Что получают участники Starway Tourism Awards, кроме наград?

Туроператор Coral Travel подвел итоги сезона.

Что получают участники Starway Tourism Awards, кроме наград?

В конце октября туроператор Coral Travel официально закрыл летний сезон. Самых продуктивных представителей розницы собрали в Анталье, Кемере, чтобы вручить заслуженные награды и рассказать о планах на зиму. Starway Tourism Awards прошел в отеле Alva Donna World Palace, который с 1 ноября работает под брендом Dobedan World Palace.

Одной из главных ценностей ежегодного Starway Tourism Awards участники считают общение с коллегами. Программа выезда, предложенная лучшим продавцам Coral Travel, позволяла сделать его разноплановым и максимально продуктивным. Главным деловым событием, пожалуй, стала конференция. На ней агенты познакомились с планами работы туроператора на зиму, узнали о новинках сезона, технологических инновациях.

Во время тренинга, организованного Coral Business School, участники составляли персональные планы, используя колесо баланса. Несомненно, энергия общего поля, нацеленная на результат, поможет их реализовать. ;-) В полной мере раскрыться перед коллегами помогла вторая часть тренинга, которая прошла в формате деловой игры. Мысленно переместившись в 2024 год, агенты давали интервью «журналистам», роль которых исполняли другие участники тренинга. Такая игра дала возможность наиболее зримо почувствовать выгоды от достижения поставленных целей.

Также гости Starway Tourism Awards смогли принять участие в интеллектуальной игре QUIZ и отточить свои навыки командной работы. Руководители офисов Coral Travel Elite из разных городов нашли время собраться на круглый стол, чтобы обсудить насущные рабочие вопросы. Вечеринки подарили гостям драйв, хорошее настроение и возможность для неформального общения. Позитива добавила и погода: мягкие солнечные дни с теплыми вечерами и море +26 °С стали дополнительным подарком участникам мероприятия. Можно сказать, что сама Турция благодарила турагентов за ударную работу в сезоне.

Свои дипломы лидеры продаж получали по традиции на торжественной церемонии, во время заключительного гала-ужина. «Мы с вами отмечаем успешный год, — сказал Эрджюмент Юналан, генеральный директор Coral Travel, — он был успешным и для вас, и для нас. Мы выдержали все испытания этих лет, потому что мы — одна команда. Благодарю вас за вашу работу и доверие».

Награждение прошло очень тепло и эмоционально — турагенты поддерживали друзей и коллег и, конечно, спешили поделиться фото наград в соцсетях.

Вот имена обладателей престижных наград Starway Tourism Awards 2023, занявших первое место по продажам в своих нишах:

  • ● Московские агентства более 25 офисов продаж — группа компаний «Путешествие», г. Москва.
  • ● Московские агентства от 10 до 24 офисов продаж — туристическое агентство «А-КЛУБ», г. Москва.
  • ● Московские агентства от 5 до 9 офисов продаж — группа компаний «Акватур», г. Москва.
  • ● Московские агентства от 3 до 4 офисов продаж — туристическое агентство «Инфотур», г. Москва.
  • ● Московские агентства до 2-х офисов продаж — туристическое агентство «Планета-Топ», г. Москва.
  • ● Региональные агентства с вылетом из Москвы более 5 офисов продаж — туристическое агентство «Лагуна Тур», г. Балашиха.
  • ● Региональные агентства с вылетом из Москвы от 3 до 4 офисов продаж — туристическое агентство «МАГИЯ СОЛНЦА», г. Одинцово.
  • ● Региональные агентства с вылетом из Москвы до 2-х офисов продаж — туристическое агентство «Онлайнтур-Центр», г. Чехов.
  • ● Региональные агентства в городах с населением более 1 миллиона человек от 5 и более офисов продаж — туристическое агентство «БОРА-БОРА».
  • ● Региональные агентства в городах с населением более 1 миллиона человек от 3 до 4 офисов продаж — туристическое агентство «Регнум».

У всех партнеров разный стаж работы с туроператором, но всем удалось отработать сезон на все 100%. Так, отвечая на вопрос, почему компания работает с Coral Travel, руководитель сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян отметил: «Мы с Coral Travel уже 25 лет, партнеров мы не меняем. За это время притерлись друг к другу, так как работаем вместе ежедневно, если не сказать ежечасно. Кроме того, Эрджюмент Юналан — один из лучших генеральных директоров туроператорских компаний, знакомых мне». У сети «Розовый слон» в этом году — бронза.

Элеонора Грибанова, «Планета-Топ», г. Москва, поделилась своей историей успеха: «Награда Starway Tourism Awards много для меня значит. Получаем ее с 2016 года, когда вошли в топ-50. Несколько лет мы были в категории Best. В категорию Perfect удалось попасть только в 2020 году. Это было доказательством того, что идем в правильном направлении. На наш взгляд, Coral Travel — один из лучших туроператоров по пакетным турам. Нам нравятся цены, нравится, как решаются рабочие вопросы, работать комфортно.

В прошлом году мы вошли в тройку лучших, но для нас третье место было первым, так как первые два занимали компании, у которых было 3–4 офиса продаж. У нас же только один офис. В этом году Coral Travel изменил систему номинаций и мы стали первыми в своей категории. При этом мы никогда не бронируем у определенного туроператора только ради наград, всегда идем от потребностей клиента. Тем ценнее для нас эта награда. Она подтверждает, что небольшой командой мы делаем важное и ценное дело.

И, конечно, очень приятно стоять на сцене под золотым дождем: ощущаешь удовлетворение от проделанной работы. Я очень счастлива».
 

Остров в Таиланде признан лучшим в мире. Как это повлияет на туристический рынок?

Экспертное мнение

Остров в Таиланде признан лучшим в мире. Как это повлияет на туристический рынок?

В этом году Самуи сначала был признан лучшим островом Азиатско-Тихоокеанского региона изданием Travel + Leisure Luxury Awards Asia Pacific 2026. А спустя несколько недель по итогам Travel + Leisure World’s Best Awards 2026 — и лучшим островом планеты. И это уже событие иного масштаба: победа в одном из самых авторитетных мировых рейтингов в индустрии путешествий, который формируется на основе голосования около 300 тысяч читателей. Владелец тайской принимающей компании Travely Павел Неон считает, что это может изменить рынок Таиланда и свидетельствует о новых тенденциях в туризме.

«Впервые в истории этого рейтинга первое место занял именно Самуи, опередив такие признанные мировые курорты, как Мальдивы, Галапагосские острова, Бали, Пхукет, Сейшелы, Фиджи и Занзибар. На первый взгляд это выглядит как некая новость для туристов. Но профессионалы отрасли видят в этом тенденцию. Давайте ее зафиксируем, — сказал Павел Неон. — Своим выбором путешественники показывают, каким они хотят видеть современный отдых. И их внимание к Самуи говорит о том, что запрос туристов постепенно меняется».

По словам эксперта, все меньше людей сегодня ищут самый шумный, самый массовый или самый насыщенный развлечениями курорт. И все большее значение приобретают комфорт, приватность, безопасность, экологичность, высокий уровень сервиса. «Именно поэтому победа Самуи выглядит абсолютно закономерной», — считает он.

Почему победил Самуи

Тропическая природа, пляжи, теплое море и кокосовые пальмы — все это есть у сотен островов по всему миру. «Главная особенность Самуи заключается в том, что остров сумел сохранить баланс между роскошью и простотой, между современной туристической инфраструктурой и практически нетронутой природой, между активной курортной жизнью и ощущением спокойствия», — отмечает Павел Неон.

Этот контраст заметен и в устройстве самого острова. На Самуи есть районы с ресторанами, барами, магазинами и насыщенной вечерней жизнью, а есть и спокойные пляжи, небольшие отели или виллы вдали от наиболее оживленных мест, тропические джунгли, где не встретишь толп туристов.

Travel + Leisure среди сильных сторон направления выделяет разнообразие ресторанов и активностей, природные ландшафты, водопады и развитие оздоровительного туризма. Читатели издания также обращали внимание на доброжелательную и спокойную атмосферу острова.

«В отличие от многих популярных мировых курортов Самуи не производит впечатления туристического конвейера. Даже в высокий сезон остров не переполнен толпами отдыхающих», — отмечает эксперт.

Именно возможность самостоятельно определить интенсивность отдыха отличает Самуи от курортов, где туристическая жизнь сосредоточена в нескольких перегруженных локациях. Для одного путешественника поездка может ограничиться пляжем и отелем, для другого — включать морские экскурсии, дайвинг, поездки в горную часть острова, гастрономические программы и занятия спортом. «Во многом это определяет высокий процент повторных визитов, — говорит Павел Неон. — Каждый раз на остров можно приезжать за чем-то новым».

Сезонность на Самуи

Еще один фактор, по мнению Павла Неона, — отсутствие ярко выраженной сезонности, характерной для многих других курортов Таиланда. Благодаря своему расположению в Сиамском заливе Самуи имеет собственный климатический цикл.

«Периоды интенсивных дождей здесь почти стерты, они значительно мягче, чем на побережье Андаманского моря, а сам остров защищен материковой частью Таиланда от тайфунов и сильных океанских штормов. Это позволяет планировать отдых здесь практически круглый год», — пояснил он.

С ноября по декабрь вероятность дождей здесь выше, чем обычно. Но, как правило, это не слишком мешает и пляжному отдыху, и насыщенной программе, которая может занимать и две-три недели.

Самуи — это не только пляжи

Мировой рейтинг показывает, что туристы все реже оценивают островные направления исключительно по наличию пляжей. Значение приобретают природные маршруты, местная культура, гастрономия, оздоровительные программы и возможность менять сценарии отдыха в рамках одной поездки.

С Самуи туристы часто отправляются в национальный морской парк Анг-Тонг, объединяющий десятки островов, лагуны и известняковые скалы. «Добраться сюда можно и на скоростном катере, и на традиционном деревянном судне, большие семьи и компании часто выбирают яхты, а вип-сегмент — приватные чартеры, туда можно долететь на вертолете», — отмечает Павел Неон. Еще одно направление для морских поездок — остров Тао, известный своими маршрутами для дайвинга и снорклинга.

«На самом Самуи одна из самых популярных экскурсий — это джип-сафари, — говорит эксперт. — За один день можно увидеть знаменитые водопады На-Муанг, древние храмы в джунглях, местные фермы, старые кокосовые плантации, обзорные площадки, до которых невозможно добраться на обычном автомобиле, словом, увидеть остров, который остается за пределами классических туристических маршрутов».

Развито здесь и посещение слоновьих заповедников, однако сама культура взаимодействия с животными меняется: вместо катания на слонах все чаще предлагаются программы наблюдения, кормления и знакомства с условиями их содержания, отмечает Павел Неон.

Отдельным туристическим продуктом стал wellness. На острове работают спа-курорты, ретриты, центры йоги и программы восстановления. Travel + Leisure также связывает рост популярности Самуи с укреплением его позиций как оздоровительного направления.

Самуи будущего

По мнению Павла Неона, сегодня остров переживает один из самых интересных этапов своего развития за последние десятилетия. Речь идет о транспортной, туристической и морской инфраструктуре.

«Аэропорт Самуи, который был построен и управляется Bangkok Airways и неоднократно входил в число самых красивых региональных аэропортов мира, сегодня проходит модернизацию. Обновляются терминалы и зоны ожидания, внедряются цифровые сервисы регистрации, расширяются коммерческие пространства, совершенствуется пассажирская логистика постепенно увеличивается пропускная способность», — говорит эксперт.

Не менее интересные изменения происходят и в самой авиакомпании. Bangkok Airways приступает к крупнейшему обновлению своего флота за последние десятилетия. Уже подтверждены поставки новых региональных самолетов ATR 72-600: первые появятся уже в конце 2026 года, они постепенно заменят часть существующего парка и позволят повысить надежность внутренних перевозок.

«Параллельно авиакомпания готовится к замене реактивного флота. Сегодня выбор ведется между двумя наиболее современными типами — Airbus A220 и Embraer E195-E2. Оба варианта отличаются значительно более высокой топливной эффективностью, увеличенной дальностью полета, современными салонами и низким уровнем шума по сравнению с используемыми Airbus A319. Для пассажиров это означает более комфортные перелеты, а для авиакомпании — возможность оптимизировать маршрутную сеть и открыть новые направления», — пояснил эксперт.

Он отметил еще один проект: компания Siam Seaplane развивает первую в истории Таиланда авиакомпанию из коммерческих гидросамолетов. Самуи рассматривается как один из хабов будущей инфраструктуры. «Если проект будет реализован полностью, путешествия между островами Сиамского залива смогут выйти на совершенно новый уровень, предлагая туристам не только удобный транспорт, но и новый формат впечатлений», — считает Павел Неон.

Не менее активно обсуждается развитие современной яхтенной инфраструктуры. Власти рассматривают строительство новых марин международного уровня. Кроме того, обсуждается проект автомобильного моста между материковой частью страны и Самуи, который мог бы значительно повысить доступность острова. Однако до реализации пока далеко.

«При этом важно отметить, что развитие Самуи по-прежнему строится на принципах сохранения природной среды. На острове продолжают действовать строгие ограничения по высоте зданий и плотности застройки, а большинство крупных проектов проходят экологическую экспертизу», — отмечает эксперт.

Что означает победа в рейтинге Самуи для туристического рынка

Для российских туристов Таиланд долгое время ассоциировался прежде всего с Пхукетом и Паттайей. Самуи чаще предлагался как дополнительный вариант.

По мнению Павла Неона, такое позиционирование постепенно меняется. Самуи уже стал туристическим курортом мирового уровня, прежде всего для сегментов luxury, premium, honeymoon, wellness и семейного отдыха, где путешественники все чаще ориентируются не на массовость направления, а на качество впечатлений.

«Фактически мировой рейтинг лишь подтвердил то, о чем специалисты отрасли говорят уже несколько лет: Самуи перестал быть альтернативой Пхукету. Сегодня это направление со своей философией, своей атмосферой и собственной аудиторией», — заключил эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Детский отдых подорожает из-за увеличения тарифов РЖД

Обрушения спроса на рынке не прогнозируют, но поездки станут менее доступными

Детский отдых подорожает из-за увеличения тарифов РЖД

Правительство России опубликовало распоряжение об увеличении тарифов на железнодорожном транспорте с 1 октября. Ранее они повышались преимущественно в январе. Билеты подорожают не критично — менее чем на 10%. Однако и этот рост может негативно сказаться на популярности детского отдыха. Общее подорожание услуг уже привело к тому, что родители предпочитают отправлять детей в лагеря, находящиеся рядом с домом. Ситуация с Крымом, который в этом сезоне перестал принимать детские группы, еще ухудшила положение вещей.

Согласно распоряжению, тарифы на маршрутах дальнего следования вырастут на 9,2%.

До этого, как сообщает РБК, Минэкономразвития планировало проводить индексацию в 2027 и 2028 годах с 1 января. Кроме того, с 1 марта 2026-го на 1% выросла плата за транспортную безопасность.

По мнению экспертов, из-за динамического ценообразования, которое действует в системе РЖД, не все туристы заметят увеличение стоимости проезда. Но рост тарифов наверняка скажется на детском отдыхе. Этот сегмент особенно чувствителен к повышению цен, которое, кстати, в последнее время там практически не останавливается. Из-за дороговизны, а также проблем на юге России родители предпочитают отправлять детей в соседние лагеря. Море же для многих семей, особенно многодетных, оказывается под вопросом.

«Глобально у нас инфляция: повышение цен в стране идет на все и, соответственно, это влияет на стоимость путевок в детские лагеря. Теперь будет очередное подорожание железнодорожных билетов. С одной стороны, родители понимают, что цены растут из-за инфляции и других факторов. Но, с другой стороны, каждое повышение стоимости общей перевозки плюс лагеря, конечно же, ложится большим бременем на семейный бюджет: зарплаты у родителей не так сильно повышаются, а расходы растут, сказала Profi.Travel руководитель комитета РСТ по детскому отдыху Татьяна Иванова. — Соответственно, будут семьи, которые считают, что выезды ребенка в лагерь и на экскурсии необходимы для его развития. Они начнут собирать деньги. Но неизбежно будет и часть родителей, которые вследствие роста цен просто физически не смогут позволить себе отправлять детей в лагеря. Особенно это касается многодетных семей».

Напомним, в этом году в Крыму из-за проблем с топливом и электричеством закрыли все детские лагеря. Туроператоры вывезли детей в лагеря Краснодарского края, но части юных туристов пришлось досрочно завершить смены и отправиться домой.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме