Новый закон: могут ли турфирмы продолжать использовать WhatsApp и Telegram для общения с клиентами?

14 июля 2025
Участников: 699

Информация о вебинаре

Организатор:
Ведущие:
Артем Чумак
Главный редактор портала Profi.Travel
Вадим Погорелов
Руководитель юридического отдела компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры»

Программа вебинара

С июня 2025 года вступил в силу закон № 41-ФЗ, который запрещает использование иностранных мессенджеров для ведение клиентского сервиса. Для большинства турфирм это событие прошло незамеченным, но теперь у турагентов и туроператоров появляется все больше вопросов: можно ли продолжать общение с клиентами в WhatsApp и Telegram? Чтобы быть уверенным в том, что вы не нарушаете закон и у контролирующих органов не возникнет к вам вопросов, присоединяйтесь к юридическому онлайн-эфиру на Profi.Travel в этот понедельник, 14 июля.

Вместе с руководителем юридического отдела компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Вадимом Погореловым мы ответим на вопросы:

  • Можно ли продолжать общаться с клиентами в WhatsApp и Telegram?
  • Можно ли создавать общий чат с туристами?
  • Какой контент разрешено публиковать в мессенджерах без нарушений?
  • Можно ли отправлять в чат скан паспорта клиента?
  • Какие сервисы использовать для передачи персональных данным туристов?
  • Как новые правила повлияют на заключение договоров в туриндустрии?

Вы сможете также задать юристу свои вопросы по этой теме. Подключайтесь!


Начало вебинара указано по московскому времени (Мск). 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

17 комментариев

Наталья
11 июля, 15:55
Очень интересно узнать
12 июля, 08:33
Что делать, если клиент скинул фото паспорта/свидетельства о рождении на вотсапп, хотя просили на электронную почту?
Ксения
13 июля, 20:11
Для базы отдыха, коммуникации с клиентами должны быть также организованы?
Елена
14 июля, 10:50
Интересно
14 июля, 11:16
Здравствуйте. Будет запись эфира?
Здравствуйте, да, будет добавлена на страницу в течение суток
Добрый день! Мне все эти нюансы интересны, т к группа клиентов именно в вотсап
Ольга
14 июля, 11:51
Ждём подключения
14 июля, 11:59
Проблема с подключением
14 июля, 12:06
Кроме логотипа Profi+Travel ничего не загружается. Вебинар уже начался?
Ирина
14 июля, 12:11
Здравствуйте, эфир также можно посмотреть в TG-канале https://t.me/profitravel
не могу подключиться
Ирина
14 июля, 12:12
Здравствуйте, необходимо авторизоваться и нажать кнопку Смотреть. Эфир также можно посмотреть в TG-канале https://t.me/profitravel
Алиса
14 июля, 12:10
Интересно
Пётр
14 июля, 12:13
А кто-то смог подключиться?
Ирина
14 июля, 12:16
Здравствуйте, эфир идёт, участники подключились. Напишите, какая у вас ошибка, почему не получается зайти? Нужно авторизоваться и нажать кнопку Смотреть.

Также можно посмотреть эфир в TG-канале https://t.me/profitravel
Наталья М
14 июля, 12:19
Нажимаю смотреть , снова выбрасывает на анонс вебинара . Не подключается
Если вы открываете с телефона, то нужно при переходе по ссылке нажать три точки в верхнем правом углу и выбрать Открыть в браузере
Не удаётся подключиться, ничего нет
14 июля, 12:18
не загружается.....
14 июля, 12:22
Аналогично
14 июля, 12:36
не смогла загрузить. Будет ли запись вебинара?!
Здравствуйте, запись будет
Добрый день.Подскажите ,пожалуйста ,запись когда будет доступна к просмотру?
08 августа, 10:25
Здравствуйте,
Мария Чапиковская автор канала @mariachapikovskaya, можно написать ей в Telegram.
Максим Ковалевский, ведущий юрист «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнёры», контакты для связи
@ukab_sale (ТГ)
info@ukab.ru,
+7 (499) 390-78-97