Под маркой «Музенидис»: Греция на выезде — в Казани!

15 марта туроператор «Музенидис Трэвел» пригласит турагентов Казани на знакомство с Грецией и своей новинкой — островом Кипр. Подробности встречи — ловите в нашем фоторепортаже!

15 марта туроператор «Музенидис Трэвел» преподнес турагентам Казани приятный сюрприз — теплую встречу в Ramada Plaza Kazan 4* со своими специалистами и представителями лучших отелей Греции — как нельзя кстати перед началом сезона. Об этом — в нашем репортаже!

   

С самого утра шикарные интерьеры отеля Ramada Plaza Kazan 4* постепенно заполнялись турагентами, заинтересованными в продажах Греции этим летом. Когда все были в сборе, мероприятие открыл Константин Килинкаров — руководитель казанского офиса, который поприветствовал гостей: «Мы очень рады видеть всех вас здесь, бесконечно рады лично познакомиться со всеми». Он же представил крайне важного гостя — Бориса Фулова, коммерческого директора «Музенидис Трэвел».

«В этом году нас ждет ответственный летний сезон. Некоторые страны закрыты, это связано с экономическими проблемами, но, главное, мы, Греция и туроператор „Музенидис Трэвел“, всегда открыты для вас и ваших туристов. 2016 год — он особенный, как перекрестный год российско-греческой культуры. Паломничествам на Афон исполняется тысяча лет. В стране запланировано более сотни мероприятий.

Важно отметить, что средний процент роста турпотока в Грецию составляет около 10% в год. Приятно осознавать, что средний рост продаж туров в Грецию туроператора „Музенидис Трэвел“ по акции раннего бронирования уже составил около 50%, причем в некоторых регионах эта цифра уже около 100%, в Казани — 40%».

После коммерческий директор компании представил программы на Крит из Казани, а также новое направление — Кипр, к сожалению, пока только из Москвы и некоторых регионов.

Примечательно, что полетная программа в Ираклион, запланированная из Казани с 19 мая на 9/10 ночей, имеет ряд весомых преимуществ, а именно:

•  вылет «туда» — ранним утром, «обратно» — поздно вечером, что особенно ценят туристы;
•  собственная авиакомпания холдинга «Музенидис» — EllinAir (регулярные рейсы, прекрасные новые самолеты);
•  вина собственного производства, предлагаемые на борту.

Коммерческий директор «Музенидис Трэвел» коснулся и достаточно свежего «больного» вопроса — биометрии при оформлении виз. Приятной новостью стало то, что и в этом отношении у туроператора все продумано и вполне реально посмотреть на этот вопрос с позитивной стороны:

  • биометрия — вопрос безопасности, о которой нельзя забывать в наше время;
  • биометрию не нужно сдавать часто: отпечатки пальцев действительны 4 года 9 месяцев;
  • дети до 12 лет освобождаются от сдачи биометрии;
  • туроператор отправляет своего сотрудника (позже, в сезон,  даже двух) на дежурство в визовый центр для максимального облегчения процедуры;
  • непосредственно в онлайн-заявке в личном кабинете можно выбрать удобное для туриста время посещения визового центра;
  • получение мультивиз до 5 лет: получающим «шенген» впервые — на 1 год, при наличии хотя бы одной шенгенской визы — уже на 3 года, что само по себе является экономией.

Следом выступила Нанули Инадзе, старший менеджер офиса в Казани, с подробным рассказом об устройстве обновленного сайта и системы онлайн-бронирования.

Главный инструмент в работе турагента — это поисковик тура, своевременно обновленный для пользователей сайта. Подбор стал более расширенным, появились новые подпункты, например, можно посмотреть «минимальные цены за период» или поставить «лайк» нескольким отелям, чтобы добавить их в закладки и впоследствии сравнить. Особенно приглянувшиеся предложения можно удобно выгрузить в Excel со ссылкой на корзину услуг. Для индивидуального расчета применяется конструктор тура, где можно изменить отдельные услуги. Важно, что инфант теперь добавляется непосредственно при поиске тура (ребенок 1 год), но только первый, а второй (при наличии) — как прежде, письмом.

Актуальные акции «Музенидис Трэвел»:

•  скидки на отели (учтены в системе бронирования);
•  подселение (для экскурсионных, паломнических и шоп-туров — ½ double или single без доплат);
•  раннее бронирование — комиссия 14%.

После перед гостями презентации выступил Артем Ипатов, представитель компании с о.Крит, с общей туристической информацией о Греции и своей «авторской» подборкой любимых отелей. В частности, он рекомендует:

 

  • Ретимно: Astali, Zantina;
  • Аделе: Palladion;
  • Сфакаки: апартаменты Krini Bomo Club (сеть Bomo Club непосредственно принадлежит холдингу);
  • Скалета: Rethymno Mare, Rethymno Royal, Creta Star, Creta Royal;
  • Панормо: Panormo Beach;
  • Бали: Atali Village;
  • Ираклион, Агиа Пелагия: Peninsula, Chrysa, апартаменты Fortula;
  • Гувес: Grecotel Amirandes Deluxe;
  • Анисара: Aldemar;
  • Херсониссос: Hersonissos Palace, Aqua Sun, Eri Sun, Hersonissos Village;
  • Лассити, Сисси: Grecotel Meli Palace.

Повествование Артема Ипатова продолжила рассказом об отелях в Элунде греческая гостья Валентина, представитель Ledro Hotels & Villas.

Особенность Элунды — особый микроклимат, ее «закрытость» со всех сторон. Отели обладают огромными территориями, а песок на пляжах похож на тасосский, вода в море — чистейшая. Имеется Green Beach Zone (пляж «на газоне»), а также зоны для разных категорий туристов — каждый найдет для себя комфортное место. Можно провести свадьбу и медовый месяц, регистратором на церемонии будет сам мэр Элунды. При активном бронировании отеля менеджер может получить для себя ночи в подарок.

Об отелях Sani, Ikos, Daios Cove рассказала их представитель Диана Немирей.

Daios Cove расположен в частной бухте, этот отель — олицетворение уединения и роскоши. Здесь все выдает высочайший уровень: икра на завтрак в сьютах, премиальное вино в подарок при выборе полупансиона, дорогая французская косметика.

Переместившись с острова на материк, в Халкидики, мы попадаем в Ikos, знаменитый неограниченным эксклюзивным Ikos Life Style AI, распространяющиймся в том числе на a’la carte. Один из поваров даже обладает звездой Мишлена! Приятный сюрприз для всех турагентов: в межсезонье Ikos предлагает бесплатные ночи в ознакомление!

Комплекс Sani расположен в Халкидиках вдоль роскошного семикилометрового песчаного пляжа, отмеченного Голубым флагом. Более 35 шикарных ресторанов (новый паназиатский ресторан), из которых 15 — a’la carte. Множество развлечений: шопинг-центр на территории, театр под открытым небом, четыре спа (один — крупнейший в Европе), детский клуб, яхт-академия, фестивали гурмэ и джаза, запланированные на лето-2016, — выгодно отличают этот курорт.

После окончания официальной части для агентов настала не менее интересная часть, среди гостей была проведена мини-викторина на знание турпродукта от компании «Музенидис Трэвел». Главный приз — путевка в Грецию, в отель Alexander the Great 4* (Халкидики), — вручен наиболее везучему менеджеру в традиционном конкурсе визиток Анастасии Кострыкиной, агентство «Мега-Тур».

После на фуршете менеджеры турагентств делились своими впечатлениями. «Презентация проведена очень своевременно, — замечает Халида Рафикова, туристическое агентство Costa. — У нас уже есть брони в Грецию через туроператора Музенидис, а также несколько запросов в работе, и мы непременно воспользуемся полезной информацией, полученной сегодня».

Все турагенты отметили, что мероприятие получилось очень информативным и вместе с тем интересным, как, впрочем, и всегда. Поэтому нам остается только пожелать туроператору «Музенидис Трэвел» и всем турагентам больших продаж в предстоящем сезоне! Найти себя и своих коллег на фотографиях с мероприятия вы можете прямо сейчас!

Смотреть фотоотчет

 

Офис «Музенидис Трэвел» в Казани:
ул. Лево-Булачная, д. 42;
тел. 8 (843) 567-17-17 (многоканальный);
е-mail: kazan@mzt.ru.

В отелях Венесуэлы перебои с электричеством

Когда восстановят электроснабжение?

В отелях Венесуэлы перебои с электричеством

После взрывов на объектах энергетической инфраструктуры в Венесуэле, которые произошли 10-11 ноября, большая часть острова Маргарита осталась без света. Вот уже 10 дней в ряде отелей перебои с электричеством, свет и воду отключают на несколько часов. Туристы делятся в телеграм-каналах и соцсетях опытом: в каких гостиницах есть генераторы, включают ли их. Туроператоры советуют путешественникам заранее, перед поездкой, уточнять эту информацию.

«Все русские между собой перезнакомились. Что же еще делать без воды и электричества», — делятся туристы в телеграм-канале «Венесуэла ПРО».

Рассказывают и о ситуации в отелях. «По электричеству в Sunsol Ecoland — в корпусах 6, 7, 8 его дают вечером перед ужином на 1,5 или 2 часа. В остальных корпусах электричество круглые сутки, — пишут отдыхающие. — С едой, напитками, коктейлями нет вообще никаких проблем! Вот сейчас на пляже, интернет есть. В номере (4 корпус) работает всё. Со вчерашнего дня и горячая вода тоже (до этого была прохладная и холодная). Вечером, в момент детской анимации, выключилось электричество и накрылось взрослое шоу, но в спорт-баре всё отлично. Приезжайте смело!».

Про Maloka Hotel Boutique & Spa сообщают, что вчера, 20 ноября, с 10 утра до 23:30 не было электричества, а также воды, кондиционер не работал. Вечером его снова включили. Отключения электроэнергии в этом отеле теперь — не редкость.

«Электричество бывает, но редко. Сегодня ночью не было, включили в 6:00. Пока есть, на ресепшен и в ресторане работает генератор, он же питает насосы, поэтому вода в номере есть», — делятся пользователи информацией о Costa Caribe Hotel Beach & Resort.

По словам туристов, в районе Эль-Тирано с каждым днем подача электричества все хуже и хуже: по 4 часа в сутки по ночам последние два дня.

В туроператора Tez Tour порталу Profi.Travel пояснили: генераторы есть, но не во всех отелях. И посоветовали туристам на всякий случай брать с собой пауэрбанки и дополнительные девайсы.

«На текущий момент электроснабжение в Венесуэле частично восстановлено. Принимаются все необходимые меры и, по информации из официальных источников, нормализация ситуации предполагается в течение нескольких дней», — сообщили в компании. Информацию об отеле и его оснащенности генератором можно узнать заранее у своего агента, добавили сотрудники туроператора.

Впрочем, судя по тем вопросам, которые турагенты задают в профессиональных сообществах друг другу, они сами далеко не всегда в курсе ситуации.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Турагенты начали получать счета на доплату за туры на Мальдивы

Как отреагировал рынок на увеличение экологического налога вдвое?

Турагенты начали получать счета на доплату за туры на Мальдивы

Турагенты сообщили, что уже получают счета на доплату за туры на Мальдивы, которые состоятся в 2025 году. С 1 января на островах в два раза вырос Green Tax: для отелей и резортов с 6 до 12 долларов с человека за ночь. Отельеры присылают требования доплаты туроператорам, те передают их в агентства. Там ситуацию называют ожидаемой, но все же неприятной — это не самый лучший «подарок» на Новый год для клиентов, который уже оплатили тур на 100%.

«Циркуляры уже есть, но какие-то отели решили взять эти суммы на себя, за что им низкий поклон от всех нас, — прокомментировала ситуацию руководитель отдела продаж туроператора «Мальдивиана» Мария Голикова. — Конечно же, это неприятно, и так туристы потратили большие суммы на Новый год, курс ежедневно скачет, а тут еще и доплаты».

В «Русском Экспрессе» также рассказали, что получили официальное подтверждение увеличения Green tax на Мальдивах на проживание с 1 января 2025 года — с 6 до 12 долларов в день на человека. При этом для инфантов до 2 лет соответствующий налог отменен.

В «Русском Экспрессе» также рассказали, что получили официальное подтверждение увеличения налога на Мальдивах на проживание с 1 января. «В связи с этим стали выставлять обновленный Green tax на все новые бронирования с пребыванием, начиная с этой даты, — рассказали эксперты туроператора. — По бронированиям, подтвержденным ранее, политика отелей различается. Если курорт принимает решение о том, что необходимо доплатить разницу в цене, то мы предлагаем туристам произвести доплату через «Русский Экспресс» или на месте при заселении (все отели предлагают такую возможность). Некоторые объекты по ранее подтвержденным заявкам приняли решение взять расходы на себя».

Для туристов нововведение стало неприятной неожиданностью, добавили в компании, но учитывая стоимость отдыха на Мальдивах, такое повышение цены никак не отразится на спросе.

Для всех новых бронирований налог Green Tax 12 долларов с человека (за исключением младенцев в возрасте до 2-х лет) включен в стоимость тура.

По словам турагентов, ситуация с дополнительными счетами на оплату была предсказуема, однако оставалась надежда, что оплаченных туров увеличение суммы все же не коснется.

«Мы уже получили письмо от туроператора: «Отель прислал обновленный инвойс в соответствии с ростом Green Tax. Подскажите, Вам будет удобнее доплатить нам, или чтобы туристы оплатили налог на месте? Доплата — 108 USD», — рассказали Profi.Travel в одном из турагентств из сообщества Loyalty. Туристам эту новость еще не сообщали, но доплатят, «куда деваться».

В другой турфирме подтвердили: доплату выставили, туристы отреагировали спокойно.

«У туроператоров есть предупреждения на сайтах. Суммы небольшие. Я думаю, что для туристов это не критично. Да, неприятно, но все понимают, что правила поменялись, и тут ничего не сделаешь», — прокомментировала турагент Яна Калинина.

Летом туры на Мальдивы снова вырастут в цене из-за налогов. Напомним, с 1 июля 2025 года налог на туристические товары и услуги (TGST) также увеличивается — с 16% до 17%.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат