Круизный центр «Инфофлот» объединяет предложения российских и зарубежных операторов, собственные программы и инструменты для работы с круизами. Через единую систему турагентства получают доступ к речным, морским, экспедиционным, семейным и премиальным путешествиям, а также к поддержке экспертов, обучению и маркетинговым материалам для продаж.

«Инфофлот» — один из крупнейших специализированных центров по продаже речных и морских путешествий. Компания работает с круизным продуктом более двух десятилетий, и сегодня это почти 15 000 программ по России и миру. В единой системе поиска и бронирования — 140 теплоходов и лайнеров, премиальные программы, комбинированные туры с проживанием в отелях и экскурсиями. Это продукты ведущих операторов и предложения для разных бюджетов и сезонов — от семейных выходных на Волге до настоящей экспедиции в Антарктиду.

Главное преимущество «Инфофлота» для турагента — возможность работать с широким круизным рынком через одного партнера. Не нужно подписывать отдельные договоры с десятками операторов, переключаться между разными кабинетами и собирать информацию из множества источников. Подбор, бронирование и сопровождение каждой заявки строятся на единой платформе.

Через «Инфофлот» можно найти круиз практически под любой запрос:

• короткое путешествие по рекам России;
• маршрут выходного дня или недельный отпуск на теплоходе;
• семейный круиз с детьми;
• морское путешествие по Средиземному или Красному морю;
• русскоязычный групповой тур по Азии;
• премиальный отдых на речном или морском судне;
• экспедиционный круиз в Арктику, Антарктику, на Камчатку или Курильские острова;
• новогоднее путешествие на лайнере, по Нилу, Дунаю или рекам России.

«Инфофлот» помогает не только оформить бронирование, но и подготовить полноценное предложение для клиента. Это особенно важно для круизов, где решение часто зависит от множества деталей: типа судна, маршрута, состава семьи, категории каюты, языка сопровождения, программы в портах, визовых требований и включенных услуг.

Для партнеров доступны:

• подбор и бронирование круизов по России и миру;
• консультационная поддержка по маршрутам, теплоходам, лайнерам и условиям продаж;
• личный кабинет и онлайн-инструменты для поиска и презентации круизов;
• бесплатный поисковый модуль;
• одностраничные сайты для представления круизных предложений;
• обучающая платформа ProCruises;
• вебинары, практикумы, профессиональные мероприятия и встречи с экспертами;
• готовые тексты, фотографии, видео, подборки и другие материалы для рассылок, публикаций и презентаций;
• специальные агентские условия и программы повышенной комиссии.

Такой набор инструментов помогает быстрее обработать запрос, показать туристу несколько сопоставимых вариантов и объяснить различия между ними. Например, для семьи можно параллельно подобрать речной круиз по Волге с детским клубом, морской лайнер с аквапарком или новогодний маршрут с наземной программой — и сразу подготовить наглядные материалы для сравнения.

Речные круизы по России

Более 20 лет генеральным партнером «Инфофлота» остается круизная компания «Созвездие» — один из самых заметных игроков российского рынка речных путешествий. Компания развивает как популярные маршруты по европейской части страны, так и направления, которые редко встречаются в стандартных предложениях.

География впечатляет: Волга, Дон, Кама и Ока, Белая, Вятка, Сура, Обь, Иртыш, Томь и Байкал. Есть путешествия между Москвой и Санкт-Петербургом, круизы по городам Золотого кольца, Татарстану, Карелии и Поволжью, продолжительные маршруты по Сибири.

В «Золотую коллекцию круизов „Созвездия“» входят редкие и оригинальные предложения с нестандартной экскурсионной программой. На части рейсов используются скоростные лодки для высадки гостей там, где нет оборудованных причалов. Благодаря этому туристы могут увидеть малые города, природные локации и стоянки, недоступные для большинства теплоходов.

Флот «Созвездия» состоит из десяти судов. Крупные — «Россия», «Огни большого города», «Маленький принц», «Лунная соната», «Лебединое озеро» и «Симфония севера» — принимают до 300 гостей. На борту работают бары, проходят концерты, танцевальные вечера с живой музыкой, мастер-классы, занятия йогой, театральные программы и мероприятия для детей. Камерные теплоходы «Александр Бенуа», «Н. А. Некрасов» и «Северная сказка» рассчитаны максимум на 130 гостей. Соотношение экипажа и туристов — один к двум, поэтому такой формат подходит для тех, кому важны более спокойная атмосфера и повышенное внимание команды.

Все теплоходы компании регулярно модернизируются. Для каждого судна составляется отдельный план реновации с учетом отзывов гостей: обновляются интерьеры, каюты, сантехника, текстиль и общественные пространства, внедряются цифровые решения. На теплоходах развивают каютный фонд: появляются категории увеличенной площади, семейные планировки и каюты с балконами. Наличие балконов на каждом теплоходе — один из стандартов «Созвездия». При этом сохраняются прогулочные зоны на палубах, важные для самого формата речного путешествия.

Единый сервисный стандарт действует на всем флоте. В каютах предусмотрены базовая техника, питьевая вода, средства гигиены и пледы для прогулок. По вечерам каюты готовят ко сну. На борту работает Wi-Fi, а с 7:00 до 21:00 открыта бесплатная кофе-станция. Питание организовано в одну смену, поэтому не требуется выбирать фиксированное время завтрака, обеда или ужина. Напитки к основным приемам пищи включены в стоимость. На экскурсиях используются бесплатные аудиогиды, а ежедневная бортовая газета помогает ориентироваться в расписании стоянок, экскурсионной программе и событиях на теплоходе.

«Открываем мир с „Созвездием“»

Проект «Открываем мир с „Созвездием“» объединяет зарубежные круизные туры с гарантированным русскоязычным сервисом. Это и размещение на теплоходе, и готовая программа, в которую в зависимости от маршрута могут входить отели до и после круиза, экскурсии, трансферы, внутренние перелеты, страховка, визовое сопровождение при необходимости и работа представителей компании на протяжении всей поездки.

В числе направлений — Нил в Египте, Дунай, Меконг во Вьетнаме и Камбодже, Ганг в Индии, турецкое побережье Средиземного моря. Формат особенно удобен для тех, кто предпочитает путешествовать в организованной группе с заранее согласованной программой и экскурсиями.

Одной из главных новинок проекта и нового сезона стала серия круизов по Дунаю весной 2027 года. Маршрут проходит по Сербии и рассчитан на восемь дней — это города, крепости, монастыри, археологические памятники и природа Дуная. В Белград можно прилететь прямым рейсом из Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России, а виза не нужна. Круизы выполняются на четырехпалубном теплоходе MS CruceNova. На борту — 92 двухместные каюты с французскими балконами, панорамный лаунж, ресторан, венское кафе, библиотека, фитнес-зона и сауна. На судне находятся только участники программы.

В стоимость входят проживание, трехразовое питание, пакет напитков с 09:00 до 24:00, капитанский гала-ужин из пяти блюд, экскурсии на русском языке, автобусные трансферы, бортовая газета и медицинская страховка. Условия перелета, въезда и страхования перед бронированием следует уточнять для конкретного заезда.

Русскоязычные круизы «Инфофлот»

Проект «Русскоязычные круизы „Инфофлот“» объединяет круизные туры по самым популярных зарубежным машрутам. Такой круиз можно дополнить проживанием в отелях, трансферами или подобрать вариант только с морской или речной частью. На сайте такие программы выделяются специальным значком и отдельным фильтром.

Одно из ключевых направлений нового сезона — Китай. К бронированию доступны несколько вариантов путешествий по Янцзы на пятизвездочных теплоходах:

• 14-дневное «Большое путешествие по Янцзы»: 11 дней по всей судоходной части реки, Чунцин и Шанхай, 11 городов, пять провинций и около 2 200 километров маршрута;
• 12-дневный тур с Пекином и Чэнду: восемь дней на Янцзы, наземные программы и посещение знаменитого питомника гигантских панд;
• 11-дневный маршрут «Горы Аватара»: круиз по Янцзы, Пекин и Чжанцзяцзе с природными ландшафтами, ставшими прообразом мира фильма «Аватар»;
• 11-дневные варианты с Пекином и Шанхаем: пять дней на Янцзы и расширенная экскурсионная программа в двух крупнейших городах страны.

Есть водные туры по Японии и Южной Корее из Шанхая, Токио и Гонконга. Это и круиз на современных лайнерах, и наземная часть с размещением в отелях. Среди возможных пунктов маршрута — Киото, Токио, Шанхай, Ниигата, остров Чеджу и порты Южной Кореи.

На предстоящие зимние праздники есть маршрут из Сингапура с посещением Вьетнама, Таиланда и Малайзии. Это круиз на Navigator of the Seas, проживание в Сингапуре, экскурсии и встреча Нового года в городе-государстве.

Семейный отдых с «Инфофлот»

Семейный отдых — одна из важных составляющих современных круизных путешествий. Компания одной из первых на российском речном рынке начала развивать детские и подростковые клубы с аниматорами. Программы строятся так, чтобы дети, родители и старшие члены семьи могли выбирать комфортный для себя ритм: участвовать в экскурсиях, посещать занятия, проводить время на палубах или пользоваться инфраструктурой теплохода.

Семейные путешествия можно смело бронировать на Astoria Grande, MSC Cruises, Royal Caribbean и Aroya. На лайнерах доступны каюты с дополнительными местами, детские клубы, анимация, игровые зоны, бассейны, аквапарки и разнообразные форматы питания.

Например, у Astoria Grande предусмотрены программы для детей 3–5 и 6–12 лет с русскоязычными аниматорами. MSC Cruises развивает детские клубы вместе с LEGO и Chicco, Royal Caribbean предлагает даже научные эксперименты и спортивные турниры. На многих рейсах действуют специальные предложения для детей.

Экспедиции: не просто круиз

Экспедиционные морские круизы занимают особое место в программах «Инфофлота». Это те самые маршруты, о которых туристы мечтают с детства: Арктика и Антарктика, Северный и Южный полюсы, Гренландия, Камчатка, Курилы, Африка, острова Тихого океана и Атлантики. Путешествия проходят на судах Sea Spirit, Scenic Eclipse и Swan Hellenic, исследовательских кораблях «Профессор Хромов» и «Академик Шокальский». Компактные суда ледового класса могут заходить туда, куда не проходят большие круизные лайнеры. Высадки на моторных лодках «Зодиак» дают возможность подойти ближе к берегу и наблюдать за пингвинами и тюленями в естественной среде, не нарушая хрупкий баланс природы.

Экспедиционный формат не исключает комфорта: в зависимости от судна и программы, гостям доступны панорамные каюты и ресторанный сервис. В стоимость многих рейсов включены питание, экскурсии, лекции, групповые трансферы, портовые сборы и фирменная экипировка.

Круизный продукт как готовое решение

«Инфофлот» предоставляет своим партнерам все необходимое для системной работы с круизами. Через единую систему бронирования турагентство может подобрать и российский речной маршрут, и семейный отдых на морском лайнере, безвизовый круиз по Ближнему Востоку, русскоязычный тур по Китаю или Японии, и экспедицию в Арктику или Антарктиду. Сотрудничество открывает доступ к обучающим программам, готовым маркетинговым материалам и экспертной поддержке на каждом этапе работы и, конечно, к выгодным для агентов условиям.