Премиум — в тренде

Как прошел PAC Premium Workshop и что ждет партнеров туроператора в этом году.

Есть туроператоры, которые умеют все делать красиво — и создавать турпродукт, и выстраивать отношения с партнерами, и проводить мероприятия. В этом убедился корреспондент Profi.Travel во время PAC Premium Workshop, который прошел недавно в Москве, в отеле The Carlton. Он состоял из двух частей. Первая была отведена общению в формате 15-минутных встреч между поставщиками премиального продукта и розничными партнерами PAC Group. Во второй подвели итоги ежегодной премии туроператора PAC Premium Awards за 2022 год.

 

Изысканные интерьеры отеля The Carlton как нельзя лучше созвучны названию мероприятия, они сразу создают гостеприимную атмосферу, настраивающую на рабочий лад. К участию в PAC Premium Workshop пригласили 26 поставщиков Pac Group. Большая часть из них — luxury отели Турции, Мальдивских островов, ОАЭ. Европейские курорты были представлены Грецией и Италией. Присутствовали также известные брендовые отели Сейшел, Шри-Ланки, Индонезии и Катара. Все партнеры ориентированы на прием российских туристов и готовы предложить им максимальный уровень комфорта.

На воркшопе можно было пообщаться с представителями Офисом по туризму Катара, Управлением по туризму Таиланда, Департаментом туризма и коммерческого маркетинга Дубая и Департаментом по развитию туризма эмирата Рас-эль-Хайма.


На фото: Андрей Прищепов, представитель Офиса по туризму Катара в России и странах СНГ

Поприветствовали участников воркшопа и пожелали хорошего сезона Илькер Озкан, атташе по культуре и туризму Турции, и Сезгин Озер, президент компании TIMESERVISES. Именно эта компания принимает туристов PAC Group в Турции.

На фото: атташе по культуре и туризму Турции Илькер Озкан

К ответам на все вопросы были готовы, как и подобает гостеприимным хозяевам, сотрудники 6 продуктовых департаментов Pac Group — Ближнего Востока, Турции, Мальдив, Европы, Юго-Восточной Азии и Экзотики (Сейшелы, Африка и т.п.)

«Это наш первый опыт проведения воркшопа по премиальному продукту, — подвел итоги Илья Иткин, генеральный директор Pac Group, —мы очень трепетно отнеслись к подбору партнеров и хотим поблагодарить каждого из них, кто поддержал наше начинание. Премиальный продукт сегодня в тренде, основная группа путешествующих сейчас — люди состоятельные, которые выбирают качественные отели и комфортные перелеты. Pac Group — в тренде, мы выбрали эту стратегию 7 лет назад и последние годы подтвердили правильность нашего решения. Мы планируем делать PAC Premium Workshop на постоянной основе и надеемся, что он станет удобной площадкой для получения знаний, обмена опытом и просто встреч».

Гостями PAC Premium Workshop стали 150 лучших представители розницы, которые умеют и любят продавать премиальный продукт. Настроение в зале было праздничным и располагающим к общению, участники отметили высокий профессиональный уровень подготовки мероприятия и разнообразие представленных направлений. «Еще раз убедились, что с PAC Group можно делать самые необычные проекты, — поделилась впечатлением Дина Шаина из московского агентства „Консен“, — мы любим работать с индивидуальными туристами и нестандартными маршрутами, нам интересно создавать что-то новое. И PAC Group очень хорошо в этом помогает. Да, это ответственно, да, много сложностей на пути, но когда их преодолеваешь, получаешь огромное удовольствие. Надо быть смелее — и все получится!»

Кстати, агентство «Консен» вошло в тройку лидеров топ-10 рейтинга продаж PAC Group и стало одним из лауреатов PAC Premium Awards за 2022 год. Вот полный список лучших в продажах PAC Group в 2022:

  • «Тигра тур», Санкт-Петербург
  • «Скидка тур плюс», Москва
  • КОНСЕН, Москва
  • «Меридиан», Рязань
  • «Санэкспресс-ГП», Москва
  • «Тревел-прожект», Красногорск
  • «Калипсо эдвенчер», Москва
  • «Гольфстрим тур», Екатеринбург
  • «Краски мира», Москва
  • «Лакки-тревел», Москва

На фото: лауреаты PAC Premium Award 2022

Все лауреаты уже приняли участие в специальном премиальном туре в ЮАР, смогли на собственном опыте оценить туристические возможности направления. А тройке лидеров, кроме того, достались ваучеры на проживание в 5* ОАЭ, Мальдивских островов и Индонезии.

Отдельно PAC Group отметил розничных партнеров, кто сумел воплотить в жизнь самые необычные мечты своих туристов о путешествии. География и смелость задумок впечатляет: тут и путешествие на знаменитом «Восточном экспрессе», и романтический вояж в Прованс, и сложные маршруты путешествий по Африке и США...


На фото: лучшие «Архитекторы впечатлений»

Лучшими «Архитекторами впечатлений» в этом году стали агентства:

  • «Апрель», Красноярск
  • БСТ, Москва
  • ИП Брагина, Асбест
  • ИП Марченко, Кемерово
  • «Консен», Москва
  • «Санэкспресс-ГП», Москва
  • «Тезей», Тверь
  • ЦСТ «Путешествие с ребенком», Москва
  • «Ярбилет», Ярославль

В заключении Илья Иткин порадовал агентов, что на следующий год лауреатами PAC Premium Award станут 15 компаний и уже сейчас запущена работа по выбору направления и созданию нового премиального путешествия для лучших партнеров.

Росавиация не приняла план действий AZUR air по устранению нарушений

Ведомство обвинило перевозчика в формальном подходе к вопросам летной годности бортов

Росавиация не приняла план действий AZUR air по устранению нарушений

Глава Росавиации Дмитрий Ярдов сообщил, что представленный авиакомпанией AZUR air план действий для снятия ограничений сертификата эксплуатанта требует доработки. Проблема, по его словам, в формальном подходе к летной годности бортов, пишет «Интерфакс». Ранее СМИ сообщали, что причиной ограничения сертификата эксплуатанта стали «системные» отказы двигателей. Перевозчик продолжает выполнять полеты, но на устранение нарушений у него остается чуть больше двух месяцев.

«AZUR air направила материалы для снятия ограничений сертификата. Рассмотрев их в оперативном порядке, мы вернули документы на доработку. Причиной стал формальный подход перевозчика к вопросам летной годности — это недопустимо», — сообщил Ядров.

По его словам, компания должна принять конкретные меры по устранению замечаний, а также продемонстрировать, что ее система качества обеспечивает безупречное планирование техобслуживания и своевременные поставки необходимых запчастей.

Ранее газета «Ведомости» сообщала, что Росавиация ограничила сертификат эксплуатанта авиакомпании AZUR air из-за выявленных Ространснадзором системных нарушений в техническом обслуживании самолетов, которые привели к серии авиационных инцидентов с Boeing 757 и Boeing 767 в январе-феврале 2026 года.

По словам собеседника издания, если в прошлом году технические неполадки были разовыми, то с начала текущего «приобрели системный характер». Ключевым событием, отмечается в статье, стали отказы двигателей в течение недели на одном из Boeing 757: 23 января рейс Пхукет (Таиланд) — Барнаул экстренно сел в Китае, а 28 января тот же борт на рейсе Нячанг (Вьетнам) — Иркутск ушел на вынужденную посадку в Ханой (Вьетнам) из-за утечки масла. В начале февраля другой борт, Boeing 767, был вынужден прервать полет из-за утечки масла, позже возникали проблемы с шасси, а уже в конце месяца, 27 февраля, у самолета произошел помпаж двигателя.

При этом, как сообщала сама авиакомпания, в плане, предоставленном Росавиации, содержалась информация о проведении внутреннего аудита инженерно-технических служб, а также о мерах дополнительного контроля процессов технического обслуживания воздушных судов.

Сейчас AZUR air продолжает выполнять полеты, но часть программ во Вьетнам и Таиланд были сняты, из-за чего у туристов возникают проблемы. Не все готовы к доплатам или переносам сроков тура. Между тем, Ассоциация эксплуатантов воздушного транспорта сообщала, что не видит критических рисков для авиакомпании AZUR Air и не ожидает ни смены собственника, ни остановки полетов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Ограничение домашнего интернета «белыми списками» и борьба с VPN: риски для туризма

В России впервые тестируют блокировку всех сайтов вне разрешенного списка

Ограничение домашнего интернета «белыми списками» и борьба с VPN: риски для туризма

Один из интернет-провайдеров в Ростове-на-Дону начал предоставлять доступ к сети по «белым спискам» — пользователям доступны только заранее разрешенные российские ресурсы. Об этом сообщает издание «Код Дурова». Название провайдера не уточняется.

По словам пользователей, даже при использовании VPN сайты вне «белых списков» остаются заблокированными.

Автоответчик провайдера сообщает, что в Южном федеральном округе фиксируются проблемы, связанные с «внешним воздействием на магистральные каналы вышестоящего оператора». Также там утверждают, что операторы связи подверглись массированным DDoS-атакам.

Ранее доступ в сеть по «белым спискам» применялся только в мобильном интернете. Последние масштабные ограничения фиксировались в Москве в течение нескольких дней.

Еще одна проблема может в ближайшее время коснуться VPN. Накануне СМИ сообщили о начале масштабной кампании Минцифры по ограничению использования таких сервисов. По данным источников, обсуждаются меры, предусматривающие как технические, так и экономические ограничения.

В частности, рассматривается возможность исключения российских сайтов из «белых списков» в случае предоставления доступа пользователям с включенным VPN. Другой вариант: введение дополнительной платы за международный интернет-трафик сверх установленного лимита в 15 гб.

По мнению генерального директора туроператора Space Travel Артура Мурадяна, подобные меры могут оказать существенное негативное влияние на туризм.

Россияне, находящиеся за рубежом, могут столкнуться с невозможностью пользоваться отечественными сайтами, если те начнут ограничивать вход с иностранных IP-адресов. В экстренных ситуациях это может оставить путешественников без привычных каналов связи, написал эксперт в своем телеграм-канале.

Кроме того, он напомнил: все цифровые интеграции с в том числе с дружественными России странами — банки, платежи, передача билетов — осуществляются с использованием иностранных IP-адресов. Новые ограничения серьезно усложнят все эти операции.

Отдельно эксперт отметил, что сегодня ни одна туркомпания не находится в «белых списках». Это может привести к сбоям в бронировании как зарубежных, так и внутренних поездок.

«Вот такая интернет‑конкуренция, которой не стало. Ведь мы так гордились, что цифровые сервисы в России — по моему личному наблюдению и по признанию иностранных партнёров — являлись эталоном, к которому стремился весь прогрессивный мир», — подчеркнул Артур Мурадян.

Он добавил, что иностранные туристы, которых наша страна так старается привлечь, вводя групповые безвизы и упрощая правила въезда, вообще лишатся доступа в интернет — даже для того, чтобы забронировать путешествие в Россию. Из-за границы — и подавно. «Вам тут рады, но про интернет лучше сразу забыть», — заключил глава туроператора.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат