Под маркой «Музенидис»: Греция на выезде — в Казани!

15 марта туроператор «Музенидис Трэвел» пригласит турагентов Казани на знакомство с Грецией и своей новинкой — островом Кипр. Подробности встречи — ловите в нашем фоторепортаже!

15 марта туроператор «Музенидис Трэвел» преподнес турагентам Казани приятный сюрприз — теплую встречу в Ramada Plaza Kazan 4* со своими специалистами и представителями лучших отелей Греции — как нельзя кстати перед началом сезона. Об этом — в нашем репортаже!

   

С самого утра шикарные интерьеры отеля Ramada Plaza Kazan 4* постепенно заполнялись турагентами, заинтересованными в продажах Греции этим летом. Когда все были в сборе, мероприятие открыл Константин Килинкаров — руководитель казанского офиса, который поприветствовал гостей: «Мы очень рады видеть всех вас здесь, бесконечно рады лично познакомиться со всеми». Он же представил крайне важного гостя — Бориса Фулова, коммерческого директора «Музенидис Трэвел».

«В этом году нас ждет ответственный летний сезон. Некоторые страны закрыты, это связано с экономическими проблемами, но, главное, мы, Греция и туроператор „Музенидис Трэвел“, всегда открыты для вас и ваших туристов. 2016 год — он особенный, как перекрестный год российско-греческой культуры. Паломничествам на Афон исполняется тысяча лет. В стране запланировано более сотни мероприятий.

Важно отметить, что средний процент роста турпотока в Грецию составляет около 10% в год. Приятно осознавать, что средний рост продаж туров в Грецию туроператора „Музенидис Трэвел“ по акции раннего бронирования уже составил около 50%, причем в некоторых регионах эта цифра уже около 100%, в Казани — 40%».

После коммерческий директор компании представил программы на Крит из Казани, а также новое направление — Кипр, к сожалению, пока только из Москвы и некоторых регионов.

Примечательно, что полетная программа в Ираклион, запланированная из Казани с 19 мая на 9/10 ночей, имеет ряд весомых преимуществ, а именно:

•  вылет «туда» — ранним утром, «обратно» — поздно вечером, что особенно ценят туристы;
•  собственная авиакомпания холдинга «Музенидис» — EllinAir (регулярные рейсы, прекрасные новые самолеты);
•  вина собственного производства, предлагаемые на борту.

Коммерческий директор «Музенидис Трэвел» коснулся и достаточно свежего «больного» вопроса — биометрии при оформлении виз. Приятной новостью стало то, что и в этом отношении у туроператора все продумано и вполне реально посмотреть на этот вопрос с позитивной стороны:

  • биометрия — вопрос безопасности, о которой нельзя забывать в наше время;
  • биометрию не нужно сдавать часто: отпечатки пальцев действительны 4 года 9 месяцев;
  • дети до 12 лет освобождаются от сдачи биометрии;
  • туроператор отправляет своего сотрудника (позже, в сезон,  даже двух) на дежурство в визовый центр для максимального облегчения процедуры;
  • непосредственно в онлайн-заявке в личном кабинете можно выбрать удобное для туриста время посещения визового центра;
  • получение мультивиз до 5 лет: получающим «шенген» впервые — на 1 год, при наличии хотя бы одной шенгенской визы — уже на 3 года, что само по себе является экономией.

Следом выступила Нанули Инадзе, старший менеджер офиса в Казани, с подробным рассказом об устройстве обновленного сайта и системы онлайн-бронирования.

Главный инструмент в работе турагента — это поисковик тура, своевременно обновленный для пользователей сайта. Подбор стал более расширенным, появились новые подпункты, например, можно посмотреть «минимальные цены за период» или поставить «лайк» нескольким отелям, чтобы добавить их в закладки и впоследствии сравнить. Особенно приглянувшиеся предложения можно удобно выгрузить в Excel со ссылкой на корзину услуг. Для индивидуального расчета применяется конструктор тура, где можно изменить отдельные услуги. Важно, что инфант теперь добавляется непосредственно при поиске тура (ребенок 1 год), но только первый, а второй (при наличии) — как прежде, письмом.

Актуальные акции «Музенидис Трэвел»:

•  скидки на отели (учтены в системе бронирования);
•  подселение (для экскурсионных, паломнических и шоп-туров — ½ double или single без доплат);
•  раннее бронирование — комиссия 14%.

После перед гостями презентации выступил Артем Ипатов, представитель компании с о.Крит, с общей туристической информацией о Греции и своей «авторской» подборкой любимых отелей. В частности, он рекомендует:

 

  • Ретимно: Astali, Zantina;
  • Аделе: Palladion;
  • Сфакаки: апартаменты Krini Bomo Club (сеть Bomo Club непосредственно принадлежит холдингу);
  • Скалета: Rethymno Mare, Rethymno Royal, Creta Star, Creta Royal;
  • Панормо: Panormo Beach;
  • Бали: Atali Village;
  • Ираклион, Агиа Пелагия: Peninsula, Chrysa, апартаменты Fortula;
  • Гувес: Grecotel Amirandes Deluxe;
  • Анисара: Aldemar;
  • Херсониссос: Hersonissos Palace, Aqua Sun, Eri Sun, Hersonissos Village;
  • Лассити, Сисси: Grecotel Meli Palace.

Повествование Артема Ипатова продолжила рассказом об отелях в Элунде греческая гостья Валентина, представитель Ledro Hotels & Villas.

Особенность Элунды — особый микроклимат, ее «закрытость» со всех сторон. Отели обладают огромными территориями, а песок на пляжах похож на тасосский, вода в море — чистейшая. Имеется Green Beach Zone (пляж «на газоне»), а также зоны для разных категорий туристов — каждый найдет для себя комфортное место. Можно провести свадьбу и медовый месяц, регистратором на церемонии будет сам мэр Элунды. При активном бронировании отеля менеджер может получить для себя ночи в подарок.

Об отелях Sani, Ikos, Daios Cove рассказала их представитель Диана Немирей.

Daios Cove расположен в частной бухте, этот отель — олицетворение уединения и роскоши. Здесь все выдает высочайший уровень: икра на завтрак в сьютах, премиальное вино в подарок при выборе полупансиона, дорогая французская косметика.

Переместившись с острова на материк, в Халкидики, мы попадаем в Ikos, знаменитый неограниченным эксклюзивным Ikos Life Style AI, распространяющиймся в том числе на a’la carte. Один из поваров даже обладает звездой Мишлена! Приятный сюрприз для всех турагентов: в межсезонье Ikos предлагает бесплатные ночи в ознакомление!

Комплекс Sani расположен в Халкидиках вдоль роскошного семикилометрового песчаного пляжа, отмеченного Голубым флагом. Более 35 шикарных ресторанов (новый паназиатский ресторан), из которых 15 — a’la carte. Множество развлечений: шопинг-центр на территории, театр под открытым небом, четыре спа (один — крупнейший в Европе), детский клуб, яхт-академия, фестивали гурмэ и джаза, запланированные на лето-2016, — выгодно отличают этот курорт.

После окончания официальной части для агентов настала не менее интересная часть, среди гостей была проведена мини-викторина на знание турпродукта от компании «Музенидис Трэвел». Главный приз — путевка в Грецию, в отель Alexander the Great 4* (Халкидики), — вручен наиболее везучему менеджеру в традиционном конкурсе визиток Анастасии Кострыкиной, агентство «Мега-Тур».

После на фуршете менеджеры турагентств делились своими впечатлениями. «Презентация проведена очень своевременно, — замечает Халида Рафикова, туристическое агентство Costa. — У нас уже есть брони в Грецию через туроператора Музенидис, а также несколько запросов в работе, и мы непременно воспользуемся полезной информацией, полученной сегодня».

Все турагенты отметили, что мероприятие получилось очень информативным и вместе с тем интересным, как, впрочем, и всегда. Поэтому нам остается только пожелать туроператору «Музенидис Трэвел» и всем турагентам больших продаж в предстоящем сезоне! Найти себя и своих коллег на фотографиях с мероприятия вы можете прямо сейчас!

Смотреть фотоотчет

 

Офис «Музенидис Трэвел» в Казани:
ул. Лево-Булачная, д. 42;
тел. 8 (843) 567-17-17 (многоканальный);
е-mail: kazan@mzt.ru.

Туристы стали чаще жаловаться на авиакомпании

Количество жалоб москвичей на туристические и транспортные услуги выросло на 80%

Туристы стали чаще жаловаться на авиакомпании

В первом полугодии 2026 года жалоб жителей Москвы на туристические и транспортные услуги стало на 80% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Об этом сообщили в столичном управлении Роспотребнадзора.

Рост количества обращений в ведомстве связали с задержками авиарейсов, массовой сдачей билетов и отменами туров.

Всего по вопросам защиты прав потребителей за шесть месяцев поступило 40 963 обращения — на 35% больше, чем за аналогичный период 2025 года. Помимо туристических и транспортных услуг, москвичи чаще жаловались на образование, страхование и банковское обслуживание.

«Здесь важно учитывать вопросы безопасности и закрытия аэропортов. Число ограничений выросло и, соответственно, выросло и количество жалоб», — пояснил авиаэксперт. Он подчеркнул: дело не в том, что услуги стали оказываться хуже, а в участившихся ограничениях из-за планов «Ковер». Рейсы существенно задерживаются и отменяются, туристы обращаются и в ведомства, и к туроператорам, а жалобы попадают в статистику Роспотребнадзора.

Кроме того, по мнению экспертов туристической отрасли, статистику сильно подпортила ситуация с военным конфликтом на Ближнем Востоке, из-за которой тысячи туристов не могли вовремя попасть домой. Другие — лишились возможности поехать на отдых. При этом для предотвращения финансовой напряженности в отрасли, связанной с необходимостью произвести возвраты большого количества средств, правительство разрешило туроператорам использовать для выплат деньги из фондов. Такие правила действовали для туров, которые были запланированы с 28 февраля по 31 марта. Срок ожидания денег в этом случае составляет до 9 месяцев — вместо обычных 10 дней. Безусловно, это тоже могло привести к обращениям в ведомства, считают на туристическом рынке.

Наверняка сыграла свою роль и ситуация в Крыму, где отельеры оказались не готовы возвращать туристам средства за отмененные туры.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Детский отдых подорожает из-за увеличения тарифов РЖД

Обрушения спроса на рынке не прогнозируют, но поездки станут менее доступными

Детский отдых подорожает из-за увеличения тарифов РЖД

Правительство России опубликовало распоряжение об увеличении тарифов на железнодорожном транспорте с 1 октября. Ранее они повышались преимущественно в январе. Билеты подорожают не критично — менее чем на 10%. Однако и этот рост может негативно сказаться на популярности детского отдыха. Общее подорожание услуг уже привело к тому, что родители предпочитают отправлять детей в лагеря, находящиеся рядом с домом. Ситуация с Крымом, который в этом сезоне перестал принимать детские группы, еще ухудшила положение вещей.

Согласно распоряжению, тарифы на маршрутах дальнего следования вырастут на 9,2%.

До этого, как сообщает РБК, Минэкономразвития планировало проводить индексацию в 2027 и 2028 годах с 1 января. Кроме того, с 1 марта 2026-го на 1% выросла плата за транспортную безопасность.

По мнению экспертов, из-за динамического ценообразования, которое действует в системе РЖД, не все туристы заметят увеличение стоимости проезда. Но рост тарифов наверняка скажется на детском отдыхе. Этот сегмент особенно чувствителен к повышению цен, которое, кстати, в последнее время там практически не останавливается. Из-за дороговизны, а также проблем на юге России родители предпочитают отправлять детей в соседние лагеря. Море же для многих семей, особенно многодетных, оказывается под вопросом.

«Глобально у нас инфляция: повышение цен в стране идет на все и, соответственно, это влияет на стоимость путевок в детские лагеря. Теперь будет очередное подорожание железнодорожных билетов. С одной стороны, родители понимают, что цены растут из-за инфляции и других факторов. Но, с другой стороны, каждое повышение стоимости общей перевозки плюс лагеря, конечно же, ложится большим бременем на семейный бюджет: зарплаты у родителей не так сильно повышаются, а расходы растут, сказала Profi.Travel руководитель комитета РСТ по детскому отдыху Татьяна Иванова. — Соответственно, будут семьи, которые считают, что выезды ребенка в лагерь и на экскурсии необходимы для его развития. Они начнут собирать деньги. Но неизбежно будет и часть родителей, которые вследствие роста цен просто физически не смогут позволить себе отправлять детей в лагеря. Особенно это касается многодетных семей».

Напомним, в этом году в Крыму из-за проблем с топливом и электричеством закрыли все детские лагеря. Туроператоры вывезли детей в лагеря Краснодарского края, но части юных туристов пришлось досрочно завершить смены и отправиться домой.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале