Тайминг:

• 10.30-11.00 — сбор гостей, регистрация;
• 11.00-12.00 — презентация сети МГП (ведет генеральный директор компании);
• 12.00-12.30 — кофе-брейк;
• 12.30-16.00 — тренинг «Практики эффективного управления продажами в туризме»

В программе тренинга:

1. «Как анализировать показатели и принимать правильные решения на их основе?»

• Обзор бесплатных и бюджетных CRM-систем для малого бизнеса (Битрикс, Onpbx и др.)
• Решение конкретных кейсов в рамках туристического агентства.

2. «Как улететь в директорский тур и контролировать работу офиса?»

• Система и приемы дистанционного управления
• Базовые инструменты дистанционного управления персоналом
  (теория, ответы на вопросы, решение кейсов).

3. Ситуационное управление как основа для развития самостоятельности сотрудников.

• Типы сотрудников.
• Типы управления.
• Принятие управленческих решений, направленных на развитие персонала.
  (теория, ответы на вопросы, решение кейсов)

Спикер: Екатерина Никитина (г. Екатеринбург) — сертифицированный бизнес-тренер, сертифицированный бизнес-коуч РСС ICF, executive-коуч, консультант по вопросам управления и продаж.

Регистрация обязательна.
Количество мест ограничено.