NORTER Travel — стабильный партнер в кризисное время

Туроператор NORTER.Travel с уверенностью смотрит в наступающий зимний сезон. Несмотря на ситуацию на выездном рынке, компания продолжает планомерное развитие, делая ставку на проверенные, хорошо разработанные направления, а также на развитие технологий для бронирования. Какой ассортимент программ доступен с туроператором в наступающем зимнем сезоне и как агенту заработать больше, продавая их, в интервью Profi.Travel рассказала Ирина Лурье, директор по туризму компании NORTER Travel.

12 ноября 2015 10:00 Norter Travel На правах рекламы

Туроператор NORTER.Travel с уверенностью смотрит в наступающий зимний сезон. Несмотря на ситуацию на выездном рынке, компания продолжает планомерное развитие, делая ставку на проверенные, хорошо разработанные направления, а также на развитие технологий для бронирования. Какой ассортимент программ доступен с туроператором в наступающем зимнем сезоне и как агенту заработать больше, продавая их, в интервью Profi.Travel рассказала Ирина Лурье, директор по туризму компании NORTER Travel.

Туроператор NORTER Travel работает на российском рынке с 2000 года и на данный момент предлагает туры в Чехию, Венгрию, Турцию (Стамбул), Израиль, Испанию, Португалию, Австрию, Францию, Андорру. А для особо взыскательных клиентов компания организует эксклюзивные туры в Аргентину, путешествие в Антарктиду и сафари в Кении.

Внесен в реестр членов Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ», а также в Единый федеральный реестр туроператоров России. Реестровый номер Туроператора: МТЗ 007021.

Конкурентные преимущества — надежность и безупречное качество турпродукта на всех этапах: от перевозки и размещения в отелях до информационного наполнения экскурсий. Это обеспечивается наличием собственного принимающего офиса в Праге и надежных партнеров в Венгрии, Турции (Стамбул), Израиле, Испании, Португалии, Австрии, Франции, Андорре.

Достоинства работы с туроператором, и в частности специальной партнерской программы, оценили уже более тысячи агентств.

Profi.Travel: Ирина, расскажите подробнее о развитии компании. Как произошел выход на европейский рынок?

Ирина Лурье: В начале пути NORTER Travel в большей мере занимался обслуживанием корпоративных клиентов по индивидуальным запросам. А основным направлением был экскурсионный Стамбул, хотя туры в Европу также входили в ассортимент компании. Успешная работа в корпоративном сегменте и взаимовыгодное партнерство с принимающими компаниями в Европе дали необходимую базу для дальнейшего развития. Было принято решение о продвижении компании среди агентской сети в России и выведение в online групповых экскурсионных и лечебных туров в Европу.

Profi.Travel: Какие именно направления и виды программ предлагает NORTER Travel будущей зимой?

Ирина Лурье: Вне зависимости от сезона, наша компания представляет туры по самым популярным европейским направлениям, а именно в Чехию, Австрию, Германию, Францию, Андорру, Испанию, Венгрию, а также в Израиль, Иорданию (Мертвое море), Турцию (Стамбул).

На этих направлениях NORTER Travel организует:

• экскурсионные туры, разные по продолжительности и бюджету;
• комбинированные туры по Европе («город + город», «пляжный отдых + город»);
• лечение на основных курортах Чехии, Израиля, Иордании;
• оздоровительный отдых на термальных курортах Европы;
• туры для корпоративных клиентов (все виды деловых поездок и отдыха);
• празднование Рождества, Нового года и зимние каникулы за рубежом;
• летний отдых на живописных озерах Австрии и Чехии (Каринтия, Махово озеро);
• туры на горнолыжные курорты Чехии и Андорры;
• событийные туры (карнавалы, чешский пивной фестиваль, Октоберфест и другие);
• паломнические туры;
• бракосочетание в великолепных столицах — Париже, Вене, Праге.

В числе эксклюзивных предложений — программы в Аргентину, сафари в Кении и даже круизы в Антарктиду.

Сейчас на сайте выставлены туры в визовые страны с вылетом из Москвы. Программы в Израиль мы предлагаем также с вылетом из Санкт-Петербурга, Ростова-на-Дону и Екатеринбурга. Кроме того, мы можем забронировать отдельные услуги: групповые и индивидуальные трансферы, экскурсии, входные билеты.

Посмотреть ассортимент направлений и изучить цены можно здесь

Profi.Travel: В чем преимущества работы с NORTER Travel для агентств?

Ирина Лурье: Прежде всего, гарантия качества турпродукта на всех этапах путешествия: от перевозки и размещения в отелях до информационного наполнения экскурсий. В этом нам помогают надежные партнеры в Венгрии, Турции (Стамбул), Израиле, Испании, Португалии, Австрии, Франции, Андорре. А в чешской столице работает наш собственный принимающий офис.

Также хочу отметить, что вся наша полетная программа выполняется только на регулярных рейсах крупных авиакомпаний, таких как а/к Czech Airlines, «Аэрофлот», Emirates, WizzAir, ELAL, Austrian Airlines, Air France, Iberia, Tap Portugal и др. Это еще один, и немаловажный сегодня, повод выбрать для ваших туристов туры NORTER Travel.

Мы стараемся обеспечить индивидуальный подход к каждой заявке, поступающей к нам в офис. Сотрудники компании всегда готовы предоставить всю необходимую информацию, дать консультации и выполнить заказ в кратчайшие сроки. Кроме того, мы отслеживаем весь маршрут и заботимся о том, чтобы поездка клиента с момента его вылета и до благополучного возвращения прошла максимально комфортно.

Стандартная комиссия для всех агентств составляет 10%, но специально разработанная бонусная программа дает возможность увеличить процент за счет объема продаж. Сейчас у нас действует акция для новых агентств, которые не работали с NORTER Travel: + 2% по всем направлениям на первые три заявки.

Стабильность компании мы стараемся поддерживать за счет своей мобильности, что позволяет нам быстро адаптироваться к реалиям современности.

Profi.Travel: К преимуществам компании также можно отнести то, что NORTER Travel предлагает не только готовые пакетные туры, но и возможность забронировать отель + перелет отдельно, через FlyMeanGo. В чем особенность системы?

Ирина Лурье: Действительно, мы предоставляем возможность представителям туристических агентств бронировать индивидуальные туристические услуги с помощью нашей собственной системы онлайн-бронирования FlyMeanGo с выбором условий сотрудничества и подписанием агентского договора.

В системе подключены десятки поставщиков услуг по бронированию отелей и авиабилетов. В базе FlyMeanGo представлено более 600 000 отелей, в том числе более 10 000 отелей по России, и 500 авиакомпаний. Особое внимание мы уделили отелям и перелетам внутри России. Ведь с каждым годом внутренний туризм набирает популярность, а число интересных внутренних направлений растет.

Системы бронирования отличаются принципом работы поиска тарифов на отели и авиабилеты и принципом оплаты заказанных услуг. Мы учли опыт ведущих онлайн-агентств, использовали собственный многолетний опыт работы как туроператора и разработали универсальный алгоритм, способный найти лучшую цену на размещение среди десятков крупнейших операторов туристических услуг и авиакомпаний. На FlyMeanGo можно как бронировать отдельные услуги, такие как отель или авиаперелет, так и формировать турпакет «Отель + Билет», экономя при этом на стоимости всей поездки.

Для FlyMeanGo была разработана специальная бонусная программа operator.flymeango.ru, по которой наши партнеры могут получить до 15% комиссии. Это действительно выгодное предложение для агентств.

Profi.Travel: Все агенты NORTER Travel автоматически получают доступ к FlyMeanGo или нужно подключаться, чтобы воспользоваться системой?

Ирина Лурье: Доступ к FlyMeanGo предоставляется отдельно, для этого нужно выслать заявку на подключение с сайта operator.flymeango.ru. Агентский договор единый и действует как на бронирования услуг у туроператора NORTER Travel, так и в системе бронирования FlyMeanGo.

Также у нас есть возможность инсталлировать систему на сайты туроператоров и турагентств совершенно бесплатно.

Profi.Travel: Какова стратегия развития компании? Сложившаяся рыночная ситуация диктует свои условия...

Ирина Лурье: Да, наша политика сейчас — это сохранение завоеванных позиций. Никаких глобальных перемен мы не планируем, но будем продолжать активно продавать туры в Чехию, Стамбул, Венгрию, Израиль, Испанию, Австрию, используя классический туроперейтинг и возможности системы FlyMeanGo, не забывая о наших эксклюзивных турах в Аргентину, путешествиях в Антарктиду и сафари в Кении.

В любом случае будущее — за технологиями. Поэтому основной упор в развитии мы делаем на совершенствовании нашей системы бронирования FlyMeanGo. В планах — сделать ее еще более полезной и удобной для пользователей.

Узнать больше обо всех предложениях туроператора, системе бронирования FlyMeanGo и бонусной программе можно на вебинаре

«Программа зимнего сезона NORTER Travel. Преимущества работы с туроператором».

25 ноября, среда
Начало в 11:00 (мск)

Зарегистрироваться на вебинар

NORTER Travel в Москве:
4-й Лесной переулок, дом 4,
БЦ «Вайт Стоун», 4 этаж, офис 463 [посмотреть на карте]
+7 (495) 787-42-77;
info@norter.ru;
www.norter.ru.

4440

Поделитесь:

Минус 1,5-2,5 миллиона: как Турция теряет российских туристов

Ждать ли возобновления роста турпотока?

25 июня 2026 18:43 Автор: Редакция Profi.Travel

Анталья сталкивается со снижением спроса со стороны российских туристов: на выбор путешественников влияют рост стоимости отдыха в Турции и более выгодные предложения конкурирующих направлений, прежде всего Египта. Об этом РИА «Новости» заявил туроператор из Антальи Мухсин Шакер. Однако, как рассказывали эксперты Profi.Travel, проблема далеко не только в этом. Платежеспособный спрос снижается, а рост цен на авиаперевозку порой нивелирует скидки от отелей.

По данным Генерального управления полиции Турции, в мае страну посетили 4,86 млн иностранных туристов, что на 3,58% меньше прошлогодних показателей за аналогичный период. В туротрасли отмечают, что в январе-июне российский турпоток также оказался ниже ожиданий. При этом Россия по-прежнему остается одним из ключевых рынков для Антальи наряду с Германией и Великобританией.

По словам Шакера, в первой половине 2026 года российские туристы стали заметно внимательнее относиться к цене поездки. На этом фоне Египет и другие конкуренты предлагают более привлекательные условия, вынуждая турецких отельеров и туроператоров пересматривать тарифы.

Эксперт отметил, что начало сезона было достаточно успешным благодаря раннему бронированию, однако затем продажи замедлились. Особенно заметно снижение спроса со стороны стран Центральной Европы. На ситуацию влияют геополитическая неопределенность, высокая инфляция в Турции и рост расходов гостиничного бизнеса.

По оценке Шакера, Турция постепенно теряет статус одного из самых доступных направлений Средиземноморья. Ближайшие три месяца, по мнению туроператора, станут ключевыми для турецкой туристической отрасли. Представители бизнеса рассчитывают частично компенсировать отставание в высокий сезон — с июля по октябрь.

Если говорить о российском рынке, то пока эксперты не рассчитывают на рост турпотока. Важную роль играет ситуация с авиаперевозкой. Пока до конца не решены проблемы с рейсами из регионов, которые были отменены из-за того, что Росавиация не дала разрешения турецким авиакомпаниям Air Anka и Tailwind Airlines на полеты в Россию. Да и у российских перевозчиков есть свои проблемы. Несмотря на то, что отельеры Турции уже несколько раз заявляли о готовности снизить цены, стоимость авиабилетов растет. В том числе и из-за проблем с топливом в России. Свою лепту вносят и ограничения в аэропортах, зачастую вылет на отдых или обратно может быть задержан на 12-24 часа и более.

Еще месяц назад генеральный директор туроператора Space Travel Артур Мурадян сказал, что на российском туррынке ожидают снижения турпотока за рубеж во втором квартале этого года. За месяц, если не считать снятия ограничений на продажу туров в страны Ближнего Востока, улучшений не произошло. Курс доллара по отношению к рублю начал расти, что также делает поездки за рубеж менее доступными.

«Турция останется главным направлением на рынке зарубежного туризма. В первом квартале по ней был прирост на 17%, во многом это было связано с акциями раннего бронирования. Но сейчас картина выглядит не столь оптимистично, несмотря на сильно укрепившийся рубль, который, казалось бы, должен был толкнуть выездной туризм к росту. Пока прогнозы скорее негативны», — говорил Артур Мурадян.

По итогам 2025 года Турцию посетили около 6,9 млн россиян, что почти на 3% больше, чем годом ранее. Россия тогда вновь стала крупнейшим источником иностранных туристов для страны, опередив Германию и Великобританию. Изначально турецкий турбизнес рассчитывал принять в 2026 году более 7 млн российских туристов, однако позднее прогнозы были снижены до 4,5–6 млн человек.

Только важное. Только для профи.

Читайте в Телеграме

Все новости в Max

Все новости в ВК

3091

Источник:

Profi.Travel

Поделитесь:

#выездной туризм #Турция

Фото: Erik Karits, unsplash

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туроператоры и страховщики не подтверждают рост заболеваемости денге среди туристов

Роспотребнадзор сообщил об увеличении числа завозных случаев этой лихорадки

24 июня 2026 16:10 Автор: Редакция Profi.Travel

За пять месяцев 2026 года в России было зафиксировано 127 завозных случаев лихорадки денге, тогда как за весь прошлый год — 178. Такие данные опубликовал Роспотребнадзор. Однако, как выяснил Profi.Travel, по данным страховщиков и туроператоров, среди туристов роста заболеваемости нет.

Как уточняет ведомство, наибольшее число заболеваний регистрируется в странах Панамериканского региона: Бразилии, Боливии, Колумбии, Мексике, Перу и Эквадоре, а также Южной и Юго-Восточной Азии: Индонезии, Вьетнаме, Шри-Ланке, Малайзии, Индии, Камбодже, Таиланде, Мальдивах. Так, на Мальдивских островах с начала 2026 года зарегистрировано более 2 тыс. случаев заражения лихорадкой денге. По сравнению с прошлым годом отмечается рост заболеваемости более чем в 6 раз.

Всего в мире с начала 2026 года зарегистрировано около 1,4 млн случаев заболевания лихорадкой денге в 68 странах.

Публикация Роспотребнадзора вышла после того, как телеграм-канал Shot сообщил о том, что минимум 10 россиян заразились лихорадкой денге на Мальдивах. Туристы рассказали изданию, что подхватили вирус на курорте Иру Фуши, который считается одним из лучших семейных направлений в Индийском океане. По словам отдыхающих, они остановились в пятизвёздочном отеле, где были полчища комаров.

Впрочем, страховщики никакого всплеска заболеваемости этой лихорадкой не подтверждают. «По данным Филиала «ЕВРОИНС» Туристическое Страхование» за последний год роста числа обращений, связанных с лихорадкой денге и другими экзотическими заболеваниями, не наблюдается. Подобные случаи по-прежнему остаются единичными, — рассказала Profi.Travel директор филиала страховой компании Юлия Алчеева. — Так, начиная с июня прошлого года, лихорадка денге была диагностирована лишь у 7 туристов, отдыхавших в Таиланде, Индонезии, Вьетнаме и на Шри-Ланке».

По ее словам, подтвержденных данных других экзотических заболеваний за этот период зафиксировано не было. Из стран Юго-Восточной Азии с обычной частотой поступают обращения по поводу различных инфекционных заболеваний, однако в большинстве случаев речь идет об инфекциях, не приводящих к тяжелым последствиям для здоровья туристов.

«Эта статистика показывает, что, несмотря на периодически появляющиеся сообщения о вспышках тропических заболеваний в популярных туристических странах, риск столкнуться с ними для большинства путешественников остается относительно невысоким. При соблюдении базовых мер предосторожности риски заражения существенно снижаются», — подчеркнула эксперт.

По словам туроператоров, туристов предупреждают обо всех мерах предосторожности. «Каждый турист, приобретающий тур в страны Юго-Восточной Азии, Африки, Латинской Америки или Карибского бассейна, получает от нас подробную памятку по профилактике тропических заболеваний. В неё включены все актуальные рекомендации Роспотребнадзора: использование репеллентов, ношение одежды с длинными рукавами и светлых тканей, установка москитных сеток в номерах, отказ от экскурсий в болотистые районы», — пояснил Profi.Travel руководитель PR-отдела ITM group, эксперт Российского союза туриндустрии Андрей Подколзин.

Он пояснил, что туроператор получает информацию об эпидемиологической обстановке от партнеров практически в режиме реального времени и при ухудшении ситуации в конкретной стране оперативно предупреждает клиентов и корректирует рекомендации. «После окончания тура мы советуем агентам напоминать своим туристам о необходимости следить за самочувствием и при появлении симптомов (температура, головная боль, сыпь, боли в суставах) немедленно обращаться к врачу, обязательно сообщая о стране пребывания», — пояснил эксперт.

Он подчеркнул, что на сегодняшний день за всю историю работы ITM group компания не фиксировала ни одного подтвержденного случая заболевания лихорадкой денге у своих туристов. «Мы связываем это в том числе с качественной подготовкой и ответственностью наших гостей, которые серьёзно относятся к мерам профилактики», — добавил Андрей Подколзин.

Только важное. Только для профи.

Читайте в Телеграме

Все новости в Max

Все новости в ВК

1409

Источник:

Profi.Travel

Поделитесь:

#страхование в туризме #туроператоры #Роспотребнадзор #выездной туризм

Фото: Sergei Sharovatov, unsplash