В Минэкономразвития страны снова обсуждают понятие «турпродукт» — один из основополагающих инструментов отрасли хотят «расширить и углубить». Изменения повлияют на весь рынок, а розницу они могут просто «убить».

В эфире обсудим возможные трансформации турпродукта и последствия для турагентов.

Большинство турагентов пока не обратили внимания на риски, связанные с изменениями в понятии «турпродукт». Между тем, если к нему начнут относить бронь в отеле плюс любую услугу на внутреннем рынке, то у агентов останется только два выхода: становиться туроператорами или нарушать закон. Первый, по словам самих туроператоров, может запросто убить розничный рынок.

Дело не только в фингарантиях, но и в необходимости передавать данные в «Электронную путевку», что влечет за собой дополнительные расходы. А еще — в ответственности, которую будет нести компания перед туристом: продав турпродукт, оператор отвечает перед клиентом за все.

О распределении ответственности между турагентами, туроператорами и поставщиками услуг идет речь во второй законодательной инициативе, которую тоже поддерживает Минэкономразвития. Суть ее в том, что пока деньги на стороне турагента, то и ответственность перед клиентом несет он. Справедливо ли это решение и чем при таком раскладе рискует розничный бизнес, расскажет вице-президент РСТ, генеральный директор юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов.

Также обсудим перспективы регулирования сегмента туристических агрегаторов — стоит ли агентам и операторам опасаться массового исхода клиентов за кешбэком и скидками?

Начало вебинара указано по московскому времени (Мск).