Премиум — в тренде

Как прошел PAC Premium Workshop и что ждет партнеров туроператора в этом году.

Есть туроператоры, которые умеют все делать красиво — и создавать турпродукт, и выстраивать отношения с партнерами, и проводить мероприятия. В этом убедился корреспондент Profi.Travel во время PAC Premium Workshop, который прошел недавно в Москве, в отеле The Carlton. Он состоял из двух частей. Первая была отведена общению в формате 15-минутных встреч между поставщиками премиального продукта и розничными партнерами PAC Group. Во второй подвели итоги ежегодной премии туроператора PAC Premium Awards за 2022 год.

 

Изысканные интерьеры отеля The Carlton как нельзя лучше созвучны названию мероприятия, они сразу создают гостеприимную атмосферу, настраивающую на рабочий лад. К участию в PAC Premium Workshop пригласили 26 поставщиков Pac Group. Большая часть из них — luxury отели Турции, Мальдивских островов, ОАЭ. Европейские курорты были представлены Грецией и Италией. Присутствовали также известные брендовые отели Сейшел, Шри-Ланки, Индонезии и Катара. Все партнеры ориентированы на прием российских туристов и готовы предложить им максимальный уровень комфорта.

На воркшопе можно было пообщаться с представителями Офисом по туризму Катара, Управлением по туризму Таиланда, Департаментом туризма и коммерческого маркетинга Дубая и Департаментом по развитию туризма эмирата Рас-эль-Хайма.


На фото: Андрей Прищепов, представитель Офиса по туризму Катара в России и странах СНГ

Поприветствовали участников воркшопа и пожелали хорошего сезона Илькер Озкан, атташе по культуре и туризму Турции, и Сезгин Озер, президент компании TIMESERVISES. Именно эта компания принимает туристов PAC Group в Турции.

На фото: атташе по культуре и туризму Турции Илькер Озкан

К ответам на все вопросы были готовы, как и подобает гостеприимным хозяевам, сотрудники 6 продуктовых департаментов Pac Group — Ближнего Востока, Турции, Мальдив, Европы, Юго-Восточной Азии и Экзотики (Сейшелы, Африка и т.п.)

«Это наш первый опыт проведения воркшопа по премиальному продукту, — подвел итоги Илья Иткин, генеральный директор Pac Group, —мы очень трепетно отнеслись к подбору партнеров и хотим поблагодарить каждого из них, кто поддержал наше начинание. Премиальный продукт сегодня в тренде, основная группа путешествующих сейчас — люди состоятельные, которые выбирают качественные отели и комфортные перелеты. Pac Group — в тренде, мы выбрали эту стратегию 7 лет назад и последние годы подтвердили правильность нашего решения. Мы планируем делать PAC Premium Workshop на постоянной основе и надеемся, что он станет удобной площадкой для получения знаний, обмена опытом и просто встреч».

Гостями PAC Premium Workshop стали 150 лучших представители розницы, которые умеют и любят продавать премиальный продукт. Настроение в зале было праздничным и располагающим к общению, участники отметили высокий профессиональный уровень подготовки мероприятия и разнообразие представленных направлений. «Еще раз убедились, что с PAC Group можно делать самые необычные проекты, — поделилась впечатлением Дина Шаина из московского агентства „Консен“, — мы любим работать с индивидуальными туристами и нестандартными маршрутами, нам интересно создавать что-то новое. И PAC Group очень хорошо в этом помогает. Да, это ответственно, да, много сложностей на пути, но когда их преодолеваешь, получаешь огромное удовольствие. Надо быть смелее — и все получится!»

Кстати, агентство «Консен» вошло в тройку лидеров топ-10 рейтинга продаж PAC Group и стало одним из лауреатов PAC Premium Awards за 2022 год. Вот полный список лучших в продажах PAC Group в 2022:

  • «Тигра тур», Санкт-Петербург
  • «Скидка тур плюс», Москва
  • КОНСЕН, Москва
  • «Меридиан», Рязань
  • «Санэкспресс-ГП», Москва
  • «Тревел-прожект», Красногорск
  • «Калипсо эдвенчер», Москва
  • «Гольфстрим тур», Екатеринбург
  • «Краски мира», Москва
  • «Лакки-тревел», Москва

На фото: лауреаты PAC Premium Award 2022

Все лауреаты уже приняли участие в специальном премиальном туре в ЮАР, смогли на собственном опыте оценить туристические возможности направления. А тройке лидеров, кроме того, достались ваучеры на проживание в 5* ОАЭ, Мальдивских островов и Индонезии.

Отдельно PAC Group отметил розничных партнеров, кто сумел воплотить в жизнь самые необычные мечты своих туристов о путешествии. География и смелость задумок впечатляет: тут и путешествие на знаменитом «Восточном экспрессе», и романтический вояж в Прованс, и сложные маршруты путешествий по Африке и США...


На фото: лучшие «Архитекторы впечатлений»

Лучшими «Архитекторами впечатлений» в этом году стали агентства:

  • «Апрель», Красноярск
  • БСТ, Москва
  • ИП Брагина, Асбест
  • ИП Марченко, Кемерово
  • «Консен», Москва
  • «Санэкспресс-ГП», Москва
  • «Тезей», Тверь
  • ЦСТ «Путешествие с ребенком», Москва
  • «Ярбилет», Ярославль

В заключении Илья Иткин порадовал агентов, что на следующий год лауреатами PAC Premium Award станут 15 компаний и уже сейчас запущена работа по выбору направления и созданию нового премиального путешествия для лучших партнеров.

Как заработать на Саудовской Аравии: 5 дней, которые принесут полезные знания и новых клиентов

Присоединяйтесь к обучению от Управления по туризму Саудовской Аравии

С 31 марта по 4 апреля пройдет мини-интенсив, посвященный особенностям продаж Саудовской Аравии. Эксперты Saudi Tourism Authority познакомят с основными туристическими локациями страны. Вы узнаете, как и кому предложить отдых на Красном море в первозданном коралловом оазисе. Отправитесь в путешествие во времени и познакомитесь с Аль-Ула — живым музеем многовековой истории, а также — с миром развлечений в Эр-Рияде. Изучите Джидду — крупный экономический центр страны, город, известный своей историей, пляжами, парками и развлечениями для всей семьи. Регистрируйтесь прямо сейчас, а перед началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

31
марта,
понедельник

иконка часы 11:00
Саудовская Аравия — земля, где вас ждут! Открываем нетронутые земли, интригующую историю, завораживающую современность и уникальную культуру
Ведущий: уточняется.
01
апреля,
вторник

иконка часы 11:00
Красное море Саудовской Аравии — отдых люкс в первозданном коралловом оазисе. Знакомимся с The Red Sea Resort
Ведущие: уточняются.
02
апреля,
среда

иконка часы 11:00
Аль-Ула, Саудовская Аравия — путешествие во времени. Отправляемся в живой музей многовековой истории
Ведущий: уточняется.
03
апреля,
четверг

иконка часы 11:00
«Агент.аэро» — B2B-платформа для турагентов. Новинки расписания и сервисов авиакомпании China Eastern, лето-2025
Ведущие: Вадим Касьянов, первый заместитель генерального директора ООО «АэроТур»; Елена Седова, представитель China Eastern в Москве.
03
апреля,
четверг

иконка часы 13:00
Эр-Рияд, Саудовская Аравия. Знакомимся с целым миром развлечений в динамично развивающейся столице
Ведущий: уточняется.
04
апреля,
пятница

иконка часы 11:00
Джидда, Саудовская Аравия. Изучаем крупный экономический центр страны, расположенный на берегу Красного моря, город, известный своей историей, пляжами, парками и развлечениями для всей семьи
Ведущий: уточняется.

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Что турагенту делать с запрещенными соцсетям и заявками на Анапу?

Летние перспективы турбизнеса  на «Знай наше: лето 2025»

Что турагенту делать с запрещенными соцсетям и заявками на Анапу?

Без внутреннего турпродукта сегодня невозможен полноценный ассортимент турагентства. Особенно, если этот продукт не найти на агрегаторах. На «Знай наше: лето 2025» — уникальная коллекция путешествий, которая поможет привлечь и удержать клиентов, отдыхающих в России. Презентации и эфиры деловой программы начнутся 7 апреля, регистрация и доступ к стендам экспонентов уже открыты. Участие бесплатно.

Сегодня расскажем о деловой программе «Знай наше: лето 2025»: собрали аналитические материалы по рынку, лайфхаки по продажам и актуальную юридическую информацию.

Эфир открытия: «Главная интрига летнего сезона — 2025: к чему готовиться турбизнесу»

На эфире открытия ведущие эксперты представят анализ ситуации на внутреннем туристическом рынке, обсудят особенности предстоящего лета, ключевые тренды и прогнозы развития отрасли. Вопросы можно и нужно готовить уже сейчас. Будет много практики и пользы. Особое внимание  ситуации в Анапе. Свое участие в качестве спикеров уже подтвердили Сергей Ромашкин («Дельфин»), Алексан Мкртчян («Розовый слон»), Алексей Венгин (Profi. Travel). Полный список будет анонсирован на сайте. Начнем 7 апреля в 10:00 мск.

Юридический эфир: «Штрафы за рекламу в запрещенных соцсетях. Можно ли продолжать писать продающие посты?»

14 апреля в 12:00 мск обсудим с юристами последствия принятого Госдумой закона, по которому штраф за рекламу в запрещенных в России соцсетях составит до 500 тысяч рублей. Вступить в силу он должен уже с сентября. В эфире выясним: можно ли дальше писать продающие посты; какие ФАС признает рекламными, а какие — нет; надо ли к сентябрю удалять из соцсетей уже опубликованные посты? Разберем и другие актуальные для турфирм вопросы, чтобы понимать, как снизить риски.

День люкса — премиальный сегмент российского туризма

18 апреля начнем с разговора об особенностях премиального туризма в России с Надеждой Эбель (Profi.Travel) и Владимиром Пожидаевым (Best Russia). Обсудим, как работать по внутреннему продукту с випами, чтобы они возвращались; выясним, что изменилось в сегменте премиум в 2025 году; по каким критерием выбирать партнеров в регионах. Подробная программа эфира скоро появится на сайте, полное расписание дня уже доступно.

Технология продаж. «Ментальные ловушки продаж. Неочевидные причины недовольства туристов. Как их избежать?»

Спикер — Евгений Зальберг, специалист по управлению ожиданиями туристов и клиентскому опыту. Поговорим о том, как не создавать проблем с туристами своими руками. Узнаем, как строить общение с клиентами, чтобы даже неидеальное путешествие оставило позитивные эмоции.

Что еще нужно знать об онлайн-выставке на Profi.Travel.

Участвовать удобно — продолжительность вебинаров от 30 минут, а длительность обучения каждый день 3–4 часа с 10:00, работаем по московскому времени. В финале самых активных ждут призы. На «Знай наше: лето 2025» действует система нетворкинга, а значит, можно обмениваться виртуальными визитками с представителями отелей, курортов, туроператоров, авиакомпаний и обсуждать условия сотрудничества.

Организаторы выставки: Profi.Travel при поддержке Российского союза туриндустрии и выставки «Интурмаркет». Официальные партнеры «Знай наше: лето 2025»: бутик-апарт-отель «ОКНО» и «Максима Хотелс».

Участвовать в «Знай наше: лето 2025»