Романтический и семейный отдых на Мальдивах и в Дубае: как организовать туристу незабываемый отпуск?

Рассказываем о трех совершенно разных отелях сети Centara Hotels & Resorts.

Романтический и семейный отдых на Мальдивах и в Дубае: как организовать туристу незабываемый отпуск?

Ваш турист хочет отправиться на Мальдивы или в Дубай и провести отпуск с максимальным комфортом. Где его разместить? Сеть Centara Hotels & Resorts предлагает несколько вариантов, которые подойдут для семейного отпуска или романтического путешествия. Может быть, это отели именно для вашего клиента?

Centara Mirage Beach Resort Dubai 4*

Курорт класса делюкс для семейного отдыха, который расположен на набережной Дубайских островов. Дизайнеры, создававшие отель, вдохновлялись арабской мифологией и духом приключений.

Номерной фонд: гостей ждут 607 просторных номеров и сьютов, из которых открывается потрясающий вид на город или море. В семейных номерах можно установить дополнительную двухъярусную кровать. Во всех комнатах есть кондиционер, сейф, бесплатный Wi-Fi, телевизор и фен для волос, а также мини-бар, кофемашина и все гигиенические принадлежности.

Рестораны: в отеле 9 мест, где можно перекусить и полноценно поесть. Каждый из гостей найдет кухню, которая придется ему по душе: от тайской и азиатской до интернациональной и традиционной аргентинской.

Развлечения: Centara Mirage Beach Resort Dubai 4* предлагает пять бассейнов для гостей разных возрастов, три водные горки, «ленивую реку», полностью оборудованный фитнес-центр, спа-салон и множество водных видов спорта для всей семьи.

Для детей: в отеле работают три детских клуба (каждый из них ориентирован на отдельную возрастную группу), специальный детский спа-салон, ярко и весело оформленный, и открытая игровая площадка.

Centara Grand Island Resort & Spa Maldives 5*

Семейный курорт расположился на Южном атолле и предлагает путешественникам окунуться в аутентичную культуру Таиланда и Мальдив. Здесь можно часами исследовать природу и подводный мир — это увлекательное занятие подарит туристам незабываемые впечатления.

Номерной фонд: 112 просторных сьютов на пляже и надводных вилл. Во всех местах размещения гостей ждет живописный вид на Индийский океан и домашний риф. В некоторых виллах есть собственный бассейн и ванна с джакузи.

Рестораны: в отеле 6 ресторанов и баров, где можно попробовать блюда интернациональной кухни, китайские блюда, традиционный английский завтрак и местные деликатесы, а также авторские коктейли в островном стиле. Работает сервис обслуживания в номере — гости могут заказать любые блюда прямо на виллу.

Развлечения: подводный мир Мальдивских островов — отличная возможность получить незабываемые впечатления и уникальный опыт. Гости могут заняться снорклингом и увидеть красочный мир подводного рифа, а могут попробовать себя в дайвинге и исследовать останки древнего затонувшего корабля неподалеку от острова. Также можно расслабиться в спа-салоне — здесь есть разные виды массажа, сауна и процедуры, которые сочетают в себе древние тайские традиции и современные методы оздоровления. Для любителей спорта работает фитнес-центр и проводятся занятия йогой на открытом воздухе.

Для детей: в отеле работает детский клуб Camp Safari с ежедневной программой занятий, центр активностей для подростков E-Zone. Есть услуги няни. Среди развлечений для маленьких гостей — игры на свежем воздухе, рисование, творческие мастер-классы, настольный футбол, настольный теннис, PlayStation и многое другое.

Centara Ras Fushi Resort & Spa Maldives 4*

Отель только для взрослых, где можно устроить незабываемый романтический отдых, восстановить силы и наладить отношения. Centara Ras Fushi Resort & Spa Maldives 4* находится на острове, куда можно добраться только на скоростном катере.

Номерной фонд: уединенные виллы разного типа с видом на море. На каждой из них есть зона отдыха, спальня с шикарной кроватью размера King Size и ванная комната с душем или джакузи.

Рестораны: в отеле 10 баров и ресторанов, которые предлагают гостям настоящие кулинарные открытия. Здесь можно попробовать блюда азиатской, американской, ближневосточной и европейской кухни. Авторские коктейли можно заказать в баре у бассейна или в лобби.

Развлечения: гостей ждут чистые пляжи с белым песком и живописная лагуна, где обитают самые разные морские жители. Можно заняться дайвингом или снорклингом, попробовать себя в водных видах спорта или пляжных играх.

Релакс и спа: спа-центр Cenvaree, расположенный в специальных хижинах Healing Huts с видом на океан, предлагает гостям разовые и многодневные программы, основанные на тайских древних традициях оздоровления. Здесь есть сауна, джакузи, тайский массаж, салон, где можно сделать маникюр и педикюр, и процедурные комнаты для пар.

 

Контакты:
Centara Mirage Beach Resort Dubai
Address: P.O. Box 31308, Dubai Islands, United Arab Emirates
Email: cdd@chr.co.th
Phone: +971 4 522 999
Website: Centara Mirage Beach Resort Dubai | Family-friendly hotel | Dubai hotel (centarahotelsresorts.com).
Telegram

Centara Ras Fushi
Address: North Male’ Atoll, Republic of Maldives
Email: crf@chr.co.th
Phone: +960 664 3880
Website: Centara Ras Fushi Resort & Spa Maldives | Maldives hotel | Over water villa (centarahotelsresorts.com)

Centara Grand Island Resort & Spa Maldives
Address: South Ari Atoll, Republic of Maldives
Email: cirm@chr.co.th
Phone: +960 400 9999
Website: Centara Grand Island Resort & Spa Maldives | 5 star hotel & Luxury resort (centarahotelsresorts.com)

Anna Kapytok
Area Senior Sales Manager Dubai & Maldives

Турбизнес и прокат авто теряют прибыль друг без друга

Удастся ли объединить усилия, чтобы зарабатывать больше?

Турбизнес и прокат авто теряют прибыль друг без друга

Представители турбизнеса и автопрокатной отрасли теряют прибыль из-за недостаточного взаимодействия друг с другом. Туристические компании могли бы больше зарабатывать, предлагая аренду машин своим клиентам, а бизнес по прокату авто, соответственно, — получив приток заказов через туроператоров, турагентов и агрегаторов. К таким выводам пришли эксперты на туристической сессии форума «АвтоРент 2025», который состоялся в Москве на этой неделе.

Точки роста для турбизнеса и компаний автопроката

Основная проблема туриста, который отправляется сегодня в поездку по России и планирует арендовать себе авто, — в полном непонимании, где это делать, чтобы быть уверенным в качестве и сервиса, и самой машины. При этом на автомобилях на данный момент передвигаются порядка 30% туристов, это достаточно большая доля, и она продолжит расти, уверен генеральный директор компании Rexrent Евгений Мелехин.

«Собираясь в поездку по стране, турист обращается или к агрегатору, или в турфирму. Там он может забронировать все, что ему необходимо: авиа- или ж/д-билеты, номер в отеле, экскурсии и т.д. Но ни в экосистемах, ни у туроператоров/турагентов нет точки контакта с автопрокатом, они просто не предлагают такой услуги. В итоге турист идет в поисковик, где получает совершенно бессмысленный набор абсолютно разных сайтов. Там ему крайне сложно оценить разницу условий и сравнить сервисы, особенно в том регионе, где он еще не был», — пояснил модератор сессии, гендиректор Profi.Travel Алексей Венгин.

По его мнению, именно здесь — точка роста для автопрокатов и возможности дополнительного заработка для туркомпаний. Чтобы были понятны масштабы, эксперт поделился результатами опроса, проведенного среди аудитории портала. «Мы опросили 230 представителей турагентств из разных регионов России и выяснили, что 72% из них не работают с сегментом автопроката. А из туроператоров 53% ответили нам, что не предоставляют такие услуги своим клиентам. Причем 11% компаний, получая такой запрос, просто не знают, куда с ним обращаться, а еще 13% — не обращаются никуда, потому что считают, что автопрокат в России представлен очень плохо. Мне кажется, это отличная иллюстрация, которая показывает, в каком направлении можно двигаться. Потенциал роста продаж в этом сегменте достаточно высокий», — отметил эксперт.

Он добавил, что начать сотрудничество с туроператорами, турагентами и отелями на данный момент проще, чем с большими агрегаторами: это дешевле и процесс может быть более точечным.

Поскольку спонтанность — главный критерий таких самостоятельных поездок, доступ к автомобилю должен быть обеспечен в короткие сроки. «При этом зачастую, когда турист приезжает в другой регион, где хочет продолжить путешествие на машине, выясняется, что позаботиться об автомобиле ему нужно было намного заранее», — подтвердила наличие запроса коммерческий директор Smorodina.ru Татьяна Шикалова.

Рынку проката авто для туристов не хватает аналитики

Чтобы изменить эту ситуацию, необходимо разрабатывать совместные продукты с туроператорами, с гостиничными холдингами, считают эксперты.

«Мы, например, разработали пять маршрутов по Ленинградской области и один по Великому Новгороду для поездок на машинах каршеринга из Санкт-Петербурга. То есть можно доехать, посмотреть эти города и решить, что там делать. Думаю, что с коллегами мы ещё обсудим очень много коллабораций», — рассказал основатель стартапа «Сусанин» Сергей Спиренков.

«Я проехал всю Россию — от Владивостока до Калининграда — и максимум в 3% гостиниц увидел аренду машин. Глобального федерального игрока на этом рынке сегодня нет. Поэтому мы ходим по холдингам, гостиницам и объясняем, что аренда авто для отеля должна быть одной из его звёздочек, обязательным сервисом», — поделился Евгений Мелехин.

С тезисом о том, что на рынке автопроката в России не хватает большого игрока, согласен независимый travel-tech эксперт Вадим Мельников. «Понятное дело, что можно задуматься о том, чтобы построить такого агрегатора и, собственно говоря, аккумулировать у себя на площадке много разных партнёров. Но это совсем другой бизнес, а стоимость денег сейчас очень высокая. Инвесторам непросто решиться на такой шаг, потому что нормальной аналитики этого сегмента рынка нет — не до конца ясно, что конкретно нужно клиентам, будет ли спрос? Те цифры, которые есть сейчас, только рисуют портрет клиента автопроката. А вот какая будет итоговая маржинальность — пока не очевидно».

С его точки зрения, туризм и автопрокат сегодня разделены еще и потому, что таковы паттерны поведения самих туристов: чаще всего они в первую очередь решают вопросы с основными затратами — на билеты и отель, а уже потом, при необходимости и возможности, разбираются с арендой автомобиля. «Опять же, есть альтернатива — поезда, такси, каршеринг и т.д. Так что история пока что, действительно, не самая очевидная», — считает эксперт.

Тем более, что и в самих компаниях по прокату авто не всегда рады туристам. Так, на риски, связанные с таким типом аренды, обратил внимание основатель сервиса autobnb.ru Никита Ситников: «Турист приехал в регион, разбил тебе машину и улетел домой. Ну что, судиться с ним? Лететь по месту регистрации ответчика — куда-нибудь в Новосибирск? Если у меня там нет филиала, это значит, что надо нанимать юриста. И это очень долго, очень дорого и вообще без гарантированного эффекта. Поэтому я даже не всегда хочу давать таким клиентам в аренду редкие и дорогие машины. Собственно, я 100 раз подумаю, нужен ли мне такой турист. Глобально у нас туристы — это такая фрагментарная история, которую мы пока толком не знаем, как развить».

Рост турпотока из-за рубежа увеличивает спрос

При этом эксперты поделились успешным опытом работы с иностранными туристами. И это — еще одна точка роста для автопрокатных компаний, учитывая, что въездной турпоток в нашу страну увеличивается.

«Мы наблюдаем заметный рост въездного туризма, ощущаем этот поток, особенно из Саудовской Аравии, — рассказал Евгений Мелехин. — Достаточно много таких клиентов берут у нас машины в аренду. Есть трудности в части оплаты иностранными картами, но проблему отчасти решают появляющиеся все в большем количестве аэропортов обменники».

В свою очередь, менеджер по работе с ключевыми клиентами Drive to Russia Павел Пичугин рассказал о разработке маршрутов для автопробегов по России: «У нас автомобили — это ключевая часть продукта. Туристы путешествуют за рулём самостоятельно, а по маршруту их ведёт опытная команда поддержки. За время автопробега протяжённостью где-то 1,5-2,5 тыс. км их ждут самые разнообразные приключения и активности, а также достопримечательности, в том числе осмотр древних памятников и монастырей».

Подводя итоги состоявшейся дискуссии, Алексей Венгин отметил, что процесс движения навстречу друг другу со стороны туркомпаний и фирм по аренде авто уже запущен. И в дальнейшем он будет только нарастать. «Самое важное, что две стороны этого вопроса — автопрокатчики и представители турбизнеса, туроператоров, агрегаторов — поняли, что они друг про друга мало что знают. Сегодня, мне кажется, произошел такой важный перелом, который должен позволить в дальнейшем этим обоим сегментам двигаться друг к другу», — заключил модератор сессии.

Ранее мы сообщали, что для развития автотуризма в России не хватает информации о маршрутах, кемпингов и туалетов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Кто станет Генеральным партнёром Loyalty-2025? Узнаем 7 апреля!

Profi.Travel готовит торжественную премьеру 9 сезона Loyalty, где раскроет главный секрет: кто станет Генеральным партнёром программы?

Кто станет Генеральным партнёром Loyalty-2025? Узнаем 7 апреля!

Интрига сохранялась три месяца, но уже 7 апреля в 11:00 (мск) в прямом эфире онлайн-выставки «ЗНАЙ НАШЕ» будет объявлено имя нового главного партнёра Loyalty!

Что вас ждет в эфире?

  • ● Официальное объявление Генерального партнёра Loyalty-2025.
  • ● Выступление команды Profi.Travel — Алексея Венгина и Олеси Олейниковой, которые откроют новый сезон Loyalty.
  • ● Презентация от генерального директора партнёра Loyalty-2025: рекомендации по бронированию турпродукта, акценты сезона и советы по участию в конкурсе.
  • ● Обзор условий Loyalty-2025 от куратора программы Сергея Перемутова: как зарабатывать баллы, в какие рейтинги вам проще всего попасть и что изменится в 9-м сезоне.
  • ● Розыгрыш подарков среди зрителей эфира — 5 подарочных наборов Essence of Travel от нового партнёра.

Регистрация на эфир доступна уже сейчас

Перейти к регистрации >>

А пока — битва экстрасенсов!

Попробуйте угадать, кто станет Генеральным партнёром Loyalty-2025 — заполняйте специальную форму, и, если окажетесь правы, получите +200 баллов в личный рейтинг. Два набора Essence of Travel от партнёра будут разыграны именно среди верно угадавших. Только без фанатизма: мы засчитаем только два первых предположения от одного участника.

Угадать партнёра

Так, а что такое Loyalty?

Profi.Travel Loyalty — это уникальная программа лояльности для турагентов, где неважно, из какого вы города и как долго вы в туризме, а важны только ваши личные достижения как профессионала.

На протяжении года вы бронируете турпродукт у партнёров программы (а их у нас более 50, и вы их отлично знаете!), смотрите вебинары, проходите тесты и опросы на Profi.Travel и за каждое действие получаете баллы. Эти баллы формируют ваш личный рейтинг.

В конце года мы подводим итоги, и 15 лидеров программы отправляются в бесплатный фам-трип от Генерального партнёра. Рейтинги справедливо учитывают город агента: столицы, города-миллионники и малые города соревнуются с равными себе. Начинающие агенты могут получить место в фам-трипе, пройдя максимальное число обучающих активностей, — онлайн-выставок, вебинаров, тестирований. Генеральный партнёр возьмет в тур троих агентов, кто забронирует больше всего продуктов из его линейки. Здесь всё решает ваша активность, знания и успехи в продажах.

А еще Loyalty — активное, интересное комьюнити, объединяющее профессионалов, влюбленных в туризм, по всей стране.

Присоединяйтесь к сообществу участников Loyalty в Telegram — вступить в чат >>

Еще больше про Loyalty >>

Не упустите начало нового сезона!

Статьи по теме