Новый закон: могут ли турфирмы продолжать использовать WhatsApp и Telegram для общения с клиентами?

14 июля 2025
Участников: 696

Информация о вебинаре

Организатор:
Ведущие:
Артем Чумак
Главный редактор портала Profi.Travel
Вадим Погорелов
Руководитель юридического отдела компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры»

Программа вебинара

С июня 2025 года вступил в силу закон № 41-ФЗ, который запрещает использование иностранных мессенджеров для ведение клиентского сервиса. Для большинства турфирм это событие прошло незамеченным, но теперь у турагентов и туроператоров появляется все больше вопросов: можно ли продолжать общение с клиентами в WhatsApp и Telegram? Чтобы быть уверенным в том, что вы не нарушаете закон и у контролирующих органов не возникнет к вам вопросов, присоединяйтесь к юридическому онлайн-эфиру на Profi.Travel в этот понедельник, 14 июля.

Вместе с руководителем юридического отдела компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Вадимом Погореловым мы ответим на вопросы:

  • Можно ли продолжать общаться с клиентами в WhatsApp и Telegram?
  • Можно ли создавать общий чат с туристами?
  • Какой контент разрешено публиковать в мессенджерах без нарушений?
  • Можно ли отправлять в чат скан паспорта клиента?
  • Какие сервисы использовать для передачи персональных данным туристов?
  • Как новые правила повлияют на заключение договоров в туриндустрии?

Вы сможете также задать юристу свои вопросы по этой теме. Подключайтесь!


Начало вебинара указано по московскому времени (Мск). 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

17 комментариев

Наталья
11 июля, 15:55
Очень интересно узнать
12 июля, 08:33
Что делать, если клиент скинул фото паспорта/свидетельства о рождении на вотсапп, хотя просили на электронную почту?
Ксения
13 июля, 20:11
Для базы отдыха, коммуникации с клиентами должны быть также организованы?
Елена
14 июля, 10:50
Интересно
14 июля, 11:16
Здравствуйте. Будет запись эфира?
Здравствуйте, да, будет добавлена на страницу в течение суток
Добрый день! Мне все эти нюансы интересны, т к группа клиентов именно в вотсап
Ольга
14 июля, 11:51
Ждём подключения
14 июля, 11:59
Проблема с подключением
14 июля, 12:06
Кроме логотипа Profi+Travel ничего не загружается. Вебинар уже начался?
Ирина
14 июля, 12:11
Здравствуйте, эфир также можно посмотреть в TG-канале https://t.me/profitravel
не могу подключиться
Ирина
14 июля, 12:12
Здравствуйте, необходимо авторизоваться и нажать кнопку Смотреть. Эфир также можно посмотреть в TG-канале https://t.me/profitravel
Алиса
14 июля, 12:10
Интересно
Пётр
14 июля, 12:13
А кто-то смог подключиться?
Ирина
14 июля, 12:16
Здравствуйте, эфир идёт, участники подключились. Напишите, какая у вас ошибка, почему не получается зайти? Нужно авторизоваться и нажать кнопку Смотреть.

Также можно посмотреть эфир в TG-канале https://t.me/profitravel
Наталья М
14 июля, 12:19
Нажимаю смотреть , снова выбрасывает на анонс вебинара . Не подключается
Если вы открываете с телефона, то нужно при переходе по ссылке нажать три точки в верхнем правом углу и выбрать Открыть в браузере
Не удаётся подключиться, ничего нет
14 июля, 12:18
не загружается.....
14 июля, 12:22
Аналогично
14 июля, 12:36
не смогла загрузить. Будет ли запись вебинара?!
Здравствуйте, запись будет
Добрый день.Подскажите ,пожалуйста ,запись когда будет доступна к просмотру?
08 августа, 10:25
Здравствуйте,
Мария Чапиковская автор канала @mariachapikovskaya, можно написать ей в Telegram.
Максим Ковалевский, ведущий юрист «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнёры», контакты для связи
@ukab_sale (ТГ)
info@ukab.ru,
+7 (499) 390-78-97