Бизнес-туры продавай с flydubai!

Какие новинки представила рынку известная дубайская авиакомпания на Arabian Travel Market?

Известная дубайская авиакомпания flydubai отлично зарекомендовала себя на российском рынке. С ней хорошо знакомы не только пассажиры, часто летающие из Москвы, но и туристы из регионов. Ведь с каждым годом сеть ее российских маршрутов расширяется, охватывая все новые города. О том, куда совсем скоро стартуют прямые рейсы из Дубая, как легко и просто решить проблему с авиаперелетом, визой, а также получить комиссию за бронирование туристов в эконом- или бизнес-классе, мы узнали из первых рук, побывав на крупнейшей туристической выставке на Ближнем Востоке — Arabian Travel Market.

   

Место встречи изменить нельзя!

Популярная туристическая выставка далеко не единственная причина, по которой стоит отправиться в Дубай в начале мая. Весна в Объединенных Арабских Эмиратах для российских туристов самое лучшее время года. А что касается бизнесменов и представителей международных компаний, то их как магнитом притягивает в этот арабский мегаполис в любое время года.

Достаточно взглянуть на карту мира, чтобы понять, почему Дубай — идеальное место для встреч международных партнеров. Удобное расположение между Востоком и Западом, первоклассная инфраструктура и несравненный сервис на великолепных площадках делают Дубай идеальным выбором для бизнеса.

Бизнес-туризм — второе основное направление развития эмирата. В 2014 году количество туристов, прибывших на бизнес-встречи, выставки, конференции и мероприятия, выросло на 10%.

Для деловых путешественников отели Дубая предлагают широкий спектр бизнес-услуг. Будь то встреча десяти человек или конференция с участием тысяч делегатов, здесь можно найти идеальное место для проведения любых мероприятий.

Также гостям предлагается множество незабываемых впечатлений. От сафари в пустыне, катания по дюнам на внедорожниках, соколиной охоты и катания на верблюдах до прыжков с парашютом, дайвинга с акулами, полетов над городом на гидроплане и вертолете.

Кроме того, что Дубай очень быстро стал эпицентром бизнес-туризма, местом встречи и штаб-квартирой мировых брендов, он превратился в живую иллюстрацию «города будущего».

Самые высокие в мире небоскребы, отели, работающие на солнечной энергии, роботы-полицейские, подводные теннисные корты... Это уже не фантазии футурологов, а реальные проекты, работа над которыми ведется в Дубае прямо сейчас.

По версии аналитиков компании City Momentum Index, Дубай вошел в тройку самых оживленных городов мира.
В настоящее время в этом городе уже работает 56 процентов крупнейших мировых компаний. Третья часть населения земного шара легко может добраться до международного Дубайского аэропорта (DXB), проведя в небе всего лишь 4-5 часов. Именно столько времени понадобилось российским туристам и участникам Arabian Travel Market, для того чтобы попасть в главный авиационный хаб и родной дом авиакомпании flydubai.

Созданная правительством эмирата в 2009 году, авиакомпания была призвана выполнять удобные, надежные и доступные по цене прямые рейсы на малые и средние расстояния. Авиаперевозчик не только справился с поставленной задачей, но постепенно занял одну из лидирующих позиций на Ближнем Востоке!

Всего за 6 лет авиакомпании flydubai удалось построить маршрутную сеть, охватывающую более 90 направлений в 46 странах мира, открыть рейсы в 57 городов, ранее не имевших прямого воздушного сообщения с Дубаем, и сформировать флот из 47 самолетов.
Сегодня услугами авиакомпании flydubai ежемесячно пользуются 26% пассажиров из Африки, 29% — из Кувейта, 21% — из Саудовской Аравии, 13% — из Индии, 17% — из России, 15% — из регионов Кавказа и Центральной Азии и 21% — из Восточной Европы.

Отправь туриста — получи комиссию!

Начав свой взлет как бюджетный авиаперевозчик, flydubai быстро понял и оценил требования рынка, подстроился под них. Поэтому в октябре 2013 года авиакомпания предложила своим пассажирам новую услугу перелетов бизнес-классом.

Таким образом, туристы получили лучший выбор, удобство и комфорт, а flydubai наглядно продемонстрировал развивающуюся бизнес-модель современного авиаперевозчика.

Исследования, проведенные авиакомпанией, показали, что бизнес-класс flydubai интересен молодым путешественникам. Его выбирают 43% пассажиров в возрасте до 34 лет и 27% — от 35 до 44 лет.
Команда по работе с пассажирами бизнес-класса поддерживает клиентов с момента бронирования билета до окончания их путешествия, и 87% пассажиров сообщили, что бизнес-команда успешно разрешила их вопросы.

Преимущества, которые будут предложены вашим туристам, путешествующим с flydubai бизнес-классом.   

  • Индивидуальное отношение к пассажирам, начиная с того, что за 48 часов до полета с ними свяжется менеджер авиакомпании, который подтвердит их бронь или регистрацию. Предложит выбрать или поменять места, расскажет о развлечениях на борту и услугах в бизнес-залах аэропортов по всему маршруту.   
  • В аэропорту ваших пассажиров ждет индивидуальное и     быстрое прохождение пограничного контроля и проверки ручной клади и ваучер на fast track в Дубае.   
  • Ожидание рейса в бизнес-зале (Внуково) скрасят бесплатный Wi-Fi, бесплатное и платное меню на закуски и напитки. А когда придет время вылета, для ваших пассажиров прозвучит отдельное приглашение на посадку по громкой связи.   
  • На борту новых и надежных самолетов авиакомпании flydubai салон бизнес-класса оснащен широкими и удобными креслами с подставкой для но   
  • Во время полета пассажирам, путешествующим бизнес-классом, доступна бортовая развлекательная система (радио, фильмы, игры, журналы и газеты) на 3 языках, официально введенных в авиакомпании: арабский, английский и русский.   
  • Очень большой выбор фильмов на русском языке позволит приятно провести время в полете.   
  • Специальное меню, где можно заказать любое из 4 блюд на выбор, а также огромный ассортимент напитков удовлетворят вкусы даже самых взыскательных пассажиров.

Впрочем, так как радиус рейсов авиакомпании flydubai и среднее время в пути не превышает более 5 с половиной часов, то устать на борту самолета не успевают ни ВИП-пассажиры, ни туристы из обычного эконом-класса.

Важно знать!
Покупая билет flydubai в ОАЭ, авиакомпания готова взять на себя оформление визы для ваших туристов в ОАЭ. Это очень удобно и недорого, так как оплата этой дополнительной услуги практичестки соответствует размеру консульского сбора.
Кроме того, стать партнером компании может любое турагентство. Просто зайдите по ссылке и получайте комиссию с каждого приобретенного билета.

 

Нас не догонят!

Руководство компании flydubai считает российский рынок одним из приоритетных направлений в своем бизнесе и высоко оценивает перспективы его развития. В то время как многие зарубежные перевозчики прекращают полеты или максимально сокращают количество рейсов, flydubai делает все возможное для устранения барьеров на пути туристов и постоянно расширяет сеть своих маршрутов в Россию и страны СНГ.

Так, например, 23 новых маршрута были запущенны flydubai в течение 2014 года. Среди них с сентября прошлого года были организованы удобные ежедневные полеты в московский международный аэропорт Внуково. Годом ранее авиакомпания наладила авиасообщение в Краснодар, Минеральные Воды и Ростов-на-Дону. А с 2012 года рейсами flydubai летают турагенты и туристы из Казани, Самары, Уфы и Екатеринбурга.

Планы на будущее у авиакомпании тоже грандиозные. Например, к 2023 году flydubai обещает расширить свой авиапарк 100 самолетами Boeing 737-800s. А в ближайшее компания собирается открыть прямые рейсы в Новосибирск и Нижний Новгород.

Полеты в Новосибирск будут выполняться 3 раза в неделю, начиная с 4 октября 2015 года.
Прямое авиасообщение с Нижним Новгородом стартует 7 октября 2015 года. И регулярные рейсы будут выполняться 2 раза в неделю.

С открытием этих двух новых направлений сеть flydubai в России расширяется до десяти маршрутов.

Лучшая на Востоке, по мнению пассажиров!

За время существования авиакомпании flydubai не только обрела самое высокое признание у пассажиров, но и получила множество высоких наград. По результатам голосования, проведенного среди читателей журнала Business Traveller Middle East, авиакомпания flydubai стала победителем в номинации «Лучшая региональная авиакомпания Ближнего Востока» на премии Business Traveller Middle East Awards 2015, которая прошла 3 мая в Дубае.

 

Редакция Profi.Travel поздравляет авиакомпанию с заслуженной наградой и благодарит за приглашение в Дубай и возможность посетить выставку Arabian Travel Market.

Дополнительную информацию по услугам flydubai можно получить на сайте.

Большинство туристов со снятых рейсов Air Anka пересажены или перебронированы

Об этом рассказали в туроператорской компании Anex

Большинство туристов со снятых рейсов Air Anka пересажены или перебронированы

Как сообщили Profi.Travel в Anex, который выступал заказчиком рейсов Air Anka из 11 российских регионов в Анталью, к 10 июня полетная программа была «максимально почищена». То есть рейсы пришлось просто снять. В тех городах, где есть альтернативная перевозка, туристов удалось пересадить на борта других авиакомпаний. Из остальных последние полторы недели пересадки были точечными, кто-то перебронировался на другие направления, часть клиентов выбрали возврат средств.

«Прежде всего стоит отметить, что мы приложили все усилия для обеспечения отдыха наших туристов. Всем были предложены: альтернативные варианты перелета или иное направление, можно было сделать возврат или оставить только наземное обслуживание», — рассказали в пресс-службе Anex.

Там добавили: большая часть туристов выбрали отдых — либо пересели на предложенный рейс, либо перебронировались на другое направление.

Всем кто предпочел получить свои средства за тур, возвраты производят оперативно, подчеркнули в компании. «Судя по анализу нашей коммуникации, общение с агентами проходит эффективно и не требует вмешательства извне. В случае, если у агентов остались вопросы, их можно задать через чат в личном кабинете», — отметили в Anex.

Напомним, туроператор пересадил своих клиентов, которые должны были лететь в Анталью рейсами Air Anka из Самары, Нижнего Новгорода, Уфы и Челябинска, на Corendon Airlines. Из Казани — на Turkish Airlines.

В «Интуристе» ранее сообщили, что клиенты из Казани и Екатеринбурга полетят в Турцию на Southwind Airlines.

Между тем, Air Anka должна была выполнять полеты в Анталью из 11 российских городов: Сочи, Нижнего Новгорода, Екатеринбурга, Казани, Минеральных Вод, Уфы, Челябинска, Саратова, Краснодара, Волгограда и Самары. Самая сложная ситуация с поиском альтернативных рейсов — в южных регионах. Из Сочи, Минеральных Вод Краснодара туристов удавалось пересаживать только точечно — на борта авиакомпаний «ИрАэро» и Southwind Airlines, однако полноценной замены полетной программы там нет.

По словам турагентов, с которыми поговорил корреспондент Profi.Travel, такого коллапса на рынке, который наблюдался в тот момент, когда выяснилось, что Росавиация не стала продлевать Air Anka разрешения на полеты в российские города, сейчас уже нет. Решения по каждой заявке принимаются в индивидуальном режиме. Если туристов возможно пересадить на рейсы других авиакомпаний, туроператор старается это сделать. Однако не из всех регионов есть прямые перелеты после ухода с рынка Air Anka и Tailwind Airlines. После отмены рейсов последнего из Грозного и Саратова отсутствует полетная программа в Турцию.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Турагентам порекомендовали не работать со всеми туроператорами сразу

Как выбрать надежного партнера в условиях турбулентности на рынке?

Турагентам порекомендовали не работать со всеми туроператорами сразу

В такие кризисные ситуации, как сегодня, турагентам можно посоветовать не работать со всеми сразу, а сосредоточиться на нескольких туроператорах-партнерах, взаимодействие с которыми комфортно и прозрачно. Об этом в онлайн-эфире выставки «ОТМ: Рестарт» заявила замгендиректора туроператора Anex Яна Муромова. Другие эксперты поддержали эту точку зрения, пояснив, какие признаки могут быть сигналом о том, что сотрудничество стоит прекратить.

«Когда слишком много информации и большое количество вопросов, проблем, стоит не пытаться охватить все сразу и продавать продукты всех туроператоров наравне. Более резонно сфокусироваться на нескольких партнерах, работа с которыми комфортна и понятна. Развивать взаимодействие с тем, кто уже себя зарекомендовал, с кем четко работают системы индивидуальных планов продаж, чтобы можно было прогнозировать свою прибыль и не бояться неожиданностей», — сказала Яна Муромова.

С этим мнением согласилась заместитель генерального директора по маркетингу туроператора «Пакс» Любовь Чучмаева. Отвечая на вопрос модератора онлайн-эфира, она пояснила, на что стоит обращать внимание, выбирая партнеров в условиях турбулентности на рынке.

«В кризис стоит особенно пристально отслеживать признаки неустойчивой компании. В первую очередь это, конечно, демпинг. Все профессионалы понимают, что стоимость отелей и авиаперевозки у всех туроператоров — плюс-минус одна и та же. Тем более у тех, которые на GDS-рейсах. Сформировать цену значительно ниже, чем в среднем по рынку, практически невозможно — если только не уходить в ноль или в минус. Таким образом, демпинг — это всегда тревожный звоночек», — предупредила эксперт.

Второй фактор, на который указала топ-менеджер туроператора, это снижение агентской комиссии. «Если компания начинает играть в эти игры, на мой взгляд, она автоматически должна стать претендентом на вылет из списка партнеров», — отметила она. При этом Любовь Чучмаева подчеркнула: в самой сложной ситуации тут оказываются турагенты из регионов, где ограниченное количество полетных программ, и выбирать практически не из чего.

«И тем не менее, кризис — это всегда тот самый период, который помогает провести переоценку, поставить себе цели и определиться с тем, как к ним двигаться. Кризис — это то время, когда необходимо еще больше учиться, еще больше узнавать обо всех новинках, использовать все допинструменты продавать актуальные допуслуги», — заключила эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале