В последние годы к формату туристических выставок предъявляется все больше претензий. По мнению некоторых участников рынка, эти мероприятия уже не так эффективны и функциональны, как раньше, а потому теряют актуальность — особенно для известных и раскрученных туристических брендов. От экспозиций в регионах «крупняки» стали отказываться еще 3–4 года назад, а теперь, видимо, дошел черед и до главных туристических площадок в Москве.

Так, ни на выставке «Интурмаркет», которая проходит сейчас в столице, ни на MITT, которая откроется в ближайшее время, нет таких крупных туроператоров, как Pegas Touristik, TEZ Tour, Anex Tour, Coral Travel и «Интурист НТК»...

Сами игроки называют разные причины решения не участвовать, но самую, казалось бы, очевидную — закрытие основных туристических направлений и связанные с этим финансовые потери — упоминают далеко не все. В доказательство отмечают, что отказаться от отраслевых выставок они решили еще год назад, до того как началось «все худшее сразу».

Елена Кокоева, исполнительный руководитель PR-департамента ООО ≪ЭКСКЛЮЗИВ ТРЭВЕЛ≫ (Anex Tour):

Мы не будем участвовать на московских выставках, так как проводим свой крупный воркшоп. На отраслевых выставках не всегда получается пообщаться со всеми партнерами, с которыми хотелось бы. Агентам приходится бегать от стенда к стенду в поисках нужного человека, а на одном целостном мероприятии можно пообщаться сразу и с руководителями компаний, и с представителями принимающих сторон, и с отельерами, и, конечно, с другими турагентами. Я думаю, проведение такого формата встреч у нас будет регулярным.

Пресс-служба компании «НТК Интурист»:

Компания «НТК Интурист», как правило, участвует в выставке совместно с отельерами. Для этих целей мы застраиваем большие стенды. На эту весеннюю выставку MITT мы еще прошлым летом разработали большой двухэтажный стенд площадью около 500 м² — на нем вместе с нами могли бы разместиться более 30 наших базовых объектов размещения. Однако из-за стремительного изменения общей ситуации на рынке застраивать стенд такой площади стало нецелесообразно, а строительство малых стендов не в полной мере соответствует стратегии развития компании. Как только ситуация изменится, мы вернемся на MITT.
Но мы свою выставочную деятельность не приостановили, а, наоборот, существенно увеличили активность. В феврале совместно с Ростуризмом мы провели региональный туристический форум «Туризм в России. Перспективы и возможности 2016»», который прошёл в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Самаре и Казани.

Марина Макаркова, руководитель отдела по связям с общественностью компании Coral Travel:

Год назад было принято решение изменить формат общения с агентствами. Вместо выставки мы провели воркшоп, это мероприятие планируем делать ежегодно к летнему и зимнему сезону. Кроме того, мы регулярно организуем роад-шоу, конференции, конгрессы, бизнес-завтраки, бизнес-уикэнды, дни кино. Нам важно, чтобы общение было более тесным и эффективным.
Тем не менее на «Интурмаркете» есть небольшой стенд Coral Elite Service — мы активно развиваем сеть турагентств, рассчитанных на премиум-клиентов.

Лариса Аханова, PR -директор TEZ Tour:

На протяжении долгого времени мы выставлялись только на выставке «Интурмаркет», а в прошлом году после долгого отсутствия вернулись на MITT. А в этом году мы решили совсем отказаться от участия, как только была сформирована и утверждена новая стратегия продвижения с четкими приоритетами, таргетированной целевой B2B и B2C аудиторией. Для выставочных задач мы нашли другие эффективные решения. Для турагентств организуем офлайн-мероприятия — семинары и конференции, а так же проводим большую online-выставку Tez World Expo. Встречи с зарубежными партнерами проходят в рамках текущей деятельности и на нашей ежегодной премии Tez Worldberry, где мы награждаем партнеров.
Это общемировой тренд — отказ от участия в выставках. Этот формат действительно «отмирает». Крупные туроператоры Европы давно отказались от участия в выставках в Берлине и Лондоне, заменив их другими инструментами.

Анна Подгорная, директор по маркетингу и PR компании Pegas Touristik:

Решение не участвовать в весенних отраслевых выставках было принято еще прошлым летом. Дело в том, что для нашей компании актуальность таких мероприятий себя исчерпала.
Раньше выставки использовались для встречи с партнерами, отельерами, турагентами. Но сегодня все договоры с отельерами заключаются задолго до начала сезона и отраслевых выставок. А встречи с агентствами намного удобнее проводить в другом формате. Мы заинтересованы в общении не только с московскими, но и с региональными компаниями, а они далеко не всегда приезжают на московские выставки. Поэтому для них мы организуем большие выездные мероприятия на 400–500 человек, где обязательно присутствует руководство Pegas Touristik, где можно предметно общаться и получать обратную связь. Но я ни в коем случае не пытаюсь умалить достоинства туристических выставок, которыми он обладают.

Туроператоры добавляют, что выставки в их нынешнем виде могут быть актуальны для новых компаний, менее известных туроператоров и нишевиков. Но для крупных игроков, которые много лет присутствуют рынке, участие в выставке носит разве что имиджевый характер.