Активный и комфортный отдых в Рас-эль-Хайме: где разместить туриста?

Рассказываем о двух отелях в Рас-эль-Хайме, которые могут заинтересовать ваших туристов.

Активный и комфортный отдых в Рас-эль-Хайме: где разместить туриста?

Рас-эль-Хайма — одно из популярных направлений для пляжного отдыха в ОАЭ. Здесь много вариантов размещения, но особого внимания заслуживают самый крупный в мире отель Hampton by Hilton Marjan Island и отель для деловых путешественников DoubleTree by Hilton Ras Al Khaimah. В чем особенности этих мест размещения и почему они могут понравиться вашим туристам?

DoubleTree by Hilton Ras Al Khaimah

Отель расположен в центре города: отсюда можно любоваться гаванью и рыбацким портом, а также легко добираться до культурных достопримечательностей, торговых центров и местных рынков. Особенно большой популярностью DoubleTree by Hilton Ras Al Khaimah пользуется у деловых путешественников: он находится всего в полумиле от центра зоны свободной торговли и выставочного центра RAK. Дорога до международного аэропорта Дубай на машине займет 50 минут.

Номерной фонд

Отель предлагает гостям просторные номера и люксы, в каждом из которых есть отдельная рабочая зона и ванная комната со всеми удобствами. Для путешественников с детьми есть семейные люксы с двумя спальнями и живописным видом на горы. Для всех гостей доступна бесплатная парковка. В номерах есть фен, кондиционер, кофемашина, мини-бар, гладильная доска с утюгом и телевизор. Возможно размещение с собакой-поводырем.

Рестораны

В DoubleTree by Hilton Ras Al Khaimah гостей ждут три ресторана и бар на крыше рядом с бассейном, откуда открывается замечательный вид на город, гавань и горный хребет Хаджар вдали. В ресторане Podium сервируют завтраки, обеды и ужины в форматах a la carte или «шведский стол».

В кафе Lobby Lounge можно выпить свежесваренный кофе и заказать легкие закуски из меню Starbucks. Обратите внимание: здесь действует дресс-код, согласно которому мужчины должны быть одеты в брюки, а женщины — в юбки, платья или брюки не выше колен. Также гости могут посетить бар на крыше TreeTop — здесь можно выбрать коктейли, прохладительные напитки, горячие и холодные закуски, а также послушать диджей-сеты.

Спорт и активности

В отеле работает круглосуточный фитнес и спа-салон. Гостей также ждет инфинити-бассейн, настольный теннис на открытом воздухе, пляжная волейбольная площадка, водный скалодром, батут и гольф-клуб Tower Links, где будут рады как начинающим, так и профессиональным гольфистам.

Любители пляжного отдыха могут пойти на 750-метровый пляж или сесть на бесплатный шаттл и отправиться в отель Hampton by Hilton Marjan Island, где тоже можно провести время на берегу моря. Маленькие гости тоже найдут чем заняться — в DoubleTree by Hilton Ras Al Khaimah есть специальный детский бассейн и игровая площадка.

Акции и спецпредложения

Гости DoubleTree by Hilton Ras Al Khaimah с пакетом «все включено» могут пообедать в ресторане Flavours — All Day Dining в отеле Hampton by Hilton Marjan Island и напитками в баре у бассейна H2O или в пляжном баре. Всем гостям доступна скидка 20% в ресторанах CLAW BBQ RAK и Karma Kafé by Buddha-Bar RAK в отеле Hampton by Hilton Marjan Island.

Hampton by Hilton Marjan Island

Самый большой в мире отель предлагает гостям 515 светлых и просторных номеров с балконами, с которых открывается захватывающий вид на море и острова. Есть большой выбор семейных номеров. Путешественников ждет внимательное и дружелюбное обслуживание, отмеченное наградами, и горячий завтрак, включенный в стоимость проживания. Размещение с животными не предполагается.

На территории отеля есть бесплатный Wi-Fi, бесплатная парковка и бизнес-центр для деловых путешественников. Доступно круглосуточное обслуживание номеров.

Рестораны

В отеле 7 ресторанов F&B. В CLAW American BBQ гостей ждут блюда из морепродуктов и классическое американское барбекю, Flavours All Day Dining предлагает разнообразные завтраки и обеды, в Karma Kafe by Buddha Bar можно попробовать блюда паназиатской кухни, а в Lobby Lounge — выпить кофе и выбрать десерт. Также гости могут выбрать прохладительные напитки и легкие закуски в баре у бассейна или в одном из двух пляжных фургонов.

Спорт и активности

Гостей ждет велнес-центр с 7 процедурными кабинетами, сауной, парной и ванной, круглосуточный тренажерный зал, бассейн, а также пляжные развлечения для детей и взрослых: гигантский дартс, батут и волейбольная площадка. За дополнительную плату доступны водные виды спорта. Для маленьких гостей есть детский клуб с развлечениями и активностями, специальный бассейн и игровая площадка.

 

Контакты:
P. O. Box 322232, Marjan Island Boulevard, Ras Al Khaimah, UAE
Email: Reservations_1.hamptonmarjan@hilton.com
Tel +971 7 209 0000
g.page/HamptonMarjanIsland
www.marjanisland.hamptonbyhilton.com

P.O. Box 11938, Al Jazah Road
Al Nakheel Area — Ras Al Khaimah, United Arab Emirates
Tel +971 7 226 0666 | Fax +971 7 226 0660
Email: Reservations_DTRAK@hilton.com
g.page/DoubleTreeRasAlKhaimah
www.rasalkhaimah.doubletreebyhilton.com

Гость всегда на связи — российским отелям больше не нужны мессенджеры

В новом сервисе Bnovo инструменты для общения с клиентами встроены в систему управления гостиницей

Отельеры получили инструмент для общения с гостем внутри PMS: диалоги больше не разбросаны по мессенджерам, история переписки хранится в брони и доступна всегда и для всей смены. Параллельно сервис помогает продавать дополнительные услуги — гость может заказать их сам по ссылке, продлить проживание и даже сделать новую бронь на будущее.

Компания Bnovo выпустила сервис «Гости» — личную страницу бронирования, которая открывается гостю по ссылке сразу после оформления проживания. На странице отображается вся актуальная информация по заказу: если администратор вносит изменения, гость видит их в режиме реального времени.

Что получает отель

Центральный элемент сервиса — встроенный чат. Сообщения хранятся в рабочем интерфейсе и привязаны к конкретной брони, поэтому при передаче смены новый администратор сразу видит всю историю переписки. Это решает проблему, с которой сталкиваются многие отели: диалоги с гостями разбросаны по мессенджерам, доступ к которым есть не у всех сотрудников, а сами приложения периодически работают нестабильно.

Сервис «Гости» закрывает и задачу допродаж. Через личную страницу клиент может самостоятельно заказать любые дополнительные услуги — трансфер, парковку, завтрак, поздний выезд — или воспользоваться кнопкой «Забронировать ещё», которая ведет обратно в модуль бронирования отеля. Администраторы при этом разгружаются: гость действует самостоятельно, без звонков и отдельной переписки.

Как гость попадает в сервис

Гость открывает сервис по ссылке, которую отель может добавить в email-подтверждение после бронирования, настроить отображение в модуле бронирования или отправить вручную из PMS — например, в SMS или другом удобном канале. Сервис легко использовать и для бронирований из модуля Bnovo, и для гостей, которые пришли напрямую или через OTA.

Bnovo — российский разработчик облачной системы управления для гостиниц, апартаментов и хостелов. Платформа включает модули управления бронированиями, Channel Manager для синхронизации с площадками, модуль онлайн-бронирования и аналитику. Компания работает с объектами размещения по всей России и СНГ.

Попробовать


Контакты:
8 (800) 222-74-43
sales@bnovo.ru
www.bnovo.ru

Сейшелы упростили правила оплаты въезда в страну

Раньше туристам приходилось обращаться в службу поддержки Seychelles Travel Authorization

Сейшелы упростили правила оплаты въезда в страну

Российским туристам стало проще оформить разрешение на въезд на Сейшельские острова — Seychelles Travel Authorization. Теперь при заполнении онлайн-формы можно сразу выбрать оплату по прибытии. Такую информацию разослали своим партнерам туроператоры, сообщил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty 19 июня.

Для поездки на Сейшелы всем туристам необходимо заранее получить разрешение на въезд стоимостью 10 евро. У пассажиров «Аэрофлота» этот сбор уже включен в стоимость авиабилета, поэтому дополнительно оплачивать его не нужно.

Если же турист выбрал другую авиакомпанию, то сбор нужно было оплатить онлайн или по прибытии. Тем туристам, которые не могли воспользоваться иностранной банковской картой, приходилось обращаться в службу поддержки Seychelles Travel Authorization и отдельно согласовывать оплату на месте. Теперь процедура стала проще: при заполнении анкеты достаточно выбрать опцию Pay Upon Arrival, а затем оплатить разрешение наличными по прибытии в аэропорт Маэ.

По словам экспертов, упрощения процесса оплаты — очевидный плюс для туристов. С обращением в службу поддержки Seychelles Travel Authorization особенных проблем не было, но это требовало дополнительных действий от путешественников. «Поддержка у Сейшел хорошо работала, но нужно было знать, что и где написать», — отметил генеральный директор компании «Пантеон» Анатолий Гаркушин.

«Это, безусловно, упрощает процесс для туристов, особенно для тех, кто путешествует самостоятельно. Декларация Seychelles Travel Authorization оформляется строго до вылета. При стандартном тарифе 10 евро мы рекомендуем подавать заявку минимум за трое суток до рейса — далее стоимость зависит от срочности: ускоренная декларация здоровья (24 часа) и срочная (12 часов), — рассказали в «Русском Экспрессе». — У туристов без иностранных карт ранее возникали сложности с оплатой».

В компании добавили, что оказывают помощь в оформлении только тем туристам, кто бронирует у них проживание, и за это взимается сервисный сбор. «Теперь, с появлением возможности оплаты на месте, путешественники могут оформить декларацию самостоятельно, без дополнительных расходов на услуги посредников», — сказали эксперты туроператора.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме