Чем поразил турагентов туроператор Space Travel на Space Stars Award?

В Space Travel рассказали, как прошла ежегодная премия Space Stars Award в Дубае.

С 16 по 20 июля в Дубае (ОАЭ) топ-50 лучших турагентов приняли участие в ежегодной премии Space Stars Award и Workshop с представителями офисов по туризму, арабских авиакомпаний и отельерами. Для размещения гостей туроператор Space Travel предложил известные во всем мире премиум-отели Дубая: Atlantis, The Palm 5* и Atlantis The Royal 5*.

 

16 июля представители Space Travel и Al Khalidiah Tourism встречали гостей сразу в трех аэропортах прибытия в Шардже и Дубае. Для лидеров продаж зимнего сезона Space Travel подготовил сюрприз — две ночи проживание в Atlantis, The Palm и две — в Atlantis The Royal, причем последний многократно признавался лучшим отелем мира. Представители российских турагентств смогли лично познакомиться с инфраструктурой каждого из отелей.

Отели принадлежат одному бренду, но при этом имеют различные концепции и поэтому подходят для разных категорий гостей.

В отеле Atlantis, The Palm уже в холле гости погружаются в стихию морей. Повсюду расположены причудливые морские фигуры, а в центре — известный на весь мир аквариум. Здесь будет хорошо и комфортно отдыхать семьям с детьми, которые будут очарованы интерьерами и разнообразными развлечениями. Стоит отметить, что и всемирно известные знаменитости также предпочитают отдых в этом современном отеле. Он также идеально подойдет для проведения MICE-мероприятий, которые при этом легко совмещать с отдыхом на море. Отель предоставил участникам мероприятия клубный лаундж, в котором можно было перекусить, отдохнуть от зноя жаркого арабского лета и почувствовать себя настоящим VIP туристом.

Инновационный дизайн, деловое изящество, искусный подход к каждой детали — все это про Atlantis The Royal. Все о нем много слышали, поэтому менеджерам турагентств было очень интересно почувствовать себя туристом и ощутить всю прелесть сервиса премиум-отдыха. Золотые зубные щетки, в ванной комнате, миллион уютных домашних тапочек и традиционные для Atlantis вечерние сюрпризы для гостей, при подготовке номера ко сну. Клубный лаундж в этом новомодном отеле тоже роскошный, включая сервировку ужинов и алкогольные и безалкогольные напитки в течение дня. А вечером гости с удовольствием наблюдают за поющим и танцующим фонтанами отеля. Но самое впечатляющее — это открытый бассейн на 22 этаже с изумительным видом на Пальма Джумейра.

Atlantis The Royal и Atlantis, The Palm объединяет огромный, известный на весь мир аквапарк — для гостей этих отелей, желающих окунуться в мир острых ощущений вход бесплатный.

В первый вечер перед гостями гостеприимно распахнул свои двери ресторан Ling Ling отеля Altantis The Royal: к комфортному общению и новым знакомствам располагали и панорамная терраса, и внутреннее убранство ресторана: сотрудники Space Travel и их партнеры делились впечатлениями и обсуждали рабочие моменты. В начале ужина с приветственной речью выступил Артур Сиракович Мурадян, генеральный директор Space Travel, а также Сирак Самвеловича Мурадян (собственник холдинга Al Khalidiah Tourism). Они искренне пожелали каждому из гостей прекрасного отдыха и новых приятных моментов от совместной поездки.

17 июля был посвящен экскурсиям и посещению самых знаковых локаций Дубая. Трендовый «Музей будущего» не мог не покорить всех гостей, а смотровая площадка The View At The Palm добавила фотоконтента в галерею телефона всех турагентов Space Travel: 240-метровая высота и 360 градусов обзора с видом на знаменитую «Дубайскую пальму», погруженную в Персидский залив — необыкновенная красота!

Вечером гостей ждал роскошный ужин в ресторане Wavehouse отеля Atlantis, The Palm.

18 июля все отправились в самые известные торговые моллы Дубая на знаменитый шоппинг ОАЭ. Space Travel не мог не отреагировать на пожелания тех, ради кого все эти дни и были запланированы.

19 июля состоялся масштабный Workshop для лучших агентов Space Travel и лучших партнеров Space Travel в ОАЭ, среди которых присутствовали представители Dubai Department of Economy and Tourism и Miral Destinations (представительство островов Saadiyat и Yas), авиакомпания Air Arabia и дубайских парков Dubai Holding Entertainment, принимающей компании Al Khalidiah Tourism и множество отельеров. В общей сложности на Workshop Space Stars 2023 пришло пообщаться и наладить сотрудничество более 50 партнеров. Желающих обсудить рабочие вопросы было так много, что отведенного Workshop времени не хватило и обсуждение продолжалось и во время перерыва на кофе-брейк, и во время обеда. Как заметил Алексан Мкртчян, вице-президент АТА, генеральный директор сети турагентств «Розовый слон»: «Не дал нам Space Travel от души поработать». Выездная программа все-таки задумывалась как поощрительный момент.

В финале Workshop Space Stars 2023 прошел розыгрыш призов — абсолютно все участники получили специальные сертификаты на проживание в отелях ОАЭ, авиабилеты на рейсы Air Arabia и билеты для посещения Dubai Parks, а также были разыграны 8 сертификатов Space Gift (каждый на сумму 30 000 рублей). Но на этом сюрпризы не закончились: рандомно были выбраны 4 визитки девушек-турагентов, которые получили сертификаты на дополнительные суперпризы — бриллиантовые кольца.

Вечером 120 участников мероприятия собрались на торжественную церемонию награждения Space Stars Award 2023 в роскошном зале отеля Atlantis, The Palm. Стилистика ужина была выдержана в концептуальной теме «Парада планет» — в символической колористике бренда Space Travel. Каждый топ-агент туроператора Space Travel получил памятный диплом и изящную награду из стекла, выполненную по индивидуальному дизайну. Награды были под стать участникам: все гости были красивые, с яркими улыбками и светящимися от радости глазами. Этому немало способствовала атмосфера дружелюбия и единения всех: и гостей, и хозяев церемонии.

На церемонии Сирак Мурадян анонсировал новый конкурс для турагентств, призами которого станут автомобиль Volkswagen ID.4, а также 10 бриллиантовых колец.

Конкурс официально стартовал и продлится до 31 мая 2024 г.: лотерейный билет будет выдаваться за каждые 150 000$ оборота по ОАЭ. Получить такой билет может любой агент России. Главное условие — продажи туров и услуг через Space Travel и Al Khalidia Tourism.

Space Travel желает всем удачи и ждет ваших заявок!

 

Контакты:
г. Москва, проспект Андропова, д. 18, корп. 1, офис 316 (станция метро «Технопарк»)
+7 (495)
989-2000, 8 (800) 100-4817
www.space-travel.ru

У российских туристов стало больше возможностей добраться до Сейшел, Африки и Южной Америки

Авиакомпания Ethiopian Airlines увеличивает частоту рейсов из Москвы

У российских туристов стало больше возможностей добраться до Сейшел, Африки и Южной Америки

Ethiopian Airlines увеличивает частоту рейсов из Москвы: с 24 июня вылеты из Москвы будут выполняться шесть раз в неделю, включая дополнительный рейс по средам. По словам экспертов, это расширяет возможности перелетов в Африку, Южную Америку и на Сейшелы с пересадкой в Аддис-Абебе.

Как уточнили в авиакомпании, перелет из Москвы в Аддис-Абебу занимает около 8 часов. Время стыковки составляет от 1 до 3,5 часов, а общее время в пути до ключевых направлений Африки — в среднем 15-17 часов. Маршруты проходят в обход воздушного пространства стран Ближнего Востока, включая Иран.

Рейсы выполняются на Boeing 787 Dreamliner. На борту предусмотрено питание, пассажирам доступен выбор мест при онлайн-регистрации, увеличенная норма багажа — 2 места по 23 кг, а также Wi-Fi.

В частности, рейсы Ethiopian Airlines российские туристы используют для перелетов в Кейптаун (стоимость билетов в оба конца — от 100 670 руб.), на Занзибар (от 94 608 руб.), Килиманджаро (от 97 599 руб.), Сейшелы (от 63 315 руб.), в саму Эфиопия (от 86 050 руб.), в Найроби (от 95 060 руб.), в Бразилию (от 131 188 руб.), в Аргентину (от 137 925 руб.).

Как рассказал Profi.Travel генеральный директор Ethiopian Airlines Group Месфин Тасеу, увеличение числе рейсов связано с ростом спроса на африканские направления. По его словам, наблюдается значительный рост загрузки рейсов в весенние месяцы, сейчас она составляет 85% в эконом и бизнес-классах.

Основные пассажиры на рейсах из Москвы — именно россияне (примерно 70%), чаще всего они используют транзитные рейсы через Аддис-Абебу.

«Наибольшим спросом пользуются такие направления, как Южная Африка, Танзания, Сейшелы, Намибия, Мадагаскар, Бразилия и Аргентина», — отметил Месфин Тасеу.

Российские туроператоры хороший спрос на рейсы подтвердили. «Ethiopian Airlines на протяжении многих лет остается одним из наших приоритетных партнеров при организации путешествий в Африку и Латинскую Америку. Поэтому новость об увеличении частоты рейсов между Москвой и Аддис-Абебой — долгожданное и закономерное событие, которое мы встречаем с большим оптимизмом, — сказал руководитель PR-отдела ITM Group Андрей Подколзин. — Рейсы авиакомпании, безусловно, пользуются большим спросом. В тройку самых популярных африканских стран у наших клиентов входят ЮАР, Кения и Танзания — и все маршруты в эти страны строятся через хаб в Аддис-Абебе».

По его словам, компания оценивает логистику Ethiopian Airlines как одну из самых удобных для путешествий, она позволяет собирать сложные комбинированные туры по странам Восточной и Южной Африки: например, прилететь в Намибию, а улететь из ЮАР. Также рейсы авиакомпании — лучший вариант перелета в Южную Америку.

Эксперт отметил, что ситуация на Ближнем Востоке оказала заметное влияние на популярность рейсов Ethiopian Airlines. «В ITM group мы наблюдаем перераспределение спроса: из-за сложной обстановки в регионе Персидского залива часть туристов, которые ранее использовали ближневосточные хабы (Доху, Дубай) для транзита, сейчас рассматривают альтернативные маршруты, — сказал Андрей Подколзин. — Однако главным драйвером роста всё же является не столько геополитика, сколько экономика и изменение потребительских привычек. В целом, по нашим данным, не только Азия, но и Африка стали главными бенефициарами переориентации выездного потока».

«У нас есть блочная программа на Занзибар на рейсах Ethiopian Airlines, и она пользуется очень большим спросом, — прокомментировали в Space Travel. — В целом, сейчас, в условиях не совсем понятной ситуации с Ближним Востоком, увеличение провозных емкостей через такой популярный хаб, как Аддис-Абеба — это очень хорошая новость, поскольку позволит расширить перевозку на Сейшелы и Занзибар, а также в более экзотические страны, например, ЮАР и Мозамбик».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Двое суток в аэропорту: что происходит сейчас с туристами во Внуково

Ограничения сняты, но на восстановление расписания уйдет немало времени

Двое суток в аэропорту: что происходит сейчас с туристами во Внуково

Аэропорт Внуково, закрытый на прием и отправку самолетов из-за плана «Ковер» в ночь на 7 мая, открылся сегодня в районе 9 утра. Расписание в норму будет приходить еще долго. В авиагавани скопилась огромная очередь из самолетов. Некоторым рейсам, в том числе и в Анталью, в Стамбул, удалось отправиться сегодня ночью, некоторым — утром. Но большинство вылетов — пока задержаны или отменены. О том, что происходит в хабе, помогают ли туристам туроператоры и сотрудники аэропорта, Profi.Travel рассказали турагенты и пассажиры.

«Наш вылет в Даламан был запланирован на 7 мая в 00.45. Сели в самолет, в это время Внуково закрыл небо, вылет отменили. До настоящего момента рейс Turkish Airlines в Даламан так и не вылетел, — рассказала Profi.Travel владелец турагентства Анна Булгакова. — Нынешней ночью была вторая попытка: снова провели час в самолете, потом отмена, возврат багажа и т.д. Такая ситуация — с большинством рейсов из Внуково».

По ее словам, обстановка в аэропорту сложная: «Пассажиров очень много, обеспечить им комфорт не удается. Сотрудники Внуково выдавали пенки (коврики — прим. ред.), чтобы можно было устроиться на полу и поспать».

При этом она подчеркнула, что туроператор, чей тур приобрели ее туристы — Anex — отрабатывает ситуацию оперативно. «После отмены рейса нам выписывают новые билеты. Сейчас уже третий комплект билетов получили. Планируемое время вылета: 14:40», — рассказала Анна Булгакова.

В то же время ее коллега, чьи туристы ожидают вылета в Даламан, напротив, передает такие слова своих клиентов: «Никто ничего не говорит, все направляют друг к другу, информации нет, сидят все как «в домике».

Неразбериха, отсутствие точной информации и непонимание, сколько продлится ожидание рейса, усугубляет ситуацию. Турагенты в профильном телеграм-канале поделились историей: туристы выехали в аэропорт, но на середине дороги начали опасаться, что рейс сильно задержат или вообще отменят, развернулись и отправились обратно домой. Рейс в итоге вылетел без них — с минимальной задержкой.

«Работники аэропорта Внуково и авиакомпаний предпринимают все меры, чтобы минимизировать неудобства, причиненные пассажирам, а также вернуться к привычному расписанию полетов», — несколько раз в своем телеграм-канале напоминал хаб. Какое-то время аэропорт принимал и отправлял рейсы по согласованию с соответствующими органами.

Так, например, рейс в Бодрум с вылетом в 05:30 утра был отменен, рейс в Хургаду, назначенный на это же время, отправился с двухчасовой задержкой, а вылет в Тбилиси по расписанию: в 05:35.

Сейчас, после отмены ограничений часть рейсов будет выполняться с существенными сдвигами по времени. Пассажирам рекомендуют перед отправлением в аэропорт уточнять статус своего рейса. Некоторые пассажиры на вторые сутки ожидания принимают решение сдать билеты и улететь из другого авиаузла, где нет коллапса. Турагент Анна Булгакова так и сделала: «Мы уже потеряли надежду улететь из Внуково. Сегодня утром приехали в Шереметьево, попробуем улететь отсюда».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Статьи по теме