Россиян и европейцев просят пока не ездить в Брюссель

Авиакомпании предлагают бесплатный обмен или отказ от билетов с 22 по 28 марта.

Авиаперевозчики советуют пассажирам, собирающимся в Брюссель, в ближайшие дни воздержаться от поездок в бельгийскую столицу. В настоящее время из-за серии взрывов аэропорт Брюсселя закрыт. По последней информации, он не будет работать и в течение среды, 23 марта.

Участники Lufthansa Group — Brussels Airlines, Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines и Germanwings — предложили своим пассажирам, летящим в /из/через Брюссель в период с 22 по 28 марта сдать билеты или перебронировать их на другие даты бесплатно. Информация об этом размещена на сайте Brussels Airlines.

Пассажиров, которые забронировали свой билет через туристические агентства, просят обратиться в агентства для перебронирования или возврата билетов. Пассажиры, которые забронировали свои билеты через brusselsairlines.com, могут аннулировать их или перенести поездку на другие даты вплоть до 30 июня, воспользовавшись соответствующим сервисом на сайте перевозчика, или через сервисный центр по телефону +32 2 723 23 62.

Как сообщили в российском представительстве Brussels Airlines, массовых возвратов билетов пока не зафиксировано. «Российские пассажиры и туристические агенты уточняют, когда будет открыт аэропорт», — отметили представители перевозчика.

В связи с закрытием аэропорта в Брюсселе об изменениях в расписании рейсов из/в Брюссель объявил и «Аэрофлот». Так, рейс SU2618 Москва-Брюссель с вылетом в 20:50 22 марта был отменен. Пассажирам предложено сдать билеты без штрафных санкций по схеме вынужденного отказа от перевозки. Что касается пассажиров рейсов SU2169 и SU2619 Брюссель-Москва, им предложено «самостоятельно добраться до аэропорта Амстердама или Дюссельдорфа и вылететь ближайшим рейсом „Аэрофлота“ без доплат, или сдать билет по схеме вынужденного отказа от перевозки, или перенести дату вылета на другую, но не позднее, чем 23 марта 2016 года», — говорится в сообщении компании.

Кроме того, российский перевозчик рекомендует воздержаться от полетов в Брюссель с 22 по 25 марта — в связи с закрытием аэропорта бельгийской столицы и неопределенностью с дальнейшим авиасообщением. «Ввиду закрытия аэропорта Брюсселя, по текущей информации, до 8:00 (6:00 по местному времени) 23 марта 2016 года и неопределенностью дальнейшего развития ситуации с воздушным сообщением с Брюсселем в ближайшие дни, „Аэрофлот“ рекомендует пассажирам, планировавшим перелеты 22, 23, 24, 25 марта в/из Брюсселя, воздержаться от поездки», — говорится в сообщении авиаперевозчика.

Пассажирам соответствующих рейсов также предлагается сдать билеты на имеющуюся дату, перенести вылет на более позднее число или переоформить билеты на ту же дату с изменением маршрута «в/из Брюсселя на пункты Германии, Нидерландов, Франции». При этом, как уточнили в компании, пассажирам предстоит самостоятельно добираться до конечного пункта назначения.

По информации МИД РФ, бельгийскими властями на территории всей страны введен четвертый, максимальный уровень террористической угрозы. Сообщений о пострадавших в результате терактов россиянах не поступало.

В связи с террористическими актами в Брюсселе открыта специальная горячая линия Посольства России в Бельгии: +32 475 42 98 09.

Россиянам, выезжающим в Бельгию и находящимся на территории страны, Ростуризм рекомендовал соблюдать меры безопасности, в том числе, не покидать без крайней необходимости мест проживания, избегать мест большого скопления людей, следовать указаниям местных властей.

Ростуризм также выступает за полный возврат денежных средств российским туристам, которые примут решение отказаться от туров в Бельгию. При этом сведения о подобных отказах в ведомство не поступали.

По информации Росавиации, Россия не планирует приостанавливать авиасообщение с Бельгией. По словам представителей ведомства, рейсы из Москвы в Брюссель будут перенаправляться в другие аэропорты близлежащих стран или будут отменены до возобновления работы аэропорта бельгийской столицы.

Меры безопасности в российских аэропортах усилены. «Росавиация направила во все аэропорты страны директиву об усилении мер авиационной безопасности. Сотрудники службы безопасности аэропортов работают в усиленном режиме. На входах в здания аэровокзалов, а также в стерильную зону проводится сплошной досмотр пассажиров, их личных вещей и багажа с применением специальных технических средств, в том числе газоанализаторов», — говорится в сообщении ведомства.

Меры безопасности усилены и в аэропортах Европы.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туристы стали чаще жаловаться на авиакомпании

Количество жалоб москвичей на туристические и транспортные услуги выросло на 80%

Туристы стали чаще жаловаться на авиакомпании

В первом полугодии 2026 года жалоб жителей Москвы на туристические и транспортные услуги стало на 80% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Об этом сообщили в столичном управлении Роспотребнадзора.

Рост количества обращений в ведомстве связали с задержками авиарейсов, массовой сдачей билетов и отменами туров.

Всего по вопросам защиты прав потребителей за шесть месяцев поступило 40 963 обращения — на 35% больше, чем за аналогичный период 2025 года. Помимо туристических и транспортных услуг, москвичи чаще жаловались на образование, страхование и банковское обслуживание.

«Здесь важно учитывать вопросы безопасности и закрытия аэропортов. Число ограничений выросло и, соответственно, выросло и количество жалоб», — пояснил авиаэксперт. Он подчеркнул: дело не в том, что услуги стали оказываться хуже, а в участившихся ограничениях из-за планов «Ковер». Рейсы существенно задерживаются и отменяются, туристы обращаются и в ведомства, и к туроператорам, а жалобы попадают в статистику Роспотребнадзора.

Кроме того, по мнению экспертов туристической отрасли, статистику сильно подпортила ситуация с военным конфликтом на Ближнем Востоке, из-за которой тысячи туристов не могли вовремя попасть домой. Другие — лишились возможности поехать на отдых. При этом для предотвращения финансовой напряженности в отрасли, связанной с необходимостью произвести возвраты большого количества средств, правительство разрешило туроператорам использовать для выплат деньги из фондов. Такие правила действовали для туров, которые были запланированы с 28 февраля по 31 марта. Срок ожидания денег в этом случае составляет до 9 месяцев — вместо обычных 10 дней. Безусловно, это тоже могло привести к обращениям в ведомства, считают на туристическом рынке.

Наверняка сыграла свою роль и ситуация в Крыму, где отельеры оказались не готовы возвращать туристам средства за отмененные туры.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Авиакомпания «Ижавиа» больше не сможет выполнять полеты

Росавиация аннулирует сертификат эксплуатации перевозчика. Продажи билетов остановлены с 1 августа

Авиакомпания «Ижавиа» больше не сможет выполнять полеты

Росавиация намерена аннулировать сертификат эксплуатанта авиакомпании «Ижавиа», поскольку перевозчик не смог подтвердить устранение нарушений в сфере безопасности полетов. Об этом сообщает «Коммерсант» со ссылкой на источники.

В конце апреля регулятор ограничил срок действия сертификата авиакомпании до 2 июля. Ранее Ространснадзор выявил нарушения при техническом обслуживании самолетов, планировании работы экипажей и функционировании системы управления безопасностью полетов. По данным издания, представленный перевозчиком план устранения замечаний не устроил Росавиацию.

Руководству дали время на исправление ситуации, но в «Ижавиа» не смогли подготовить устраивающий регулятора план устранения замечаний, уточнил источник «Коммерсанта».

Продажа билетов на сайте «Ижавиа» приостановлена с 1 августа. Рейсы после этой даты предполагается распределить между другими перевозчиками, прежде всего авиакомпаниями «Россия» и S7.

«Ижавиа» выполняет полеты из Ижевска в Москву, Санкт-Петербург, Сочи, Калининград и Махачкалу. В парке перевозчика числятся два Boeing 737-800 и четыре Як-42, которые сейчас не задействованы на регулярных рейсах.

Правительство Удмуртии, которому принадлежит авиакомпания, ранее планировало продать «Ижавиа» вместе с аэропортом Ижевска. Теперь активы могут реализовать по отдельности. Наибольший интерес для рынка, по оценке экспертов, представляют самолеты Boeing 737-800.

Официальные комментарии Росавиации, «Ижавиа» и правительства Удмуртии на момент публикации материала издание не получило.

Напомним, ранее Росавиация сняла ограничения с сертификата эксплуатанта авиакомпании Azur Air. Соответствующий приказ 2 июня подписал руководитель ведомства Дмитрий Ядров. Решение было принято после экспертизы заявки перевозчика и представленной документации.

В Росавиации подтвердили, что авиакомпания соответствует требованиям федеральных авиационных правил. При этом три самолета из парка Azur Air пока не допущены к эксплуатации. Как сообщил Дмитрий Ядров, проведенная бороскопия выявила отклонения в параметрах их двигателей. Остальным шести бортам перевозчика разрешены полеты.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме