Этот мастер-класс — второй эфир серии Profi.Travel «Business Travel и MICE: новая точка роста для турагентства».

В первом эфире мы разбираем, как устроен рынок корпоративных поездок и с чего начать работу с этим сегментом. А на втором переходим к практике: какие инструменты, сервисы и поставщики нужны агентству, чтобы работать с корпоративными клиентами быстро, удобно и профессионально.

Business Travel невозможно построить только на ручной обработке заявок. Здесь важны скорость, точность, контроль расходов, соблюдение требований компании и понятные процессы на каждом этапе — от бронирования до отчетности.

На этом практическом мастер-классе вы:

• разберетесь, какие технологические платформы и сервисы используют агентства и TMC для работы с корпоративными поездками;
• узнаете, как автоматизировать бронирование авиабилетов, железнодорожных перевозок, отелей, трансферов и дополнительных услуг;
• поймете, как объединить заявки, тревел-политику, оплату, документы и отчетность в едином цифровом контуре;
• узнаете, какие инструменты помогают снизить объем ручной работы и быстрее обслуживать корпоративных клиентов;
• разберетесь, как выбирать поставщиков для Business Travel: на что обращать внимание при оценке поддержки, SLA, отчетности и возможностей интеграции;
• поймете, какие решения из корпоративного туризма могут быть полезны и в работе с обычными туристами.

После мастер-класса вы получите практическое понимание, какие процессы и инструменты нужны агентству, чтобы перейти от первых корпоративных заявок к профессиональной работе с бизнес-клиентами.

Начало вебинара указано по московскому времени (Мск).