Викторина IC Hotels: кто вошел в четверку призеров?

Узнайте, кто из более чем сотни турпрофи получит проживание и привилегии от IC Hotels! 

Неделя еще не подошла к концу, а 4 победителя викторины, организованной именитой цепочкой турецких отелей IC Hotels, уже давно дали о себе знать! Поэтому немного ранее обычного, накануне праздничных выходных, предлагаем вам ознакомиться с итогами этого узкопрофильного, а потому весьма непростого квеста. И узнать, кто из агентов опередил всех участников, ответив на вопросы об именитой цепочке отелей абсолютно верно. Напомним, что участник, который пришел к финалу первым, будет награжден недельным проживанием в отеле сети, а 3 счастливчика, финишировавших немного позже, смогут воспользоваться статусом привилегированных клиентов IC Hotels!

Отметим, что в битве интеллектов приняло участие более ста агентов — викторина вызвала огромный интерес у профессионалов из многих регионов России. Тем не менее успешно финишировали только 15 турпрофи. Финалистов, действительно, можно похвалить за терпение и внимательность, ведь ответы далеко не на все вопросы можно назвать очевидными.

Давайте же разберемся, о каких деталях работы цепочки турецких отелей IC Hotels стоило знать, чтобы стать претендентом на победу!

Похвально то, что в целом с особенностями концепции и инфраструктуры отелей сети IC Hotels, а именно Santai Family Resort, Green Palace и Hotel Residence, знакомо большинство турпрофи. 

Так, агенты прекрасно знают, что новые виллы в Santai Family Resort носят названия Sun Swim-up Villa & Star Swim-up Villa и осведомлены, что кроме них в отеле был реновирован мини-клуб. Не удалось разобраться с деталями новой концепции считанным единицам. Компетентные агенты догадались, что все ответы на вопрос про ее особенности были верны: клуб организован как для малышей, так и для подростков до 17 лет, работает специальная кухня с детским поваром и введена учетная система браслетов для детей, находящихся в клубе.

Но многие, идеально начиная свой путь к победе, где-нибудь все-таки допускали обидную ошибку. Так, самым спорным оказался вопрос о том, где, кроме номеров, в IC Green Palace была проведена реновация. Часть турпрофи посчитала, что обновлен был только основной ресторан отеля. Но, тщательно поработав с Всемирной паутиной, можно было убедиться в том, что это не так! На самом деле кроме основного ресторана были реновированы и а ля карт рестораны — рыбный и суши & тепаньяки. Поэтому приблизиться к победе удалось тем, кто указал, что в вопросе все ответы верны

В блоке вопросов об особенностях инфраструктуры IC Hotel Residence не все участники смогли допустить тот факт, что концепция отдыха на виллах Lake Villa и Lake Deluxe Villa может подразумевать настолько роскошные условия размещения! Но агенты, знакомые с уровнем IC Hotels и выбравшие четвертый вариант ответа — были правы. Помимо особенностей внутренней обстановки на виллах, известно, что при их бронировании туристам предоставляется бесплатный трансфер аэропорт — отель — аэропорт и по приезде их встречают с шампанским и фруктами на reception.

Под конец викторины оказалось, что не все знакомы с собственными возможностями при сотрудничестве с IC Hotels, ведь они действительно впечатляют! Так, участвуя в бонусной программе IC Hotels Travel Agents, агенты могут бесплатно провести неделю отдыха в IC Green Palace и/или IC Santai, без очереди попасть в аэропорт Анталии и воспользоваться услугами CIP-терминала абсолютно бесплатно. 

Так, именно те участники, которые знают, что с IC Hotels возможно многое, и стали главными претендентами на победу. Настало время объявить результаты — кто же займет четыре ступени победного пьедестала?

Победителями викторины стали:

I место
— Картамышева Валентина Александровна, компания «Моя планета», г. Азов. Приз — недельное проживание в стандартном номере для двоих человек в IC Green Palace или в IC Santai (в октябре). 

II место — Инджиев Артур Александрович, турфирма «ВЕЛЛ», г. Георгиевск. Приз — право бесплатного быстрого въезда в аэропорт Анталии.

III место — Деева Елена Викторовна, ООО «Соверен-Л», г. Тюмень. Приз — бесплатный трансфер аэропорт — отель — аэропорт.

IV место — Валиуллина Екатерина Ринатовна, турфирма «Калинка», г. Кострома. Приз — скидка 50% на услуги spa-центра в отелях цепочки IC Hotels.

Благодарим всех турпрофи за участие и поздравляем наших призеров! В ближайшее время с вами свяжется представитель IC Hotels!

Смотреть правильные ответы

В аэропорту Антальи туристы часами ждут багаж, а операторы теряют деньги

Эксперт рассказал о проблемах в турецком хабе.

В аэропорту Антальи туристы часами ждут багаж, а операторы теряют деньги

Профсоюз авиадиспетчеров Турции объявил об очередной «медленной» забастовке в аэропорту Антальи 20-30 июня, сообщает Turizm Gazetesi. Сотрудники авиаузла уже переходили на замедленный режим работы в знак протеста с 7 по 17 июня, но тогда задержки были минимальными, и все системные сбои удалось предотвратить. Эксперты Profi.Travel пока не подтверждают серьезных опозданий рейсов, однако рассказывают о проблемах с выдачей багажа.

Член правления Delphin Hotels Толга Щедротоглу заявил, что из-за замедления работы авиадиспетчеров, работающих в аэропорту Антальи, произошли массовые сбои. По его словам, хаб с пропускной способностью 90 взлетов и посадок принимает и отправляет только 38. Самолеты вынуждены кружить в воздухе, тратить топливо и время пассажиров.

Судя по информации на онлайн-табло аэропорта, часть рейсов, действительно, задерживаются, в частности авиакомпаний «Уральские авиалинии» в Москву, «Азимут» в Минеральные Воды, Turkish Airlines в Санкт-Петербург. В Домодедово сегодня с опозданием на 2-5,5 часа прибыли из Антальи три рейса «Уральских авиалиний», еще два ожидаются с задержками на 11,5 и 1,5 часа. Однако неизвестно, связано ли эти задержки с забастовкой. В высокий сезон аэропорт испытывает перегрузки и без нее.

Как рассказали Profi.Travel представители турецкого турбизнеса, в аэропорту Антальи на данный момент есть сложности с выдачей багажа. Однако они повторяются из сезона в сезон и связаны, прежде всего, с нехваткой персонала в пиковые периоды.

«Проблемы продолжаются уже третий год. Когда в аэропорту приземляется большой самолет, на 480-530 человек, наступает коллапс. Бывает, что членам семьи выдают один чемодан через час после прилета, а второй — еще через полтора», — рассказал Сунай Сертель из компании Tulpar Travel. Он пояснил, что первый терминал хаба сейчас работает штатно, сбоев по внутренним рейсам тоже нет, а вот ситуацию во втором терминале можно назвать катастрофической. Иногда багажа там приходится дожидаться по три часа.

«Количество туристов и рейсов растет. При этом, вероятно, грузчиков и других сотрудников аэропорта больше не становится. Из-за этого в пик сезона случаются сбои. Например, из 12-ти лент багажа второго терминала могут работать только пять, разгрузка идет крайне медленно», — уточнил он.

Это приводит к тому, что туристы теряют время, а сотни автобусов проводят на стоянке аэропорта больше времени, чем планировалось. При этом со второго часа стоимость парковки вырастет вдвое — и это дополнительные расходы для туроператоров. «Один автобус за лишний час ожидания платит примерно 5 евро. Сумма небольшая. Но если у оператора заезжает на парковку аэропорта 500-600 автобусов, то уже 2000-3000 евро. А за второй час ожидания оплата вырастет вдвое. Так за 5 месяцев высокого сезона приходится тратить уже сотни тысяч евро дополнительно. Еще топливо, потеря времени, нервов», — рассказал Сунай Сертель.

Приходится заказывать и дополнительные машины в аэропорт, когда те, что должны были забрать туристов из отеля, ждут в аэропорту тех, которые не могут получить багаж. Это тоже ощутимые потери средств для туроператоров.

«Мы как транспортная компания очень гибко и оперативно реагируем на все эти сложности, однако их полноценное решение в первую очередь зависит от аэропорта, — отметил Сунай Сертель. — Мы знаем, что там пытаются исправить ситуацию, но пока эти попытки успехом не увенчались. А в период праздников, безусловно, любая проблема обостряется».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

1 комментарий

Ольга
22 июня, 14:49
Сегодня ночью прилетели с Анталии, рейс был без задержек, даже раньше началась посадка.

Банкротство FTI может привести к уходу ряда отелей с рынка Турции

В зоне риска — собственные бренды туроператора и те объекты, которые он загружал полностью.

Банкротство FTI может привести к уходу ряда отелей с рынка Турции

Немецкий фонд страхования путешествий (DRSF) сообщил о том, что после заявления туроператора FTI о банкротстве пришлось аннулировать 175 тысяч туров с датами вылета с 6 июня. Источник в туристической отрасли Турции прокомментировал Profi.Travel, что это событие ставит под угрозу банкротства и множество турецких отелей.

«В зоне риска сегодня два типа отелей. Первый — те объекты, которые принадлежали FTI, включая цепочку Labranda Hotels&Resorts, в которой пять отелей в Аланье, Сиде, Бодруме, Мармарисе и Кушадасы, а также бренды Design Plus Hotels и Kairaba Hotels&Resorts. Многие из них уже фактически остановили свою работу, у них нет финансовой возможности продолжать деятельность из-за банкротства собственника. Второй тип отелей, который также рискует уйти с рынка, это те, что были зависимы от FTI на 99%. Дело в том, что немецкие компании контрактуют средства размещения сразу на 12 месяцев, поэтому эти отели сейчас остались без загрузки почти на год вперед», — заявил источник Profi.Travel.

По его словам, отельеры, у которых были заключены контракты с FTI, еще могут попытаться найти выход, продать номера другим туроператорам. Тем более, сейчас в Турции Курбан Байрам, и есть некоторый дефицит мест. К тому же существует вероятность, что часть клиентов обанкротившегося туроператора после возврата средств за аннулированные туры приобретет новые и все же поедет отдыхать в Турцию. «Однако здесь сложно прогнозировать — в каждом случае вопрос о продолжении деятельности будет решаться индивидуально», — заметил эксперт.

Его слова косвенно подтверждает опубликованное DRSF руководство для отелей по взысканию задолженности с FTI. А также сообщения в СМИ о том, что сети, принадлежащие банкроту, начали выселять туристов и требовать с них повторную оплату за проживание. Добавим, что всего туроператору принадлежало около 50 отелей в 8-ми странах.

Представитель турбизнеса Турции в разговоре с Profi.Travel добавил, что в лучшей ситуации по сравнению с собственными отелями туроператора и теми, которые полностью зависели от его туристов, находятся те объекты, где FTI брал блоки мест — по 20-50 номеров. У них тоже могут быть сложности, но скорее они начнутся не в высокий сезон, а ближе к зимнему периоду. За это время, по словам эксперта, часть из них могут найти других партнеров. Он отметил, что отели, с которыми сотрудничал FTI, не сосредоточены только на анталийском побережье — туроператор отправлял своих туристов и на эгейское побережье, и в Стамбул, и в Каппадокию.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат