уточняется.

Таджикистан

Закрыт въезд иностранным гражданам.

Не уточняется.

14-дневный карантин по прибытии.

Таиланд

Закрыт въезд иностранным гражданам.

Не уточняется.

Пассажиры должны иметь медицинскую справку с отрицательным результатом теста RT-PCR на коронавирус (COVID-19), выданную не позднее, чем за 72 часа до вылета.

Танзания

Не уточняется.

Пассажиры и экипажи авиакомпании проходят медицинский осмотр.

Тунис

Открыт въезд иностранным гражданам, кроме Соломоновых островов, Сомали, Южной Африки, Южного Судана, Судана, Суринама, Сирии, Тонга, США, Узбекистана, Вануату, Венесуэла, Виргинские острова. (США), Йемен, Замбия и Зимбабве

Не уточняется.

14-дневный карантин по прибытии.

Туркменистан

Закрыт въезд иностранным гражданам до 1 сентября.

Не уточняется.

Пассажиры должны иметь справку об отрицательном результате теста на коронавирус, выданную не позднее чем за 72 часа до вылета.

Пройти 14-дневный карантин.

Турция

Пассажирам, прибывающим из Афганистана или Бангладеш, въезд запрещен.

Не уточняется.

Узбекистан

Закрыт въезд иностранным гражданам.

Не уточняется.

14-дневный карантин по прибытии.

Украина

Возобновлено международное авиасообщение.

Не уточняется.

14-дневный карантин по прибытии.

Уругвай

Закрыт въезд и транзит иностранным гражданам.

Не уточняется.

7-дневный карантин по прибытии.

Пассажиры и члены экипажа должны иметь медицинскую справку с отрицательным результатом ПЦР-теста на коронавирус, выданную не позднее, чем за 72 часа до вылета.

Филиппины

Закрыт въезд иностранным гражданам.

Приостановлена выдача виз и действие всех видов виз.

Пассажиры должны сдать ПЦР-тест за свой счет и пройти 14-дневный карантин.

Финляндия

Закрыт въезд иностранным гражданам.

Не уточняется.

14-дневный карантин по прибытии.

Франция

Закрыт въезд иностранным гражданам.

Не уточняется.

14-дневный карантин по прибытии.

Хорватия

Закрыт въезд иностранным гражданам, кроме ряда стран (в частности, Латвии и Литвы).

Не уточняется.

Пассажиры проходят медицинский осмотр и самоизоляцию в течение 14 дней.

Черногория

Закрыт въезд иностранным гражданам, кроме ряда стран (в частности, Беларуси, Грузии, Латвии, Литвы, России, Узбекистана).

Не уточняется.

Пассажиры, которые находились в Албании, Боснии и Герцеговине, Канаде, Израиле, Косово (Республика) или Сингапуре в течение последних 15 дней, должны иметь медицинскую справку с отрицательным результатом теста на коронавирус (COVID-19), выданную не более 72 часов. до прибытия.

Чехия

Введен запрет на въезд иностранным гражданам, кроме ряда стран (в частности Латвии и Литвы).

Не уточняется

Чили

Закрыт въезд для иностранных граждана.

Не уточняется.

14-дневный карантин по прибытии.

Швейцария

Закрыт въезд иностранным гражданам, кроме ряда стран (в частности стран ЕС и Грузии).

Не уточняется.

10-дневный карантин по прибытии.

Швеция

Закрыт въезд иностранным гражданам.

Не уточняется.

Шри-Ланка

Закрыт въезд иностранным гражданам.

Не уточняется.

По прибытии необходимо предоставить заполненную «Форму декларации о состоянии здоровья».

Эквадор

Не уточняется.

Пассажирам необходимо иметь медицинскую справку с отрицательным результатом теста на коронавирус (COVID-19), выданную не позднее, чем за 7 дней до вылета.

Эстония

Закрыт въезд всем иностранным гражданам.

Не уточняется.

14-дневный карантин по прибытии.

Южная Африка

Закрыт въезд и транзит иностранным гражданам.

Не уточняется.

Пассажирам необходимо пройти медицинское обследование и 21-дневный карантин.

Южная Корея

Не уточняется.

Выдача виз приостановлена.

Пассажиры должны сдать ПЦР-тест и пройти 14-дневный карантин.

Ямайка

Перед вылетом пассажиры должны получить разрешение на поездку.

Не уточняется.

Пассажиры проходят медицинский осмотр и карантин.

Япония

Закрыт въезд иностранным гражданам.

Не уточняется.

Пассажиры должны предоставить справку об отрицательном результате на коронавирус, выданную не позднее, чем за 72 часа до вылета.

 

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Юлия
30 марта, 05:59
Гонконг - въезд закрыт всем, кроме резидентов Гонконга. Резиденты должны пройти обязательный 2х недельный карантин
Большое спасибо! Перепроверим, поправим.

Как совместить индивидуальность и международные стандарты

Новинки отелей, прогнозы на сезон, социальная ответственность отельеров и многое другое — от генерального менеджера Rotana Hotels в России.

Как совместить индивидуальность и международные стандарты

Полгода назад гостиничная сеть Rotana, во владении и управлении которой находится более ста объектов на Ближнем Востоке, в Африке, Восточной Европе и Турции, открыла первые два отеля в России: ими стали отель Edge Seligerskaya- Moscow и отель Edge Vinogradovo-Moscow, работающие по договору-франшизе под брендом Edge by Rotana. В преддверии летнего сезона генеральный менеджер Rotana Hotels в России Александр Тимохин рассказал Profi.Travel о том, что изменилось в отелях с приходом нового бренда, какие принципы работы он считает главными и как индустрия гостеприимства меняет мир к лучшему.

— Александр, повлияла ли смена бренда на концепцию отелей?

— Нет, в этом отношении все осталось прежним: Edge Vinogradovo — в первую очередь конференц-отель, а Edge Seligerskaya в большей степени нацелена на обслуживание индивидуальных клиентов, хотя регулярно принимает и MICE-мероприятия.

— Расскажите о каждом из этих отелей подробнее.

— Хочу начать с Vinogradovo, потому что именно здесь я начал свой трудовой путь в индустрии гостеприимства. В свое время это был первый отель, открытый под брендом InterContinental Hotels Group в России, и он до сих пор остается одним из лучших в корпоративном сегменте. Сейчас в нем 164 номера различных категорий, а также 21 конференц-зал общей площадью более 1000 кв. метров. В отеле регулярно проходят крупномасштабные семинары, форумы, конференции и банкеты: например, совсем недавно одна из известных страховых компаний провела у нас мероприятие на 800 человек.

Отель расположен всего в 4 километрах от МКАД и в 15 минутах пешком от метро «Физтех», но при этом сохраняет обаяние и атмосферу загородной локации: на его территории много зелени, рядом находится исторический усадебный комплекс «Виноградово» и Долгие пруды.

Edge Seligerskaya открылся в 1991 году под брендом Sofitel, это был первый проект компании Accor в России. Сегодня в нем 201 номер и 11 конференц-залов. Он так же, как и Edge Vinogradovo, рассчитан на MICE-мероприятия, но в последние годы все более популярным здесь становится индивидуальный сегмент: корпоративные гости, индивидуальный внутренний туризм, а также свадьбы, фуршеты и т. д. Буквально через дорогу от отеля находится ЗАГС, поэтому желающих отметить у нас бракосочетание очень много. Специально для таких случаев банкетный зал «Елисейские поля» был оформлен в соответствующем торжественном стиле. Рядом с ним, кстати, мы в прошлом году открыли специальную площадку для проведения выездных регистраций.

— Что изменил в вашей работе переход под бренд Edge by Rotana?

— Edge by Rotana — коллекция независимых отелей, поэтому мы сохраняем свою индивидуальность, в то же время работая по международным стандартам. Бренд Rotana очень популярен у туристов, его хорошо знают те, кто отдыхает на курортах ОАЭ и в целом на Ближнем Востоке, и среди них много россиян. Поэтому новая вывеска наших отелей уже сама по себе говорит им о высоком качестве услуг, которые они получат во время своего отдыха или проведения корпоративного мероприятия.

— Планирует ли Rotana и дальше расширяться в России?

— Да, уже подписан контракт на открытие трех новых отелей под этим брендом в Сочи. Открытие отелей под брендами Rotana Hotels & Resorts и Rotana Residences запланировано на 2026 год.

— Edge Vinogradovo и Edge Seligerskaya уже подключены к Rotana Rewards Loyalty Program?

— Да, программа лояльности начала работать прямо с момента официального открытия отелей под новым брендом — 31 октября.

— Какие каналы продаж для вас являются основными?

— В первую очередь это наш сайт, через который мы получаем 70% индивидуальных бронирований. На втором месте «Яндекс», и далее — остальные каналы бронирования. А в корпоративном сегменте лучший канал — это сарафанное радио: если ты организуешь мероприятие на высоком уровне и все участники останутся довольны, то уже вскоре тебя начнут активно рекомендовать партнерам. Именно так у нас и происходит.

— Сотрудничаете ли вы с туроператорами и турагентствами?

— Да, мы работаем с туристическим компаниями, которые занимаются приемом иностранных гостей. Сегодня большинство их них приезжает из таких стран, как Китай, Оман, Индонезия, Малайзия, Белоруссия. Но надо сказать, что в данный момент туристический сегмент в наших отелях не слишком значителен, основное место все-таки занимает MICE.

— У вас есть статистика по возвратным гостям?

— Да, их примерно 70% в корпоративном сегменте и 30% — в индивидуальном.

— Какими новинками порадуют гостей отели в ближайшее время?

— Обновление — это у нас постоянный процесс. Когда я был назначен на должность генерального менеджера в 2022 году, то практически сразу предложил реновировать номерной фонд. Собственники согласились, и процесс был запущен. Сейчас часть номеров уже встречает гостей совершенно новыми интерьерами.

Дело в том, что отели, как и люди, стареют. Но если в нашем с вами случае этот процесс необратим, то лобби, номера и рестораны можно (и нужно, если мы хотим развиваться!) обновлять. Моя задача — убедить в этом собственников, и пока я вполне успешно с этим справляюсь. Сейчас, например, мы планируем смену интерьеров спа-зоны и бассейна.

Кроме того, мы хотим, чтобы гости чувствовали себя в наших отелях комфортно, поэтому стараемся вносить новшества с учетом их пожеланий. Например, недавно мы принимали волейбольную команду, и оказалось, что стандартные кровати длиной 2 метра слишком коротки — и поэтому неудобны для высокорослых спортсменов. Я предложил собственнику решение этой проблемы, и сейчас на одном из этажей в номерах установлены кровати длиной 2,20 м. Ведь высоких людей немало, и они не должны испытывать дискомфорт из-за своего роста!

Приведу еще один пример: с появлением у нас гостей-мусульман, совершающих омовения, мы стали устанавливать дренаж в ванных комнатах, улучшили гидроизоляцию и оснастили номера на двух этажах гигиеническим душем.

Я считаю, что готовность пойти навстречу клиентам — залог успеха отеля.

— Насколько отели удобны для людей с ограниченными возможностями?

— Наша команда прилагает все усилия для формирования доступной среды в Edge Vinogradovo и Edge Seligerskaya, и у нас регулярно проводятся аудиты, нацеленные на устранение недоработок в этой сфере. Более того, в штате отелей работают сотрудники с инвалидностью. Я считаю, что отношение к таким людям является определяющим для общества в целом, и стараюсь донести это до всех своих сотрудников. Мы можем изменить мир к лучшему только личным примером.

— Ни для кого не секрет, что в отелях очень высокая текучка кадров. Как вы боретесь с этим явлением?

— В первую очередь, стараюсь на личном примере показать, чего можно добиться в индустрии гостеприимства: сам я прошел путь от мойщика посуды до генерального директора, и большинство руководителей также стартовали с самых первых ступеней карьеры. Сейчас к нам приходит очень много молодежи, начинающей свой трудовой путь: только в прошлом году мы приняли на работу примерно 20 вчерашних студентов — и у каждого сотрудника есть план персонального развития.

Мои руководители подразделений мотивируют своих подчиненных, помогают раскрыть их потенциал и успешно реализовывать его. Если человек проявляет инициативу, выдвигает свои идеи и предложения, хочет расти и развиваться, то мы всегда готовы поддержать его, направить на обучение, дать возможность расти профессионально. И наши сотрудники используют эти возможности! Например, Food and Beverage Manager в Edge Vinogradovo 10 лет назад стартовала с позиции официанта в рум-сервисе и прошла путь до руководителя службы питания.

Чтобы привлечь молодых специалистов, Rotana запустила образовательный проект: цикл лекций по гостиничному бизнесу в российских вузах. Представители компании знакомят студентов, изучающих гостиничный бизнес, туризм и международные отношения, со спецификой работы в отрасли и возможностями карьерного роста. На мой взгляд, это очень эффективная стратегия, которую мы подкрепляем живыми примерами: рассказываем о себе, с чего начинали свою карьеру, как развивались и чего добились. Думаю, это будет не только полезно для дальнейшей учебы студентов, но и может вдохновить их продолжить карьеру в сфере гостиничного бизнеса.

— Представьте себя на минуту в роли гостя, а не генерального менеджера. Что лично вы хотели бы видеть в идеальном отеле?

— Думаю, мы все хотим примерно одного и того же: уюта, внимания и того, чего нам не хватает дома. Например, на ежедневную уборку и стояние у плиты порой нет ни времени, ни сил, поэтому когда мы приезжаем в отель, то хотим, чтобы номер был идеально убран, а еда вкусно приготовлена. Во время отдыха или бизнес-путешествия хочется уделять как можно меньше внимания бытовым вопросам, и чтобы при этом представители отеля решали все эти вопросы эффективно и качественно.

— В завершение беседы хотелось бы услышать ваши прогнозы на предстоящий сезон.

— Он будет ровным, успешным, но уже сейчас понятно, что такого бума, как в прошлом году, ждать не стоит. Взрывной рост в 20%, который случился после пандемии, сейчас нереален. По моим прогнозам, он составит 5–7%.

Статьи по теме

Написать редакции: