Что случилось с самарским Mouzenidis Travel?

Внезапно перестали функционировать оба офиса Mouzenidis Travel в Самаре.

Внезапно перестали функционировать оба офиса Mouzenidis Travel в Самаре. В руководстве компании заявили, что отказались от работы с самарским филиалом из-за его финансовой задолженности. При этом сами сотрудники местного представительства утверждают, что разрыв отношений произошел по их инициативе и причина отнюдь не в финансах. Так почему же на самом деле закрылись самарские офисы Mouzenidis Travel и что будет с их сотрудниками?

Кто от кого ушел?

После 15 лет работы местный филиал Mouzenidis Travel вдруг перестал существовать. Сразу два офиса в полном составе прекратили работу под брендом туроператора. Как пояснили в руководстве компании, отношения с региональным отделением и всеми его сотрудниками было разорваны из-за финансовых проблем самарской «ячейки». «По итогам 2013 года у филиала образовался долг перед центральным офисом, он до сих пор не выплачен. Была продемонстрирована полная неплатежеспособность и несогласие с позицией головного офиса, допущены серьезные нарушения», — рассказал Александр Цандекиди, генеральный директор Mouzenidis Travel. По его словам, сейчас трудно сказать, что стало причиной задолженности. «Это были не просто случайные бухгалтерские ошибки, но что именно — пока не могу ответить, сейчас мы выясняем это вместе с юристами», — добавил собеседник.

Сами же экс-сотрудники самарского филиала опровергают эту информацию. «Мы действительно прекратили сотрудничество с Mouzenidis Travel, но это произошло по нашей собственной инициативе. И причина вовсе не в долгах, а в том, что мы не приняли новые условия работы, которые предложил центральный офис Греции. Обвинения, которые сейчас выдвигаются против нас, абсолютно беспочвенны и нужны центральному офису только для оправдания своих действий», — рассказала Марина Преснякова, бывший руководитель представительств Mouzenidis Travel в Самаре. Как пояснила собеседница, до недавних пор самарский филиал Mouzenidis Travel (ООО «МУЗЕНИДИС»), работал по принципу самоокупаемости, участвовал в планировании полетных программ, и был финансово и административно независим. Но головной офис решил ужесточить вертикаль управления и лишить Самару части полномочий. «По сути мне предложили стать наемным работником в организации, где я вот уже 15 лет являюсь учредителем. Если раньше Mouzenidis Travel был нашим партнером, то теперь должен был стать собственником и начальником. Конечно, мы всем коллективом отказались работать на таких условиях», — отметила Марина Преснякова.

 

Что будет с бывшими партнерами?

Как заверил Александр Цандекиди, сложившаяся ситуация никак не повлияет на планы туроператора, он продолжит работу в регионе, все зимние и летние программы из Курумоча останутся в силе. При этом в самое ближайшее время, приблизительно в конце ноября, планируется открытие в Самаре нового офиса Mouzenidis Travel — на новой площадке и с новой командой. А до тех пор турагенты региона могут обращаться в тольяттинский филиал туроператора или напрямую в Москву.

Что же касается экс-сотрудников Mouzenidis Travel, то они приняли решение сохранить команду и начать работу под брендом другой компании — Ambotis. Это туроператор по Греции, который до недавнего времени не был представлен на самарском рынке.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Travelata запускает пакетные туры в ОАЭ с перелетом Emirates

В пакетное предложение включены авиабилет, отель, индивидуальный трансфер и поддержка на каждом этапе

Путешествие на Emirates — не просто перелет, а часть отдыха, которая задает настроение всей поездке. Когда все это сочетается с пакетными турами от туроператора Travelata, турист получает продуманное решение «под ключ».

Выбирая Emirates, путешественник ждёт безупречного сервиса на каждом этапе поездки. Travelata превращает этот запрос в готовое решение: пакетные туры на крыльях одной из лучших авиакомпаний мира с проверенными отелями и индивидуальным трансфером обеспечивают максимум удобства для клиента и уверенность для агента.

Почему туристы выбирают Emirates

Статус Emirates как одной из лучших авиакомпаний мира не раз подтверждался ведущими отраслевыми премиями. Только в прошлом году — семь наград Skytrax, триумфы на Business Traveller и World Travel Awards. «Fly Better» — это официальный слоган авиакомпании и суть ее работы и репутации.

Каждый пассажир имеет право на увеличенное пространство для ног, продуманную эргономику, мягкое освещение, тишину и качественную вентиляцию. На борту доступна система развлечений ICE — тысячи фильмов и сериалов, новинки кино, музыки, документальных программ и игр. Горячее питание, безлимитные снеки и напитки подаются в стиле ресторанного сервиса, а специальное меню (детское, безглютеновое, веганское) можно заказать заранее.

Путешествие с детьми становится заметно комфортнее благодаря подарочным наборам, пледам, специальному питанию, подогреву бутылочек, смесям, люлькам на борту и коляскам в зоне вылета. Всё для того, чтобы перелет даже с самыми маленькими пассажирами прошел спокойно и приятно.

Пакет туроператора Travelata

Пакетные туры включают: перелет Emirates; проживание в отеле; индивидуальный трансфер; поддержку в течение всего путешествия. Индивидуальные трансферы — сильный плюс: туристы экономят время, получая комфорт с первых минут после прилета.

Топовые отели ОАЭ, идеально сочетающиеся с Emirates

В Travelata уже собрали коллекцию отелей, которые подходят под запросы разных категорий туристов — от семейных до премиальных в Дубае, Рас-эль-Хайме, Аджмане:

С Emirates отдых действительно начинается в небе, а пакет туроператора Travelata делает путешествие цельным и комфортным — от посадки на борт до заселения в отель.

 

Контакты:
Туроператор Travelata
Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26, помещ. 32/71

+7 800 301-73-11
info@travelata.ru
www.travelata.ru
Telegram
Вконтакте

Туристы жалуются на сильный неприятный запах в Рас-эль-Хайме

Причиной называют свалку и мусоросжигающий завод

Туристы жалуются на сильный неприятный запах в Рас-эль-Хайме

Туристы в Рас-эль-Хайме жалуются на неприятный запах — как минимум последние пару месяцев они присылают негативные отзывы о своей поездке в агентства. Об этом Profi.Travel сообщили представители турфирм 11 декабря. По их словам, речь идет о достаточно сильном запахе мусора, который портит клиентам все впечатление от отдыха. Информацию о наличии запаха подтвердили в туроператорской компании.

Как уточняют агенты, жалобы приходят от туристов, отдыхающих в разных отелях, из чего можно сделать вывод, что проблема достаточно масштабна. В частности, есть сведения, что запах ощущается в районах Аль-Хамра и Аль-Марджан. Особенно сильно он беспокоит туристов по вечерам и в ночное время. Предположительно, причина — в сжигании мусора.

Profi.Travel удалось обнаружить отзыв на Tophotels, в котором об аналогичных проблемах сообщает турист, отдыхавший в Al Hamra Village в ноябре: «На протяжении всего времени в нашем отеле и в соседних по утрам присутствовал жуткий запах помойки, находящейся где-то неподалеку в пустыне».

Туристка Ольга, оставившая свой отзыв на Rixos Bab Al Bahr на нескольких иностранных ресурсах, отметила запах от соседнего промышленного объекта по вечерам: «Он был настолько сильным, что мы не могли находиться на улице и проводили вечера в помещении».

При этом в самих отелях поясняют, что проблема не в их компетенции — она распространяется на весь район и исходит, по информации отельеров, от близлежащих промышленных объектов. Об этом, например, сообщили в ответ на жалобу в Rixos Bab Al Bahr, отметив, что хотят сделать пребывание гостей максимально комфортным.

В ответе Управления по охране окружающей среды и развитию (EPDA) Рас-эль-Хаймы, на который ссылаются в агентствах, говорится, что источник неприятных запахов исходит от свалки Аль-Хамра. Ответственность за этот объект несет Департамент общественных услуг. Ему передано сообщение с просьбой принять срочные меры и устранить неприятные запахи.

Как подтвердил Profi.Travel генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, в Рас-эль-Хайме построили мусоросжигающий завод и запах появляется при сжигании мусора. «По словам тех, кто там живет, он ощущается в основном вечером и ночью, — пояснил эксперт. — Офис по туризму в курсе этой проблемы, говорят, что над ней сейчас активно работают власти эмирата». При этом глава туроператора подчеркнул: в компании подобных жалоб от туристов не было.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат