Премиум всё включено — на Пхукете

Club Med на острове мечты: как агенту забронировать новогодний эксклюзив.

Уникальный семейный курорт в Таиланде обновился к зимнему сезону 24/25, но остался верен исторической концепции: это роскошный отдых, где всё включено и нет скрытых расходов. Club Med не найти в поисковиках крупных туроператоров. С агентами он взаимодействует напрямую. Для них фиксирует цены в рублях и пока гарантирует наличие мест на Новый год и каникулы.

 

Для начала вспомним, что такое концепция Club Med и в чем ее уникальность. К медицине она отношения не имеет, хотя почувствовать себя по-настоящему здоровым и отдохнувшим точно поможет.

Клуб или городок

Система Club Med, Club Méditerranée, «средиземноморский клуб», была основана почти 70 лет назад французами Жераром Блитцем и Жильбером Тригано. Именно они решили, что просто ночевки в отеле — это слишком мало для уставших путешественников и уже тем более для тех, кто едет с детьми. Тогда французы и предложили революционную по тем временам идею «Всё включено», которая сняла с плеч туристов огромное количество проблем с организацией отдыха.

В современных Club Med эту философию довели до совершенства. Сегодня под фирменным знаком трезубца объединены 70 курортов в 26 странах мира. Принцип один на всех: экологически чистые районы, лучшие пляжи, проживание и питание премиум-класса, активности для каждого гостя. При этом у каждого курорта — свои исключительные качества.

Club Med Phuket — одно из таких мест. Он расположен в 60 км от аэропорта на пляже Ката. Все курорты системы называются городками. Но Club Med Phuket — даже не городок, а настоящий экогород на побережье Андаманского моря площадью в 16 гектаров. В среднем это в три раза больше, чем у многих курортов острова.

У нас это семейное

Club Med Phuket — семейное место отдыха, в котором ждут взрослых и детей любого возраста. Для малышей от 4 лет есть бесплатные детские клубы с опытными аниматорами. Разработана специальная программа Mini Club Med+, основанная на системе Positive Education, смысл которой — «играя, развиваемся».

Программа Amazing Family — это совместные развлечения для детей и родителей. Хотите полеты на цирковой трапеции? Пожалуйста. А можно остаться на земле и отправиться вместе на кулинарные мастер-классы или турниры по гольфу или большому теннису.

Спорт в Club Med Phuket, как и в любом отеле цепочки, — это что-то особенное. Недаром родители системы, те самые французы, были профессиональными спортсменами. И в Club Med Phuket сегодня есть и водное поло, и тайский бокс, и гольф, и скалолазание, и снорклинг, и йога, и много чего еще — 20 видов для людей с самым разным уровнем подготовки. Тренеры подскажут, куда двигаться и с какой скоростью.

А можно снизить эту скорость практически до нуля — любителей спокойного отдыха ждет zen-бассейн и спа. Так что у родителей будет свой дзен, а у детей свой.

Культурная программа — отдельная песня, многоголосая, как мир вокруг курорта. Вечеринки, шоу, живые выступления. Раз в неделю — день тайской культуры с полным погружением в кухню, традиции, музыку и танцы.

Ум отъешь — в хорошем смысле

Курорт работает по системе premium allinclusive. Это означает, что всё — от завтраков до ужинов и напитков — входит в стоимость. Разнообразие будет и на тарелках — от традиционных тайских блюд из обновлённого ресторана «Мамуанг» до деликатесов с международным статусом. В меню — французские вина. Детская кухня — обязательно! Все это готовится под контролем мастеров-обладателей мишленовских звезд.

И самое главное — где и как агенту это всё найти и занять место для клиента

На новогодние торжества и каникулы курорт, как всегда, готовит особую праздничную программу. Места пока есть! Club Med Phuket — это 305 номеров трех основных категорий, супериор, делюкс и сьют, которые располагаются в 3—4-этажных бунгало из тикового дерева с мраморной отделкой. Что и когда имеется в наличии, агент сам может увидеть в системе бронирования. У Club Med есть собственная программа и она показывает загрузку в реальном времени. Агентский договор заключается при первом заказе. Комиссия будет! Партнеру сразу предоставляется доступ к онлайну, чтобы он мог выбирать нужные даты и видел заявки.

Сегодня Club Med Phuket уже открыл пре-регистрацию на бронирования лета 2025 года. Агенты могут предложить клиентам неплохой дисконт — до 15% на номера Superior и до 20% — на Deluxe, Suite, виллы и апартаменты шале на все даты. Депозит — только 20%, при этом стоимость фиксируется в рублях, так что колебаний валютных курсов можно не опасаться.

Конечно, есть программы лояльности. И для клиентов, и для агентов. И те, и другие копят баллы — а потом получают бесплатные и прекрасные тайские ночи!

«Отельеры должны задуматься»: мать погибшего в Египте ребенка рассказала подробности

По словам родителей, в семейной гостинице не должно быть подобных опасных зон

«Отельеры должны задуматься»: мать погибшего в Египте ребенка рассказала подробности

Турагент Елена из Ярославля, мать погибшего в Египте ребенка, который упал с высоты в 6 метров в отеле Xanadu Makadi Bay, рассказала Profi.Travel подробности случившегося. Пока она решала вопросы с заселением в отель, ее муж с двумя сыновьями 4 и 5 лет вышел на улицу. Дети заинтересовались фонтаном с эффектом «Инфинити». Младший ребенок упал с ничем не огороженного края фонтана и разбился.

«Как только произошла трагедия, сотрудники отеля оперативно вызвали скорую помощь. Нас направили в клинику в Хургаде. Насколько я выяснила позже, по информации страховой компании, с этой клиникой сотрудничает врач, работающий в отеле. Скорая приехала очень быстро, но, к сожалению, ребёнка спасти не удалось, травмы были несовместимы с жизнью», — рассказала Елена.

При этом, по ее словам, отель не извинился перед семьей, а во время допроса, который проводили сотрудники полиции, начался прессинг — родителей убеждали написать, что они не имеют претензий к гостинице.

«В тот момент, пока сын был ещё жив, я написала, что на данном этапе я не могу четко дать ответ, есть ли у нас претензии к отелю. Но в то же время, будучи работником турсферы, я понимаю, что в семейном отеле такого уровня априори не может быть опасных зон, тем более находящихся в нескольких метрах от ресепшен», — пояснила она.

Она добавила, что возвращаться в Россию пришлось срочно — это необходимо было сделать, чтобы не подвергать дополнительному стрессу пятилетнего сына, из-за авиаколлапса задача была непростой. Билеты семья приобрела самостоятельно, вылетали практически сразу после покупки. Сотрудница отеля помогла побыстрее пройти все формальности в аэропорту.

«По информации, которую мы получили от туроператора, фактически все понесённые расходы по заявке отель взял на себя. Денежные средства за тур нам сразу же вернули. Помимо тура, у меня была оформлена страховка страховой компании ВСК. Они были готовы взять на себя обязательства по репатриации тела ребёнка. Но мы решили сотрудничать со страховой компанией «Евроинс», договор с которой входил в состав турпакета. Они нам очень помогли, постоянно находились на связи, оперативно передавали информацию. Потом госпиталь нам прислал всю историю болезни ребёнка. Мы её перевели на русский язык. Наш судмедэксперт ознакомился с историей болезни, потому что мы в госпитале не понимали, что какие реанимационные действия производятся, какие препараты были назначены сыну. Но по тем документам, которые нам пришли, было ясно, что шансов на спасение не было», — рассказала Елена.

«Страховая компания оказала помощь в доставке его тела домой, его вчера привезли в Ярославль и сегодня мы с ним простились, — продолжила она. — Во время ожидания мы написали обращение на имя председателя Следственного комитета РФ Александра Бастрыкина. И очень надеемся, что виновные в трагедии понесут наказание. Такого рода конструкции не могут находиться в семейном отеле. Они ничем не огорожены, нет ни одного предупреждающего знака, ни одной таблички. Нигде рядом не было ни одного сотрудника службы безопасности, который мог бы предотвратить это происшествие».


Фото от Лана Света

По ее словам, бассейны с эффектом «инфинити» всегда предполагают наличие хотя бы таблички. Кроме того, над технической зоной, которая находится на глубине 6 метров, могла быть установлена сетка или козырек — тогда трагедии не случилось бы.

«Мы очень надеемся, что эта ситуация заставит задуматься отельеров в Египте и в других странах над своими опасными зонами, которые недопустимы в общественных местах отелей, оказывающих услуги семьям с детьми», — подчеркнула Елена.


Фото от Лана Света

Она добавила, что пострадать мог и взрослый. Высота бортика на углу в месте, где произошла трагедия, — не более 40 см. Человек, просто подойдя к этой зоне, может потерять координацию и упасть, а внизу — только бетон. Только после трагедии отель установил дополнительную перегородку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Кот
16 мая, 21:46
Отель,отель,4 года ребенок,в незнакомом месте должен находиться рядом с родителем,папа виновен прежде всего,бегали ,мог и второй улететь так же!

Изучаем новинки Бали, Стамбула, Египта: выгодные цены и бонусы для турагентов

Не пропустите серию вебинаров, на которых узнаете самую актуальную информацию по популярным направлениям лета и получите ценные инструменты для развития бизнеса

На этой неделе узнаем, как можно сэкономить время и силы с помощью сервиса бронирования «Слетать.ру». Разберем особенности продаж отеля Jumeirah Bali и посоветуем лучший район Стамбула для туристов. Научимся выгодно продавать популярные отели сети Red Sea в Хургаде, Шарм-эль-Шейхе и Макади. Поймем, как сделать так, чтобы клиенты с высокими требованиями были довольны поездкой, какую комиссию получим и какие бонусы есть у «АРТ-ТУР». Регистрируйтесь прямо сейчас, чтобы быть в курсе всех новостей. Перед вебинаром вам придет напоминание на электронную почту.

 

20
мая,
вторник

иконка часы 11:00
Бронируй быстрее — продавай больше. Секреты работы с сервисом бронирования туров «Слетать.ру»
Ведущие: Мария Артеменко, руководитель департамента бронирования «Слетать.ру», Анна Князева, Product Owner сервиса бронирования туров «Слетать.ру»
20
мая,
вторник

иконка часы 13:00
Удивительный о. Бали от «АРТ-ТУР». Изысканный отдых в Jumeirah Bali
Ведущие: Надежда Медведева, старший менеджер отдела Азии, Pipin Julita, Assistant sales manager Jumeirah Bali, Анастасия Персиянова, директор по продажам в России сети Jumeirah
21
мая,
среда

иконка часы 11:00
Туроператор «ТУРПЛАТФОРМА»: Турция, Стамбул. Актуальная информация к летнему сезону. Особенности отдыха, отельная база и экскурсионные программы
Ведущая: Марина Николаенко, заместитель регионального директора ТО «Турплатформа»
22
мая,
четверг

иконка часы 11:00
«АРТ-ТУР» по полочкам: на что самые выгодные цены и самые большие бонусы для агента
Ведущая: Анжелика Зимина, заместитель Руководителя департамента маркетинга и развития агентской сети
28
мая,
среда

иконка часы 11:00
Египет с «Амиго-С»: прямые контракты с сетью отелей Rеd Sea Hotels на курортах Макади, Хургада, Шарм-эль-Шейх
Ведущие: Александр Гайдухин, руководитель направления Египет «Амиго-С», официальный представитель сети Red Sea Hotels

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.