Что приготовил взрослым и детям новый пятизвездочный отель в центре Дубая?

Предложите туристам развлечения на любой вкус: от расслабления в спа-зоне до погружения в мир видеоигр вместе с детьми.

Что приготовил взрослым и детям новый пятизвездочный отель в центре Дубая?

Grand Cosmopolitan Hotel — новый пятизвездочный отель в центральном районе Дубая. Туристы могут рассчитывать на безопасный отдых, так как отель удостоен знака качества и соответствия стандартам здравоохранения от Bureau Veritas. Здесь будет комфортно и тем, кто приехал в Дубай по делам, и тем, кто рассчитывает на веселые пляжные каникулы.

Расположение

Отель Grand Cosmopolitan находится в центральной части Дубая — всего в паре минут ходьбы от главной улицы города Sheikh Zayed Road и станции метро Mashreq. Около десяти минут пешком понадобится, чтобы добраться до второго по величине торгового центра в Дубае — Mall of the Emirates. А легендарный Burj Khalifa и выставочный центр Dubai World Trade Centre находятся всего в пятнадцати минутах езды. Кстати, пляж Джумейры расположен в 8 км от отеля.

Две воздушные гавани — главный аэропорт города и аэропорт Al Maktoom — расположены в 30 минутах езды от отеля.

Номерной фонд

В отеле 235 номеров площадью от 40 до 140 квадратных метров. Популярностью у туристов пользуются номера категории Suite. Семьи с детьми по достоинству оценят удобство проживания в просторных Family Rooms — они спроектированы для размещения 4 — 5 человек. По желанию гостей некоторые типы номеров можно объединять между собой. А в двух спальнях люкса Grand можно разместить до 6 человек.

Первый этаж отеля отведен для курящих гостей, есть здесь и номера для постояльцев с ограниченными возможностями.

Отметим, что вне зависимости от категории номера каждый из них оснащен всем необходимым, начиная от банных принадлежностей и заканчивая современными smart-системами управления пространством и девайсом трансляции видео с мобильного телефона.

Обслуживание номеров в отеле доступно 24 часа в сутки.

Возможности для MICE

Для деловых мероприятий можно воспользоваться многофункциональным конференц-залом общей площадью 250 кв. м, который подойдет как для семейных мероприятий, так и для конференций или тренингов. Максимальное количество гостей — 200 человек. Есть также комнаты совещаний площадью от 41 до 75 кв. м для проведения переговоров и бизнес-встреч. Все конференц-залы оснащены системой управления освещением и звуком. Проекторы, цифровые флип-чарты и экраны с поддержкой HDMI сделают проведение мероприятия максимально комфортным.

Также гости могут бесплатно оставить свой автомобиль на парковке при отеле.

Спа и оздоровление

Гости отеля могут отдохнуть у открытого бассейна Infiniti с джакузи и захватывающим дух видом на Дубай, есть также бесплатный трансфер на пляж Кайт бич.

Для тех, кто любит спорт, работает оборудованный по последнему слову техники фитнес-центр Matrix общей площадью 100 кв. м, где есть все необходимое для разных видов тренировок.

Если ваши клиенты, напротив, ищут уединения и релакса, посоветуйте им сходить на спа-процедуру при отеле. Специалисты по балийскому и тайскому массажам от Rayya Wellness не оставят равнодушным даже самого требовательного гостя. Для полного расслабления можно посетить сауну и парную.

Развлечения для детей

Для самых маленьких в отеле оборудована детская игровая площадка, а также бассейн с контролем температуры. Дети постарше точно будут частыми посетителями комнаты видеоигр и киберспорта. Это уникальный проект отеля, где каждая деталь пространства разработана для удобства геймера, начиная с последних моделей консоли PlayStation и профессиональных эргономических кресел и заканчивая виртуальным дизайном интерьера.

Рестораны и лаунджи

Гости могут свободно посещать три ресторана. В Gardenia Brasserie, основном ресторане отеля, им предложат шведский стол на завтрак (свежая выпечка, фрукты, омлет) и интернациональное меню на обед и ужин. Хочется чего-то более непринужденного? Тогда гостям понравится на террасе Pacifico — с нее открывается прекрасный вид на город, а непринужденная атмосфера располагает к курению кальяна, или, как его называют местные, — шишы. За вкусным ароматным кофе и нежными французскими десертами стоит зайти в лаундж Americano Café & Lounge.

Гарантия безопасности

Grand Cosmopolitan Hotel — это первый независимый пятизвездочный отель в ОАЭ, которому был присвоен знак качества и соответствия стандартам здравоохранения от Bureau Veritas. Это было сделано для того, чтобы каждый гость, останавливающийся в отеле, чувствовал себя комфортно. Аудиторы Bureau Veritas — ведущие специалисты в области тестирования, инспекций и сертификации — подтвердили, что в отеле Grand Cosmopolitan действуют строгие правила охраны здоровья, гигиены и безопасности.

 

Grand Cosmopolitan Hotel
P.O. Box 38250, Al Barsha 1
Dubai, UAE
+971 4 512 2222
+971 4 512 2223
enquiries@dubaicosmopolitan.com

Выбор без выбора: должен ли турист доплачивать, если время вылета изменилось

Юрист рассказала, на что имеют право клиенты турфирмы если условия договора были изменены

Выбор без выбора: должен ли турист доплачивать, если время вылета изменилось

Время вылета чартера сдвинулось на 6 часов назад. Рейс Air Cairo, который должен был отправиться 23 мая в 00:45, а прилететь в Египет в 06:35, перенесли на вечер 22 мая. В отеле туристы окажутся ночью, а заселение — после 14:00. «Если туроператор меняет время вылета, разве он не должен предоставить размещение?» — спрашивает турагент из сообщества Loyalty.

«Туристы прилетают посреди ночи, они спать на ресепшн должны?» — возмущается турагент. По ее словам, туристам предложили два варианта на выбор: доплатить за сутки 262 у.е. или аннулировать тур без ФПР. Третий вариант — ожидать заселения, то есть, «спать на ресепшн».

«Мама с тремя детьми не может на ресепшн столько времени ждать. Забронировать у другого туроператора не получалось, ведь деньги так быстро не вернут. Туристы были вынуждены согласиться на доплату, хотя это было для них совершенно неприемлемо,» — пояснила турагент.

«Туроператор может предложить изменить условия договора, так как возможности исполнить его на тех, что были изначально, — нет. Меняется дата вылета и, соответственно, меняется стоимость, поскольку необходима доплата за одни сутки. Гражданский кодекс, закон о туристской деятельности не запрещают делать такие предложения, — пояснила юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская. — Турист вправе согласиться на эти изменения и, соответственно, доплатить, или отказаться и потребовать не только полный возврат средств, но и компенсацию убытков, если такие появятся. Например, «сгорят» билеты к месту вылета, если туристы иногородние. Кроме того, если туристы купят аналогичный тур, но по более высокой цене, разница тоже может считаться убытком».

При этом юрист подчеркнула, что у потребителя, если он доплатит за сутки, теоретически появляется возможность обосновать, что туроператор вынудил его согласиться на эти изменения. То есть, если обстоятельства складываются так, что другого выхода у туриста не было, он также может потребовать компенсацию в претензионном порядке.

«Например, если турист сможет доказать, что возврат средств обещался не скоро, а лететь нужно было сейчас, отпуск согласован. То есть — это выбор без выбора, туристу навязали эти условия. Тогда он может потребовать возврат доплаты. Это будет решаться уже в судебном порядке, добровольно туроператоры, скорее всего, не будут удовлетворять такие претензии», — пояснила Мария Чапиковская.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме