«Музенидис Трэвел» готов показать туристам новый Кипр!

27 апреля «Музенидис Трэвел» полетел на Кипр из Екатеринбурга! По этому случаю туроператор пригласил своих партнеров на бизнес-завтрак. Подробности мероприятия и, конечно, фотоотчет — в нашем материале!

27 апреля компания официально открыла новое направление — остров Кипр из Екатеринбурга! По случаю первого рейса на солнечный остров на крыльях «Уральских авиалиний» туроператор пригласил своих партнеров на бизнес-завтрак в VIP-терминал аэропорта Кольцово. Подробности душевного мероприятия и, конечно, яркий фотоотчет — в нашем материале!

   

Весеннюю встречу с партнерами открыла генеральный директор компании «Музенидис Трэвел» в Екатеринбурге Ольга Новицкая. Она поприветствовала гостей, поздравила всех с первыми туристами, которые 27 апреля улетели к теплому Средиземному морю, и отметила, что в целом для рынка рейсы не новые, но для компании «Музенидис Трэвел» этот рейс  первый из Екатеринбурга. Поэтому весьма символично, что презентация проходит именно 27 апреля.

Она отметила, что в предстоящем летнем сезоне с туроператором путешественники смогут открыть для себя не только Грецию, но и родину Афродиты. На новое направление «Музенидис Трэвел» выходит во всеоружии! Цель туроператора показать остров с новой, неизвестной, неизведанной стороны и сделать отдых туристов насыщенным и интересным. Для этого специалисты уже подготовили ряд самых интересных программ.

Одним из почетных гостей презентации стал генеральный консул Республики Кипр в городе Екатеринбурге господин Георгиос Каллигас, который поздравил туроператора с добавлением Кипра в свою программу и сказал, что консульство готово обеспечить агентам всяческую помощь в отправке туристов на Кипр.

Генеральный консул Республики Кипр в городе Екатеринбурге господин Георгиос Каллигас:

«Мы надеемся, что в этом сезоне мы улучшим успехи прошлого. Мы обещаем, что сделаем все возможное, чтобы обрабатывать ваши заявления на визы как можно быстрее. Вы также можете смело обращаться к нам по любым вопросам, связанным с туризмом и бизнесом на Кипре».

Консул также отметил, что Кипр — это круглогодичное направление, поэтому на острове будут рады видеть гостей из Екатеринбурга не только летом. И чтобы увеличить число туристов на зимний период совместно с «Уральскими авиалиниями» и Уральской ассоциацией туризма в октябре планируется пресс-тур, в котором рады будут видеть всех желающих.

Конечно, необходимой составляющей каждого тура является авиаперевозка, ведь от надежности авиакомпании, сервиса, возможностей аэропорта зависит впечатление от любого путешествия.

Марианна Галагура, начальник службы продаж международных перевозок авиакомпании «Уральские авиалинии»:

«Очень рада, что компания Музенидис открыла для себя такое замечательное направление, как Кипр. Первый рейс Екатеринбург  Ларнака состоялся 30 июня 1997 года, на будущий год мы будем праздновать 20-летие. То, что рейс летает уже столько лет подтверждает, что направление востребовано и будет еще долго радовать туристов. Хотелось бы, чтобы этот рейс действительно стал не только сезонным, но круглогодичным, потому что и зимой есть чем заняться на Кипре».

Направление

Авиакомпания

Частота

Ларнака

Уральские авиалинии

..3..5.7

После слово взяла Ольга Астапенко, представитель аэропорта Кольцово, которая отметила, что за последние 5 лет Кипр активно растет, особенно Ларнака, в 2013 году она показала рост 123 %, в 2014 году она выросла на 40 %, 2015 год показал минус всего 15 %, но в сложившейся ситуации это не так критично, как на многих других направлениях.

А Михаил Мальцев, исполнительный директор Уральской ассоциации туризма, в ходе общения коллег отметил, что в свой недавний приезд в Екатеринбург глава Ростуризма Олег Сафонов рекомендовал обратить внимание на три ключевых приоритетных направления этого лета: Болгарию, Грецию и Кипр, именно эти страны предоставляют отличные возможности для пляжного отдыха, при этом уровень безопасности там очень высок, и для многих туристов направления становятся возвратными. Поэтому УАТ очень рада, что компания «Музенидис Трэвел» выходит на Кипр, это будет способствовать привлечению внимания туристов к направлению.

Важной частью мероприятия стало общение гостей с начальником отдела таможенных процедур и таможенного контроля аэропорта Кольцово, который напомнил турпрофи про правила перевозки багажа. Гостям удалось задать волнующие вопросы о перевозке шубных изделий, гастрономических сувениров и других приятных подарков с Кипра, а также из других стран. Скачать полезную памятку о перевозке, с которой стоит познакомить каждого туриста, прямо сейчас можете и вы! Скачать памятку >>

Конечно, на презентации гости смогли познакомиться и с продуктом компании на новом направлении. Директор второго екатеринбургского офиса «Музенидис Трэвел» Екатерина Васенина и Юлия Окунева, старший менеджер отдела сотрудничества с турагентствами («Музенидис Трэвел Екатеринбург»), рассказали гостям о преимуществах холдинга Mouzenidis Group и акциях для агентов, а также представили сезонный продукт по Кипру (особенности отельной базы, экскурсионные программы, преимущества холдинга на Кипре).

Для туристов на Кипре приготовлен полный комплекс услуг туроператора: принимающий офис, трансферы на собственных автобусах, собственные гиды и представители в отелях. Работать на направлении будет проверенная команда профессионалов, которую туроператор привозит с греческого острова Корфу.

Поскольку «Музенидис Трэвел» — компания полного цикла (в состав холдинга входит 20 других компаний, которые позволяют нам полный спектр услуг для наших туристов), помимо классических программ курортного и экскурсионного отдыха, для туристов «Музенидис Трэвел» на Кипре будут действовать традиционные услуги компаний холдинга: Grekomed, Grekodom, Alpha-Mega, «Солунь», Wedding Melody и других. Так что вы без проблем сможете организовать для своих туристов курсы английского, свадьбу или покупку недвижимости на острове Кипр!

Актуальные акции «Музенидис Трэвел» на Кипре

 •  Бесплатное повышение типа питания
 •  Полупансион в подарок
 •  Полупансион в подарок (отели Asimina Suites Hotel и Athena Beach Hotel)
 •  Акция «Гарантия от невыезда» для туров на Кипр

Помимо отличных новостей, Mouzenidis Travel подготовил для гостей мероприятия вкусный кофе-брейк. Неофициальная часть мероприятия прошла в режиме личного общения гостей по поводу перспектив на предстоящий летний сезон. Найти себя и своих коллег на фото можно прямо сейчас!

Смотреть фотоотчет

 

«Музенидис Трэвел»: бесплатный звонок по всей России — 8 (800) 200-88-22;
www.mzt.ru.

Офисы «Музенидис Трэвел» в Екатеринбурге:
ул. Урицкого, 7;
тел.: +7 (343) 227-55-55, 8 (343) 356-55-45;
e-mail: ekb-1@mouzenidis.ru;

ул. Мамина-Сибиряка, 102;
тел. +7 (343) 227-55-55;
e-mail: ekb-2@mouzenidis.ru.

Офис «Музенидис Трэвел» в Уфе:
ул. Пархоменко, 108;
тел. +7 (347) 293-90-90;
e-mail: ufa@mzt.ru.

Офис «Музенидис Трэвел» в Перми:
ул. Пушкина, 23;
тел.: +7 (342) 246-22-22, 210-19-01;
e-mail: perm@mzt.ru.

Офис «Музенидис Трэвел» в Омске:
ул. Почтовая, 22;
тел.: 32-53-53, 999-199 (многоканальный);
e-mail: omsk@mzt.ru.

Офис «Музенидис Трэвел» в Челябинске:
ул. Плеханова, 16;
тел. +7 (351) 219-22-22;
e-mail: chelyabinsk@mouzenidis.ru.

Офис «Музенидис Трэвел» в Тюмени:
ул. Володарского, 14/3;
тел.: +7 (3452) 79-00-01, 79-00-02;
e-mail: tumen@mzt.ru.

Пассажирам Astoria Grande заплатят по 200 евро на дополнительные расходы

Как быть, если траты на изменение маршрута превысят эту сумму?

Пассажирам Astoria Grande заплатят по 200 евро на дополнительные расходы

Круизный лайнер Astoria Grande 1 августа отправится не из Сочи, как планировалось ранее, а из Антальи. Порт прибытия также изменен: путешествие завершится в Анталье 8 августа. Какие обещают компенсации — в материале Profi.Travel.

Как сообщили судовладелец лайнера и генеральный агент по продажам — судоходная компания «Аквилон», решение принято после получения предупреждений российских морских властей о том, что плавание в восточной части Черного моря временно признано небезопасным.

Изначально маршрут круиза выглядел следующим образом: Сочи — Стамбул — Амасра — Самсун — Трабзон — Сочи. Обновленная программа включает Анталью, остров Бозджаада, Стамбул, круиз вдоль берегов Афона, Бодрум и Мармарис. Посадка и высадка туристов будут проходить в порту Антальи.

Туристам в колл-центре «Астория Гранде» пояснили, что компания готова компенсировать дополнительные расходы. Например, если были куплены авиабилеты до Сочи и обратно, а билеты до Антальи оказались дороже, стоит написать заявление о возврате разницы. Если билеты до Сочи были невозвратными — то на всю потраченную сумму. Туристам компания гарантирует депозит в 200 евро: ожидается, что он покроет расходы. Если же нет, пассажирам нужно написать заявление.

В компании подчеркнули, что все предусмотренные на борту услуги сохраняются. В их числе — проживание, питание, развлекательная программа, сервисное и экскурсионное обслуживание. Подняться на лайнер можно будет уже с 14:00 31 июля без дополнительной оплаты.

Тем, кто не сможет отправиться в круиз из Антальи, предложили два варианта. Первый — перенести поездку и получить ваучер номиналом 125% от оплаченной стоимости круиза. Использовать его можно для оплаты путешествия на Astoria Grande в 2026 или 2027 году. Дополнительно пассажирам начислят депозит на бортовой счет.

Второй вариант — полностью вернуть деньги за круиз. Для этого пассажиру необходимо подать соответствующее заявление. При любом выбранном варианте компания также обещает компенсировать фактически понесенные и подтвержденные документами расходы, связанные с изменением маршрута.

Дополнительную информацию о маршрутах и мерах поддержки пассажиров компания планирует опубликовать не позднее 1 августа. Но вряд ли ситуация на этом закончится. Скорее всего и дальше придется часть круизов начинать из других портов, а не из Сочи.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Иностранных туристов не пускали в поезд из-за отсутствия отчества

Путешественникам пришлось заплатить за это штраф

Иностранных туристов не пускали в поезд из-за отсутствия отчества

Группу туристов из арабских стран оштрафовали на 1000 рублей при посадке в поезд Петербург — Москва за то, что в билетах не было прописано отчество. Учитывая тот факт, что такого понятия в их документах не существует, ситуация может вызвать негатив у иностранных гостей. Об этом Profi.Travel рассказал глава туроператора «Свой ТС» Сергей Войтович.

«Сегодня мою группу туристов, приехавших из арабских стран, оштрафовали при посадке в поезд из Санкт-Петербурга в Москву на 200 рублей с человека. Штраф выписали из-за того, что в их билетах нет полного отчества. Но у них отчество даже если есть, то это «кунья» — родовая линия, которая чаще всего просто не влезает в поле, выделенное под него РЖД, — пояснил Сергей Войтович. — А если сокращать, то все равно штраф 200 рублей, так как не соответствует «отчеству» в паспорте».

По его словам, гиду пришлось оплатить на месте пять квитанций. Суммы небольшие, однако ситуация вызвала недоумение у иностранных туристов, для них она выглядела как непонятная заминка и создание лишних проблем.

Эксперт пояснил: ранее таких проблем не возникало. Возможно, это новые правила РЖД. «Ошибки заложены в саму систему, поскольку в поле не всегда помещается полное отчество», — уточнил Сергей Войтович.

На официальный запрос Profi.Travel в пресс-службе РЖД пока не ответили. В колл-центре пояснили: если речь идет об иностранных гражданах, при покупке билетов отчество указывать не нужно, если его нет в паспорте. Если есть, то необходимо написать латиницей. Там ничего не смогли сказать о штрафах и необходимости заново выписывать билеты, если не указано отчество, которого нет.

Как предположили профессионалы турбизнеса, это могла быть инициатива конкретного сотрудника РЖД. По словам экспертов, работающих в сфере въездного туризма, такие ситуации портят впечатления от поездок по России и негативно влияют на ее имидж. Так, неприятную ситуацию с группой решил гид. Однако, если бы речь шла о самостоятельном туристе, ему предстояло бы еще понять, в чем конкретно заминка и как ее исправить. Поезд в это время мог уже уехать. По мнению представителей туристической отрасли, России необходимо упрощать правила пребывания иностранных туристов, а не создавать новые проблемы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

29 июля, 20:15
Какое право РЖД имел вообще штрафовать? У них нет на это полномочий.