​​​​​​​Туроператоров исключили из реестра по ошибке?

В ассоциации «Турпомощь» бьют тревогу: компаниям не дают возможности воспользоваться правом на альтернативу фингарантиям.

​​​​​​​Туроператоров исключили из реестра по ошибке?

Как сообщили Profi.Travel в ассоциации «Турпомощь», процесс ликвидации Ростуризма и передачи его полномочий Минэкономразвития сопровождается несогласованностью между ведомствами, что приводит к ошибкам, сказывающимся на бизнесе. Так, по данным объединения, шесть туроператоров случайно исключили из федерального реестра. Указанная в приказе Минэкономразвития причина — отсутствие у них договора о финансовом обеспечении — по словам главы «Турпомощи» Александра Осауленко, не соответствует действительности.

30 декабря прошлого года на сайте Минэкономразвития вышел приказ об исключении туроператоров из федерального реестра в связи с непредставлением сведений о наличии у них финансового обеспечения гражданской ответственности на новый срок. Однако, как утверждают в ассоциации «Турпомощь», по крайней мере шесть компаний попали в него по ошибке. Причем ситуации по ним разнятся. Так, четыре туроператора (ООО «АДМ Солар ТГ», ООО «Клуб Ла Коста», ООО «Сард Тревел» и ООО «Меридиан Экспресс Холидэйз») уже получили от Ростуризма согласование по альтернативе фингарантиям в виде сформированного ФПО в размере 7% от проданного турпродукта за прошлый год и не должны были подавать новых сведений до апреля 2023 года. Еще два, ООО «Прайд» и ООО «Соло-Тур С», осенью собрали пакет документов, подтверждающий их право на такой вариант продолжения операционной деятельности. Но остаться в реестре им это не помогло.

Напомним, согласно приказу Ростуризма № 160-ПР-21 от 29 апреля 2021 года решение об освобождении туроператора, сформировавшего ФПО в размере 7%, от необходимости иметь финансовое обеспечение в виде страховки или банковской гарантии принималось ассоциацией «Турпомощь» по согласованию с Ростуризмом. На это регулятору отрасли отводилось 20 рабочих дней. Однако две компании, о которых идет речь, подали заявления о впервые сформированном ФПО как раз в период упразднения Ростуризма. «Мы в октябре отправили пакет документов в Федеральное агентство по туризму и получили ответ, что этими вопросами уже занимается Минэкономразвития. И теперь процесс согласования не входит в функционал Ростуризма. Мы в этот же день направили пакет документов в Минэкономразвития. А 30 декабря вышел приказ министерства об исключении 50 туроператоров, среди которых были эти две компании», — рассказывает специалист «Турпомощи».

В «Турпомощи» предполагают, что ошибка произошла из-за отсутствия налаженного взаимодействия Ростуризма и нового регулятора туристической отрасли. В подтверждение этой версии ассоциация 12 января получила письмо от Минэкономразвития, с формулировкой о том, что сейчас идет переходный период, и у ведомства нет утвержденных правил согласования таких списков. А значит — нет и легитимных оснований заниматься этим.

«У нас огромное количество компаний, которым скоро нужно будет согласовывать сформированный ФПО. Но процесс не налажен. Получается так, что туроператоры выполнили все обязательства со своей стороны, вывели из оборота средства для отчислений в фонд, но полагающаяся им мера все равно недоступна. Мы понимаем стадию переходного периода, но не понимаем, почему за это должен отвечать потребитель и бизнес», — комментирует Александр Осауленко.

«В переходный период, действительно, есть затруднения в государственных функциях, и мы все ждем, когда все наладится», — подтверждает наличие проблемы учредитель юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов. По его мнению, переходный период может продлиться до марта 2023 года.

Profi.Travel направил запрос по этой ситуации в Минэкономразвития. Ответ ведомства будет опубликован, как только поступит в редакцию.

Фото: Sam Pak, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Туроператоры начали предупреждать о новых правилах въезда в Китай

С 20 ноября туристам нужно будет заполнять электронную анкету

Туроператоры начали предупреждать о новых правилах въезда в Китай

С 20 ноября 2025 года Китай вводит систему электронных въездных карт (Arrival Card) для иностранных граждан. «Процедура обязательна для визовых и безвизовых поездок пассажиров, путешествующих с целью туризма, деловых поездок, по частным приглашениям», — сообщил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty, который получил соответствующую рассылку от туроператорской компании.

Как уточняют китайские СМИ, заявку можно заполнить через официальный сайт National Immigration Administration (NIA) КНР, либо через мобильное приложение NIA 12367. Также доступны программы в WeChat и Alipay. Кроме того, она будет доступна через QR-код на стойках регистрации или при посадке.

Сообщается, что если пассажиры не смогут заполнить заявку онлайн заранее, эта возможность будет у них по прилете — непосредственно в пункте контроля. Можно воспользоваться терминалом самообслуживания либо традиционным бумажным бланком.

Как уточняется в сообщении туроператора, после проверки система сгенерирует уникальный QR-код пассажира, который нужно сохранить на смартфоне или распечатать. На стойке пограничного контроля аэропорта прибытия пассажир должен отсканировать этот код, и данные автоматически попадут в базу. Туристам, направляющимся в Китай, стоит учесть: код действителен 24 часа, поэтому заблаговременно оформлять въездную карту не следует. Пассажирам, которые отправляются в третьи страны через Китай, если они не будут покидать транзитную зону, заполнять анкету не нужно.

По мнению профессионалов турбизнеса, новое правило вряд ли скажется на комфорте путешественников, прибывающих в Китай — очередей на пунктах контроля в связи с ним они не ожидают.

Как пояснила Альбина Лекомцева, руководитель отдела развития туроператора «Европорт», по сути, с 20 ноября всем туристам, въезжающим в Китай, будет необходимо заполнить данную форму, а раньше миграционные карты заполнялись по прибытию в бумажном виде.

«От агентов поступили вопросы: «Нужно ли заполнять анкету при поездке на Хайнань?». Да, нужно», — добавила эксперт.

Напомним, с 15 сентября Китай отменил визы для россиян. По словам экспертов, в страну вырос турпоток самостоятельных путешественников, число организованных туристов тоже увеличивается, но не так стремительно.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Виза в Египет подорожает почти в два раза

Законопроект одобрен, но еще окончательно не утвержден

Виза в Египет подорожает почти в два раза

Виза в Египет может подорожать почти в два раза — с 25 до 40 долларов. Египетские СМИ сообщали, что законопроект, который предусматривает взимание платы за услуги Министерства иностранных дел за рубежом, одобрен парламентов страны, но окончательно не утвержден. Эксперты уверены, что подорожание виз может негативно сказаться на имидже страны и на турпотоке.

Как пояснил Михаил Абасов, эксперт Российского союза туриндустрии, руководитель компании VCP Travel, слова которого приводит пресс-служба РСТ, планируемое повышение стоимости египетских виз с 25 до 45 долларов представляет собой тонкий баланс между фискальными мерами и экономической целесообразностью. «Со стороны правительства инициатива, уже одобренная парламентским комитетом, выглядит логичным шагом для увеличения неналоговых поступлений в бюджет и финансирования услуг Министерства иностранных дел», — пояснил он.

Однако, Федерация туристических палат предупреждает, что это решение, принятое без должных консультаций с отраслью, может серьезно подорвать конкурентоспособность страны как направления и нанести удар по темпам восстановления индустрии, лишь недавно вышедшей на доковидные показатели.

«Окончательное решение по срокам и итоговой стоимости визы будет результатом сложных внутренних согласований, в которых аргументы бизнеса о потенциальном сокращении турпотока будут взвешиваться против текущих бюджетных потребностей государства», — заявил Михаил Абасов.

Дмитрий Арутюнов, соруководитель комитета РСТ по выездному туризму, генеральный директор туроператора «Арт-тур» уверен, что это совершенно неверное решение, в том числе и учитывая то, что Египет еще не до конца восстановил турпотоки после пандемии.

«Вместо того чтобы привлечь новых туристов интересными отелями, где гости могли бы тратить деньги и способствовать развитию экономики Египта, это повышение цены, пусть и небольшое, может иметь негативный pr-эффект, особенно когда многие страны уже начали отменять визы для россиян. Среди последних примеров — Китай, Иордания и ряд государств Ближнего Востока», — напомнил он.

По мнению эксперта, было бы намного целесообразнее отменить визовые сборы и увеличить доходы за счёт притока большего числа туристов.

Напомним, для туристов, которые направляются в Шарм-эль-Шейх, более популярный у россиян, чем Хургада, в загранпаспорт сейчас ставится так называемый бесплатный синайский штамп — виза на 15 дней. Не уточняется, будет ли взиматься за нее оплата, если законопроект утвердят. Пока среди профессионалов турбизнеса преобладает мнение, что въезд на этот курорт все же останется бесплатным.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме