Совет №122: чтобы офис звал в отпуск

Небольшая уловка, чтобы клиент покупал охотнее и быстрее.

Cоветы на Profi.Travel — это маленький шаг на пути к идеальному турагентству, но каждый день.

Создайте офису саундтрек

Если в вашем офисе тишина и слышен лишь стук клавиш, клиент может почувствовать себя не так уютно, как хотелось бы турагенту.

Опытные турпрофи советуют: заведите привычку включать музыку. Предпочтение следует отдавать спокойным мелодиям или национальным мотивам.

Как пример: шум моря, греческий сиртаки, турецкие ритмы и др. Немало зависит и от вашей фантазии: если фирма специализируется на южной Америке, то имеет смысл включать диски с латиной, а если на восточной экзотике - то арабские мелодии как нельзя лучше подойдут вашему офису.

Музыка в турагентстве расслабит потенциального покупателя и создаст настроение отпуска еще на этапе покупки тура. А чтобы мелодии не надоели сотрудникам, время от времени стоит менять репертуар.

 

?Коллеги, а в вашем агентстве звучит музыка?

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

4 комментария

Зоя
11 июля, 23:46
Офис из альбома похож на предбанник сауны... ИМХО
Сабина
09 июля, 10:55
radio frisky!!!!! всем советую
Сабина
09 июля, 10:54
frisky!!!!! всем советую
Виктор Санников
09 июля, 10:54
В нашем турагентстве не только звучит музыка. Сам дизайн офиса уникален!

https://vk.com/album-52699242_172777700

В офисе всегда приятный запах восточных благовоний и хорошего кофе. Дрескод для турагентов это не деловой костюм, а наоборот свободная курортная одежда. Особенно эффект от дизайна офиса и стиля одежды наших турагентов достигается в зимнее время года. Для всех туристов наша кофемашина сварит отличный кофе. Огромный монитор дублирует экран компьютера турагента. Турист спокойно на большом экране видит всю нужную для него информацию. Это ещё психологически помогает убедить туриста в "прозрачности" работы турагента. Сразу видно, что турагент предлагает не самые дорогие варианты туристу, а то что есть в базе данных.
Светлана
21 июля, 17:50
Вы молодцы, Вот это и есть настоящая турфирма.
Светлана
21 июля, 17:49
Вот это и есть настоящая турфирма.
Наталья
11 июля, 14:59
хахаха)))
Виктор
09 июля, 19:23
А в купальниках у вас ходят?
09 июля, 15:27
Виктор отличный офис! =)
да у вас не офис, а просто филиал курорта какой-то! Я восхищена!

Turkish Airlines планирует перенести часть рейсов из Москвы в Санкт-Петербург

Emirates тоже может задуматься об этом из-за атак на московские аэропорты

Turkish Airlines планирует перенести часть рейсов из Москвы в Санкт-Петербург

Из-за участившихся сбоев в расписании московских аэропортов, вызванных угрозами атак беспилотников, как минимум две иностранных авиакомпании рассматривают возможность переноса части рейсов из Москвы в Санкт-Петербург. Одна из них — Turkish Airlines, сообщил источник «Ведомостей» знакомый с переговорами, которые ведутся между перевозчиками и российскими аэропортами.

Имя второй авиакомпании не уточняется, однако ранее президент Emirates Тим Кларк в интервью Bloomberg TV упомянул, что перевозчик может пересмотреть полетную программу на российском направлении в связи с угрозами со стороны дронов.

Основным поводом для принятия решения о переносе рейсов в Санкт-Петербург стало неоднократное закрытие воздушного пространства над Москвой из-за атак БПЛА весной текущего года. Тогда именно Turkish Airlines, по оценкам экспертов, испытывала наибольший дискомфорт из-за необходимости уводить самолеты на запасные аэропорты: у перевозчика начались масштабные сбои в расписании и отмены рейсов, а пассажирам было предложено самостоятельно добираться из Петербурга в столицу и после этого заполнять на сайте перевозчика форму на возмещение понесенных расходов. Очевидно, что авиакомпанию не устраивают дополнительные траты, возникающие из-за ограничений в московском авиационном узле.

Как комментировал Profi.Travel независимый эксперт транспортной отрасли Алексей Тузов, для перевозчиков каждое временное закрытие аэропорта приводит к оперативной переориентации маршрутов, переброске экипажей и наземного персонала, увеличению затрат на наземное обслуживание в альтернативных аэропортах.

Turkish Airlines уже активно летает из Петербурга: 42 рейса в неделю в Анталью, 21 — в Стамбул, по 4 — в Бодрум и Даламан. Однако из Москвы (аэропорт Внуково) выполняется значительно больше: 61 рейс в Анталью, 44 — в Стамбул, 11 — в Даламан, 7 — в Бодрум. Emirates же на данный момент летает из Петербурга в Дубай шесть раз в неделю, из Москвы — 21 раз.

Эксперты отмечают, что действующие межправительственные соглашения позволяют в ряде случаев переносить рейсы между городами без дополнительных согласований. А при необходимости российские власти готовы оперативно выдавать разовые разрешения или корректировать условия соглашений, чтобы сохранить международное авиасообщение.

При этом, как подчеркивает главный редактор FrequentFlyers.ru Илья Шатилин, Turkish Airlines может быть выгоднее летать именно из Петербурга — маршрут проходит через воздушное пространство ЕС и заходит в Россию с запада. Кроме того, международный терминал «Пулково» сегодня недозагружен, что позволяет без проблем принять дополнительный пассажиропоток.

Однако, по мнению экспертов туристической отрасли, такой перенос рейсов может быть чреват уже их недозагрузкой — Turkish Airlines выполняет большое количество перелетов на курорты Турции из столицы потому, что именно здесь сосредоточен основной спрос. То же касается и Emirates. Существующее соотношение перелетов, которые осуществляют эти перевозчики из Москвы и Санкт-Петербурга, отражает распределение потребительской активности. Если хотя бы треть рейсов из столицы переместится в Пулково, примерно на столько же может упасть и спрос.

С другой стороны, если выбор у авиакомпаний между полной отменой рейсов и их переводом в Санкт-Петербург, безусловно, менее болезненным для всех окажется второй вариант, считают эксперты. По их мнению, прежде перевозчики попытаются договориться с московскими авиаузлами о других слотах, как это уже сделала Egypt Air — она перенесла время вылета в Египет с ночного на вечернее, чтобы минимизировать риски. При этом, учитывая количество выполняемых рейсов, очевидно, Turkish Airlines и Emirates будет в разы сложнее повторить такой шаг. Одним из вариантов может быть, например, переход в менее загруженный аэропорт Жуковский в дневное время, полагают эксперты.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме