Редэфир Profi.Travel! Турагент — турагенту: как не потерять туриста в условиях новой реальности? Выстраивание коммуникации, онлайн-общение и фокус на будущие потребности
25 июня 2020
Участников: 1303
Информация о вебинаре
Организатор:
Ведущие:
Ксения Михайлова
Куратор онлайн-выставок Profi.Travel
Карина Бердичевская
Гендиректор туристической компании «Дан», Челябинск
Константин Гончаров
Директор «Бюро путешествий Алеф» (Красноярск)
Программа вебинара
Смена приоритетов. Как изменилась за последнее время структура спроса и как пандемия ускорила эти изменения. Как самостоятельному агентству строить свою тактику и стратегию исходя из новых данных, чтобы остаться на плаву?
- Юридический ликбез — обновление договоров.
- Психология взаимодействия с туристом в сложившихся условиях — решение страхов клиента.
- Тактика и стратегия работы менеджеров в новых условиях.
- Влияние пандемии на спрос и изменение его структуры.
- Подготовка к возможной второй волне пандемии.
- Уменьшение доли среднего класса в спросе.
- Что будет этой зимой — анализ ситуации и возможные варианты событий
Начало вебинара указано по московскому времени (Мск).
Написать комментарий
1 комментарий