Чем поразил турагентов туроператор Space Travel на Space Stars Award?

В Space Travel рассказали, как прошла ежегодная премия Space Stars Award в Дубае.

С 16 по 20 июля в Дубае (ОАЭ) топ-50 лучших турагентов приняли участие в ежегодной премии Space Stars Award и Workshop с представителями офисов по туризму, арабских авиакомпаний и отельерами. Для размещения гостей туроператор Space Travel предложил известные во всем мире премиум-отели Дубая: Atlantis, The Palm 5* и Atlantis The Royal 5*.

 

16 июля представители Space Travel и Al Khalidiah Tourism встречали гостей сразу в трех аэропортах прибытия в Шардже и Дубае. Для лидеров продаж зимнего сезона Space Travel подготовил сюрприз — две ночи проживание в Atlantis, The Palm и две — в Atlantis The Royal, причем последний многократно признавался лучшим отелем мира. Представители российских турагентств смогли лично познакомиться с инфраструктурой каждого из отелей.

Отели принадлежат одному бренду, но при этом имеют различные концепции и поэтому подходят для разных категорий гостей.

В отеле Atlantis, The Palm уже в холле гости погружаются в стихию морей. Повсюду расположены причудливые морские фигуры, а в центре — известный на весь мир аквариум. Здесь будет хорошо и комфортно отдыхать семьям с детьми, которые будут очарованы интерьерами и разнообразными развлечениями. Стоит отметить, что и всемирно известные знаменитости также предпочитают отдых в этом современном отеле. Он также идеально подойдет для проведения MICE-мероприятий, которые при этом легко совмещать с отдыхом на море. Отель предоставил участникам мероприятия клубный лаундж, в котором можно было перекусить, отдохнуть от зноя жаркого арабского лета и почувствовать себя настоящим VIP туристом.

Инновационный дизайн, деловое изящество, искусный подход к каждой детали — все это про Atlantis The Royal. Все о нем много слышали, поэтому менеджерам турагентств было очень интересно почувствовать себя туристом и ощутить всю прелесть сервиса премиум-отдыха. Золотые зубные щетки, в ванной комнате, миллион уютных домашних тапочек и традиционные для Atlantis вечерние сюрпризы для гостей, при подготовке номера ко сну. Клубный лаундж в этом новомодном отеле тоже роскошный, включая сервировку ужинов и алкогольные и безалкогольные напитки в течение дня. А вечером гости с удовольствием наблюдают за поющим и танцующим фонтанами отеля. Но самое впечатляющее — это открытый бассейн на 22 этаже с изумительным видом на Пальма Джумейра.

Atlantis The Royal и Atlantis, The Palm объединяет огромный, известный на весь мир аквапарк — для гостей этих отелей, желающих окунуться в мир острых ощущений вход бесплатный.

В первый вечер перед гостями гостеприимно распахнул свои двери ресторан Ling Ling отеля Altantis The Royal: к комфортному общению и новым знакомствам располагали и панорамная терраса, и внутреннее убранство ресторана: сотрудники Space Travel и их партнеры делились впечатлениями и обсуждали рабочие моменты. В начале ужина с приветственной речью выступил Артур Сиракович Мурадян, генеральный директор Space Travel, а также Сирак Самвеловича Мурадян (собственник холдинга Al Khalidiah Tourism). Они искренне пожелали каждому из гостей прекрасного отдыха и новых приятных моментов от совместной поездки.

17 июля был посвящен экскурсиям и посещению самых знаковых локаций Дубая. Трендовый «Музей будущего» не мог не покорить всех гостей, а смотровая площадка The View At The Palm добавила фотоконтента в галерею телефона всех турагентов Space Travel: 240-метровая высота и 360 градусов обзора с видом на знаменитую «Дубайскую пальму», погруженную в Персидский залив — необыкновенная красота!

Вечером гостей ждал роскошный ужин в ресторане Wavehouse отеля Atlantis, The Palm.

18 июля все отправились в самые известные торговые моллы Дубая на знаменитый шоппинг ОАЭ. Space Travel не мог не отреагировать на пожелания тех, ради кого все эти дни и были запланированы.

19 июля состоялся масштабный Workshop для лучших агентов Space Travel и лучших партнеров Space Travel в ОАЭ, среди которых присутствовали представители Dubai Department of Economy and Tourism и Miral Destinations (представительство островов Saadiyat и Yas), авиакомпания Air Arabia и дубайских парков Dubai Holding Entertainment, принимающей компании Al Khalidiah Tourism и множество отельеров. В общей сложности на Workshop Space Stars 2023 пришло пообщаться и наладить сотрудничество более 50 партнеров. Желающих обсудить рабочие вопросы было так много, что отведенного Workshop времени не хватило и обсуждение продолжалось и во время перерыва на кофе-брейк, и во время обеда. Как заметил Алексан Мкртчян, вице-президент АТА, генеральный директор сети турагентств «Розовый слон»: «Не дал нам Space Travel от души поработать». Выездная программа все-таки задумывалась как поощрительный момент.

В финале Workshop Space Stars 2023 прошел розыгрыш призов — абсолютно все участники получили специальные сертификаты на проживание в отелях ОАЭ, авиабилеты на рейсы Air Arabia и билеты для посещения Dubai Parks, а также были разыграны 8 сертификатов Space Gift (каждый на сумму 30 000 рублей). Но на этом сюрпризы не закончились: рандомно были выбраны 4 визитки девушек-турагентов, которые получили сертификаты на дополнительные суперпризы — бриллиантовые кольца.

Вечером 120 участников мероприятия собрались на торжественную церемонию награждения Space Stars Award 2023 в роскошном зале отеля Atlantis, The Palm. Стилистика ужина была выдержана в концептуальной теме «Парада планет» — в символической колористике бренда Space Travel. Каждый топ-агент туроператора Space Travel получил памятный диплом и изящную награду из стекла, выполненную по индивидуальному дизайну. Награды были под стать участникам: все гости были красивые, с яркими улыбками и светящимися от радости глазами. Этому немало способствовала атмосфера дружелюбия и единения всех: и гостей, и хозяев церемонии.

На церемонии Сирак Мурадян анонсировал новый конкурс для турагентств, призами которого станут автомобиль Volkswagen ID.4, а также 10 бриллиантовых колец.

Конкурс официально стартовал и продлится до 31 мая 2024 г.: лотерейный билет будет выдаваться за каждые 150 000$ оборота по ОАЭ. Получить такой билет может любой агент России. Главное условие — продажи туров и услуг через Space Travel и Al Khalidia Tourism.

Space Travel желает всем удачи и ждет ваших заявок!

 

Контакты:
г. Москва, проспект Андропова, д. 18, корп. 1, офис 316 (станция метро «Технопарк»)
+7 (495)
989-2000, 8 (800) 100-4817
www.space-travel.ru

В Турции не откажутся от All Inclusive, но ассортимент могут сократить вдвое

Турецкий формат «Всё включено» может выйти и на рынки стран Ближнего Востока

В Турции не откажутся от All Inclusive, но ассортимент могут сократить вдвое

Не стихающую в последнее время дискуссию об отказе от формата All inclusive в Турции продолжил заместитель председателя компании, объединяющей курорты и отели бренда Marti, Эмре Нарин. Эксперт уверен: от «Всё включено» отказываться нельзя, но ассортимент блюд на шведской линии следует сократить, чтобы снизить расходы отельеров.

«Система All inclusive сделала турецкий туризм одним из ведущих в мире. Но с тех пор, как мы начали ее внедрять, прошло 30 лет. За это время восприятие клиентов сильно изменилось. Сегодня концепция устойчивости — одна из первостепенных задач для всех. Туристам тоже не нравится, когда много продуктов тратится впустую», — заявил он. И предложил «отформатировать» All inclusive, создав систему «Все включено 2.0».

«Если сейчас мы предлагаем 100 видов блюд, то в дальнейшем можем предлагать 50 видов. Точно так же можно уменьшить и количество напитков. Наши клиенты готовы к этому больше, чем мы. Мы можем внести свой вклад в создание устойчивого мира и удовлетворить потребности туристов, сократив выбор продуктов питания и напитков, но сохранив их качество», — предположил Эмре Нарин.

По его мнению, после такого изменения системы All inclusive туризм в Турции станет намного более успешным. Как минимум потому, что снизится финансовое давление на отельеров.

Кроме того, Эмре Нарин считает, что за счет лучшей в мире системы «Все включено» турецкие отельеры могут выходить на другие рынки — по франшизе. Например, организовать работу отелей по системе All Inclusive в Саудовской Аравии.

Эксперт напомнил: в 2024 году в отелях Турции были неплохие объемы продаж, однако рентабельность снизилась из-за роста затрат. По его подсчетам, расходы отельеров с июня 2022 года по настоящее время выросли на 70%, если считать в евро. «Такой рост нелегко согласовать с зарубежными партнерами. Но мы надеемся, что инфляция в следующем году снизится благодаря той программе, которую реализует государство. Тенденция к ее снижению уже заметна», — сказал он.

Эмре Нарин сообщил также о набирающем обороты тренду роста прямых продаж. По его оценкам, уже сегодня их доля в некоторых отелях курортных зон доходит до 45%. Эксперт подчеркнул, что отельеры не отказываются от работы с туроператорами и признают их значительный вклад в туриндустрию страны. Однако, по его словам, объемы прямых продаж продолжат расти. С точки зрения классических туроператоров на российском рынке, это достаточно тревожное наблюдение, считают в отрасли.

Ранее Profi.Travel писал, что если турецкие отели отменят формат «Всё включено», то столкнутся с оттоком российских туристов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Протесты в Грузии: что происходит с российскими туристами

В компаниях рассказали, когда ждут временного затишья

Протесты в Грузии: что происходит с российскими туристами

Участники туристического рынка рассказали Profi.Travel, что массовые протесты в центре Тбилиси не оказывают заметного влияния на турпоток из России. По их оценкам, Грузия остается безопасным направлением. Тем не менее, бронирования автобусных туров на Новый год пока частично приостановлены.

В Грузии продолжаются массовые акции протеста. Как передает РБК, полиция применяет при разгоне демонстрантов водометы и слезоточивый газ, а протестующие в ответ запускают в силовиков фейерверки и строят баррикады. Митинги в центре Тбилиси начались еще в конце октября, после выборов в парламент, новая волна протестов связана с заявлением властей о приостановке переговоров о вступлении республики в ЕС до 2028 года.

На этом фоне туристическая активность в стране остается стабильной, отмечают представители турбизнеса. По словам главы Национальной администрации туризма Грузии Майи Омиадзе, протесты не оказывают существенного влияния на турпоток, и путешественники продолжают наслаждаться красотами и гостеприимством республики в обычном режиме.

«Важно подчеркнуть, что митинги являются внутренним делом граждан Грузии и никак не связаны с туристами. Акции протеста, проходящие в центральных районах Тбилиси, Батуми и Кутаиси, могут вызвать временные ограничения движения и усиление мер безопасности. Однако основная туристическая инфраструктура, включая достопримечательности, рестораны и гостиницы, работает в штатном режиме», — рассказала гендиректор российского представительства Travel Bee Georgia Анастасия Руденко.

По ее словам, митинги, как правило, проходят только поздним вечером, уже после завершения экскурсионных программ. «Это минимизирует влияние на туристов, предоставляя им время для самостоятельного отдыха. Тем не менее, мы рекомендуем гостям заранее планировать свои маршруты, следить за обновлениями от местных властей и избегать участия в протестных мероприятиях», — добавила она.

Руденко указала, что Грузия остается безопасной и гостеприимной страной для путешествий. «Даже в условиях текущих событий туристы могут рассчитывать на комфортное пребывание и богатый культурный опыт. Соблюдая элементарные меры предосторожности, гости смогут насладиться всей красотой этой удивительной страны без каких-либо проблем», — заключила она.

Эксперты ожидают, что протесты временно утихнут к Новому году. «Пока идут протесты по вечерам. К Новому году утихнут, но, возможно, потом опять начнутся. Бронирований на Новый год мы сами не делаем, не будем рисковать. Во-первых, это нестабильно работающий перевал на Верхнем Ларсе, во-вторых, вот протесты. Мы принимаем автобусами — они могут встать на перевале из-за погоды. Так что сейчас едут только сами индивидуалы», — сообщил руководитель проекта по приему туристов в Грузии Georgia-Travel.ru Салават Сатаев.

Напомним, ранее туроператоры рассказали, есть ли массовые аннуляции туров в Абхазию.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Статьи по теме