Термальные курорты России: морезаменитель для жителей страны

В Тюмени на Первом Термальном конгрессе объяснили рекордный рост популярности оздоровительного туризма

Термальные курорты России: морезаменитель для жителей страны

Тюмень подтвердила статус термальной столицы РФ, собрав на Первом национальном Термальном конгрессе более 200 экспертов со всей страны. Событие, инициированное властями региона, стало платформой для формирования стратегии развития такого вида туризма до 2030 года. За два дня участники обсудили инфраструктурные проекты, законы и даже трансформацию потребительских запросов. Все для того, чтобы понять, как довести градус оздоровительного отдыха до оптимально полезной температуры.

Еще в 2018 году Агентство по туризму Тюменской области определило термальный туризм как приоритетное направление, дополнив его культурно-познавательными программами и акцентами на природу и кухню Сибири. Стратегия сработала — число посетителей термальных объектов выросло с 948,6 тысячи человек в 2019 году до 1,44 миллиона в 2024-м, а сама Тюмень получила почетный статус термальной столицы России.

В стиле термализма

Сегодня в регионе функционирует уже больше 20 термальных комплексов. Туристы со всей страны едут сюда за уникальной водой, которая считается близкой по составу к воде из венгерских источников — хлоридно-натриевый с высокой концентрацией йода. А еще за комфортом и инфраструктурой. Путешественники знают: Тюмень — это полезно для здоровья, но совсем не скучно. Например, Siberia Resort&Spa, лауреат Всероссийского форума «Здравница-2024», где на 69 гектарах объединены медицинский центр, отель премиум-класса, 7 бассейнов, 2 минеральные скважины, 2 спа-комплекса. Или «Тайга», выросшая на месте бывшего детского лагеря — и тут бассейны, бани, каток, горки.

 

И вот теперь новая инициатива — ежегодный Термальный конгресс. Мария Трофимова, Visit Tyumen, выразила общую позицию участников — конкуренции за туриста в этой сфере сейчас не существует. У каждого региона своя фишка: составы и происхождение термальных вод, природный ландшафт, история, гастрономия. Да и предложения пока не успевают за спросом. Цель конгресса — вместе решать актуальные задачи, внедрять современные подходы и делиться идеями. Ведь чем более качественный опыт получает турист в одном регионе, тем больше интерес к путешествиям по другим городам России.

«Термальный конгресс объединяет ведущих экспертов страны, позволяя выстраивать перспективные решения для развития термализма. Мы планируем сделать его ежегодным, чтобы формировать новые подходы, совершенствовать законодательство и налаживать взаимодействие бизнеса и регионов», — отметил заместитель губернатора Тюменской области Андрей Пантелеев.

Аккредитация как фильтр грубой очистки

А еще участники конгресса решили наконец то разобраться с терминологией. Необходимо различать термальные комплексы с природными минеральными источниками и водно-развлекательные центры. Эксперты предложили использовать разные наименования: «геотермальные» — для природных терм с минеральным составом вод, и «акватермальные» — для остальных. По их мнению, геотермальные комплексы должны быть аккредитованы государством.

Такая система аккредитации поможет стандартизировать отрасль и установить единые критерии качества для термальных курортов по всей России, что в конечном итоге повысит доверие клиентов и улучшит репутацию термального туризма в стране. Это та самая защита от возможных разочарований и недопонимания, когда клиенты ожидают оздоровительного эффекта от посещения объектов, с обычной подогретой водой

Параллельно обсуждались меры налоговой поддержки: льготы по налогу на имущество для санаториев и снижение НДС для термальных центров, соответствующих стандартам ISO 21426. Все для того, чтобы таких курортов становилось больше. Это еще одна задача — активизировать строительство объектов оздоровления. Дефицит номерного фонда существует, но его можно преодолеть. Согласно исследованию Strategy Partners, ежегодный ввод термальных объектов в эксплуатацию уже вырос с 6 до 22 за последние пять лет. Инвесторов привлекает короткий цикл окупаемости: 5–7 лет против 10+ лет для аквапарков.

«К 2030 году рост турпотока в России составит порядка 60%. Тюмень, безусловно, внесет значительный вклад в этот показатель. Продление национального проекта «Туризм» до 2030 года открывает новые возможности для льготного кредитования, субсидирования строительства модульных гостиниц и развития инфраструктуры крупных туристических кластеров», — отметил замминистра экономического развития РФ Дмитрий Вахруков.

К 2030 году в Тюменской области ожидается открытие нового туристско-рекреационного кластера вокруг Центра зимних видов спорта «Жемчужина Сибири». Здесь появятся отели от 3 до 5 звезд, санатории 3* и 4*, тематический парк «Древнее море Тюмени», крытый двухуровневый лыжный тоннель, рестораны и магазины.

 

Портрет на фоне терм

Нарисовали на конгрессе и новый портрет посетителя термальных курортов. Клиент помолодел, он работает, думает об активном будущем, и, зачастую, не может себе позволить слишком длительный отдых. Президент Российского союза туриндустрии Илья Уманский отметил, что современные туристы все чаще выбирают короткие поездки, но это должны быть не только лечебные процедуры.

«Средняя продолжительность отдыха сокращается, и это требует адаптации туристических продуктов. Гостям важно заранее согласовывать программы оздоровления, чтобы они могли сразу приступить к лечению. Мы также наблюдаем рост спроса на комплексные предложения, объединяющие отдых, лечение и изучение региональной культуры», — подчеркнул Уманский.

 

И новые форматы оздоровительного отдыха уже появляются. К стандартному набору физиотерапевтических процедур добавляются профильная медицина, диагностика, чекапы, детокс-программы, а еще ретриты, антистресс и фитнес программы.

Один из новых трендов: майер-терапия — комплексный подход к лечению и оздоровлению организма через очищение и восстановление функционального состояния кишечника. В Тюмени уже работает новейший Майер-курорт «Марциаль», где гостей лечат и термальная вода, и индивидуально подобранная диета. Еще один пример — пятизвездочный МедиСпа отель Mayrveda в Савропольском крае с майер-терапией на кавказских минеральных водах и аюрведой.

 

Вот вам и морезаменитель

Россияне уже готовы заменять черноморский отдых термальными курортами, конечно при условии сопоставимого сервиса, говорили участники конгресса. Это открывает возможности для межрегиональных коллабораций по схеме «город + термы». Программа «Москва+», запущенная Тюменской областью в партнёрстве со столичным Комитетом по туризму, уже принесла первые результаты.

«Мы не конкурируем с регионами, а работаем в партнерстве. Программа «Москва+» позволяет туристам сначала посетить столицу, а затем отправиться в другие российские регионы, например, в Сибирь, с продуктом «Русские каникулы». А это большие перспективы на международных рынках», — отметил заместитель председателя Комитета по туризму города Москвы Булат Нурмуханов.

Так что одним из ключевых инсайтов конгресса оказалось переосмысление термальных курортов как альтернативы морскому отдыху. По словам исполнительного директора Ассоциации туроператоров России Майи Ломидзе, Тюмень успешно внедрила маркетинговую стратегию «морезаменителя», и это уже позволило вывести сибирские курорты в новую нишу и привлечь новую категорию туристов.

Эксперты предупредили о росте цен на авиабилеты и отели

Причина — в росте курса валют и подорожании топлива

Эксперты предупредили о росте цен на авиабилеты и отели

Авиакомпании уже закладывают более высокую цену авиабилетов на осень, учитывая подорожание топлива, сезонные колебания. На российском рынке имеет значение и курс валют. Мнения том, насколько серьезным будет подорожание, разнятся. Однако бронировать туры все советуют уже сейчас.

Как дорожают авиабилеты

«Основная причина удорожания туров за рубеж — это рост стоимости авиаперелета. Цена билета складывается из базового тарифа и топливного сбора, который напрямую зависит от стоимости авиакеросина. Из-за геополитической напряженности и колебаний валютного курса авиакомпании уже закладывают более высокие цены в свои полетные программы на сентябрь—октябрь 2026 года. По нашим оценкам, рост цен на авиабилеты на дальнемагистральных направлениях составляет 15–25% год к году — и это не прогноз, а реальность, с которой мы работаем ежедневно при выкупе блоков мест», — рассказал Profi.Travel руководитель PR-отдела ITM group, эксперт Российского союза туриндустрии Андрей Подколзин.

По его словам, ситуация с топливным сбором остается нестабильной, и перевозчики пересматривают цены в режиме реального времени. Поскольку доля перелета в стоимости турпакета велика, это неизбежно тянет вверх и итоговую цену тура.

В «Интуристе» подтвердили эту тенденцию. Там пояснили, что ближневосточные авиакомпании летают сейчас по удлиненном маршруту, минуя Иран. Соответственно, время в пути увеличилось с 5,5 часов до 7 часов 40 минут, что требует большего расхода топлива.

Впрочем, на рынке есть и иные мнения. Так, генеральный директор компании Space Travel Артур Мурадян не видит каких-то причин для серьезных колебаний цен, кроме сезонных факторов и курса валют. «В валютных колебаниях мы, в принципе, находимся в пределах прошлого года. Плюс 50 долларов по билету», — пояснил он.

А что с отелями?

Эксперт подчеркнул, что это же касается и отелей. Но в конечном итоге все зависит не от внешних факторов, а от нашего курса рубля.

Напомним, о росте курса доллара и евро аналитики предупреждали еще в конце июня, когда доллар стоил более 75 руб. Сегодня официальный курс — 78,4 руб. При этом стоимость нефти сейчас увеличивается, но пока это не сказывается положительно на курсе рубля.

Кроме того, другие эксперты рассказали, что и на гостиницы цены в итоге вырастут, в том числе и из-за стоимости топлива. «С отелями ситуация более стабильная. В отличие от авиации, гостиничный бизнес за пределами РФ не испытывает острого дефицита топлива или резких скачков издержек. Поэтому можно прогнозировать плановый умеренный рост цен на размещение на уровне 2–5% год к году, —добавил Подколзин. — Однако мы рекомендуем не обольщаться: отели следуют за авиацией с задержкой в 1–2 месяца. Как только они пересчитают свои затраты на энергоносители и логистику, коррекция цен неизбежна».

Для стран с системой «все включено», по словам эксперта, это особенно актуально, так как себестоимость питания и работы отеля напрямую завязана на электричестве и доставке продуктов.

Определяться стоит уже сейчас

«Мы рекомендуем определяться туристам уже сейчас, особенно если они планируют поездку на дальнемагистральные направления (Азия, Африка, Латинская Америка) на осень или зиму. И вот почему. Авиабилеты дорожают быстрее всего. Цены имеют свойство резко расти ближе к дате вылета, и это подтверждается практикой бронирований, — сказал эксперт. — Еще одна причина — защита от валютных рисков. Фиксация стоимости тура предоплатой или полной оплатой сейчас позволяет застраховаться от возможного ослабления рубля, которое напрямую влияет на итоговую цену в рублевом эквиваленте».

Напомнил Андрей Подколзин и об ограниченном выборе. Самые популярные отели с высоким рейтингом и удобные стыковки на зимние месяцы (включая новогодние каникулы) раскупаются заранее. В последний момент выбор будет не только дороже, но и существенно ограничен.

«Наш однозначный совет клиентам — определяться, и именно выкупать тур, а не бронировать. В текущей волатильности завтрашняя цена может отличаться от сегодняшней на 10–15%, — сказал эксперт. — Для дальнемагистральных направлений, которые становятся популярны осенью-зимой, это критично. Лучшая стратегия — не ждать «спецпредложений» от авиакомпаний, а бронировать перелет и отель в пакете, так как туроператор часто может удержать цену на блоке мест дольше, чем открытый рынок».

По словам Андрея Подколзина, стоит начать мониторить цены на интересующие направления прямо сейчас — это даст реальное представление о динамике и поможет поймать оптимальное предложение до начала массового осеннего подорожания.

В «Интуристе» также подтвердили, что лучше оплачивать весь тур по возможности сразу, так как стоимость остатка ближе к дате заезда может заметно увеличиться. «Сегодня туроператоры работают на гибких условиях, предлагая лояльные сроки оплаты со стоимостью зафиксированной в долларах или евро. Соответственно, цена тура будет меняться согласно курсу на день оплаты», — уточнили эксперты компании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туристы прерывают отдых в Сочи из-за частых сирен

Эксперты назвали основные факторы, вызывающие отток спроса

Туристы прерывают отдых в Сочи из-за частых сирен

«Жена с детьми полетела в отпуск в Сириус, в Сочи. Но на пятый день они уехали в Абхазию из-за постоянных сигналов тревоги», — поделился с Profi.Travel историей Александр из Москвы. Эксперты подтверждают: есть туристы, прерывающие отдых раньше срока. Причем порой их даже больше, чем новых броней.

Сочи теряет туристов. Причин много: и высокие цены, и постоянные ограничения работы аэропорта, и бензиновый кризис, и звуки сирен, тревожащие туристов. О последнем факторе многие из отдыхающих узнают непосредственно на самом курорте. Они признаются, что либо не слышали об этой проблеме вообще, либо были уверены, что она гораздо менее масштабна. Некоторые, особенно семьи с маленькими детьми, решают уехать до окончания запланированного отдыха. Сроки восстановления популярности курорта эксперты оценивают в год-два — если все наладится.

Нервозность у отдыхающих

Случаи досрочного прерывания отпуска туристами Profi.Travel подтвердил генеральный директор туроператора «РосЮгКурорт» Валерий Сычев. «Угрозы атаки БПЛА, во-первых, влияют на ритмичность работы аэропорта. Во-вторых, создают нервозность у отдыхающих. Многих такая обстановка пугает, из-за чего они прекращают свой отдых. Это естественно», — пояснил глава туркомпании.

По его словам, таких случаев много: количество новых броней не может компенсировать этот отток.

Он отметил, что в Сочи приезжают и те туристы, которые в курсе ситуации и готовы к постоянным звукам сирен. «Более остро воспринимают текущую обстановку отдыхающие из дальних регионов, где потише, которые не сталкиваются с сиренами. В целом, конечно, ситуация не самая позитивная», — подчеркнул Валерий Сычев.

При этом есть и другие оценки ситуации. Например, генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин рассказал, что среди клиентов его компании не было никого, кто прервал бы отдых раньше срока.

«У меня не было таких случаев в этом году, чтобы туристы уезжали раньше срока. В прошлом году, когда только начались атаки, были, — сказала генеральный директор компании «ТБК АЭЛИТА» Александра Сердюченко. — История с беспилотными атаками продолжается: вчера она была, сегодня утром звучали сирены. Но в такой реальности мы сегодня живем. Море теплое. Я уже открыла на прошлой неделе купальный сезон».

Сами туристы реагируют по-разному: одни рассказывают журналистам о панических атаках и о том, что главная проблема в неопределенности: например, непонятно, куда бежать с пляжа в случае объявления угрозы. Другие заявляют, что зачастую во время работы сирен никто и не покидает побережье. Некоторые советуют перед бронированием выяснять, где находятся укрытия, есть ли они в выбранном отеле. К материалам о ситуации в Сочи оставляют такие комментарии: «День нормально, день — страх», «можно потерпеть все эти неудобства и отдохнуть на море».

По данным телеграм-канала мэра Сочи Андрея Прошунина, только на этой неделе угрозы атаки БПЛА в Сочи объявлялись четыре раза в понедельник — в полночь, в 07:30, в 10:38 и в 11:43, один раз — во вторник в 08:50, один раз (на момент написания материала) — сегодня в 5 утра. Периодически системы оповещения звучат и в других южных регионах. Так, минувшей ночью Краснодар подвергся массированной атаке: 10 человек пострадало, повреждено 16 зданий.

Не все прилетают, но доезжать — начали

Существенная проблема, которую подтверждают все туроператоры: многие туристы просто не могут долететь до Сочи. Ранее Александра Сердюченко рассказала Profi.Travel, что 30% клиентов турфирм не попадают на курорт из-за отмен рейсов.

«Бронирования шли достаточно хорошо приблизительно до апреля. Потом они остановились. Текущий уровень загрузки курорта обеспечивается именно продажами в тот период. Начиная с мая броней было катастрофически мало, они не могли покрыть тех аннуляций, которые пришли с волной нестабильности по безопасности, когда начали часто вводить ограничения в аэропорту», — уточнил Валерий Сычев. При этом он отметил, что цены на перевозку, несмотря ни на что, так и не снизились.

Эксперт добавил, что в пик сезона альтернативой железнодорожным и авиационным перевозкам всегда был автомобильный транспорт. Этот турпоток активно развивался, вплоть до того, что юг России, по его словам, задыхался от машин. Однако топливный кризис перекрыл и эту возможность.

При этом Валерий Сычев подчеркнул: ситуация с бензином в регионе исправляется. «Сейчас можно говорить о том, что обстановка более-менее стабилизировалась, внутри Сочи уже нет таких проблем и ажиотажа», — подчеркнул он. Сергей Ромашкин рассказал, что несколько его знакомых поделились собственным позитивным опытом поездки из Центрального федерального округа на юг в последние пять дней: все взяли с собой канистры, но использовать их не пришлось — на АЗС был бензин, заправка занимала 15-20 минут.

Александра Сердюченко отметила, что за последние десять дней спрос на Сочи, невзирая на недолетающих туристов, вырос. Гости в городе есть, прибывают на машинах. «Надеюсь, что история с дефицитом бензина закончилась. Буквально вчера и позавчера я заправлялась на АЗС без очередей», — рассказала она.

Снижать цены надо на 40-50%

Но есть еще одна проблема, которая серьезно влияет на спрос. «Текущий кризис по югу России связан в основном с ростом цен. Основной фактор, из-за которого падает спрос — это несоответствие покупательной способности населения стоимости отдыха, — пояснил Валерий Сычев. — Именно поэтому большую конкуренцию составляют зарубежные курорты, которые могут предложить более низкую цену как на перевозку, так и на размещение».

«Мы пытаемся найти компромисс с отельерами еще с прошлого года, но это не приносит результатов. До тех пор, пока сами отельеры не утыкаются в «тупик бронирований». Пока плачевная ситуация со спросом не заставляет их снижать цены. Это происходит в последний момент, стратегического подхода к решению задачи нет. Нет понимания, что на эту высокую стоимость накладывается еще вопрос безопасности, и спрос падает катастрофически. Чтобы изменить конъюнктуру, надо снижать цены очень серьёзно: не 10-15%, а на 40-50%», — подчеркнул директор «РосЮгКурорта».

Главный фактор

По словам эксперта, пока можно предположить, что в августе загрузка будет на 20% меньше прошлогодней, а вот в июне-июле снижение составило 30-40%.

Он пояснил, что текущая ситуация исправляется благодаря высокому сезону, а также большим скидкам. Так, еще пару недель назад был «полный штиль» бронирований на сентябрь, и отельеры устроили распродажи с дисконтом 50%. В результате осень начали бронировать довольно активно.

«Старт льготной программы «Открытый Юг», которая обычно начинается с октября, некоторые объекты тоже перенесли на сентябрь, — рассказал эксперт. — Происходит отрезвление рынка. Отельеры начинают понимать, что по таким высоким ценам загрузить номера невозможно. Рынок начинает медленно дрейфовать в сторону снижения стоимости отдыха».

При этом Валерий Сычев подчеркнул, что пока сложно сказать, до какой степени снизятся цены: «Зная наших отельеров, это будет очень медленный процесс. Они не решатся на какие-то кардинальные действия, хотя это и необходимо, так как рынок сильно падает. Надо успеть подхватить».

Эксперт подчеркнул, что «отрезвление рынка» займет год-два. «Главный вопрос который я часто задаю коллегам: «Представьте, завтра будет тихо и безопасно, вернется ли поток туристов сюда?» Все в один голос говорят: «Нет». Потому что главный фактор, снижающий спрос, — это дороговизна отдыха», — резюмировал Владимир Сычев.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

23 июля, 10:46
Неправда. Сирены часто. Я уже почти месяц тут. На пляже место выбрать сложно. Негде яблоку упасть. Едут люди и едут. Кто-то может и нервничает, но массовости в этом аспекте точно нет.

Статьи по теме