Туроператор из Вьетнама начал работать в России — с блоками мест на рейсах и номерами на гарантии

Компания входит в структуру крупного вьетнамского холдинга Crystal Bay Group

Туроператор из Вьетнама начал работать в России — с блоками мест на рейсах и номерами на гарантии
Сезон 2024 стал для Crystal Bay Tours символом устойчивого роста в странах СНГ. Компания, работающая на вьетнамском рынке уже более десяти лет, сегодня ежегодно принимает свыше 100 000 туристов из СНГ. Сейчас туроператор уверенно выходит на российский рынок и открывает новые возможности для агентств, стремящихся увеличить продажи в Юго-Восточной Азии. Компания с глубокой экспертизой и собственными ресурсами показывает, как выстроить устойчивые продажи во Вьетнаме и сделать направление понятным и прибыльным для партнеров.

 

Главный принцип Crystal Bay Tours: «мы не пришли впервые — мы пришли вовремя». За десятилетие на туристическом рынке компания выстроила прямые отношения с более чем 750 отелями во Вьетнаме — в Нячанге, Дананге и на Фукуоке. ТО входит в структуру вьетнамского холдинга Crystal Bay Group, владеющего собственными отелями, парками и транспортной инфраструктурой, включая яхтенные круизы и туркомплексы. Для партнеров это означает работу напрямую с тем, кто создает продукт на месте, а не просто бронирует чужие услуги. Турагенты могут рассчитывать на гарантированные места и лучшие тарифы без посредников.

Для сезона 2025–2026 туроператор взял блоки на чартерных рейсах из Москвы, Иркутска, Новосибирска, Красноярска, обеспечив стабильную полетную программу и конкурентные цены. Это решение открывает перед партнёрами СНГ и России возможность уверенно планировать продажи, не беспокоясь о доступности направления и размещении туристов.
Исполнительный директор компании Данияр Усубалиев называет предстоящий сезон «важным этапом естественного развития».

Данияр Усубалиев, исполнительный директор Crystal Bay Tours:

«Мы давно работаем на рынке СНГ и сегодня рады расширить присутствие в России. Это шаг продуманный и выверенный. Мы идём вперёд спокойно, но уверенно — строим партнёрства, основанные на взаимном уважении и доверии».

 

В начале октября 2025 года Crystal Bay Tours дала возможность своим партнерам из Казахстана, Узбекистана, Кыргызстана, Таджикистана и России первыми отправиться в инфотуры на Фукуок перед зимним сезоном. Для компании было важным познакомить турагентов с вьетнамским островом раньше других туроператоров, чтобы доказать, что сезон начинается уже в октябре, показать турпродукт и ускорить продажи в связи с быстрой заполняемостью гостиниц. Особое внимание в Crystal Bay Tours уделили агентам из РФ, откуда полеты стартуют только с ноября.

Виктория Тян, менеджер агентства «Feliz Tour», г. Омск: «Отелей было не так много включено в программу, тем не менее организаторы РИТ реагировали на наши просьбы добавить экскурсии или отели моментально. Уже давно сотрудничаем с ТО Crystal Bay, и этот РИТ лишь подтвердил наш правильный выбор оператора».

Валерия Шишкина, руководитель агентства «TOO TOUR», г. Новосибирск: «Программа продумана до мелочей — от экскурсий до ужинов. Мы почувствовали себя не просто агентами, а туристами, которые снова влюбляются в Вьетнам».

Алмагуль Абишева, директор агентства «Лягушка Путешественница», г. Омск: «Инфотур был энергичным и щедрым. Канатная дорога, острова, парк Sun World, гала-ужины — всё это подарило ощущение праздника. Теперь Фукуок стал одним из любимых направлений наших туристов».

Следующим шагом стал запуск регионального офиса в Новосибирске — центре притяжения сибирского туристического бизнеса.

Евгений Герасименко, региональный директор Crystal Bay Tours по Сибирскому округу:

«Мы рядом с нашими партнерами, мы слышим их и работаем, учитывая особенности региона. Crystal Bay Tours в Сибири — не просто представительство, это платформа для совместного роста и развития».

 

Crystal Bay Tours сегодня — это собственные принимающие офисы во Вьетнаме; выделенная русскоязычная служба поддержки 24/7; гибкие условия сотрудничества и стабильная комиссия; программы для групп семей и туристов; оперативные предложения с гарантированными местами на регулярных и чартерных рейсах; удобная система онлайн бронирования для партнеров.

Туроператор активно работает над продвижением Вьетнама как понятного и надёжного направления. Цель компании — сделать страну естественным выбором российского туриста, сопоставимым по популярности с Таиландом и Турцией.

Рафаэль Атарбеков, директор по маркетингу в России Crystal Bay Tours:

«Сегодня мы формируем фундамент, на котором уже завтра будут стоять новые маршруты. Мы готовим запуск раннего бронирования на лето 2026 года — направления Дананг и Нячанг».

 

Crystal Bay Tours пришла не «попробовать себя» на российском рынке — она пришла укрепить связь двух стран, объединяя многолетний опыт, надежность и внимание к каждому партнёру. Компания уверенно формирует собственный туристический ландшафт Вьетнама. За ней — сильная принимающая база, собственные ресурсы, поддержка холдинга и команда, которая действительно знает, как работает направление изнутри.

Контакты:
Crystal Bay Tours
Москва +7 495 65 64 024 Telegram-канал
Новосибирск +7 383 363 35 70 Telegram-канал
Красноярск +7 383 363 35 70 Telegram-канал
Иркутск +7 914 932 48 88 Telegram-канал
mos@crystalbay.com
www.crystalbaytours.ru

Нейросети для турагента — как технологии помогают зарабатывать и повышать чек в туризме

Мастер-класс по использованию искусственного интеллекта в ежедневной работе турагента пройдет на OTM: Summer 2026

Нейросети для турагента — как технологии помогают зарабатывать и повышать чек в туризме

Как всё успевать, не гореть и наконец-то нормально зарабатывать: мастер‑класс по нейросетям на OTM: Summer 2026 в помощь. После эфира 27 февраля Вы приручите ChatGPT и другие нейронки, и они будут послушно выполнять ваши команды со 100% отдачей. Подборки, поиск информации и даже ответы на претензии туристов — искусственный интеллект сделает это быстрее вас. Научим на OTM общаться с нейросетями, чтобы они вас понимали.

Каждый день турагента — как бег по лестнице с чемоданами. Входящие лиды, подборки, «а можно ещё пару вариантов», вопросы от уже уехавших, правки по бронированиям, сториз, чеки, бухгалтерия. И параллельно советы экспертов: если хотите больше зарабатывать, «готовьте презентации», «нужно больше персонального общения с клиентами».

Вопрос один: когда?

Именно под это «когда» в интенсив OTM: Summer 2026 мы встроили специальный эфир — мастер‑класс Анастасии Малинкиной «Нейросети в работе турагента — быстрее и эффективнее продажи». Анастасия сама руководит туристической компанией и проверила все на себе: после того как начала системно использовать нейросети, стала успевать больше.

Начинаем — 27 февраля в 13:00 (МСК)
Где — на OTM: Summer 2026
Про что 
— про то, как переложить часть рутины на ИИ, освободить голову и отдать свое время эффективным продажам и семье.

После мастер‑класса вы сможете при помощи нейронок:

  • За 2–3 минуты подбирать отели под самые нестандартные запросы — например, «джакузи в номере с видом на Шанхай» — с готовым списком вариантов и категориями номеров
     
  • делать подборки при помощи GPT, после которых клиенту проще принять решение: сравнительные таблицы «плюсы/минусы» под конкретный запрос туриста — за что хвалят отель, на что жалуются, кому он подходит и какие нюансы важно проговорить заранее
     
  • быстро отвечать туристам на «сложные» вопросы в переписке: сколько денег брать в Японию, как добраться от отеля до круизного порта, какой вариант предпочтительней для пожилой пары — формулировки можно сразу отправлять клиенту
     
  • анализировать переписки с туристами: выгружать диалоги и видеть скрытые возражения, слабые места в аргументации, моменты перегруза информацией и варианты более спокойных, но эффективных ответов в конфликтных ситуациях
     
  • собирать типовые запросы и превращать их в библиотеку скриптов и «быстрых ответов» для своего агентства вместо того, чтобы писать одно и то же по кругу
     
  • готовить продающие презентации или лендинги под тур за 5–10 минут на основе структуры и фактов — с текстом и базовым оформлением
     
  • делать иллюстрации и даже легкую анимацию под маршруты туристов и для своих соцсетей
     

Этот эфир нужен, если вам надоело тратить время на рутину, вы готовы прямо сейчас зарабатывать больше.

Отдельно разберем:

  • ● как настроить ChatGPT, чтобы он писал как вы
  • ● как давать контент и формулировать задачи, чтобы вы получали то, что хотите
  • ● как использовать Perplexity для поиска актуальной информации
  • ● как связать несколько нейросетей в один рабочий процесс — от запроса туриста до подборки, ответа и презентации

Мастер-класс про нейросети — еще не все

Это лишь один из 7 эфиров интенсива на OTM: Summer 2026 по топовым навыкам продаж для агентств и агентов в 2026 году. Вы знаете все о странах и отелях, а теперь сможете монетизировать свои знания. Расписание готово, эксперты ждут:

«Не слить ни одного входящего лида и продать тур за 8 миллионов рублей»
17 февраля, 13:00 (мск), Анна Разумовская.
Здесь будет все про сценарии общения с клиентом от первой заявки до бронирования: как не терять интерес туриста, выстраивать доверие и переводить «я подумаю» в покупку..


«Как делать подборки отелей так, чтобы у тебя покупали сразу»
19 февраля, 13:00 (мск), Дмитрий Потапов.
Узнаете, как собирать и презентовать подборки в чате, звонке или голосовом так, чтобы клиенту было легко принять решение «покупаю сейчас», плюс практический тренажёр по презентациям.


«Как увеличить средний чек и перейти в более высокий сегмент продаж»
3 марта, 13:00 (мск), Марина Сонина.

Разберемся, как работать с запросом «подешевле», реальными ожиданиями сервиса и выстраиванием сервиса и коммуникации так, чтобы чек рос естественно.


«VIP‑сегмент в туризме: как нам всем начать продавать Мальдивы»
25 февраля, 13:00 (мск), Жанна Елисеева.
Поймем, как находить клиентов с чеками от 1 млн, понимать их запросы и выстраивать системные продажи премиального продукта без «случайных» сделок.


«Работа со своей клиентской базой: как увеличить число возвратных туристов в 2 раза за счёт ABCD‑анализа»
26 февраля, 13:00 (мск), Диана Фердман.
Получите пошаговый план, как разделить базу на сегменты и выстроить для каждого свою стратегию, чтобы база давала больше повторных обращений и оборота.


И дополнительный эфир 2 марта, 13:00 (мск), Светлана Ротару:
«Налоговая оптимизация турбизнеса в 2026 году: о сложном простым языком»
2 марта, 13:00 (мск), Светлана Ротару.
Разбор ключевых налоговых изменений 2026 года, НДС и УСН для турбизнеса, лимитов и взносов ИП и выбора наиболее выгодной модели работы.

Как и зачем мы сделали этот интенсив

Как попасть на эфир про нейросети и интенсив

Необходимо зарегистрироваться на онлайн выставку OTM:Summer 2026. Интенсив по продажам доступен участникам на тарифах Полный (только в прямом эфире) и Полный плюс (в онлайне и в записи). Мастер-класс «Нейросети в работе турагента — быстрее и эффективнее продажи» входит в тариф Полный плюс. Но достаточно один раз продать тур дороже за счёт более сильной подборки или не потерять сложную заявку, которую раньше бы упустили из‑за нехватки времени, и стоимость билета уже окупится.

Участвовать в мастер-классе

В Таиланде произошла серия землетрясений: сказалось ли это на туристах

Эксперт: в некоторых туристических зонах подземные толчки были, но слабые

В Таиланде произошла серия землетрясений: сказалось ли это на туристах

На юге Таиланде 11 и 12 февраля произошло девять землетрясений магнитудой от 1,9 до 3,2 балла, сообщают местные СМИ. Толчки затронули материковую горно-лесную часть провинции Сураттхани. Кроме того сообщалось о слабых толчках около Краби (поблизости от побережья Андаманского моря). Разрушений нет. Сила толчков — очень слабая (уровень, который обычно ощущается как легкая вибрация, а иногда вообще не чувствуется).

«Все зарегистрированные подземные толчки были ближе к центру провинции Сураттхани в равнинно-горной зоне, а не в непосредственной близости от туристических водоемов или туристических объектов, — рассказал Profi.Travel владелец тайской принимающей компании Travely, член Российского союза туриндустрии Павел Неон. — В этом районе находится озеро Чео-Лан в нацпарке Као-Сок, но сообщений ни от отелей, ни от туристов, ни от работников нацпарка не поступало. Это очень слабые землетрясения».

Также эксперт рассказал, что на Самуи были толчки около 3 баллов. Они произошли в море на севере острова. «Но никто этого в реальности не ощутил», — подчеркнул Павел Неон.

Он добавил, что это такие слабые незаметные землетрясения — очень частое явление в континентальной части страны и в Андаманском море.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Статьи по теме