​​​​​​​Туроператоров исключили из реестра по ошибке?

В ассоциации «Турпомощь» бьют тревогу: компаниям не дают возможности воспользоваться правом на альтернативу фингарантиям.

​​​​​​​Туроператоров исключили из реестра по ошибке?

Как сообщили Profi.Travel в ассоциации «Турпомощь», процесс ликвидации Ростуризма и передачи его полномочий Минэкономразвития сопровождается несогласованностью между ведомствами, что приводит к ошибкам, сказывающимся на бизнесе. Так, по данным объединения, шесть туроператоров случайно исключили из федерального реестра. Указанная в приказе Минэкономразвития причина — отсутствие у них договора о финансовом обеспечении — по словам главы «Турпомощи» Александра Осауленко, не соответствует действительности.

30 декабря прошлого года на сайте Минэкономразвития вышел приказ об исключении туроператоров из федерального реестра в связи с непредставлением сведений о наличии у них финансового обеспечения гражданской ответственности на новый срок. Однако, как утверждают в ассоциации «Турпомощь», по крайней мере шесть компаний попали в него по ошибке. Причем ситуации по ним разнятся. Так, четыре туроператора (ООО «АДМ Солар ТГ», ООО «Клуб Ла Коста», ООО «Сард Тревел» и ООО «Меридиан Экспресс Холидэйз») уже получили от Ростуризма согласование по альтернативе фингарантиям в виде сформированного ФПО в размере 7% от проданного турпродукта за прошлый год и не должны были подавать новых сведений до апреля 2023 года. Еще два, ООО «Прайд» и ООО «Соло-Тур С», осенью собрали пакет документов, подтверждающий их право на такой вариант продолжения операционной деятельности. Но остаться в реестре им это не помогло.

Напомним, согласно приказу Ростуризма № 160-ПР-21 от 29 апреля 2021 года решение об освобождении туроператора, сформировавшего ФПО в размере 7%, от необходимости иметь финансовое обеспечение в виде страховки или банковской гарантии принималось ассоциацией «Турпомощь» по согласованию с Ростуризмом. На это регулятору отрасли отводилось 20 рабочих дней. Однако две компании, о которых идет речь, подали заявления о впервые сформированном ФПО как раз в период упразднения Ростуризма. «Мы в октябре отправили пакет документов в Федеральное агентство по туризму и получили ответ, что этими вопросами уже занимается Минэкономразвития. И теперь процесс согласования не входит в функционал Ростуризма. Мы в этот же день направили пакет документов в Минэкономразвития. А 30 декабря вышел приказ министерства об исключении 50 туроператоров, среди которых были эти две компании», — рассказывает специалист «Турпомощи».

В «Турпомощи» предполагают, что ошибка произошла из-за отсутствия налаженного взаимодействия Ростуризма и нового регулятора туристической отрасли. В подтверждение этой версии ассоциация 12 января получила письмо от Минэкономразвития, с формулировкой о том, что сейчас идет переходный период, и у ведомства нет утвержденных правил согласования таких списков. А значит — нет и легитимных оснований заниматься этим.

«У нас огромное количество компаний, которым скоро нужно будет согласовывать сформированный ФПО. Но процесс не налажен. Получается так, что туроператоры выполнили все обязательства со своей стороны, вывели из оборота средства для отчислений в фонд, но полагающаяся им мера все равно недоступна. Мы понимаем стадию переходного периода, но не понимаем, почему за это должен отвечать потребитель и бизнес», — комментирует Александр Осауленко.

«В переходный период, действительно, есть затруднения в государственных функциях, и мы все ждем, когда все наладится», — подтверждает наличие проблемы учредитель юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов. По его мнению, переходный период может продлиться до марта 2023 года.

Profi.Travel направил запрос по этой ситуации в Минэкономразвития. Ответ ведомства будет опубликован, как только поступит в редакцию.

Фото: Sam Pak, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Изучаем новинки Бали, Стамбула, Египта: выгодные цены и бонусы для турагентов

Не пропустите серию вебинаров, на которых узнаете самую актуальную информацию по популярным направлениям лета и получите ценные инструменты для развития бизнеса

На этой неделе узнаем, как можно сэкономить время и силы с помощью сервиса бронирования «Слетать.ру». Разберем особенности продаж отеля Jumeirah Bali и посоветуем лучший район Стамбула для туристов. Научимся выгодно продавать популярные отели сети Red Sea в Хургаде, Шарм-эль-Шейхе и Макади. Поймем, как сделать так, чтобы клиенты с высокими требованиями были довольны поездкой, какую комиссию получим и какие бонусы есть у «АРТ-ТУР». Регистрируйтесь прямо сейчас, чтобы быть в курсе всех новостей. Перед вебинаром вам придет напоминание на электронную почту.

 

20
мая,
вторник

иконка часы 11:00
Бронируй быстрее — продавай больше. Секреты работы с сервисом бронирования туров «Слетать.ру»
Ведущие: Мария Артеменко, руководитель департамента бронирования «Слетать.ру», Анна Князева, Product Owner сервиса бронирования туров «Слетать.ру»
20
мая,
вторник

иконка часы 13:00
Удивительный о. Бали от «АРТ-ТУР». Изысканный отдых в Jumeirah Bali
Ведущие: Надежда Медведева, старший менеджер отдела Азии, Pipin Julita, Assistant sales manager Jumeirah Bali, Анастасия Персиянова, директор по продажам в России сети Jumeirah
21
мая,
среда

иконка часы 11:00
Туроператор «ТУРПЛАТФОРМА»: Турция, Стамбул. Актуальная информация к летнему сезону. Особенности отдыха, отельная база и экскурсионные программы
Ведущая: Марина Николаенко, заместитель регионального директора ТО «Турплатформа»
22
мая,
четверг

иконка часы 11:00
«АРТ-ТУР» по полочкам: на что самые выгодные цены и самые большие бонусы для агента
Ведущая: Анжелика Зимина, заместитель Руководителя департамента маркетинга и развития агентской сети
28
мая,
среда

иконка часы 11:00
Египет с «Амиго-С»: прямые контракты с сетью отелей Rеd Sea Hotels на курортах Макади, Хургада, Шарм-эль-Шейх
Ведущие: Александр Гайдухин, руководитель направления Египет «Амиго-С», официальный представитель сети Red Sea Hotels

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Нетерпеливым пассажирам Turkish Airlines пригрозили черным списком

Эксперт: они могут стать персонами нон грата в 25 авиакомпаниях

Нетерпеливым пассажирам Turkish Airlines пригрозили черным списком

Пассажирам Turkish Airlines, демонстрирующим агрессивное или недисциплинированное поведение на борту, грозит попадание в черный список не только самой авиакомпании, но и всех 25 перевозчиков, входящих в Star Alliance. Об этом сообщил РИА «Новости» адвокат и основатель юридической фирмы Джандаш Гюрол.

По его словам, если, например, пассажир, прилетевший рейсом Стамбул — Москва, встает с места до полной остановки самолета и проигнорирует требования экипажа, капитан воздушного судна может сообщить об этом в диспетчерскую службу. Какие санкции к нему применят российские власти, по словам эксперта, они решат сами, но к пассажиру вызовут полицию. В результате нарушитель будет признан авиакомпанией «проблемным пассажиром» и Turkish Airlines передаст данные другим участникам альянса.

Как отметил юрист, внесение в черный список Star Alliance фактически закрывает доступ к перелетам более чем двумя десятками международных авиакомпаний, что может создать серьезные трудности для нарушителя. В объединение входят европейские перевозчики, а также Egyptair, Ethiopian Airlines, THAI, Singapore Airlines и другие.

Издание напоминает, что со 2 мая вступил в силу новый циркуляр Генерального управления гражданской авиации Турции. В документе говорится о штрафах и санкциях в отношении пассажиров, которые курят на борту или встают с мест до выключения табло «пристегните ремни». Регулятор также обязал авиакомпании скорректировать бортовые объявления в связи с ростом числа подобных инцидентов.

Позже авиакомпания Turkish Airlines сообщила, что будет штрафовать пассажиров за слишком раннее покидание кресел. Причем сумма составляет около 20 тыс. лир, то есть примерно $520.

Росавиация, в свою очередь, заявила, что выступает против идеи введения штрафов для пассажиров, покидающих свои места до полной остановки самолета.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Статьи по теме