Куда отправить туриста на лечение в Сочи и как сделать это выгодно?

Собрали несколько вариантов для оздоровления и восстановления жизненных сил в межсезонье в Сочи. Разбираемся, что лучше предложить туристам «серебряного» возраста (и не только) с пользой для них и с выгодой для турагента.

Сочи осенью и зимой — популярное направление для оздоровительного туризма. К услугам путешественников — санатории с комплексными программами, мягкий климат, возможности для восстановления и релакса. Вместе с экспертами Anex разбираемся, куда отправить клиента, который хочет отдохнуть и поправить здоровье.

 

Популярность лечебно-оздоровительного туризма в последние годы растет — туристы более осознанно относятся к своему здоровью, выбирают здоровый образ жизни и хотят как можно дольше сохранять активность. Целевая аудитория молодеет — сегодня лечебно-оздоровительный туризм выбирают не только туристы «серебряного» возраста (хотя среди них он особенно популярен), но и семьи с детьми, индивидуальные путешественники до 35 лет, которые хотят поправить здоровье и расслабиться.

Сочи остается в топе популярных направлений — здесь много санаториев и гостиниц, которые обеспечат гостей не только комплексными лечебно-оздоровительными программами, но и яркими впечатлениями. Эксперты Anex советуют несколько мест, в которых вашего туриста будет ждать комплексный и интересный отдых.

Спортивно-гостиничный комплекс «ЛОО-АРЕНА»

Комплекс расположен в курортном поселке Верхнее Лоо на берегу горной реки Лоо. Гостей здесь ждут программы активного отдыха, занятия спортом, фитнес- и wellness-программы, спа-процедуры, комплекс ресторанов и баров и многое другое.

Чем заняться? Путешественникам наверняка придется по вкусу открытый бассейн с вертикальными гидромассажными водопадами, спа-центр с шестью видами бань и массажем, а также спортивные занятия, которые подбираются индивидуально в соответствии с состоянием здоровья и уровнем физической подготовки гостя. Туристы смогут заняться йогой, пилатесом, аэробикой и аквааэробикой, кроссфитом, бодибилдингом и скандинавской ходьбой, а также активными видами спорта — футболом, волейболом, баскетболом, теннисом и боксом.

Помимо занятий спортом и оздоровления, гости могут заказать экскурсию по Сочи, а также билеты в кино, театр и на другие культурные мероприятия. В комплексе «ЛОО-АРЕНА» проводятся занятия по арт-терапии. Главная их цель — гармонизация эмоционального состояния человека вне зависимости от возраста, самовыражение и самопознание. Туристы смогут заняться изотерапией, скрапбукингом и фототерапией, сделать коллаж и снять внутреннее напряжение при помощи песочной терапии.

Предложение сезона: туроператор Anex предлагает оздоровление с выгодой — проживание в номере выбранной категории («Проживание с завтраком» или «Полупансион» — завтрак и обед) предоставляется со скидкой 20%. Кроме того, в подарок турист получит три сеанса в термальном комплексе и три посещения тренажёрного зала.

Rodina Grand Hotel & Spa 5*

Rodina Grand Hotel & Spa 5* — медицинский wellness-курорт пятизвездочного уровня, где в отдых на берегу Черного моря бережно внедрили комплексный чек-ап организма и программы оздоровления по уникальному «Методу Орлова». Отель предлагает все условия, чтобы не лечить, а предотвращать болезни, а также повышать качество и продолжительность жизни.

В 2022 году отель получил премию THE MEDICAL STARS & BEAUTY AWARDS в номинации «Лучший MEDICAL & SPA центр» за безупречное качество и уникальные методики. Отель также стал финалистом премии Russian Hospitality Awards и одержал победу в номинации «Лучший health-отель 2022».

Чем заняться? Туристы смогут насладиться прогулками по субтропическому парку, безупречным сервисом, авторской кухней бренд-шефа ресторанов RODINA Дмитрия Ахмадуллина, а также пройти одну из пяти оздоровительных программ от Клуба Здоровья и Долголетия RODINA. К услугам гостей — подробный чек-ап по 500 показателям, более 40 аппаратных методик, индивидуальные программы, которые подбирают врачи разных направлений, концепция «Исцеление морем», спортивные программы и изысканные спа-процедуры.

Предложение сезона: этой осенью действует спецпредложение от Anex для семейных туристов — дети до 12 лет могут отдохнуть на курорте бесплатно.

Клинический санаторий «Металлург»

Санаторий «Металлург» располагается на главной улице Сочи — Курортном проспекте, в непосредственной близости от Сочинского цирка и дендропарка. Он работает с 1956 года и находится в здании памятника архитектуры.

Одним из основных преимуществ санатория является собственный парк площадью более 5 Га. В нем можно любоваться субтропическими, вечнозелеными и хвойными растениями, расслабляться в зонах отдыха, прогуливаться по розарию и живописным каскадам лестниц. В парке также находится бювет с природной минеральной водой — она оказывает благоприятное воздействие на органы ЖКТ и повышает тонус организма.

Что лечат? В санатории максимально обширная и разнообразная лечебная база — туристы могут отправиться сюда как для оздоровления, так и с уже готовой программой лечения. Основные лечебные профили санатория — заболевания опорно-двигательного аппарата, центральной нервной и сердечно-сосудистой систем, кожные заболевания, гинекология, урология и сопутствующие заболевания эндокринной системы и желудочно-кишечного тракта. Гостей ждет квалифицированный медицинский персонал, современное оборудование и индивидуальный подход.

Чем заняться? На территории санатория много активностей и развлечений. Туристы серебряного возраста могут отправиться в крытый бассейн с морской водой и гидромассажем, побывать в сауне и хаммаме, заняться скандинавской ходьбой, поиграть в бильярд и настольный теннис, а также позаниматься на тренажерах на открытом воздухе. В санатории проводятся экскурсии по парку, есть богатая библиотека, салон красоты и магазин курортных товаров. Для туристов с детьми есть детский клуб с увлекательными занятиями и игровая площадка, а также анимация.

Санаторий «Автомобилист»

Санаторий расположен на побережье Черного моря, в курортном поселке Кудепста, в шаговой доступности от собственного благоустроенного пляжа. Гостей ждут 140 номеров различных категорий с панорамными окнами от пола до потолка, откуда открывается прекрасная панорама Кавказских гор и Черного моря.

Что лечат? В санатории «Автомобилист» занимаются специализированными заболеваниями. Среди них:

  • болезни позвоночника: спондилоартриты, болезнь Бехтерева, межпозвоночные грыжи, остеохондроз позвоночника;
  • ревматоидный полиартрит в неактивной фазе с минимальной активностью;
  • подагру, подагрический артрит;
  • деформирующие остеоартрозы, в т.ч. коксартроз;
  • плечелопаточный периартроз;
  • остаточные явления после травм головного мозга;
  • нейропатии ишемического и инфекционного происхождения ранний и поздний восстановительный период;
  • поражения нервных корешков и сплетений (поражение пояснично-крестцового сплетения, шейных и грудных корешков, плечевого сплетения).;
  • синдром вегетативной дистонии.

Чем заняться? В свободное от лечения время туристы могут отправиться на экскурсию по самым интересным и живописным местам Кавказа.

Санаторно-курортный комплекс «Знание»

Санаторно-курортный комплекс «Знание» — первый санаторий, где была внедрена программа «Серебряный возраст». В настоящее время она действует в 6 санаториях города Сочи.

Что лечат? Основные направления деятельности комплекса — лечение органов дыхания, опорно-двигательного аппарата, нервной и сердечно-сосудистой систем.

Чем заняться? Уникальные природные факторы делают санаторий «Знание» полноценной бальнеологической здравницей. Комплекс расположен на территории площадью 8,5 Га, большую ее часть занимает дендропарк, в котором можно увидеть более 1200 видов растений. К услугам гостей — уютные и комфортные номера, оснащенные всем необходимым, благоустроенный пляж протяженностью 250 м, открытый и крытый бассейны, прокат велосипедов и занятия гимнастикой цигун.

Санаторий «Магадан»

Санаторий «Магадан» был основан 11 сентября 1947 года в живописном месте на берегу моря. Сюда можно отправить как туристов серебряного возраста, так и семьи с детьми — развлечения есть для всех.

Что лечат? Санаторий предлагает лечение заболеваний опорно-двигательного аппарата, органов кровообращения, нервной системы, гинекологических и урологических заболеваний. Среди методов лечения — водолечение, грязелечение, физиотерапия, ингаляции, массаж и лечебная физкультура.

Чем заняться? К услугам гостей — спа-центр с разнообразными процедурами, кедровой бочкой, хаммамом и инфракрасной сауной, тренажерный зал, большой комплекс бассейнов, трехразовое питание по системе «шведский стол», собственный дендропарк на территории, экскурсии и развлекательные программы. Для маленьких гостей есть детская комната, где можно интересно провести время.

Предложение сезона: сейчас в санатории «Магадан» действует спецпредложение для семей с детьми — на проживание гостей до 14 лет действует скидка 50%.

Надеемся, что ваши туристы получат от своего отдыха максимум пользы и приятных впечатлений! Для бронирования санаториев и курортов по выгодным ценам обращайтесь к туроператору Anex.

 

Контакты
Telegram-канал B2B: @anexpro
Сайт для турагентов: www.agent.anextour.ru

Где еще, кроме Турции, туристы могут попасть в тюрьму за фото

О чем турагентам стоит предупреждать туристов.

Где еще, кроме Турции, туристы могут попасть в тюрьму за фото

Гид из Санкт-Петербурга, арестованный в сентябре в Стамбуле за снимок в метро, на который случайно попала местная жительница, ожидает депортации в Россию. На этой неделе ему огласили приговор: 1 год и 8 месяцев условно. Изначально прокурор требовал 3 года тюрьмы. Россиянина обвинили в «Нарушение неприкосновенности частной жизни». Эксперты напомнили, что во многих странах действуют довольно строгие законы относительно фотоснимков, но такие суровые меры — все же редкость.

Три года за отражение в стекле

Россиянин работает гидом в Петербурге и приехал в Стамбул вместе с супругой на профессиональную конференцию. Когда семейная пара возвращалась в аэропорт, турист сделал в вагоне метро снимок надписи «Места для пассажиров с детьми и инвалидов». В отражение случайно попало лицо спящей молодой женщины. Это заметил соседний пассажир, разгорелся скандал, фото удалили, но далее разбирательства проходили в полицейском участке. Как сообщала «Комсомольская правда», девушка, попавшая на снимок, написала заявление о сексуальном домогательстве.

В итоге россиянина арестовали и поместили в изолятор, а его супруга наняла местного адвоката, уехала в Россию и решала вопросы дистанционно. Теперь она рассчитывает, что уже на этой неделе ее муж вернется домой.

«Оказалось, в Турции есть закон, запрещающий фотографировать граждан без их согласия. И за нарушение может грозить три года тюрьмы, — цитировала «КП» супругу арестованного россиянина. — Мы не знали про этот закон. Но и обидеть мы никого не хотели, это все получилось случайно».

Случайность — не оправдание

«Фотографирование посторонних людей действительно считается грубым вторжением в личное пространство. В арабских, а также других мусульманских странах (например, на Мальдивах), фотографировать местных жителей без их разрешения категорически не рекомендуется, — пояснили в компании Space Travel. — Например, в ОАЭ неоднократно бывали случаи, когда туристы получали предупреждения за съемку посторонних».

По словам экспертов Space Travel, запрет касается даже персонала отелей: фотографировать и снимать на видео ресепционистов, горничных и других сотрудников категорически нельзя.

В большинстве стран действует полный запрет на съемки полицейских, военных.

То, что человек оказался на снимке случайно, могут не принять в качестве оправдания. «Если вы, например, фотографируете мечеть, и в кадр попадет женщина в традиционной для ислама религиозной одежде, это может быть оценено как нарушение ее прав. Соблюдать эти правила необходимо в ОАЭ, Египте, Иране и других странах исламского мира», — подтвердил руководитель юридического отдела РСТ Илья Курский.

Напомним, летом 2022 года египетские власти обнародовали правила проведения фото- и видеосъемок на улицах. «Ведущий съемку полностью обязуется не снимать или не распространять изображения или видеозаписи, которые могут в той или иной форме опорочить Египет, также обязуется не снимать детей, а граждан — только после получения их письменного согласия», — цитировало РИА «Новости» заявление.

Ущерб душе и смертная казнь

Иногда запреты объясняются традициями и верованиями местных жителей. «Если турист едет, например, в Танзанию, то фотографировать танзанийцев — значит наносить им исключительное оскорбление, поскольку они верят, что фотография забирает душу, — пояснил Илья Курский. — Ущерб душе, но уже умершего человека, как верят в Индии, наносится при фотографии кладбища или похоронной процессии».

В Марокко многие местные жители верят, что снимок может сглазить их и будут категорически против фотографирования.

«В некоторых регионах запрещено снимать религиозные объекты, например Будду и храмы в Таиланде», — напомнил эксперт.

Во многих странах есть запрет на снимки военных и правительственных объектов, а также определенной инфраструктуры — вокзалов, аэропортов.

По словам Ильи Курского, на пляже Мао Кхао на Пхукете, чтобы туристы не фотографировались на фоне низко летящих самолетов, их и вовсе наказывали за несанкционированный проход на охраняемую государством территорию и создание помех в организации воздушного движения. А это, согласно тайскому законодательству, может грозить длительными тюремными сроками и даже смертной казнью. Часть пляжа, которая подходит к ВПП аэропорта, закрыта.

Что делать при конфликте

Эксперт советует не стесняться спросить перед тем, как сделать фото. Лучше услышать «нет», чем сделать снимок без спроса и отвечать потом по всей строгости местных законов.

Как правило, объясняют эксперты Space Travel, представители полиции или служб безопасности настоятельно просят удалить материал и, естественно, не публиковать его в социальных сетях.

«До серьезного уголовного преследования дело не доходило, но рисковать не стоит», — пояснили в компании.

Если ситуация дошла до конфликта, подчеркнул Илья Курский, то, в первую очередь, туристу стоит помнить, что он в гостях, и принести извинения. Если попросят удалить снимок, то как бы он ни был красив, — стоит удалить его и еще раз извиниться. «Бывают ситуации, когда снимок — это предлог для получения от туриста денежных средств, в данном случае дать какой-то совет сложно, — отметил юрист. — Туристу стоит оценить, насколько агрессивно настроены по отношению к нему местные и какие есть риски, если вызовут полицию».

Обязанность туроператора и турагента

«Мы всегда в своих памятках предупреждаем туристов о подобных традициях и ограничениях, а также просим делать это турагентов — их мы информируем на различных вебинарах и тренингах, — рассказали в Space Travel. — Напомним, что обязанность предоставлять исчерпывающую информацию о направлении, местных нравах и правилах Закон об основах туристской деятельности возлагает именно на турбизнес».

Илья Курский подтвердил: если говорить с юридической точки зрения, то, в соответствии с положениями ст. 14 Федерального закона № 132-ФЗ, информировать туриста о таких обстоятельствах должен туроператор или турагент при заключении договора о реализации туристского продукта. В частности, туристам должны сообщать о национальных и религиозных особенностях страны (места) временного пребывания и об иных особенностях путешествия.

В целом, как отметила юрист Альянса туристических агентств Мария Чапиковская, для классического организованного туриста обычно достаточно информации в памятке + тех сведений, которые он может получить от гида. Если же планируется самостоятельное передвижение по стране, особенно не туристическими маршрутами, туристу необходимо самому заблаговременно изучить доступную информацию о стране и существующих в ней запретах.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Отели Crystal в Турции закрываются раньше объявленного срока

Туристов переселяют, а они обвиняют в проблеме турагентов.

Отели Crystal в Турции закрываются раньше объявленного срока

В профессиональном телеграм-канале для турагентов участница поделилась ситуацией: туристы забронировали проживание в Crystal Tat Beach 5* до 5 ноября. Гостиницу выбрали специально — в соседней отдыхают родственники. Уже после вылета оказалось, что отель закрывается 3 ноября. «Туристам принципиален район! Если бы они знали перед отлетом, то они бы аннулировались!» — написала турагент. Как выяснилось, это не единственная подобная ситуация. Часть отелей Crystal закрываются раньше, чем было объявлено изначально.

Туристов хотели переселить в другой отель Cristal, вариант их не устроил, но все претензии предложили предъявлять почему-то турагенту. Как объясняли представители туроператора и принимающей компании, в соседнем отеле мест нет. Однако, по словам агента, например, на сайте Booking.com они есть.

Решить проблемы в итоге удалось, туристы переедут в TUI Magic Life Belek 5*.

В телеграм-канале представители агентств пишут, что обычно туристам вместо Crystal Tat Beach предлагают Crystal Waterworld, Crystal Centro, но не всех это устраивает.

«Нам удалось добиться переселения, которое подходило туристам, но пришлось очень сильно настаивать, — пояснили в одном из агентств. — Операторы вообще не хотят помогать туристам, сваливают все на агента. Если он что-то придумает, угрозами выпросит нужный отель, то молодец. Это неправильно! Агентов просто кидают на амбразуру. Даже гиды говорят, мол, агентства все знали, хотя это не так».

«До 2 ноября туристов оставили в том же отеле как они и бронировали, но со 2 по 4 ноября пока непонятно, где туристы будут жить. Предлагали Crystal Waterworld и Crystal Centro как альтернативу», — поделились с Profi.Travel в еще одном турагентстве. В первом отеле туристам не понравилось отсутствие большой зеленой территории, про Centro они пока ничего не знают.

«Планировали поездку, купили тур на ноябрь. Сегодня турфирма сообщила, что отель неожиданно закрывается и туристов не принимает. Хорошо хоть за 3 дня до вылета уведомили, а не на месте», — написал в отзывах на «Яндексе» о Crystal Tat Beach один из туристов.

«Лично я сегодня тоже виновата в том, что Crystal Flora решил закрыться на сутки раньше выезда и туристов переселили в Crystal Prestige, но это ладно, — делилась 29 октября в телеграм-канале еще одна турагент. — Сейчас туристы сидят на ресепшн и их не заселяют, потому что Crystal Prestige не видит бронь. Уже планируются жалобы на мое мифическое руководство за плохую работу».

Ситуация, как рассказала она Profi.Travel, разрешилась: туристов заселили в Crystal Prestige, но замены ждут и другие клиенты. «Всем занимаются представители и сами отели. И, видимо, платить за переезд на такси туристов буду я», — отметила турагент.

По ее словам, информацию о закрытии отелей скорректировали только несколько дней назад, на момент бронирования сроки были другие.

В телеграм-канале Kilit Hospitality Group, которая управляет отелями Crystal, даты закрытия указаны, однако для некоторых отелей они менялись вплоть до конца октября. Так, например, изначально 9 гостиниц планировали прекратить работу с 16 ноября, однако теперь информация такая: 1 ноября закрывается Crystal Paraiso Verde Resort & Spa, 3 ноября — Crystal Aura Beach Resort & Spa, Crystal Tat Beach Golf Resort & Spa, Crystal Sunset Luxury Resort & Spa, Crystal Flora Beach Resort, Crystal Family Resort & Spa, 10 ноября — Crystal Admiral Resort & Spa.

Первоначальную дату закрытия, 16 ноября, сохранили Crystal Prestige Elite и Crystal Waterworld Resort & Spa.

Закрытие Crystal Centro перенесено с 26 на 23 ноября.

«Размещение наших гостей в альтернативных вариантах имеет вполне обоснованные стратегические причины. Основными объективными факторами являются сезонность, туристический поток и различные форс-мажорные обстоятельства», — пояснил Profi.Travel директор по корпоративным коммуникациям и обучению Kilit Hospitality Group Адил Гюркан.

Он подчеркнул, что для всех рынков предложены одинаковые условия переселения с учетом интересов гостей и сохранением комфортных условий отдыха. Так. предлагаемый отель будет такой же или более высокой категории и концепции.

«Наши гости обязательно будут размещены в номерах, с учетом предоставления максимально комфортных условий, — уточнил он. — В альтернативных отелях мы предлагаем на комплементарной основе посещение а-ля карт ресторанов, и, при необходимости, поздний выезд».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Статьи по теме