Дарья Лосева более 15 лет работает в туризме, из них 10 лет в сфере управления. Директор по развитию «Русского Экспресса», CEO тревел-школы SEQUOIA, открыла с нуля представительства холдинга в более чем 20 регионах России и СНГ, создала свыше 30 отделов продаж В2В и В2C. Расскажет о том, как работать с возвратностью туристов и «сарафанным» радио, повысить лояльность клиентов, чтобы они рекомендовали вас своим друзьям.

• Возвратные туристы и сарафанное радио как источник новых лидов и обращений.
• Реактивация клиентской базы.
• Как считать LTV и NPS и для чего делать замеры?
• Как привлекать туристов по рекомендации?
• На что влияют отзывы о вашей компании и как их получить от существующих туристов?
   

Не пропустите: 25 февраля в 12:00.

Начало вебинара указано по московскому времени (Мск).